eL 호텔 자카르타

(eL Hotel Jakarta)

호텔
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깨끗한 숙소
8.3
/10
매우 좋음
리뷰 9,507개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (233)
침실 (216)
객실 공간 (207)
분위기 (200)
t***a
10.0
/ 10
직원들이 매우 친절하고 협조적이며, 지하 주차장에서 객실까지 바로 갈 수 있는 편리한 위치에 있고, 편의시설도 완비되어 있으며, 조식 메뉴도 다양해서 좋았습니다.
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t***i
10.0
/ 10
엘 호텔, 정말 친절했고, 문제 처리도 아주 좋았습니다. 객실에 물건이 하나 남아 있었는데도 즉시 대응해 주셨어요.
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인증된 여행자
8.5
/ 10
차쿵 지역에 가기에 아주 좋은 선택입니다. 레스토랑, 카페, 쇼핑센터, 드라이빙 레인지 등 모든 곳과 가깝습니다. 직원들은 친절하고 아침 식사도 완벽했습니다. 곧 다시 방문할 예정입니다.
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L***y
10.0
/ 10
친절한 직원들이 있는 좋은 호텔입니다. 조식도 다양하고 위치도 매우 편리했습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다.
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Reniwati S.
10.0
/ 10
친절한 호텔 직원, 깨끗하고 넓은 객실, 맛있는 음식, 남편 생일 케이크까지 무료로 받았어요🤗 아들이 수영장을 좋아해서 항상 여기 묵어요. 항상 성공하는 엘 호텔😍
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근처 주요 지역
지도 보기
Jl. Raya Gading Kirana No.Kav. 1, Kelapa Gading, Kelapa Gading Barat, 자카르타, 인도네시아, 14240

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 éL 호텔 자카르타이라는 이름으로 운영되었습니다. eL 호텔 자카르타는 클라파가딩바랏에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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eL 호텔 자카르타 주변

Jl. Raya Gading Kirana No.Kav. 1, Kelapa Gading, Kelapa Gading Barat, 자카르타, 인도네시아, 14240
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eL 호텔 자카르타 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 éL 호텔 자카르타이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


eL 호텔 자카르타는 클라파가딩바랏에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

eL 호텔 자카르타 소개

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 eL 호텔 자카르타은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 eL 호텔 자카르타은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 eL 호텔 자카르타에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

eL 호텔 자카르타에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

eL 호텔 자카르타은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 eL 호텔 자카르타에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

eL 호텔 자카르타 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 eL Hotel Jakarta
바, 카페, 라운지
수영장 eL Hotel Jakarta
수영장
피트니스 센터 eL Hotel Jakarta
피트니스 센터
행사장 eL Hotel Jakarta
행사장
로비 eL Hotel Jakarta
로비

기본 시설

  • 냉방
  • 볼룸
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 난방
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역
  • 테라스

공용

  • 주차
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 로비에서 신문 제공
  • 웨딩 서비스

음식 및 음료

  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 조식
  • 아침 및 저녁 식사
  • 아침 및 점심 식사
  • 풀보드(음료 포함)
  • 풀사이드 바
  • 세트메뉴 저녁 식사

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 전자레인지
  • 미니바
  • 샤워
  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 뷰티 살롱
  • 식료품점 또는 편의점
  • 미용실
  • 코인 세탁실
  • 상점
  • 슈퍼마켓

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 안내 직원
  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 복사기
  • 빔 프로젝터

인터넷

  • INTERNATIONAL_CALL
  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi

부대 시설

  • 정원
  • 야외 수영장

교통

  • 발렛 파킹

장애인 편의시설

  • 휠체어 이용 가능

eL 호텔 자카르타 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

All Room Conditions are based on availability

보증금

체크인 시 IDR 200,000의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금 및 직불 카드를 받습니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
15:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
eL 호텔 자카르타에서 이용 가능 객실
305
eL 호텔 자카르타의 층수
26
eL 호텔 자카르타 객실 내 편의 시설
냉방, 볼룸, 연회, 커넥팅 룸, 패밀리 룸

eL 호텔 자카르타 에서 자주 묻는 질문

eL 호텔 자카르타에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
eL 호텔 자카르타에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
eL 호텔 자카르타의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
eL 호텔 자카르타의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
eL 호텔 자카르타 아침 식사를 제공하나요?
예, eL 호텔 자카르타는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
eL 호텔 자카르타의 별점은 어떻게 되나요?
eL 호텔 자카르타은 4.0성급 호텔입니다.
eL 호텔 자카르타은 총 몇 층으로 되어 있나요?
eL 호텔 자카르타은 총 26층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 eL 호텔 자카르타 고객 후기

실제 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

트래블로카 (9,237)
기타 소스 (270)
8.4
매우 좋음
리뷰 9,237개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.5

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 eL Hotel Jakarta
전체
Staff Friendliness (170)
Bedroom (164)
Room Space (147)
Taste (147)
Ambiance (146)
Accessibility (140)
Bathroom (140)
Variety (137)
Family Friendly (132)
Hotel Area (126)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
F***o
icon-환승
환승
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8.5
/10
2일 전에 리뷰함
나쁘지 않아요. 위치는 롯데마트 뒤편이고, 롯데마트로 바로 가는 길이 있어요. 맞은편에는 맛있는 젬푸 치킨 누들집이 있고, 아침 식사도 괜찮아요.
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Mgs H. D.
icon-출장
출장
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았고, 모든 면에서 매우 편안했습니다.
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m***d
icon-출장
출장
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
좋아요. 깔끔하고 편안하고 모든 곳에 쉽게 접근할 수 있네요.
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 청결도, 객실의 편안함, 그리고 호텔 주변 여러 곳으로의 편리한 이동성에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 엘 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 레니 아프리얀티, 총지배인
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Ardian W.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
저는 밤 10시에 예약했는데, 어차피 숙박할 생각은 없었고 흡연실밖에 남지 않았더라고요. 담배 냄새가 나지 않도록 소독해달라고 요청했는데, 정말 냄새가 하나도 안 났어요! 베개 커버랑 매트리스에서도 냄새가 안 났고, 담요에서도 마찬가지였어요. 전반적으로 만족스러웠습니다. 직원분들도 친절했고요.
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
고객님, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 갑작스러운 예약과 흡연실 요청에도 불구하고, 저희 직원이 고객님의 요청에 따라 객실 전체 소독을 철저히 진행하여 편안한 객실 환경과 침구, 베개, 매트리스, 담요 등을 관리하고 담배 냄새를 제거해 드렸다는 점에 대해 기쁘게 생각합니다. 친절한 서비스에 대한 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기부여가 되며, 앞으로도 예상치 못한 상황에서도 고객 만족을 최우선으로 생각하며 고품질 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 엘 호텔 자카르타에서 고객님을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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t***a
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 협조적이며, 지하 주차장에서 객실까지 바로 갈 수 있는 편리한 위치에 있고, 편의시설도 완비되어 있으며, 조식 메뉴도 다양해서 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 세심하고 친절한 서비스와 지하 주차장에서 객실로 바로 연결되는 편리함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 호텔의 다양한 편의시설과 다채로운 조식 메뉴에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 엘 호텔 자카르타에서 다시 한번 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 레니 아프리얀티 총지배인 드림
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Reynaldo P.
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8.8
/10
6일 전에 리뷰함
가족 휴가에 안성맞춤입니다. 객실이 넓습니다.
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 호텔 엘 자카르타가 가족 휴가에 완벽한 선택이 되어 드렸고, 넓고 편안한 객실에서 편안하게 머무르셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 모든 고객님을 위해 시설과 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 때에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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Christianto T.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
가족 휴가에 좋은 호텔입니다. 롯데백화점, 몰 오브 인도네시아, 아르타 가딩 몰과 가깝습니다. 객실이 넓고 편의시설도 충분합니다.
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Accommodation's Reply
10 Dec 2025
크리스티안토 님, 엘 호텔 자카르타를 선택해 주시고 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 가족 휴가에 훌륭한 선택이 되었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 특히 롯데몰, 몰 오브 인도네시아, 아르타 가딩 몰과 가까운 전략적 위치를 자랑스럽게 생각합니다. 넓은 객실과 세심하게 준비된 편의시설을 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객에게 편안하고 편리한 경험을 제공하고자 하는 저희의 노력을 다시 한번 입증해 줍니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인
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Profile Picture
Vilda d.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
졸업식 때문에 여기에 묵었는데, 편안하고 깨끗했고 직원들도 친절했습니다. 체크인 직후, 에어컨, TV 등에 문제가 없는지 확인하라는 전화를 받았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Dec 2025
존경하는 고객님, 졸업식 숙소로 엘 호텔 자카르타를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청결도, 친절한 직원 서비스, 그리고 체크인 후 제공된 훌륭한 고객 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 힘입어 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하고, 모든 고객님의 투숙이 기억에 남을 만한 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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T***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
방음이 안 돼서 다른 방의 소리가 다 들려서 시끄럽습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 숙박을 하셨다니 기쁘며, 객실 방음에 대한 의견도 감사드립니다. 다른 객실 소음에 대한 고객님의 의견은 엔지니어링 및 객실 관리 부서에 전달하여 검토 후 향후 더욱 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 조용하고 편안한 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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D***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
엘 호텔에 머물면서 즐거운 시간을 보내세요..
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
고객님께, 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 엘 호텔 자카르타에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 또한, 저희를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 엘 호텔 자카르타 총지배인
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M***a
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
와, 그 가격에 이렇게 넓은 방이 있을 줄은 몰랐네요. 음식도 맛있었고, 무엇보다 직원들이 친절하고 도움이 많이 됐어요. 주말에는 아침 식사가 풍성하게 차려져 있었는데, 바로 라운지로 안내해 주셨어요. 전반적으로 여기 묵는 동안 정말 만족스러웠고, 고젝(Gojek) 주문도 온라인 주문을 보관하는 선반이 있어서 비교적 조용했어요. 엘 호텔 자카르타, 정말 잘했어요.
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
고객님께, 긍정적이고 열정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 맛있는 음식, 그리고 친절하고 도움이 되는 직원들 덕분에 기대 이상의 경험을 하게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 이러한 서비스 수준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주말 조식 서비스와 온라인 주문 보관 서비스에 대한 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 이러한 편의 시설이 고객님의 숙박을 더욱 편리하게 해 주셔서 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희와 같은 즐거운 경험, 혹은 그보다 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 자카르타 총지배인 레니 아프리야티
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m***d
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
Nya mam과 Eja는 회의를 위해 Klu 근처에 있습니다.
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
고객님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 위치가 회의에 편리하고 도움이 되었다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 객실은 매우 편안했고, 아침 식사는 다양했습니다. 모이와 롯데마트와도 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
고객님께, 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 객실, 다양한 조식 옵션, 그리고 MOI와 롯데마트와의 근접성이 고객님의 숙박 경험을 더욱 가치 있게 만들어 주었다는 점에 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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A***S
icon-환승
환승
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았습니다. 친구에게 추천하고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
고객님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 숙박을 하셨고, 지인들에게도 저희 호텔을 추천해 주셔서 정말 기쁩니다. 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
6주 전에 리뷰함
1.) 체크인하는 순간부터 욕실에서 냄새가 너무 심했습니다. 2.) 리셉션에서 물건과 수건을 가져오는 데도 시간이 너무 오래 걸렸습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Nov 2025
소중한 고객님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 욕실과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 배송 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스의 질을 반영하는 것이 아닙니다. 고객님의 의견을 하우스키핑 부서와 프런트 데스크에 전달하여 유사한 사고가 발생하지 않도록 즉각적인 조치 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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Agung R.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
훌륭하고 깨끗하고 편안했어요. 앞으로도 계속 묵을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
아궁 님, 소중한 후기와 칭찬에 감사드립니다. 호텔의 편안함과 청결함이 다시 찾아주시게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 팀이 서비스 품질을 유지하고 모든 여행에 최고의 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 엘 호텔 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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N***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
서비스도 만족스럽고 친절합니다.
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
소중한 고객님께, 호텔 엘 자카르타에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 찾아주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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T***r
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
아침 메뉴는 맛있고 다양해요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
소중한 고객님께, 엘 자카르타에서의 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 조식 메뉴의 맛과 다양성에 만족하셨다니 기쁩니다. 더욱 기억에 남는 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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F***l
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
결혼식 때문에 여기에 묵었어요. 모든 게 완벽했는데, 조금 불편했던 점 하나는 엘리베이터를 오래 기다려야 했다는 거예요. 하객 수가 많았고 행사 날짜도 붐볐던 탓이겠죠. 그래도 전반적으로 만족스러운 숙박이었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Nov 2025
소중한 고객님께, 특별한 결혼식을 위해 엘 호텔 자카르타를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 숙박에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 또한 엘리베이터 대기 시간이 길다는 고객님의 의견을 반영하여, 특히 성수기나 주요 행사 시 고객님의 편의를 위해 개선하겠습니다. 다시 한번 저희를 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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t***i
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출장
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/10
7주 전에 리뷰함
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30 Oct 2025
소중한 고객님, 엘 자카르타 호텔에 대한 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 좋은 인상을 남겨주셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체가 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다시 한번 기억에 남는 투숙을 위해 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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실제 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

트래블로카 (9,237)
기타 소스 (270)
8.4
매우 좋음
리뷰 9,237개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.5

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 eL Hotel Jakarta
전체
Staff Friendliness (170)
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Room Space (147)
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실제 이용 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

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고객 리뷰
F***o
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환승
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8.5
/10
2일 전에 리뷰함
나쁘지 않아요. 위치는 롯데마트 뒤편이고, 롯데마트로 바로 가는 길이 있어요. 맞은편에는 맛있는 젬푸 치킨 누들집이 있고, 아침 식사도 괜찮아요.
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Mgs H. D.
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출장
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았고, 모든 면에서 매우 편안했습니다.
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m***d
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출장
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
좋아요. 깔끔하고 편안하고 모든 곳에 쉽게 접근할 수 있네요.
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18 Dec 2025
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 청결도, 객실의 편안함, 그리고 호텔 주변 여러 곳으로의 편리한 이동성에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 엘 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 레니 아프리얀티, 총지배인
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Ardian W.
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스테이케이션
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
저는 밤 10시에 예약했는데, 어차피 숙박할 생각은 없었고 흡연실밖에 남지 않았더라고요. 담배 냄새가 나지 않도록 소독해달라고 요청했는데, 정말 냄새가 하나도 안 났어요! 베개 커버랑 매트리스에서도 냄새가 안 났고, 담요에서도 마찬가지였어요. 전반적으로 만족스러웠습니다. 직원분들도 친절했고요.
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18 Dec 2025
고객님, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 갑작스러운 예약과 흡연실 요청에도 불구하고, 저희 직원이 고객님의 요청에 따라 객실 전체 소독을 철저히 진행하여 편안한 객실 환경과 침구, 베개, 매트리스, 담요 등을 관리하고 담배 냄새를 제거해 드렸다는 점에 대해 기쁘게 생각합니다. 친절한 서비스에 대한 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기부여가 되며, 앞으로도 예상치 못한 상황에서도 고객 만족을 최우선으로 생각하며 고품질 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 엘 호텔 자카르타에서 고객님을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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t***a
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 협조적이며, 지하 주차장에서 객실까지 바로 갈 수 있는 편리한 위치에 있고, 편의시설도 완비되어 있으며, 조식 메뉴도 다양해서 좋았습니다.
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18 Dec 2025
고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 세심하고 친절한 서비스와 지하 주차장에서 객실로 바로 연결되는 편리함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 호텔의 다양한 편의시설과 다채로운 조식 메뉴에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 엘 호텔 자카르타에서 다시 한번 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 레니 아프리얀티 총지배인 드림
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Reynaldo P.
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8.8
/10
6일 전에 리뷰함
가족 휴가에 안성맞춤입니다. 객실이 넓습니다.
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18 Dec 2025
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 호텔 엘 자카르타가 가족 휴가에 완벽한 선택이 되어 드렸고, 넓고 편안한 객실에서 편안하게 머무르셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 모든 고객님을 위해 시설과 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 때에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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Christianto T.
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
가족 휴가에 좋은 호텔입니다. 롯데백화점, 몰 오브 인도네시아, 아르타 가딩 몰과 가깝습니다. 객실이 넓고 편의시설도 충분합니다.
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10 Dec 2025
크리스티안토 님, 엘 호텔 자카르타를 선택해 주시고 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 가족 휴가에 훌륭한 선택이 되었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 특히 롯데몰, 몰 오브 인도네시아, 아르타 가딩 몰과 가까운 전략적 위치를 자랑스럽게 생각합니다. 넓은 객실과 세심하게 준비된 편의시설을 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객에게 편안하고 편리한 경험을 제공하고자 하는 저희의 노력을 다시 한번 입증해 줍니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인
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Vilda d.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
졸업식 때문에 여기에 묵었는데, 편안하고 깨끗했고 직원들도 친절했습니다. 체크인 직후, 에어컨, TV 등에 문제가 없는지 확인하라는 전화를 받았습니다.
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10 Dec 2025
존경하는 고객님, 졸업식 숙소로 엘 호텔 자카르타를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청결도, 친절한 직원 서비스, 그리고 체크인 후 제공된 훌륭한 고객 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 힘입어 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하고, 모든 고객님의 투숙이 기억에 남을 만한 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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T***i
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
방음이 안 돼서 다른 방의 소리가 다 들려서 시끄럽습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Dec 2025
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 숙박을 하셨다니 기쁘며, 객실 방음에 대한 의견도 감사드립니다. 다른 객실 소음에 대한 고객님의 의견은 엔지니어링 및 객실 관리 부서에 전달하여 검토 후 향후 더욱 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 조용하고 편안한 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 총지배인 드림
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D***i
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
엘 호텔에 머물면서 즐거운 시간을 보내세요..
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04 Dec 2025
고객님께, 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 엘 호텔 자카르타에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 또한, 저희를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 레니 아프리얀티, 엘 호텔 자카르타 총지배인
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M***a
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
와, 그 가격에 이렇게 넓은 방이 있을 줄은 몰랐네요. 음식도 맛있었고, 무엇보다 직원들이 친절하고 도움이 많이 됐어요. 주말에는 아침 식사가 풍성하게 차려져 있었는데, 바로 라운지로 안내해 주셨어요. 전반적으로 여기 묵는 동안 정말 만족스러웠고, 고젝(Gojek) 주문도 온라인 주문을 보관하는 선반이 있어서 비교적 조용했어요. 엘 호텔 자카르타, 정말 잘했어요.
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04 Dec 2025
고객님께, 긍정적이고 열정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 맛있는 음식, 그리고 친절하고 도움이 되는 직원들 덕분에 기대 이상의 경험을 하게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 이러한 서비스 수준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주말 조식 서비스와 온라인 주문 보관 서비스에 대한 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 이러한 편의 시설이 고객님의 숙박을 더욱 편리하게 해 주셔서 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희와 같은 즐거운 경험, 혹은 그보다 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 자카르타 총지배인 레니 아프리야티
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m***d
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
Nya mam과 Eja는 회의를 위해 Klu 근처에 있습니다.
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21 Nov 2025
고객님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 위치가 회의에 편리하고 도움이 되었다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 객실은 매우 편안했고, 아침 식사는 다양했습니다. 모이와 롯데마트와도 가깝습니다.
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21 Nov 2025
고객님께, 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 객실, 다양한 조식 옵션, 그리고 MOI와 롯데마트와의 근접성이 고객님의 숙박 경험을 더욱 가치 있게 만들어 주었다는 점에 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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A***S
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환승
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았습니다. 친구에게 추천하고 싶습니다.
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17 Nov 2025
고객님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 숙박을 하셨고, 지인들에게도 저희 호텔을 추천해 주셔서 정말 기쁩니다. 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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M***d
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
1.) 체크인하는 순간부터 욕실에서 냄새가 너무 심했습니다. 2.) 리셉션에서 물건과 수건을 가져오는 데도 시간이 너무 오래 걸렸습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Nov 2025
소중한 고객님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 욕실과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 배송 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스의 질을 반영하는 것이 아닙니다. 고객님의 의견을 하우스키핑 부서와 프런트 데스크에 전달하여 유사한 사고가 발생하지 않도록 즉각적인 조치 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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Agung R.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
훌륭하고 깨끗하고 편안했어요. 앞으로도 계속 묵을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Nov 2025
아궁 님, 소중한 후기와 칭찬에 감사드립니다. 호텔의 편안함과 청결함이 다시 찾아주시게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 팀이 서비스 품질을 유지하고 모든 여행에 최고의 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 엘 호텔 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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N***i
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여가
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
서비스도 만족스럽고 친절합니다.
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10 Nov 2025
소중한 고객님께, 호텔 엘 자카르타에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 찾아주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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T***r
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
아침 메뉴는 맛있고 다양해요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Nov 2025
소중한 고객님께, 엘 자카르타에서의 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 조식 메뉴의 맛과 다양성에 만족하셨다니 기쁩니다. 더욱 기억에 남는 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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F***l
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
결혼식 때문에 여기에 묵었어요. 모든 게 완벽했는데, 조금 불편했던 점 하나는 엘리베이터를 오래 기다려야 했다는 거예요. 하객 수가 많았고 행사 날짜도 붐볐던 탓이겠죠. 그래도 전반적으로 만족스러운 숙박이었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
소중한 고객님께, 특별한 결혼식을 위해 엘 호텔 자카르타를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 숙박에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 또한 엘리베이터 대기 시간이 길다는 고객님의 의견을 반영하여, 특히 성수기나 주요 행사 시 고객님의 편의를 위해 개선하겠습니다. 다시 한번 저희를 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
최상의
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
소중한 고객님, 엘 자카르타 호텔에 대한 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 좋은 인상을 남겨주셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체가 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다시 한번 기억에 남는 투숙을 위해 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 레니 아프리야티
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