Syrena Cruises

ボートハウスとクルーズ
9.0
/10
最高!
32 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Inge Marie

10.0
/ 10
Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
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Verified traveler

10.0
/ 10
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
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NT

10.0
/ 10
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
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エリア内
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〒200000, クアンニン, ハロン, Bai Chay, 08 Ha Long Road, ベトナム

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
Wi-Fi
バイチャイを訪れる際は、Syrena Cruisesに宿泊することをお勧めします。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
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所在地

〒200000, クアンニン, ハロン, Bai Chay, 08 Ha Long Road, ベトナム
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ロビー Syrena Cruises
外観 2 Syrena Cruises

Syrena Cruisesの詳細情報

Syrena Cruises(シレナクルーズ)の魅力:ベトナム・クアンニン省で忘れられない体験を

ベトナムの風光明媚なクアンニン省に位置するSyrena Cruises(シレナクルーズ)は、比類なきクルーズ体験を提供する宿泊施設です。壮大なハロン湾の絶景を望むこのクルーズ船は、快適さと冒険を求める旅行者にとって理想的な選択肢となります。Syrena Cruises(シレナクルーズ)は、そのユニークなロケーション、充実した設備、そして心温まるサービスで、訪れるすべての人々に忘れられない思い出を提供します。

Syrena Cruises(シレナクルーズ)のロケーション

Syrena Cruises(シレナクルーズ)は、ベトナム北東部に位置するクアンニン省、ハロン湾の玄関口であるハロンシティに拠点を置いています。具体的な住所は08 Ha Long Road, Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam, 200000です。ハロンシティの中心部からは車で約15分、最寄りの鉄道駅からは約20分と、アクセスも良好です。このエリアは、活気あふれる市場や地元のレストランが立ち並び、ベトナムの文化を肌で感じられる魅力的な場所です。また、ハロン湾の主要な観光スポットへのアクセスも容易であり、クルーズ船から直接、あるいは短時間の移動で多くの見どころを訪れることができます。宿泊施設の雰囲気は、都会の喧騒から離れた静かでリラックスできる空間を提供しつつも、ハロン湾の壮大な自然に囲まれているため、訪れる人々を魅了します。まるで、ベトナムの自然の美しさと文化の中心にいるかのような感覚を味わえるでしょう。

Syrena Cruises(シレナクルーズ)の設備・サービス

Syrena Cruises(シレナクルーズ)の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。大人から子供まで、あらゆる年齢層のお客様にお楽しみいただけるよう、様々な施設やサービスが用意されています。 * **レストランとバー:** 多様な料理を提供するレストランや、リラックスしたひとときを過ごせるバーがあります。 * **デッキエリア:** 太陽の光を浴びながらくつろいだり、ハロン湾の景色を眺めたりできる広々としたデッキエリアが設けられています。 * **スパとウェルネス:** 日頃の疲れを癒すためのスパトリートメントや、リフレッシュできるウェルネス施設があります。 * **エンターテイメント:** 夜には、伝統的なパフォーマンスやライブミュージックなどのエンターテイメントが開催されることがあります。 * **キッズアクティビティ:** お子様連れのご家族のために、安全で楽しいキッズアクティビティが用意されています。 * **Wi-Fi:** 船内では無料Wi-Fiが利用可能です。 * **シャトルバス:** ハロンシティの中心部や主要な観光スポットへのシャトルバスサービスが運行されています(運行時間や料金についてはお問い合わせください)。 * **駐車場:** お車でお越しのお客様のために、無料駐車場が完備されています。 これらの設備やサービスは、お客様のニーズに合わせて提供されており、快適で思い出に残るクルーズ体験を保証します。

Syrena Cruises(シレナクルーズ)の客室タイプ

Syrena Cruises(シレナクルーズ)では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室を提供しています。どの客室も、ハロン湾の息をのむような景色を最大限に楽しめるように設計されています。 * **デラックスルーム:** 広々とした空間と快適な設備を備えたスタンダードな客室です。一部のデラックスルームからは、ハロン湾の美しいシービューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **スイートルーム:** より広いリビングスペースと、特別なアメニティを備えた贅沢な客室です。ハロン湾のパノラマビューを堪能できるバルコニー付きのスイートルームもございます。 * **ファミリースイート:** ご家族でのご宿泊に最適な、広々とした客室です。複数名でのご利用でもゆったりとお過ごしいただけます。 全ての客室には、快適なベッド、エアコン、専用バスルーム、テレビ、ミニバーなどが完備されています。特に、多くの客室にはバスタブが設置されており、旅の疲れをゆっくりと癒すことができます。ペット同伴でのご宿泊は、特別な許可が必要となる場合があり、追加の清掃料金(例:5,000円/泊)が発生する可能性があります。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。

Syrena Cruises(シレナクルーズ)のお食事・レストラン

Syrena Cruises(シレナクルーズ)では、美食体験も旅の重要な一部として位置づけています。船内には、ハロン湾の絶景を眺めながら、バラエティ豊かな料理を楽しめるレストランやバーが併設されています。 * **メインダイニングレストラン:** 朝食、昼食、夕食を提供し、ベトナム料理はもちろん、アジア料理や洋食など、国際色豊かなメニューを取り揃えています。新鮮なシーフードを使った料理は特に人気です。 * 営業時間:朝食 6:30 - 9:00、昼食 11:30 - 14:00、夕食 18:30 - 21:00 * 料金目安:朝食ビュッフェ 500円、昼食アラカルト 1,000円~、夕食ビュッフェ 1,500円~ * **ルーフトップバー:** 夕暮れ時には、カクテルや軽食を楽しみながら、ハロン湾の夕日を眺めることができる絶好のスポットです。 * 営業時間:16:00 - 23:00 * 料金目安:ドリンク 800円~ 新鮮な地元の食材をふんだんに使用した料理は、訪れる人々の舌を満足させることでしょう。特に、ハロン湾で獲れた新鮮なシーフードを使った料理は、ここでしか味わえない特別な体験となります。

Syrena Cruises(シレナクルーズ)周辺の観光スポットとアクティビティ

Syrena Cruises(シレナクルーズ)は、ハロン湾の壮大な自然を満喫するだけでなく、周辺エリアの魅力的な観光スポットやアクティビティへのアクセスも良好です。 * **ティエンクン洞窟(Thien Cung Cave):** ハロン湾で最も美しいと言われる鍾乳洞の一つで、幻想的な光景が広がります。 * **ドゥオンラム村(Duong Lam Ancient Village):** ベトナムの伝統的な農村の風景が残る歴史的な村で、古き良きベトナムの暮らしを垣間見ることができます。 * **カットバ島(Cat Ba Island):** ハロン湾に浮かぶ大きな島で、国立公園や美しいビーチがあり、ハイキングや海水浴が楽しめます。 * **ハロン湾クルーズ:** Syrena Cruises(シレナクルーズ)自体がクルーズ船ですが、さらに多くの島々を巡る短時間のクルーズツアーも人気です。 * **ハロン市場(Ha Long Market):** 地元の食材やお土産が豊富に揃う活気あふれる市場で、ローカルな雰囲気を楽しめます。 Syrena Cruises(シレナクルーズ)周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:ハロン湾 のおすすめアクティビティ

空港から Syrena Cruises(シレナクルーズ)へのアクセス

Syrena Cruises(シレナクルーズ)へのアクセスは、いくつかの方法があります。お客様の出発地やご希望に合わせて、最適な交通手段をお選びいただけます。 * **空港バス(リムジンバス):** ハノイのノイバイ国際空港(HAN)からハロンシティ行きのリムジンバスが運行しています。所要時間は約3〜4時間で、料金は片道約200,000円~300,000円です。 * **タクシー/配車サービス:** 空港から直接タクシーまたは配車サービスを利用することも可能です。所要時間はバスと同様ですが、料金は高くなります(約1,500,000円~2,000,000円)。 * **ホテルの送迎サービス:** 事前に予約することで、Syrena Cruises(シレナクルーズ)が空港からの送迎サービスを手配することも可能です。料金については、直接お問い合わせください。 これらの交通手段を利用して、快適にSyrena Cruises(シレナクルーズ)へお越しください。より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認いただけます。

Syrena Cruises(シレナクルーズ)に宿泊すべき理由のまとめ

Syrena Cruises(シレナクルーズ)は、ベトナム・クアンニン省で忘れられない体験を求める旅行者にとって、数多くの魅力を持つ宿泊施設です。 * **Syrena Cruises(シレナクルーズ)の空室状況:** 常に最新の空室状況を確認し、ご希望の日程で予約を確保することをお勧めします。特に繁忙期は早めの予約が賢明です。 * **Syrena Cruises(シレナクルーズ)の予約:** Travelokaでは、お得な料金でSyrena Cruises(シレナクルーズ)の予約が可能です。新規ユーザー向けのプロモーションも利用できるため、さらにお得に宿泊できます。 * **比類なきロケーション:** 壮大なハロン湾の絶景を望むロケーションは、他では味わえない特別な体験を提供します。 * **充実した設備とサービス:** 大人から子供まで楽しめる多様な施設と、きめ細やかなサービスが、快適な滞在を約束します。 * **美食体験:** 新鮮な地元の食材を使った美味しい料理は、旅の楽しみを一層深めます。 * **周辺のアクティビティ:** ハロン湾の自然や文化を体験できる観光スポットへのアクセスも良好です。 Syrena Cruises(シレナクルーズ)でのご宿泊は、単なる旅行を超えた、心に残る冒険となるでしょう。今すぐTravelokaで予約して、この素晴らしいクルーズ体験を手に入れてください。

Syrena Cruisesでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Syrena Cruises
スイミングプール
フィットネスセンター Syrena Cruises
フィットネスセンター
共用スペース Syrena Cruises
共用スペース
ロビー Syrena Cruises
ロビー
外観 Syrena Cruises
外観

ご飲食

  • バー
  • 朝食
  • エアコン付きレストラン
  • カフェ
  • パブ
  • セットメニューディナー
  • 朝食と夕食
  • おやつ
  • 朝食と昼食
  • 食事メニュー
  • ブランチ
  • グルテンフリーの食事
  • アルコールなし
  • ベジタリアン用の食事
  • フルボード(ドリンクなし)
  • ビュッフェ式朝食
  • ビュッフェランチ

共通サービス

  • ファミリールーム
  • 喫煙エリア
  • エアコン
  • 禁煙室
  • テラス
  • ロビーの暖炉

ホテル内の設備

  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ランチレストラン
  • ディナーレストラン

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ツアー
  • ウェディングサービス
  • 両替屋
  • 携帯
  • ベルボーイ

アクティビティ

  • マッサージ
  • スパ

子供とペット

  • ベビーシッター

インターネット

  • 公共エリアでの WiFi(課徴金)

Syrena Cruisesの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
11:00 - 12:00
チェックアウト:
10:30 - 10:45

必要書類

チェックインの際、身分証明書, Passport をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

一般的なチェックイン手順

Dear valued Guest, It is our pleasure to welcome you in Syrena Cruises. I would like to give you some important information before cruising: Please kindly note if you want 1 King Bed or 2 Twin Beds. As Vietnamese government regulation, please provide us all guests personal information by sending your passports photo (including Name, DOB, Gender, Nationality, Passport number). Syrena transfer: We arrange shuttle bus from Old Quarter Hanoi to Halong and versa with fee of $30/person/round trip pick up at your hotel within the Old Quarter area. If you would like to use this service, please kindly let me know your wanted pick up location at least 2 days before your check in. In case you do not use Syrena transfer, please be informed that Syrena Cruises departures at 12:30 in Number 27 Tuan Chau Marina Port, Tuan Chau Island, Halong City. Please stay there at no later than 12:00PM on the arrival date. Please contact via Phone or What'sApp Mr. Tam +84 353 845 406 or Mr Son: +84 38 6955 721 when reaching there. And please inform us your driver's phone number so that we can find you easily at crowded pier. We are not responsible for late-coming guests. If you have any other special request, please kindly let us know. We strongly hope that this would bring you an unforgettable experience in Halong. Syrena Cruises is look forward to hearing from you. Best regards, Tran Thi Thuy (Ms)- Syrena Cruises Team. Hotline: (+84 333 817 318) (Phone; WhatsApp; Viber; Imess; Zalo) Email: (info@halongplaza.com)
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
11:00 - 12:00から - 10:30 - 10:45まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
Syrena Cruisesの空室状況
34
Syrena Cruisesのフロア数
4
Syrena Cruisesの別の施設
バー, 朝食, エアコン付きレストラン, カフェ, パブ

Syrena Cruisesに関するよくある質問

Syrena Cruisesでご利用いただける施設は?
Syrena Cruisesにはエアコン, レストラン, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
Syrena Cruisesのチェックイン・チェックアウト時間は?
Syrena Cruisesのチェックインは 11:00 - 12:00 から、チェックアウトは 10:30 - 10:45 までです。
Syrena Cruisesで朝食を食べれますか?
Syrena Cruisesでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
Syrena Cruisesの星の評価は何ですか?
Syrena Cruisesは5.0つ星ホテルです。
Syrena Cruisesは何階建てですか?
Syrena Cruisesは4階建てです。
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Syrena Cruisesの口コミ

9.0
最高!
32 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.4

位置

9.6

サービス

9.2

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Syrena Cruises

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Keiichi
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
331週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
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toraji
8.0
/10
426週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

1泊2日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では1泊2日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
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Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
482週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな?こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな?というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。
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Frederic
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
115週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
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Inge Marie
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
333週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Mark
6.0
/10
339週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
David
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
342週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wonderful service and food
Verified traveler
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
347週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
NT
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
347週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
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Cuong
8.0
/10
390週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
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Verified traveler
8.0
/10
393週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Wendy
10.0
/10
401週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
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Verified traveler
10.0
/10
422週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
Verified traveler
8.0
/10
430週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
Stefano
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
432週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.
Sam
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
443週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Elaine
10.0
/10
454週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
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Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
458週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
LEE
10.0
/10
462週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
jiyun
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
463週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
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外観 4 Syrena Cruises

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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位置

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サービス

9.2

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旅行者のレビュー Syrena Cruises

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Keiichi
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
331週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
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toraji
8.0
/10
426週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

1泊2日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では1泊2日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
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Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
482週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな?こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな?というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。
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Frederic
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
115週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
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Inge Marie
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
333週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Mark
6.0
/10
339週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
David
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
342週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wonderful service and food
Verified traveler
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
347週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
NT
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
347週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
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Cuong
8.0
/10
390週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
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Verified traveler
8.0
/10
393週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Wendy
10.0
/10
401週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
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Verified traveler
10.0
/10
422週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
Verified traveler
8.0
/10
430週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
Stefano
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
432週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.
Sam
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
443週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Elaine
10.0
/10
454週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
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Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
458週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
LEE
10.0
/10
462週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
jiyun
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
463週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
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