アジュワ スルタンアフメット

I would like to stay again.

とても快適でした 3泊しました 広さ、清潔さ、バスタブのキレイさ、トイレのキレイさ ソファーが古くなってない事 バスタオルやガウンの質がいい スリッパの質がいい パープルのカーテンが写真よりも色が薄くて オシャレです 朝食はバイキングでした 3泊しましたが、毎日違う内容でした 毎日違う料理を食べられてスゴイ嬉しかったです すべて美味しく、トルコ料理のレベルの高さがわかりました。 朝食会場の案内をしてくれた方が、とてもプロフェッショナルな身のこなしで、かっこよく、心地よく過ごせました。 ホテルのスタッフもとてもフレンドリーです そして、身のこなしがエレガントでした 地下にプールとサウナがありますが 行く価値があります 水着をもってサウナに行った方がいいです 私はトルコの伝統的なトリートメントを受けました 面白い体験でした トリートメントを受けて、そのまま部屋に帰れるのは ラクでした グランドバザールから近く トラムの駅からからも近く便利でした すべてが心地よかったホテルです このホテルを選んでよかったです

フロントの対応が大変親切でフレンドリーで好感が持てました。部屋も清潔で気持ち良く過ごせました。朝食のメニューも豊富でサービスも対応が良く大変良かったと思います。

When I checked the location of the hotel on the map, I thought it looked convenient to get around, so I booked a room there. In reality, I found that the hotel was in the middle of a steep hill and that I had to go up and down the steep hill to get anywhere. It was convenient to the tram stop, a 7-8 minute walk away. There were many one-way streets around, so it took a little longer to get there by taxi. The staff were kind and helpful. The room was clean and comfortable. The bathroom was a bit difficult to use, and sometimes the bathroom would get flooded.

スタッフの対応が非常に良い

事前に人数の変更を伝えていましたが、チェックインの際に変更になっていませんでした。ですが、すぐに対応して頂き問題ありませんでした。 スタッフは皆フレンドリーで笑顔で対応してくれました。 朝食が素晴らしく大変満足できました。 旧市街の主要な観光地に徒歩で行けましたし、レストランも近くにありよかったですが、トラムの駅までは急な坂道で大変でした。

素敵なホテルです。スタッフの皆さんは親切でフレンドリー。部屋は広くて快適。お湯も水圧もOK。朝食も美味しく、卵料理をメインとした温かいものはオーダー製で、あとはビュッフェで満足度高いです。場所もトラムの駅までは激しい坂道を10分ほど歩きますが、アヤソフィアなどの主要なところはすべて15分くらいで歩いて行けます。ホテルの前からしてすごい角度の長い坂道と凹凸のすごい石畳の道なので、大きなスーツケースを転がすのは不可能です。全身鏡が無いのが不便でした。海が見える部屋にしましたが、遠くの方に数センチしか見えないのでシービューと言うのはどうかな。笑　この感じで値段が違うなら見えない部屋でも良いと思います。エレベーターは乗ってからもボタンを何回か押さないと、急に真っ暗になって止まるのでアセります。笑　エントランスを出て右側のレストランを挟んで坂の下に、ビールなど買えるお酒を売っている商店があり、お酒を売っているお店はとても少ないので助かりました。地下プールの利用にはスイミングキャップが必要で、販売もしています。水があまり温水ではなく冷ためでした。スパの利用は予約がとれず無し。満足度の高いホテルだと思います。

ホテルのスタッフの方々は皆親切で感じがよく、きちんとした英語を話す方も多かったです。備品が足りないのでくださいといったリクエストをした場合には速やかに対応してくれました。ホテルの朝食はとてもおいしかったです。最終日のチェックイン後、エクスペディアで予約した迎えの車をロビーで待っていたところ、迎えが来ず、心配になってフロントの方に問い合わせをお願いしたところ、送迎の会社の端末に予約が入っていないと言われたのですが、フロントの方はエクスペディアの予約確認書を見ながら交渉をしてくれ、40分遅れで車を回してもらえました。とても感謝しています。 良くなかった点としては、高級ホテルにしてはベッドのマットが今一つであったことです。例えば日本のMujiのマットの方が良いと思います。 また、チェックインした際、バスルームの鍵がガタガタしていて鍵がかからないうえ、バスルーム利用中にドアが開かなくなってしまいました。フロントにすぐに連絡したところ、人をすぐによこしてくれ、ドアを開けてくれ、ドアは壊れたので同じタイプの別の部屋を速やかに準備してくれました。それ自体はありがたいと思っているのですが、鍵の状態はあらかじめチェックしていただきたいものです。 全体としてはとてもいいホテルで、値段もリーズナブル、機会があればまた泊まりたいですし、友人に勧められます。

とにかくスタッフの親切さ、すばらしい調度品が揃った部屋の豪華さ、最上階レストランの眺めとどれをとっても申し分ありません。また泊まりたいホテルです。

とにかく最高のホテルです。スタッフもやさしいです。

had a wonderful stay at Ajwa Hotel Istanbul. The location is excellent—very close to many of the main attractions, making it easy to explore the city on foot. The hotel restaurant was very good, and there are also plenty of great dining options nearby. I also experienced a traditional Turkish bath (hammam) at the hotel, which was a highlight of my stay. What truly stood out was the staff—everyone was incredibly kind, friendly, and helpful throughout my visit. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting Istanbul.

Staff are so friendly and professional. Breakfast offers great view. Room is very comfortable and clean.

Sehr schönes Hotel sauber ruhig und das personal sehr professionell und hilfsbereit die Zimmer wunderschön sauber wir können das hotel nur empfehlen top top

Great location, excellent service from staff.

Una atención del personal muy buena, y nos dieron un detalle de cerámica pintada a mano al final! El loby exquisito!

Rent rom

Ajwa Suntanahmet is a wonderful experience from check-in to check-out. The staff is very friendly, efficient and caring. The concierge manager and deputy manager are very good and communicate effectively and proactively through WhatsApp. The breakfast is sumptuous and room services are great. Wifi worked well, the location is central and we used both the airport pickup/dropoff service as as well as their recommendation for a tour guide. I would definitely recommend and stay here again

Great stay, beautiful hotel and very dedicated staff. Can’t wait to come back.

Personal sehr freundlich Zimmer sehr gross und schön Restaurant sehr gute Küche

I visited with my daughter for a week. We chose this hotel for its proximity to the sights in Sultanahmet. The staff was welcoming and helpful in advice for sightseeing. Also, it was clean and nicely decorated in the lobby. Housekeeping did an excellent job. Only con in the room was that it’s a little dark despite the available lighting. I liked that they have several types of pillows to choose from. The major drawback for me here was that the gym/spa opens at 8am can only be used by men from 8am to 3pm then women 3pm to 10 pm. The problem is that we were always out early morning after breakfast for sightseeing tours and when we came back, it was only allowed for women. I understand their cultural separation of men and women but to be competitive in the international market, the hotel should have additional hours outside of their strict Male/female hours. We were told by the front reception that another time may possibly be arranged but that was never to be. All in all a decent stay but with one major drawback. Also, this particular hotel does not serve any type of alcohol at its Zeferan enclosed rooftop restaurant.