호텔 리옹 메트로폴르

I was very pleased with a staff member. There was a big problem with my rental car. I asked for help to the staff member. He helped me with many phone calls to the car rental agency. All problems were completely solved with the help of him. Thanks to him, I could go on to do my next business trip without any delay. Definitely It was one of my pleasant experiences.

여러모로 편리하고 쾌적한 숙소입니다

레지던스호텔 가격대비 무난

the room was nice but I couldn't sleep because of some noise from other rooms.

Hébergement de qualité et spa relaxant

Comme toujours, hôtel au top, piscine, spa, petit-déjeuner !

Chambre spacieuse mais vieillissante. Le lavabo est difficile à utiliser, le canapé-lit très inconfortable et la télécommande de la TV ne contenait même pas de piles… Lorsque nous avons demandé un service très simple à la réception, aucune recherche n’a été faite et la réponse a été un « non » catégorique. Le seul point positif reste le room service : la qualité est au rendez-vous et le personnel de ce service est vraiment agréable. Nous avons séjourné dans cet hôtel à de très nombreuses reprises, mais la qualité ne fait que se dégrader au fil du temps. Malheureusement, ce sera notre dernière visite.

Une honte de commercialiser ce type de chambre pour cet établissement qui se définit haut de gamme. Certes le personnel pense être dans un palace (ce qui manifestement les autorise à être autain....) et quelle déception une fois passée la porte de chambre. Fenêtre vétuste, mal insonorisée, une baignoire EN DELABREMENT, aucun créneau dispo pour le SPA ni de tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel.....le tout pour plus de 150e la nuit !!!! Il semblerait que les clients Expedia bénéficient d un traitement dégradé....dans ce cas autant ne pas proposer de chambre sur cette plateforme !

Bon séjour mais je n ai toujours pas reçu la facture réclamée m, celle envoyé est erronée

très bien, super spa et accueil agréable avec le sourire.

Il y a une non conformité entre l’établissement et l’annonce proposée. L’état de la chambre, la salle de bain et de l’ensemble n’est pas à la hauteur des prestations exigés d’un 4 étoiles. Un ascenseur qui ne fonctionnait pas alors que nous étions au 5eme étage. C’était un week-end d’anniversaire pour les 40 ans de mon meilleur ami et nous avons été déçu. La manager nous a proposé de nous offrir les petits déjeuners en remboursant Expédia. Donc j’attends d’être dédommagé de la valeur de 2 petits déjeuners affiché par l’établissement.

spa superbe

Das "Gran Studio" ist geräumig und komfortabel. Aber die Nebenkosten sind exorbitant (z.B. Spa-Nutzung 45,- Euro/Tag). Mit Auto geeignet, ohne Auto mühsam - es gibt dort gar nichts, weder Restaurants noch Läden. Man muss zum einkaufen/Essen gehen entweder mit dem Bus ins Zentrum fahren oder zu Fuss 1,5 km sehr steil den Berg hoch.

Séjour très agréable, restauration tout à fait satisfaisante, SPA très sympa!

Encore un très bon séjour au métropole qui est un établissement de qualité toujours très propre. Les chambres sont en revanche un petit peu vieillissante mais en tout cas on y dort très bien et les équipements sont de qualité

Bonjour, Le séjour "était vraiment sympa ,seulement il y avait des cheveux dans la baignoire. Le personnel est sympa . On a pu se garer facilement .Les dames du ptit dej étaient vraiment super agréables . Bonne continuation.

jamais deçu comme on le désire

Très bien

Un bel endroit gâché par un personnel au spa à la limite du correct, on se croirait au guichet de la secu!!! Indigne des lieux . Un spa avec des équipements en panne, très vaste mais surtout pour se reposer . Les équipements sont en fin de compte peu nombreux notamment en extérieur. Et une salle de petit déjeuner installé dans une salle trop petite qui fait plus penser à une cantine d’entreprise, alors qu’il y a une entrée vide et sans usage .. cela me laisse l’impression que l’hôtel n’est pas habitué à recevoir du monde alors que pourtant cela ne semblait être loin d’être complet .

Our family room was spacious, clean and comfortable. Parking was 11 euros to use the underground car park so we were happy to park for free in the open air car park over the road. We booked this hotel because of the amazing pool. Unfortunately, I hadn’t noticed the small print in the booking that the pool is part of the spa facilities and only accessible if you pay the spa day-rate of 45 Euros per adult and 22 Euros per child per day. Given we arrived at 4pm and only had a couple of hours before dinner and then an early start the next day, we couldn’t justify this expense. Our kids were hugely disappointed and it took the shine off our experience here. I also noticed a sign (and see from other reviews) that men and boys can’t wear swimming shorts with pockets in the pool. So my son and I would have had to buy new swim suits to be able to use it anyway. I’d recommend the hotel make this clearer on their listings. I would expect to pay for a spa, but not use of a pool.