Hilton Evian-les-Bains

에비앙이라는 소도시를 너무 좋아해서 무리한 일정 속에 방문하게 되었습니다. 평소 힐튼 브랜드를 애용하는지라 힐튼 에비앙 레 방을 고민도 없이 선택했으며 정문을 들어서 체크인때까지의 인상은 너무나 좋았습니다. 그런데 객실에 들어서니 서비스로 제공되는 생수는 먹다남은 그대로였고 리셉션에 얘기하여 무료로 2병을 더 제공해주는 걸로 잘 정리하였습니다. 하지만 이후가 문제였습니다. 외출하고 돌아오니 제너럴매니져라며 다짜고짜 리셉션 고객응대 사진촬영했으면 지워라, 보여달라더니 없다니깐 사진첩을 확인하고서야 사과하더군요. 너무 불쾌했습니다. 그리고 객실 돌아오니 청소상태가 엉망임을 발견했어요. 욕조에는 벌레가 죽어있고 벽에는 거미줄에 거미, 구석구석 먼지.. 결과적으로 청결하지 않으며 서비스 자세도 엉망이었기에 마지막 여행지에서 저희 기분도 엉망이 되었습니다. 다시는 찾고 싶지 않을 호텔입니다. 힐튼의 명성이 아까워요.

좋은호텔 입니다

최고의 뷰와 최고의 시설입니다

에비앙 두번째 방문이었고 힐튼은 처음 묵었느데 건물은 오래됐지만 베란다가 아주 넓고 샤워수압도 쎄서 좋았습니다 조식도 무난했고요 전반적으로 괜찮았습니다

스위스 로잔 가기에 선착장이 바로 앞이에요 아침 조식도 훌륭했어요 역시 에비앙인지라 물도 에비앙으로 시원하게 마실수있었어요 주차장은 힐튼 주차장은 아니었지만 건물과 연결되어 있어 편했습니다 다음에 간다면 다시 묶고싶어요

무료 수영장 이용 깨끗하고 안락한 실내 편안한 서비스 만족스럽다 다만, 호텔스닷컴으로 조식 결제까지 했음에도 호텔측에서는 조식 결제 안 됐다고 체크인 체크아웃 할 때 돈 내라고 했다 호텔측의 문제인지, 호텔스닷컴 측의 문제인지 모르겠지만 당황스럽고 기분나쁜 경험이었다

레만호를 바라보는 풍광과 조식은 매우 훌륭했으나, 주차를 하는데 좀 애매합니다. 또한 보증금액을 너무 높게 책정하여 하루 300유로씩을 결제합니다.

LPGA 에비앙 마스터스를 하는 기간이라서 세계적인 골프선수들을 식당에서든 로비에서든 자주 마주치게 돼서 좋은 추억이 되었네요.

전망도 훌륭하고 아침 식사 도 아주 좋았습니다. 데스크 직원도 친절하고 friendly 하였습니다. 다만 객실 비치 에비앙 물을 벅어도 된다는 건지 cost내야 하는 건지를 직원 두명이 말이 달라 약간 혼돈...그래도 워낰 멋진 호텔, 친절해서 다음에도 꼭 가고 싶습니다.

호텔에머무는동안로비는계속공사중이어서엘레베이터를탈때마다불편했음.. 룸서비스로물을두병주문했는데40분걸린다며직접내려가서바에서사먹으라구했다.. 일하는직원들이영어로원활한소통이불가능한사람들이꽤있었음.. 방에서돈벌레발견..별다른조치두없고방도바꿔주지않음

we are 4 adults and 1 kid(5 years,free of charge). I wanted to book 2 twin rooms, but there was no room other than suite room. So we made a reservation junior suite room for 4 adults. I thought it would be enough to stay. However, when I arrived the hotel, they asked me to book one more room for 1 person. The room we booked is available to maximum 4 people. Of course they didn't inform this before. (They said they tried to call me, but i didn't have any call.) So We had one more twin room. But when I arrived my room, it was already made up for 5 people. There were 2 king beds and 1 single bed for my kid, kindly. I'm wondering why they prepared our room for 5 people, and how suddenly they've got a standard room that I tried to book, but I couldn't. + Junior suite room was clean. The amenity is my cup of tea. But standard room smelled really bad and terras was not well managed, clean. The environment of the hotel was good.

뭐 가격대비 그렇게 좋진 않아요 에비앙에서는 제일 좋은 호텔 같아요. 주변에 카지노 옆에 맛집 있어요 뽕듀가 맛나요.

먼저 이 호텔이 로잔이 아니라 에비앙에 있다는 점을 기억해야 함. 나는 로잔으로 검색하여 이 호텔을 선택했으나 에비앙에 있어 많이 고생했다. 그리고 주차는 공영주차장을 이용하는데 다소 불편했다. 또한 외진 곳에 있어서 늦게는 이용할 곳이 별로 없다는 점도 고려해야 한다. 가족 단위로 조용히 묶는다면 관계없으나 좀더 활기찬 거리 산책을 원한다면 선택하지 않는 것이 좋다

Chambre très belle avec vu sur le lac.

Tres loin du standard auquel nous nous attendions pour un hilton. Personnel désagréable, chambre tres limite...acces au spa à la piscine impossible avec un enfant car tout complet ou alors "vous n'avez qu'à aller dehors" , sous la pluie avec 15 degres... mauvaise expérience et hôtel différent pour notre prochain séjour.

Parfait ! Merci

Excellent séjour au Hilton, tout était parfait dans l’ensemble : accueil chaleureux, chambres spacieuses et confortables, propreté irréprochable et service de qualité. Seul petit bémol : le spa devrait être accessible à toutes les catégories de chambres, y compris les chambres confort.

Bon séjour en famille malgré un désagrément (pas de lit bébé pourtant demandé à 15h pour dire nous dire à passer minuit qu'ils en avait plus) Le restaurant est bien on voit que les serveurs sont novices sans expérience.

We had a very nice and pleasant stay at this cozy hotel in Evian. Perfect location near the lake promenade and city center. Free shuttle from the train station. Comfortable room with nice view towards the lake. Good and quite variate breakfast. Nice spa (not included in our room category) with massage offers by experienced therapist. My mother appreciated the 50 min soft massage. Nice and friendly personnel who are ready to help with all you need. We appreciated that the hotel was ready to pay us back one last night in case we needed to leave earlier, but in the end it was not necessary. In summary, we strongly recommend this hotel.

Var skuffede over, at hotellet ikke svarede til forventningerne. Morgenbuffeten skuffede med dårlig opfyldning, dårlig stemning mellem personalet. Oversteget bacon, smagsløse pølser. Frugt og grønt der bar præg af at være skåret ud mange timer tidligere. Juicen var meget fortyndet.