드 뷰 호텔 바투

(De View Hotel Batu)

호텔
7.9
/10
좋음
리뷰 1,661개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (29)
침실 (24)
객실 공간 (22)
분위기 (21)

F***a

8.5
/ 10
Staf hotel ramah-ramah, kolam renang bersih, kamar harum, bersih, view-nya bagus, harga terjangkau.

Desi K.

9.7
/ 10
호텔이 매일 청소를 해주기 때문에 방은 깨끗하고, 방 창문에서 보이는 전망이 좋고, 수영장도 깨끗하고, 체크인과 체크아웃이 빠릅니다.
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Gunawan r.

9.7
/ 10
아침 식사 메뉴는 맛있습니다. 전망이 훌륭해요.
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Kamelia

9.4
/ 10
친절한 서비스, 매우 넓은 객실, 전혀 실망스럽지 않았습니다.
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Andhika

9.4
/ 10
깨끗하고 전망이 좋고, 객실이 매우 넓고, 고객 서비스가 친절합니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Raya Selecta No.157, Batu, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, -

주요 시설

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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
참고: 호텔은 이전에 De View Hotel이라는 이름으로 운영되었습니다. 드 뷰 호텔 바투는 Bumiaji에 위치한 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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드 뷰 호텔 바투 주변

Jalan Raya Selecta No.157, Batu, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, -
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로비 2 De View Hotel Batu

드 뷰 호텔 바투 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 De View Hotel이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


드 뷰 호텔 바투는 Bumiaji에 위치한 호텔입니다.

드 뷰 호텔 바투 소개

드 뷰 호텔 바투은 다양한 관광 명소와 가까울 뿐만 아니라 즐거운 숙박을 제공합니다.

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. 드 뷰 호텔 바투은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 드 뷰 호텔 바투은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 드 뷰 호텔 바투은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 드 뷰 호텔 바투에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. 드 뷰 호텔 바투에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

장기간 체류 계획이 있다면 드 뷰 호텔 바투에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

이 호텔은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 드 뷰 호텔 바투에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

드 뷰 호텔 바투에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 드 뷰 호텔 바투은 머물기에 완벽한 장소입니다.

드 뷰 호텔 바투 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 De View Hotel Batu
수영장
공용 공간 De View Hotel Batu
공용 공간
로비 De View Hotel Batu
로비
외관 De View Hotel Batu
외관
침실 De View Hotel Batu
침실

공용

  • 주차
  • 커피숍
  • 얼리 체크인
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 레이트 체크아웃
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 얼리 체크인
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 레이트 체크아웃
  • 세탁 서비스
  • 시간 제한 룸서비스
  • 다국어 구사 직원

기본 시설

  • 연회
  • 패밀리 룸
  • 난방
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역
  • 테라스

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

음식 및 음료

  • 조식
  • 식사 공간
  • 스낵

부대 시설

  • 정원
  • 야외 수영장
  • 수영장 선베드

비즈니스 시설

  • 회의 시설
  • PRINTER
  • 빔 프로젝터

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

인터넷

  • 무료 Wifi

장애인 편의시설

  • 장애인용 주차

셔틀 서비스

  • 이동 서비스

드 뷰 호텔 바투 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

서류 규정

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 파일로 제출 가능합니다.

일반 체크인 지침

General Check-in Instructions * Present a valid government-issued photo ID or passport at check-in. * Provide the booking confirmation or reservation number. * Standard check-in time starts at 2:00 PM; early check-in is subject to availability. [Chargeable] * Full payment or a valid payment guarantee may be required upon arrival. * A refundable security deposit may be requested by the property. * Minimum check-in age may apply according to hotel policy. * Special requests (late check-in, room preference, extra bed, etc.) are subject to availability and may incur additional charges. * All guests staying in the room must be registered at check-in. * Please review hotel policies regarding smoking, pets, visitors, and quiet hours. * Contact the property in advance if arriving late or needing assistance.
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일반 정보

인기 부대 시설
식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
드 뷰 호텔 바투에서 이용 가능 객실
51
드 뷰 호텔 바투의 층수
3
드 뷰 호텔 바투 객실 내 편의 시설
커피숍, 얼리 체크인, 24시간 룸서비스 제공, 레이트 체크아웃, 아침 레스토랑

드 뷰 호텔 바투 에서 자주 묻는 질문

드 뷰 호텔 바투에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
드 뷰 호텔 바투에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
드 뷰 호텔 바투의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
드 뷰 호텔 바투의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
드 뷰 호텔 바투 아침 식사를 제공하나요?
예, 드 뷰 호텔 바투은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
드 뷰 호텔 바투의 별점은 어떻게 되나요?
드 뷰 호텔 바투은(는) 3.0성급 호텔입니다.
드 뷰 호텔 바투은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
드 뷰 호텔 바투은(는) 총 3층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 드 뷰 호텔 바투 고객 후기

7.9
좋음
리뷰 1,661개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.3

편안함

7.4

음식

6.9

위치

8.2

서비스

7.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 De View Hotel Batu
전체
침실 (27)
욕실 (23)
친절도 (22)
분위기 (22)
주변 환경 (19)
객실 공간 (18)
접근성 (17)
호텔 지역 (16)
WIFI (12)
체크인/아웃 시간 (12)
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실제 이용 고객 리뷰 De View Hotel Batu

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Zaini M.
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8.5
/10
1일 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 경비원도 상냥했으며, 방도 꽤 깨끗했습니다. 다만 샤워기가 작동하지 않았고, TV도 켜지지 않았습니다.
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D***i
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2일 전에 리뷰함
방은 편안했지만 수건이 없었고 온수기가 작동하지 않았습니다.
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R***i
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8.1
/10
7일 전에 리뷰함
솔직히 말해서 전망은 괜찮고 직원들도 친절하고 방도 넓지만, 단점은 방 청소가 제대로 안 된 것 같다는 점이에요. 구석구석 거미가 나오고 먼지도 많았고, 테라스 테이블에는 도마뱀이나 새똥 같은 게 묻어 있었어요. 방에 있는 전화기도 작동하지 않아서 필요한 게 있으면 옆 건물로 옮겨야 했고, 또 하나, 화장실 샤워기 배수구가 막혔어요.
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Y***7
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
휴가 기간을 아주 편안하게 즐기고 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***d
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6.4
/10
7주 전에 리뷰함
화장실 변기가 고장난 방을 받았어요. 직원들이 고쳐주긴 했는데 다시 고장나서 남편이 왔다 갔다 하면서 고쳐야 했어요. 배수구도 제대로 안 돼서 샤워할 때 물이 고였어요. 온수기도 물이 데워지려면 5분이나 기다려야 했어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***f
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7.1
/10
8주 전에 리뷰함
직원들의 친절함은 괜찮았지만, 수영장은 작아서 아이들만 이용할 수 있을 것 같았습니다. 방은 넓었고 찢어진 시트는 수선되었지만, 옷에 묻은 혈흔은 여전히 남아 있었습니다. 건물은 보수 공사가 되어 있는 듯 벽에 곰팡이가 핀 페인트가 보이고 전반적으로 관리가 잘 안 되어 있어서 밤에는 으스스한 느낌이 들었습니다. 연결된 방을 이용했는데 옆방 소음이 들려서 불편했습니다. 그리고 방에서 보이는 전망은 산 전망이 아니라 발코니 앞의 큰 나무들에 가려져 보이지 않았습니다. 만약 이드 명절 기간이라면 40만 루피아 정도의 가격은 괜찮을 것 같습니다.
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s***y
icon-여가
여가
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
서비스, 경영, 직원 모두 10점 만점에 10점을 줄 만큼 훌륭했습니다. 이 호텔은 코로나19의 여파에서 회복 중입니다. 수영장 물은 산에서 바로 끌어온 물을 사용해서 눈이 따갑지 않습니다. 청결도만 개선된다면 더 많은 투숙객을 유치할 수 있을 것입니다.
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C***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
전반적으로 서비스는 만족스러웠습니다. 207호에 묵었는데, 방은 넓고 편안했습니다. 아름다운 자연 경관이 펼쳐져 휴식을 취하기에 완벽했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
7.9
/10
10주 전에 리뷰함
여기는 처음 묵어보는 곳이에요. -가격은 저렴해요. -방에 에어컨이 없어요. -콘센트 위치가 불편해서 휴대폰 충전할 때 헷갈렸어요. -제 방은 옆방과 연결되어 있어서 시끄러웠고 옆방 소리가 다 들렸어요. -창문 경첩이 부러져서 닫히지 않았어요.
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S***L
icon-여가
여가
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5.8
/10
13주 전에 리뷰함
죄송하지만, 이 리뷰는 제 개인적인 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 1. 객실 관리가 제대로 되어 있지 않고 청결하지 않았으며, 불쾌한 냄새가 났습니다. 2. 욕실은 청소 및 관리가 제대로 되어 있지 않았고, 온수도 나오지 않았으며 수위도 낮았습니다. 3. 수영장도 청소가 거의 되지 않는 것 같았습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***h
icon-여가
여가
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8.1
/10
17주 전에 리뷰함
화장실 앞에는 매트가 없어서 나갈 때 발을 적셔야 해요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
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5.9
/10
17주 전에 리뷰함
오랫동안 사용하지 않았고 예약이 있는 경우라면 최소한 청소하고 준비해야 합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***n
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6.5
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 조용하지만 관리가 제대로 되어 있지 않고, 수영장 구역은 특히 관리가 매우 부실합니다. 다시는 오지 않겠습니다 🙏
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥했습니다. 하지만 한 방은 화장실 변기에서 물이 샜고, 다른 방은 샤워기가 막혀 샤워할 때 물이 흥건했습니다. TV와 TV 옆 조명은 꺼져 있었지만 다행히 방 조명은 켜져 있었습니다. 아침 식사도 7시라고 되어 있었지만 8시에야 준비되었고, 외부에서 가져온 음식이었습니다. 주방은 오랫동안 사용하지 않은 듯 텅 비어 있었습니다. 우리는 의자에 앉아 아침 식사를 기다렸지만, 준비가 끝난 후에도 우리가 직접 물어보기 전까지는 가져갈 수 있다는 말을 듣지 못했습니다. 그 외에는 경비원과 프런트 직원은 매우 친절했습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
l***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔은 엉망진창이고, 팔 가치가 전혀 없으며, 조용하고, 무섭고, 먼지가 많고, 청결 상태가 매우 나쁘고 서비스도 정말 형편없습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
18주 전에 리뷰함
분위기가 으스스했어요. 호텔에 체크인했다가 몇 시간 만에 체크아웃한 건 제 인생에서 처음 있는 일이었어요. 이 호텔은 분명히 고칠 수 있을 거예요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***d
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
전혀 가볼 가치가 없어요. 더럽고 음침하고...기대와는 너무 달랐어요.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결 상태와 불편한 분위기로 인해 만족스럽지 못한 숙박 경험을 하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 심각하게 받아들이고 있으며, 객실 청소 및 관리 기준을 검토하고 개선하여 이 문제를 신속하게 해결하도록 하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림
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Abd R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
20주 전에 리뷰함
실망스럽네요. 디럭스 트윈룸을 예약했는데, 마치 지저분한 하숙집 같은 뒷방을 줬어요...
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 객실 배정이 고객님의 요청과 달랐고, 객실 청결 상태가 불량했던 점은 저희 서비스 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 객실 배정 절차를 재검토하고 관련 부서의 위생 관리 감독을 강화하여 이번 문제를 즉시 해결하도록 하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림
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인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
20주 전에 리뷰함
방에 들어가 보니 수건이나 호텔 슬리퍼는 없었습니다. 수건은 세탁 중이었고, 욕실 문은 제대로 닫히지 않았으며, 문틀에는 흰개미 둥지가 가득했습니다. 아침 식사는 매우 간단했습니다. 과일은 바나나뿐이었고, 음료는 뜨거운 차와 물뿐이었습니다. 아침 식사는 흰쌀밥, 간장닭고기, 두부튀김, 소시지, 계란, 크래커로 구성되어 있었습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
소중한 의견 감사드립니다. 체크인 시 불편을 드린 점, 특히 수건과 슬리퍼가 제공되지 않았던 점, 그리고 욕실 문이 제대로 닫히지 않았던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 또한 욕실 문틀에서 발견된 오염 문제에 대해서도 사과드리며, 기술팀에서 즉시 점검 및 방제 조치를 시행하도록 하겠습니다. 조식 메뉴가 제한적이었다는 점에 대해서는 깊이 공감하며, 향후 메뉴 구성 및 음료와 과일 종류를 다양화하는 데 참고하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40

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호텔 예약
로비 4 De View Hotel Batu

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
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좋음
리뷰 1,661개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.3

편안함

7.4

음식

6.9

위치

8.2

서비스

7.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 De View Hotel Batu
전체
침실 (27)
욕실 (23)
친절도 (22)
분위기 (22)
주변 환경 (19)
객실 공간 (18)
접근성 (17)
호텔 지역 (16)
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실제 이용 고객 리뷰 De View Hotel Batu

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Zaini M.
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8.5
/10
1일 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 경비원도 상냥했으며, 방도 꽤 깨끗했습니다. 다만 샤워기가 작동하지 않았고, TV도 켜지지 않았습니다.
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D***i
icon-환승
환승
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9.4
/10
2일 전에 리뷰함
방은 편안했지만 수건이 없었고 온수기가 작동하지 않았습니다.
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R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
7일 전에 리뷰함
솔직히 말해서 전망은 괜찮고 직원들도 친절하고 방도 넓지만, 단점은 방 청소가 제대로 안 된 것 같다는 점이에요. 구석구석 거미가 나오고 먼지도 많았고, 테라스 테이블에는 도마뱀이나 새똥 같은 게 묻어 있었어요. 방에 있는 전화기도 작동하지 않아서 필요한 게 있으면 옆 건물로 옮겨야 했고, 또 하나, 화장실 샤워기 배수구가 막혔어요.
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Y***7
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
휴가 기간을 아주 편안하게 즐기고 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
7주 전에 리뷰함
화장실 변기가 고장난 방을 받았어요. 직원들이 고쳐주긴 했는데 다시 고장나서 남편이 왔다 갔다 하면서 고쳐야 했어요. 배수구도 제대로 안 돼서 샤워할 때 물이 고였어요. 온수기도 물이 데워지려면 5분이나 기다려야 했어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
8주 전에 리뷰함
직원들의 친절함은 괜찮았지만, 수영장은 작아서 아이들만 이용할 수 있을 것 같았습니다. 방은 넓었고 찢어진 시트는 수선되었지만, 옷에 묻은 혈흔은 여전히 남아 있었습니다. 건물은 보수 공사가 되어 있는 듯 벽에 곰팡이가 핀 페인트가 보이고 전반적으로 관리가 잘 안 되어 있어서 밤에는 으스스한 느낌이 들었습니다. 연결된 방을 이용했는데 옆방 소음이 들려서 불편했습니다. 그리고 방에서 보이는 전망은 산 전망이 아니라 발코니 앞의 큰 나무들에 가려져 보이지 않았습니다. 만약 이드 명절 기간이라면 40만 루피아 정도의 가격은 괜찮을 것 같습니다.
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s***y
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
서비스, 경영, 직원 모두 10점 만점에 10점을 줄 만큼 훌륭했습니다. 이 호텔은 코로나19의 여파에서 회복 중입니다. 수영장 물은 산에서 바로 끌어온 물을 사용해서 눈이 따갑지 않습니다. 청결도만 개선된다면 더 많은 투숙객을 유치할 수 있을 것입니다.
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C***y
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스테이케이션
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
전반적으로 서비스는 만족스러웠습니다. 207호에 묵었는데, 방은 넓고 편안했습니다. 아름다운 자연 경관이 펼쳐져 휴식을 취하기에 완벽했습니다.
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인증된 여행자
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여가
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7.9
/10
10주 전에 리뷰함
여기는 처음 묵어보는 곳이에요. -가격은 저렴해요. -방에 에어컨이 없어요. -콘센트 위치가 불편해서 휴대폰 충전할 때 헷갈렸어요. -제 방은 옆방과 연결되어 있어서 시끄러웠고 옆방 소리가 다 들렸어요. -창문 경첩이 부러져서 닫히지 않았어요.
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S***L
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여가
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5.8
/10
13주 전에 리뷰함
죄송하지만, 이 리뷰는 제 개인적인 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 1. 객실 관리가 제대로 되어 있지 않고 청결하지 않았으며, 불쾌한 냄새가 났습니다. 2. 욕실은 청소 및 관리가 제대로 되어 있지 않았고, 온수도 나오지 않았으며 수위도 낮았습니다. 3. 수영장도 청소가 거의 되지 않는 것 같았습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.
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M***h
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여가
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8.1
/10
17주 전에 리뷰함
화장실 앞에는 매트가 없어서 나갈 때 발을 적셔야 해요.
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인증된 여행자
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여가
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5.9
/10
17주 전에 리뷰함
오랫동안 사용하지 않았고 예약이 있는 경우라면 최소한 청소하고 준비해야 합니다.
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D***n
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6.5
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 조용하지만 관리가 제대로 되어 있지 않고, 수영장 구역은 특히 관리가 매우 부실합니다. 다시는 오지 않겠습니다 🙏
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N***a
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7.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥했습니다. 하지만 한 방은 화장실 변기에서 물이 샜고, 다른 방은 샤워기가 막혀 샤워할 때 물이 흥건했습니다. TV와 TV 옆 조명은 꺼져 있었지만 다행히 방 조명은 켜져 있었습니다. 아침 식사도 7시라고 되어 있었지만 8시에야 준비되었고, 외부에서 가져온 음식이었습니다. 주방은 오랫동안 사용하지 않은 듯 텅 비어 있었습니다. 우리는 의자에 앉아 아침 식사를 기다렸지만, 준비가 끝난 후에도 우리가 직접 물어보기 전까지는 가져갈 수 있다는 말을 듣지 못했습니다. 그 외에는 경비원과 프런트 직원은 매우 친절했습니다.
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l***a
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5.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔은 엉망진창이고, 팔 가치가 전혀 없으며, 조용하고, 무섭고, 먼지가 많고, 청결 상태가 매우 나쁘고 서비스도 정말 형편없습니다.
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D***a
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스테이케이션
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5.3
/10
18주 전에 리뷰함
분위기가 으스스했어요. 호텔에 체크인했다가 몇 시간 만에 체크아웃한 건 제 인생에서 처음 있는 일이었어요. 이 호텔은 분명히 고칠 수 있을 거예요.
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A***d
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
전혀 가볼 가치가 없어요. 더럽고 음침하고...기대와는 너무 달랐어요.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결 상태와 불편한 분위기로 인해 만족스럽지 못한 숙박 경험을 하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 심각하게 받아들이고 있으며, 객실 청소 및 관리 기준을 검토하고 개선하여 이 문제를 신속하게 해결하도록 하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림
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Abd R.
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5.0
/10
20주 전에 리뷰함
실망스럽네요. 디럭스 트윈룸을 예약했는데, 마치 지저분한 하숙집 같은 뒷방을 줬어요...
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 객실 배정이 고객님의 요청과 달랐고, 객실 청결 상태가 불량했던 점은 저희 서비스 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 객실 배정 절차를 재검토하고 관련 부서의 위생 관리 감독을 강화하여 이번 문제를 즉시 해결하도록 하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림
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인증된 여행자
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여가
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5.7
/10
20주 전에 리뷰함
방에 들어가 보니 수건이나 호텔 슬리퍼는 없었습니다. 수건은 세탁 중이었고, 욕실 문은 제대로 닫히지 않았으며, 문틀에는 흰개미 둥지가 가득했습니다. 아침 식사는 매우 간단했습니다. 과일은 바나나뿐이었고, 음료는 뜨거운 차와 물뿐이었습니다. 아침 식사는 흰쌀밥, 간장닭고기, 두부튀김, 소시지, 계란, 크래커로 구성되어 있었습니다.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
소중한 의견 감사드립니다. 체크인 시 불편을 드린 점, 특히 수건과 슬리퍼가 제공되지 않았던 점, 그리고 욕실 문이 제대로 닫히지 않았던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 또한 욕실 문틀에서 발견된 오염 문제에 대해서도 사과드리며, 기술팀에서 즉시 점검 및 방제 조치를 시행하도록 하겠습니다. 조식 메뉴가 제한적이었다는 점에 대해서는 깊이 공감하며, 향후 메뉴 구성 및 음료와 과일 종류를 다양화하는 데 참고하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림
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