쉐라톤 산토스 호텔

꽤 오래 있었는데 굉장히 편하게 있었어요 이 지역에서는 최고의 선택인듯

So nice

Everything was ok, until I had to ask the guy from the valet to bring my car...and it took more than 40 minutes. The valet guy explained that there was an error with the system. As the guys from valet wwre not guilty regarding the parking system, I ve talked on this issue the hospitality director, which was not able to give a satisfying answer. I also asked to pass this issue to the manager of the hotel, and until now I didnt receive a single feedback. Considering the service I have expected from a Sheraton franchise, this one was the worst experience i've had with Sheraton. Now I know that the name value is not worth the experience.

Excelente estadia! Hotel muito bom! Voltaremos! Cafezinho da manhã maravilhoso!

Excelente hospedagem, cuidados nos mínimos detalhes. Excelente café da manhã. Equipe bem treinada e atenciosa. Ótima localização.

Ótimo hotel, atendimento sem igual.

Foi muito bom mas a piscina sempre e cheia

EScolhi esse hotel pois confio na rede e novamente foi uma escolha acertada. Serviço impecável, gentil e eficiente. Quarto estava pronto antes de nossa chegada. Limpo e com excelente vista. Ar condicionado potente, arquitetura e ambiencia impecáveis. O café da manhã foi um show a parte!!!! Parabéns Nota mil!!! Pedimos um drink sem alcool na piscina também e estava divino!!

Fantástico. Sempre fico no hotel antes de embarcar em um cruzeiro. O restaurante é otimo, os quartos, perfeitos.

Quarto enorme,na frente tem shopping e mercado

Excelente!

O restaurante do hotel foi péssimo na hora do jantar . Estava vazio e demorou 1 hora e meia pra servir o prato. Atendimento muito ruim também.

Como sempre ótima estadia, recomendo sempre

Me deixaram entrar antes da hora por eu ter chegado antes de viagem, mas o check in tinham umas 10 pessoas e só dois atendentes em pleno carnaval, não é culpa deles porque tinham agilidade mas estavam sobrecarregados. O local de café da manhã é lindíssimo, itens do café são coisas comuns. A cama e travesseiros são excepcionais! Um ponto a melhorar seria pela questão do valor da diária e mesmo assim ter que pagar mais R$ 50,00 por dia de estacionamento.

Hotel excelente, localização perfeita, funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso. Super indico.

It was perfect

Pelo preço a televisão não ser smart é inacreditável!

Hotel lindo.O quarto estava impecável e muito confortável.

Limpeza do quarto e corredores precisa de mais atenção, havia cabelos no meu banheiro assim que entrei no quarto no check-in. Café da manhã com poucas opções de pães e não havia ninguém para fazer tapioca no momento em que estive lá. Manutenção na área da piscina com itens quebrados.

Boa estadia, já não é a primveira vez no hotel - que gostamos muito -, mas desta vez alguns pontos precisam de mais atenção. O quarto 1007 precisava de maior cuidado, o banheiro não estava com um bom cheiro e o roteador pendurado no teto tinha um papel para impedir a luz, mas que não adiantava. No teto ainda, a área de manutenção estava suja. Outro ponto foi a piscina, que estava em manutenção (sem aquecimento) e só fomos informados no momento que íamos usar.