Amaroossa Cosmo Jakarta에는 몇 개의 객실이 있나요?

Amaroossa Cosmo Jakarta에는 총 97개의 객실이 있습니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta에 주차장이 마련되어 있나요?

예, Amaroossa Cosmo Jakarta은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

Amaroossa Cosmo Jakarta에 수영장이 있나요?

예, Amaroossa Cosmo Jakarta에는 수영장이 마련되어 있습니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta에 머문 고객들의 후기는 어때요?

트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, Amaroossa Cosmo Jakarta은 편안함, 위치, 청결로 유명합니다.

KRW | KO

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Amaroossa Cosmo Jakarta

Name: Amaroossa Cosmo Jakarta
Address: Jalan Pangeran Antasari No. 9 a-b, Kemang, Mampang, 자카르타, 인도네시아, 12410, Jalan Pangeran Antasari No. 9 a-b, Jakarta, 12410, Indonesia
Rating: 8.2

호텔

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깨끗한 숙소

고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...

8.2

/10

매우 좋음

리뷰 6,225개

투숙객 후기 및 리뷰

Toni S.

9.4

/ 10

저는 이 호텔에 두 번 묵었습니다. 객실은 편안하고 고급스러우며, 다리미와 책상까지 갖춰져 있습니다. 직원들은 친절하고, 음식은 맛있으며, 가격도 합리적입니다.

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M***y

10.0

/ 10

코스모 아마루사 자카르타에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 직원들은 전문적이고 친절했으며, 요청에 신속하게 응대해 주었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며 관리가 잘 되어 있었습니다. 조식은 다양한 메뉴가 제공되었고 맛도 훌륭했습니다. 위치 또한 매우 편리하고 접근성이 좋았습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었고 가격 대비 만족도가 매우 높았습니다.

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Lina F.

9.4

/ 10

이 호텔은 블록 M과 매우 가깝고, 큰길가에 위치하여 교통이 편리하지만 소음이 심하지 않습니다. 객실이 넓어 편안하고 여유로운 시간을 보내실 수 있습니다.

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C***e

8.2

/ 10

좋은 서비스, 편안하고 넓은 객실, 아름다운 디자인, 다양한 장소로의 접근이 편리한 전략적 위치.

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M***a

10.0

/ 10

저희 가족은 최고의 호텔을 자주 이용합니다. 객실은 넓고 카펫이 깔려 있으며 매우 고급스럽습니다. 로비는 매우 넓고 편안합니다. 음식도 맛있고 다양합니다.

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근처 주요 지역

지도 보기

Jalan Pangeran Antasari No. 9 a-b, Kemang, Mampang, 자카르타, 인도네시아, 12410

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

Kemang을 방문할 때 Amaroossa Cosmo Jakarta에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Amaroossa Cosmo Jakarta 주변

Jalan Pangeran Antasari No. 9 a-b, Kemang, Mampang, 자카르타, 인도네시아, 12410

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위치
Kemang을 방문할 때 Amaroossa Cosmo Jakarta에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta 소개

스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. Amaroossa Cosmo Jakarta은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Amaroossa Cosmo Jakarta은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Amaroossa Cosmo Jakarta에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

Amaroossa Cosmo Jakarta 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지

수영장

피트니스 센터

행사장

로비

음식 및 음료

조식
조식 뷔페
뷔페 저녁 식사
중식 뷔페
카페
풀사이드 바

부대 시설

마사지
야외 수영장

기본 시설

냉방
리셉션 홀
커넥팅 룸
로비 벽난로
수영장
흡연 구역

공용

주차
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

셔틀 서비스

공항 셔틀 서비스(추가 요금)

비즈니스 시설

비즈니스 센터
회의 시설
복사기
빔 프로젝터

객실 내 시설

욕조
케이블 TV
책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
미니바
냉장고
별도의 샤워실과 욕조
샤워
TV

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
도어맨
24시간 보안
세탁 서비스
짐 보관
다국어 구사 직원
로비에서 신문 제공
신문
투어
웨딩 서비스
24시간 리셉션 운영

주변 시설

ATM/뱅킹
뷰티 살롱
기념품샵
식료품점 또는 편의점
슈퍼마켓

Amaroossa Cosmo Jakarta 투숙 정책 및 주의 사항

일반 체크인 지침

Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy. Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit are required at check-in for incidental charges. Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed.

추가정책

일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Amaroossa Cosmo Jakarta에서 이용 가능 객실	97
Amaroossa Cosmo Jakarta의 층수	8
Amaroossa Cosmo Jakarta 객실 내 편의 시설	조식, 조식 뷔페, 뷔페 저녁 식사, 중식 뷔페, 카페

Amaroossa Cosmo Jakarta 에서 자주 묻는 질문

Amaroossa Cosmo Jakarta에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

Amaroossa Cosmo Jakarta에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

Amaroossa Cosmo Jakarta의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Amaroossa Cosmo Jakarta의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta 아침 식사를 제공하나요?

예, Amaroossa Cosmo Jakarta은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta의 별점은 어떻게 되나요?

Amaroossa Cosmo Jakarta은(는) 4.0성급 호텔입니다.

Amaroossa Cosmo Jakarta은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?

Amaroossa Cosmo Jakarta은(는) 총 8층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 Amaroossa Cosmo Jakarta 고객 후기

실제 고객 리뷰 Amaroossa Cosmo Jakarta

트래블로카 (6,194)

기타 소스 (31)

8.3

매우 좋음

리뷰 6,194개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.2

위치

8.4

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Amaroossa Cosmo Jakarta

전체

침실 (96)

친절도 (95)

객실 공간 (94)

맛 (87)

다양성 (84)

분위기 (83)

욕실 (82)

접근성 (81)

호텔 지역 (79)

도심까지의 거리 (66)

정렬 기준

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형식

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실제 이용 고객 리뷰 Amaroossa Cosmo Jakarta

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

RADOT S.

9.3

/10

1일 전에 리뷰함

친절한 서비스가 좋았습니다.

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Accommodation's Reply

01 Oct 2026

고객님, 코스모 아마루사 자카르타에 대한 소중한 리뷰와 변함없는 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편안하고 쾌적한 분위기 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 꾸준히 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙고 만족스러운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 아리아디, 총지배인, 코스모 아마루사 자카르타.

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N***R

출장

6.6

/10

4일 전에 리뷰함

저는 3박 4일 동안 이곳에 묵었는데, 연장 요금이 상당히 달랐습니다. 조식 메인 메뉴는 기대에 훨씬 못 미쳤습니다. 맛도 없고 기름기도 너무 많았는데, 특히 볶음밥이 그랬습니다. 하지만 디저트는 맛있었고, 특히 녹두 콩포트가 좋았습니다. 과일도 항상 달콤했습니다. 객실 청소를 해주신 직원분은 정말 친절했습니다. 로비와 레스토랑 직원들보다 훨씬 좋았습니다. 호텔은 오래되었지만 관리가 잘 되어 있었습니다. 경비원들도 친절하고 상냥했습니다.

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Accommodation's Reply

01 Oct 2026

니켄 살린드리 님께, 소중한 리뷰와 의견을 보내주셔서 감사합니다. 갱신 가격과 일부 조식 메뉴의 품질이 기대에 미치지 못해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 관련 부서와 함께 검토하겠습니다. 디저트, 과일, 그리고 객실 관리 및 보안팀의 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 다시 한번 감사드리며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 코스모 아마루사 자카르타 총괄 매니저 드림

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D***a

스테이케이션

9.1

/10

5일 전에 리뷰함

음식은 종류도 다양해서 좋았어요. 다만 아쉬웠던 점은 방에 휴지가 다 떨어졌는데 채워주지 않았다는 거예요. 그 외에는 다 좋았고, 다음에 또 가볼 생각이에요.

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01 Oct 2026

"저희 코스모 아마루사 자카르타 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다양한 음식과 즐거운 숙박에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 객실 내 티슈 부족으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 사항은 객실 청결도 및 티슈 비치 개선을 위해 담당 직원에게 전달하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 더욱 나은 서비스로 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 코스모 아마루사 자카르타 호텔 경영진 드림"

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I***A

스테이케이션

6.8

/10

1주 전에 리뷰함

에어컨이 너무 뜨거워요. 항의했는데 응답이 너무 느렸어요!! 후속 조치도 없었고요. 그 외에도 여러 가지 문제가 있었어요!!

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29 Sep 2026

일마 누르님께, 코스모 아마루사 자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 에어컨이 제대로 작동하지 않아 불편을 드린 점과 저희 팀의 처리 및 후속 조치가 늦어진 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 향후 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 다음번에 자카르타를 방문하실 때 코스모 아마루사 자카르타에 다시 한번 묵어주시기를 기대합니다. 감사합니다. 코스모 아마루사 자카르타 경영진 드림

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I***A

6.8

/10

1주 전에 리뷰함

에어컨이 너무 뜨거워요. 항의했는데 응답이 너무 느렸어요! 후속 조치도 없었고요. 그 외에도 여러 가지 문제가 있었어요!

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29 Sep 2026

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Adzikra A. E. i.

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

너무 편안하고 조용해서 숙면을 취할 수 있어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

21 Sep 2026

존경하는 고객님, 코스모 아마루사 자카르타에서 따뜻한 인사를 드립니다! 먼저, 남부 자카르타에 머무시는 동안 코스모 아마루사 자카르타를 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 코스모 아마루사 자카르타는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 세심한 서비스와 깨끗한 객실은 모든 고객님께 안전하고 편안한 경험을 선사하기 위한 저희의 노력을 보여주는 증거입니다. 또한 친절하고 전문적인 직원들이 고객님의 투숙 기간 동안 즐겁고 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 코스모 아마루사 자카르타에는 회의, 컨퍼런스, 결혼식 등 다양한 행사에 적합한 여러 개의 회의실이 마련되어 있습니다. 저희 연회장은 남부 자카르타 최고의 시설을 자랑하며, 기둥이 없는 넓은 공간으로 대규모 행사에 안성맞춤입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 유디 아리아디 총지배인 드림

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Adzikra A. E. i.

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

시원하고 쾌적하며 조용해서 편안한 밤잠을 잘 수 있습니다.

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21 Sep 2026

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A***g

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

객실 요금에 걸맞는 좋은 서비스였습니다. 편의성을 높이려면 세심한 부분까지 신경 써야 할 것 같습니다. 수영장은 깨끗했지만, 밤에는 로비에 모기가 많았습니다. 직원들은 신속하게 도와주었습니다. 도착했을 때 비데가 고장 나 있었으니, 사용 전에 객실 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

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09 Sep 2026

고객님, 소중한 의견을 보내주시고 8.5점이라는 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실과 수영장 시설이 다소 미흡했던 점에 대해 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 하지만 고객님의 소중한 의견 덕분에 문제점을 신속하게 개선하고 더욱 깨끗하고 쾌적한 수영장 환경을 조성할 수 있도록 노력하겠습니다. 모기 문제에 대해서는 공용 공간에 매일 밤 냉각 분무를 실시하고 있지만, 효과가 미미할 경우 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견과 저희 서비스에 대한 칭찬에 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 아마루사 코스모 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 코스모 자카르타 경영진 드림

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Andika D.

스테이케이션

9.1

/10

4주 전에 리뷰함

직원들이 친절해요. 방도 꽤 깨끗해요.

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04 Sep 2026

안디카님께, 소중한 의견과 9.1점이라는 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 친절한 직원, 그리고 청결한 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원과 공유하여 더욱 세심하고 헌신적인 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 아마루사 코스모 자카르타를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 코스모 자카르타 경영진 드림

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Reza F.

출장

7.0

/10

4주 전에 리뷰함

에어컨에 좀 더 신경 써 주세요. 고장 난 에어컨을 켜놓고 잤어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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04 Sep 2026

레자님께, 최근 아마루사 코스모 자카르타에 투숙하신 후 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 객실 에어컨 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 긴 하루를 마치고 편안한 휴식을 취하실 때 에어컨이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 에어컨 문제로 숙면을 취하지 못하셨다니 정말 죄송합니다. 고객님의 의견을 진지하게 검토하여 기술팀에 전달하여 추가 점검 및 재발 방지를 위한 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 이해와 소중한 의견에 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 아마루사 코스모 자카르타 경영진 드림

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M***i

스테이케이션

8.8

/10

5주 전에 리뷰함

엘리베이터 3대 중 1대만 작동해서 체크아웃할 때 내려가는 데 시간이 오래 걸렸습니다.

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04 Sep 2026

고객님, 소중한 의견을 공유해 주시고 8.8점이라는 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크아웃 시 엘리베이터 한 대의 일시적인 고장으로 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 특히 혼잡 시간대에 대기 시간이 길어진 점에 대해 충분히 이해합니다. 고객님의 의견은 기술팀에 전달하여 추가 검토 및 유지보수를 진행하고, 모든 엘리베이터가 항상 정상적으로 작동하도록 하겠습니다. 양해해 주시고 아마루사 코스모 자카르타를 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 뵙고 더욱 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 코스모 자카르타 경영진 드림

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R***y

출장

8.9

/10

5주 전에 리뷰함

아쉽게도 제가 묵는 동안 에어컨이 너무 뜨거웠습니다. 선풍기 바람만 나고 시원해지지 않았어요. 제 방은 1011호였습니다. 불편을 드려 죄송하지만, 에어컨 문제를 꼭 해결해 주시면 좋겠습니다. 다음번에 방을 주실 때는 에어컨이 잘 작동하는지 확인해 주세요. 조금 실망스러웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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31 Aug 2026

고객님, 소중한 의견을 남겨주시고 저희 호텔에 8.9점이라는 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 에어컨 사용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 긴 하루를 보낸 후에는 쾌적한 객실 온도가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 1011호실 에어컨 관련 고객님의 의견은 접수하여 기술 및 객실 관리팀에 전달하여 즉시 점검 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 객실 상태에 대한 고객님의 지적에 감사드립니다. 고객님의 의견을 진지하게 받아들이고 시설 및 서비스 개선에 더욱 힘쓰겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아마루사 코스모 자카르타 경영진 드림

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G***s

8.7

/10

5주 전에 리뷰함

방은 괜찮았지만, 처음 도착했을 때 아이 둘과 짐이 있었어요. 체크인하고 방에 들어가려고 할 때 보안 직원의 도움을 전혀 받지 못했고, 짐을 옮기는 데 도움을 줄 직원과도 연락이 닿지 않았습니다.

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04 Sep 2026

고객님, 소중한 의견을 공유해 주시고 8.7점이라는 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다만, 도착 시 불편을 드린 점, 특히 체크인 과정에서 자녀분과 짐 운반을 도와드리는 과정에서 보안팀과의 협조가 원활하지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 장거리 여행 후에는 짐 운반이 매우 중요하시다는 것을 잘 알고 있으며, 당시 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 고객님의 의견을 진지하게 검토하여 보안팀과 프런트 데스크팀에 전달하여 원활한 소통과 협조를 개선하고, 다음 투숙객분들께 도착 순간부터 적절한 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아마루사 코스모 자카르타 경영진 드림

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Sahat T. A.

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

객실 내 의자는 항상 깨끗하고 단정하게 유지해 주시기 바랍니다.

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Accommodation's Reply

24 Aug 2026

사핫 T. A. 님께, 만점인 10점 만점을 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 내 의자에 대한 지적에 깊이 감사드립니다. 객실 관리팀과 협의하여 의자가 항상 깨끗하게 정돈되어 더욱 편안한 투숙을 하실 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견을 주셔서 감사드리며, 코스모 아마루사 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코스모 아마루사 자카르타 경영진 드림

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i***a

스테이케이션

9.7

/10

7주 전에 리뷰함

이곳은 편안하고 깨끗하며, 음식점을 찾기 쉽고, 레크리에이션 시설과 가깝습니다.

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Accommodation's Reply

20 Aug 2026

고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편안하고 깨끗한 공간과 주변 레스토랑 및 엔터테인먼트 시설 이용이 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 감사드리며, 앞으로 다시 한번 코스모 아마루사 자카르타에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 코스모 아마루사 자카르타 경영진 드림

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J***i

7.8

/10

7주 전에 리뷰함

오래된 호텔이네요. 그냥 그럭저럭이에요. 감사합니다.

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Accommodation's Reply

13 Aug 2026

고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰와 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 코스모 아마루사 자카르타를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 코스모 아마루사 자카르타 경영진 드림

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Reza E.

여가

10.0

/10

12주 전에 리뷰함

제 아들은 아마로사 코스모 자카르타 호텔이 멋지고, 아름답고, 깨끗해서 정말 만족스러워했습니다.

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14 Jul 2026

레자 E. 님께, 코스모 아마루사 자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 멋진 리뷰를 남겨주시고 만점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 자녀분께서 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 호텔이 아름답고 깨끗하며 편안했다고 말씀해주셔서 정말 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 저희 호텔을 높이 평가해주셔서 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 아리아디, 총지배인, 코스모 아마루사 자카르타

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Adhitya W.

8.0

/10

12주 전에 리뷰함

아마루사 코스모는 특히 단체 손님의 경우, 만실 상황을 제대로 처리할 준비가 되어 있지 않은 것 같았습니다. 저는 그날 방 4개를 예약했는데, 발렛 파킹은 경비원 한 명(정말 유능하고 신속하게 일 처리해 준 영웅 같은 분이었습니다)만 담당했지만, 대기 줄은 여전히 길었습니다. 오후 2시가 넘어서 호텔에 도착했지만, 객실 청소가 아직 끝나지 않았다는 이유로 오후 4시에야 체크인할 수 있었습니다. 오후 4시에 방에 들어가 보니 어느 방에도 수건이 없었습니다. 수건을 어딘가에서 "가져오는" 중이었던 것 같습니다. 수건이 호텔에 도착한 후에도 수건이 없는 방에는 바로 배달되지 않았습니다. 객실 냉장고는 고장 나 있었고, 9층 행사장의 탈의실 에어컨도 작동하지 않았습니다. 자정 행사가 끝난 후에도 에어컨은 여전히 꺼져 있는 것 같았습니다.

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08 Jul 2026

Adhitya W. 님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 특히 장거리 여행 후, 그리고 단체 여행객이신 경우 체크인 지연으로 인한 불편함을 충분히 이해합니다. 고객님 도착 당일 호텔이 만실이었던 관계로 객실 준비 과정에 차질이 생겼습니다. 하지만 이러한 상황이 고객님의 투숙 경험에 영향을 미치지 않도록 최선을 다했으며, 객실 준비 지연, 수건 부족, 에어컨 및 냉장고 사용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 객실 관리 및 엔지니어링 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취할 예정입니다. 또한, 호텔 성수기 동안 더욱 원활한 준비를 위해 운영 절차를 점검하고 있습니다. 건설적인 피드백은 서비스 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 다음 기회에 다시 한번 저희 Amaroossa Cosmo Jakarta를 이용해 주시면 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 아마루사 코스모 자카르타 경영진 드림

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Dian E. W.

스테이케이션

9.7

/10

12주 전에 리뷰함

편안하고 직원들이 친절하며 깨끗하고 모든 곳과 가깝습니다.

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07 Jul 2026

다이앤 E. W. 님께, 코스모 아마루사 자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰와 만점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 코스모 아마루사 자카르타에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 서비스, 조식, 그리고 저희 직원 나빌라의 서비스에 대한 칭찬에 감사드립니다. 나빌라에게 감사의 마음을 전하고 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 격려하겠습니다. 고객님의 긍정적인 리뷰는 저희 팀 전체에게 큰 자부심이자 격려가 되어, 서비스 품질을 향상시키고 더욱 기억에 남는 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음번에 자카르타를 방문하실 때 코스모 아마루사 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 아리아디, 총지배인, 코스모 아마루사 자카르타

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W***u

6.7

/10

18주 전에 리뷰함

방에 있는 에어컨이 너무 더웠어요. 아침 식사는 별로 맛이 없었어요.

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06 Jun 2026

고객님, 코스모 아마루사 자카르타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 먼저, 남부 자카르타에 머무시는 동안 코스모 아마루사 자카르타를 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실의 에어컨이 너무 뜨거웠던 점과 조식 메뉴가 기대에 미치지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 다시 방문해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

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