favehotel Malang

호텔
깨끗한 숙소
8.7
/10
매우 좋음
리뷰 3,692개

숙박에 대한 투숙객 평가

직원 친절도 (129)
침실 (121)
분위기 (120)
욕실 (105)
Maya A. S.
9.7
/ 10
Pelayanannya ramah semua, terus saya dapat early check in lumayan 1 jam. Kamarnya bersih, toiletnya juga bersih dan lokasinya dekat dengan Stasiun KA dan strategis. Terima kasih atas pelayanannya, sukses selalu 🙏✨.
a***i
10.0
/ 10
전반적으로 매우 좋음
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Santi A.
10.0
/ 10
직원 모두 친절하고, 아침 식사는 다양하고 맛있고, 객실은 깨끗해서 가족끼리 머물기에 적합합니다. 전반적으로 강력 추천합니다😘
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Octavius I.
10.0
/ 10
여기는 정말 재미있어요. 전략적 위치, 신속하고 친절한 리셉션 서비스. 방이 크지 않음에도 불구하고 방의 청결도가 좋습니다. 아침 식사는 매우 다양하고 맛이 좋습니다. 전반적으로 매우 저렴하고 우리가 얻은 것에 매우 적합한 숙박 가격에 매우 만족했습니다. 행운을 빕니다!
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ARI G.
10.0
/ 10
가족과 함께하는 즐거운 휴가. 직원분들도 친절하시고, 답변도 빠르고, 서비스도 정말 좋습니다.
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지역 내
지도 보기
Jalan Tlogomas No. 25, Lowokwaru, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65144

주요 시설

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식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
favehotel Malang에 머무는 것은 Lowokwaru를 방문할 때 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객을 맞이할 준비가 되어 있습니다. 가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다.
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위치 정보

Jalan Tlogomas No. 25, Lowokwaru, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65144
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로비 favehotel Malang
로비 2 favehotel Malang

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위치


favehotel Malang에 머무는 것은 Lowokwaru를 방문할 때 좋은 선택입니다.

favehotel Malang 정보

예산으로 편안하게 여행하고 싶은 여행객에게 favehotel Malang은 괜찮은 시설과 훌륭한 서비스를 제공하는 완벽한 숙소입니다.

제공되는 광범위한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 favehotel Malang에 머무는 동안 불만을 제기하지 않게 해줄 것입니다.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 맞이할 준비가 되어 있습니다.

favehotel Malang에서 특별한 요리로 제공하는 좋아하는 요리를 맛보세요.

가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다.

favehotel Malang은 대부분의 호텔 투숙객에게 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 시설을 갖춘 favehotel Malang은 머물기에 적합한 곳입니다.

favehotel Malang 모든 시설

로비 favehotel Malang
로비
외관 favehotel Malang
외관
침실 favehotel Malang
침실
객실 내 욕실 favehotel Malang
객실 내 욕실
레스토랑 favehotel Malang
레스토랑

공공 시설

  • 주차
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

일반

  • 흡연 구역

비즈니스 시설

  • 회의 시설

호텔 서비스

  • 24시간 리셉션 운영

favehotel Malang 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

최소 연령 정책

체크인 최소 연령은 18세입니다. 미성년자는 체크인 시 성인과 동반해야 합니다.

일반 정보

인기 시설
식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
favehotel Malang에서 이용 가능한 객실
88
favehotel Malang의 층수
6
favehotel Malang의 다른 시설
24시간 룸서비스 제공, 룸서비스, 안전 금고, 공용 구역 WiFi, 흡연 구역

favehotel Malang 에서 자주 묻는 질문

favehotel Malang에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
favehotel Malang에는 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
favehotel Malang의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
favehotel Malang의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
favehotel Malang의 별점은 어떻게 되나요?
favehotel Malang은 3.0성급 호텔입니다.
favehotel Malang은 총 몇 층으로 되어 있나요?
favehotel Malang은 총 6층으로 구성되어 있습니다.
favehotel Malang에는 몇 개의 객실이 있나요?
favehotel Malang에는 총 88개의 객실이 있습니다.
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다른 투숙객의 더 많은 후기favehotel Malang

전체 평가 및 리뷰 favehotel Malang

Traveloka (3,679)
기타 소스 (13)
8.6
매우 좋음
3,679개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.8

편안함

8.8

음식

8.4

위치

8.8

서비스

8.8

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. favehotel Malang
전체
직원 친절도 (82)
분위기 (77)
침실 (77)
접근성 (62)
가족 친화적 (60)
WIFI (57)
욕실 (56)
호텔 지역 (56)
도심까지의 거리 (52)
체크인/아웃 시간 (50)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 favehotel Malang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
f***a
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
객실, 음식, 서비스 모두 완벽했습니다
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인증된 여행자
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
위치가 전략적이며 호텔이 깨끗합니다.
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
소중한 고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 전략적 위치와 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 모든 고객님께 편안함과 편리함을 제공하는 것은 favehotel Malang의 최우선 과제입니다. 저희는 모든 고객님께 비즈니스 또는 레저 목적의 편안한 숙박을 보장하기 위해 최고 수준의 청결과 서비스를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 다음 방문 시 특별한 요구 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요. 감사합니다. 모차마드 라피
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인증된 여행자
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
전략적이고 아늑한 위치에 어린이 놀이 공간이 마련되어 있어 편리함과 안락함을 제공합니다.
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22 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. favehotel Malang의 전략적 위치와 아늑한 분위기에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 후기는 저희 팀 전체가 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 편안함을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 또한, 어린이 놀이 공간이 고객님께 편리함과 안락함을 선사해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희는 어른뿐만 아니라 아이들도 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 이러한 시설을 마련하여 온 가족이 함께 소중한 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 favehotel Malang에서 다시 뵙기를 바라며 더욱 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 서비스 개선에 도움이 될 만한 다른 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 모차마드 라피
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A***d
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
정말 최고예요. 항상 여기서 묵는 게 즐겁습니다. 저렴하면서도 좋은 숙소를 찾는 분들께 강력 추천합니다.
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22 Oct 2025
고객님께, favehotel Malang에 머무시는 동안 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 편안하고 만족스러운 숙박을 하셨다는 사실과 저희를 합리적인 가격에 훌륭한 숙박 시설로 생각해주신다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 편안함과 만족은 저희의 최우선 순위이며, 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 저희는 객실 청결, 직원 친절도, 호텔 시설의 수준을 항상 유지하기 위해 노력하며, 고객님의 모든 여행이 고객님처럼 긍정적인 인상을 남기도록 하겠습니다. 또한, 다른 잠재 고객분들께도 추천해 주신 것에 진심으로 감사드립니다. 말랑에 오실 때마다 favehotel Malang이 항상 고객님의 첫 번째 선택이 되기를 바랍니다. 즐거운 숙박을 위해 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모차마드 라피
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n***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
앱을 통해 예약하고 여기서 숙박했는데, 정말 좋았어요. 편의시설도 완벽하고, 호텔 직원도 친절했고, 음식도 맛있었고, 딱 적당했어요. 여기서 숙박하면 후회하지 않을 거예요.
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
고객님께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. favehotel Malang에서의 숙박이 완벽한 시설, 친절한 직원, 그리고 저희가 제공하는 요리의 맛까지 긍정적인 인상을 남겨주셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희 팀 전체는 최고의 서비스, 편안한 분위기, 그리고 각 고객의 니즈에 맞춘 편의시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 후기는 모든 고객님께 행복하고 기억에 남는 숙박 경험을 선사하기 위해 서비스 수준을 지속적으로 유지하고 개선하는 원동력이 됩니다. 출장이든 휴가든 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문을 위해 특별한 요구 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 감사합니다. 모차마드 라피
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R***a
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았지만, 6층에서는 와이파이 연결이 자주 끊깁니다.
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
고객님께, favehotel Malang을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. favehotel Malang에서의 전반적인 경험이 "만족스러웠다"는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 매우 소중합니다. 6층에서 잦은 Wi-Fi 끊김 현상으로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 제공해 드리고자 하는 최상의 서비스가 아닙니다. 고객님의 의견을 IT 및 엔지니어링 부서에 전달하여 6층을 포함한 모든 구역의 인터넷 연결을 더욱 안정적이고 최적으로 유지하기 위한 즉각적인 점검 및 수리를 진행했습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님의 편안함과 만족도를 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다. 다음 방문 시 향상된 네트워크 품질과 더욱 즐거운 숙박 경험을 경험하시기를 바랍니다. favehotel Malang을 이용해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모차마드 라피
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Theresiarinawidi A.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있었어요... 스튜와 현지 음식이 정말 인상적이었어요. 토요일 밤에는 빈 방이 있었으면 좋겠네요. 말랑에서 일주일 동안 겨우 이틀 밤을 묵을 수 있는 빈 방을 얻었거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Theresiarinawidi A 님, favehotel Malang에 머무시며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 조식, 특히 맛있는 스튜와 현지 음식을 즐기셨다니 기쁩니다. 저희 F&B 팀은 모든 고객께서 따뜻한 인도네시아 요리를 경험하실 수 있도록 정통 인도네시아 요리를 다양하게 제공하고자 최선을 다하고 있습니다. 말랑에 머무시는 동안 단 두 박만 예약하셨다니 안타깝습니다. 주말, 특히 토요일 밤 객실 수요가 높지만, 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문을 원하실 때는 미리 예약해 주시면 고객님의 필요에 맞는 객실을 확보해 드릴 수 있습니다. favehotel Malang에 대한 신뢰와 성원에 다시 한번 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. Santy Puspa - 총지배인
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Profile Picture
anita a.
icon-출장
출장
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
다음엔 아침 식사로 디저트/푸딩이 나올 거예요, 그렇죠?😁 지난 4일 동안 페이브 호텔에 묵었는데, 아침 먹을 때마다 푸딩을 찾아봤는데 없더라고요.
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22 Oct 2025
아니타 씨, 지난 4일간 favehotel Malang을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 다양한 조식 메뉴에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 숙박 기간 동안 요청하신 디저트 메뉴나 푸딩을 조식 뷔페에서 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희 팀, 특히 식음료 부서에 매우 소중하며, 향후 조식 메뉴의 다양성을 평가하고 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 고객님이 언급하신 푸딩과 같은 디저트 옵션을 추가하는 것을 포함하여 모든 고객님께 더욱 풍성하고 즐거운 조식 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 아니타 씨, 긍정적인 리뷰와 추천에 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드리고 favehotel Malang을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 산티 푸스파 - 총지배인
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U***i
icon-여가
여가
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8.3
/10
5주 전에 리뷰함
운전자가 호텔 객실에 대해 이미 알려주었음에도 불구하고, 호텔 직원은 GoSend에서 상품이 배송된다는 사실을 알려주는 데 그다지 적극적이지 않았습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, Favehotel Malang에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견과 제안은 저희가 지속적으로 개선해 나가는 데 귀중한 정보이므로 소중하게 생각합니다. 저희 직원이 상품/음식이 배송 서비스를 통해 도착했음을 미리 알려주지 않아 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 특히 상품/음식이 객실로 배송될 때까지 기다리시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. Favehotel Malang의 표준 운영 절차에 따라 모든 상품, 음식 및 제3자로부터 발송된 소포는 모든 고객님의 안전과 편의를 위해 호텔 로비에서만 수령하실 수 있습니다. 하지만, 저희 직원들이 상품/음식이 로비에 도착했음을 즉시 알려드렸어야 했다는 점을 인지하고 있습니다. 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 즉시 검토하여 모든 팀원에게 연락하여 대응 능력, 의사소통 능력, 대인 관계 능력을 향상시켜 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 관심과 도움이 되는 피드백에 감사드립니다. 다음 방문 시에도 Favehotel Malang에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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p***i
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
시내 중심가와 가까워서 좋았고, 방도 깨끗했고, 방에서 아름다운 달을 볼 수 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Oct 2025
소중한 고객님, Favehotel Malang을 이용해 주셔서 감사합니다. 최근 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 시내 중심가에 위치한 편리한 위치 덕분에 말랑과 주변 지역을 편리하게 둘러보실 수 있었습니다. 또한, 편안함과 청결을 최우선으로 생각하는 저희 객실의 청결함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 객실에서 아름다운 달빛을 감상하실 수 있었던 것도 매우 기쁩니다. 이러한 작은 순간들이 휴가를 더욱 특별하게 만들어 주며, Favehotel Malang에서 잊지 못할 경험을 선사해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에 큰 힘이 되며, 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 Favehotel Malang을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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H***a
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9.1
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했는데, 경비원은 전혀 친절하지 않았어요. 주차하는 데 어려움을 겪었을 때도 그냥 고개만 저을 뿐 도와주지 않았어요🤦‍♀️. 도로변에 있었는데도 고속도로를 건너는 것도 도와주지 않았어요. 호텔 측에서 직원들에게 평가를 좀 해줬으면 좋겠어요. 호텔 시설에 감사드려요. 이 호텔에 두 번째 묵었는데도요.
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02 Oct 2025
고객님께, Favehotel Malang에서의 경험을 공유해 주시고 두 번째로 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 진심으로 저희를 신뢰해 주셔서 감사합니다. 보안팀으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 특히 주차 및 도로 횡단 시, 투숙객을 돕는 보안 직원의 태도와 적극적인 태도에 대한 고객님의 의견에 감사드립니다. 이는 Favehotel Malang에서 제공하고자 하는 서비스의 기준과는 다릅니다. 저희는 환대와 고객의 요구에 대한 세심한 배려를 최우선으로 생각합니다. 이 의견은 관련 부서에 전달하여 모든 투숙객에게 서비스를 제공하기 위한 적극적인 접근 방식을 평가, 조언 및 개선하도록 하겠습니다. 저희의 목표는 고객님을 포함한 모든 투숙객이 호텔에 머무는 동안 편안하고, 소중하게 여겨지며, 지원을 받는다는 느낌을 받는 것입니다. 직원의 친절함과 제공되는 시설에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 고객님의 기대에 부응하는 더욱 훌륭하고 기억에 남는 숙박 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. Favehotel Malang에서 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문 전에 특별한 요청 사항이 있으시면 저희에게 직접 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 모샤무드 라피
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V***a
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
깨끗하고 아늑한 객실 Mantapp 👍
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02 Oct 2025
고객님께, FaveHotel Malang에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 깨끗하고 편안하다고 느끼셨다니 정말 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. FaveHotel Malang은 모든 고객의 편의를 위해 객실의 청결과 편안함을 최우선으로 생각하며, 편안하고 즐거운 숙박을 보장합니다. 다음 방문 시에도 항상 긍정적인 경험을 하실 수 있도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 출장이든 휴가든, 언제든 다시 찾아주시기를 기대합니다. 특별한 요청이나 추가 정보가 필요하시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주세요. 고객님의 기대에 부응하는 맞춤형 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 모샤마드 라피
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Profile Picture
Cendra D. S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
서비스는 좋고, 레스토랑 메뉴는 맛있지만, 사람들이 노래 부르는 소리가 좀 시끄러워요.
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02 Oct 2025
Cendra D. S. 님, FaveHotel Malang에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 레스토랑의 음식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 서비스와 제품의 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 노래방 시스템 소음으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 편안한 숙박을 최우선으로 생각하며, 이는 저희에게 매우 중요한 문제입니다. 고객님의 의견을 담당 경영진에게 전달하여 향후 발생할 수 있는 위험을 최소화하기 위해 최대한 빨리 조치를 취하고 후속 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 긍정적인 경험이 다음 방문 시에도 FaveHotel Malang을 다시 선택하시는 이유가 되기를 바랍니다. 저희 팀은 다시 찾아주신 것을 환영하며, 더욱 편안하고 기억에 남는 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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F***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인 시 많은 도움을 주었습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, FaveHotel Malang에서의 숙박에 대해 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 특히 체크인 과정에서 저희 팀의 서비스가 고객님께 깊은 인상을 남겨주셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희의 따뜻하고 긍정적인 태도는 모든 고객께서 호텔에 도착하는 순간부터 편안하고 환영받는 느낌을 받으실 수 있도록 최상의 서비스를 제공하고자 하는 저희의 헌신적인 노력의 일환입니다. 고객님의 후기는 FaveHotel Malang 팀이 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 체크인뿐만 아니라 투숙 기간 내내 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 하는 원동력입니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다. 모하마드 라피
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L***u
icon-의료 여행
의료 여행
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
처음으로 이곳에 묵었는데, 다행히 매우 편안했고, 소음 없이 푹 쉴 수 있었습니다.
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
소중한 고객님, FaveHotel Malang을 여행의 첫 번째 목적지로 선택해 주셔서 감사합니다. 편안하고 쾌적한 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 고객님의 편안함과 평온함을 최우선으로 생각합니다. 이 긍정적인 후기는 저희 모든 직원들이 서비스 수준을 유지하고 모든 분께 만족스러운 숙박을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 이 멋진 경험이 좋은 인상을 남기고, 앞으로 말랑을 다시 방문하실 때 FaveHotel Malang을 첫 번째 선택으로 삼으시기를 바랍니다. 다시 한번 고객님을 환영하며, 고객님의 편안함을 위해 최고의 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 칭찬해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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I***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
아이의 더러운 옷을 정리해 주신 청소팀에 감사드립니다. 몇 시간 만에 끝났습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, Favehotel Malang을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 특히, 자녀분의 더러운 옷을 빠르고 효율적으로 세탁해 주신 서비스에 저희 하우스키핑팀이 깊은 인상을 받았다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희 하우스키핑팀의 헌신적인 서비스에 대한 고객님의 의견은 저희가 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. Favehotel Malang은 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 하우스키핑팀에 전달하여 저희의 헌신과 노력을 느낄 수 있도록 하겠습니다. 고객님과 가족분들을 다음 투숙에도 다시 뵙기를 진심으로 바라며, 앞으로도 멋진 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 다음 방문 시 특별한 요구 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다. Moshammad Rafi
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G***t
icon-여가
여가
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
객실에 티슈는 없고 욕실에만 티슈가 있었습니다. 생수는 병보다는 물병에 담아서 마시는 게 나을 것 같았습니다. 레스토랑은 주말 성수기라 그런지 좀 좁았습니다. 빈자리가 있으면 아침 식사를 찾기가 어려웠습니다. 직원들은 이전 손님들이 남긴 더러운 접시를 치우는 데 그다지 재빠르지 않았습니다. 제가 짐이 많다는 것을 알고 있었기에, 제가 두고 온 가방을 챙겨 나가려고 할 때 문을 열어주는 등 매우 신속하게 대응해 주었습니다. 정말 감사합니다, (이름은 모르겠습니다). 전반적으로 이곳에서의 숙박은 꽤 만족스러웠습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, FaveHotel Malang에서의 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각하며, 더욱 향상된 서비스와 편안함을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 객실 내 티슈 부족, 생수 제공, 성수기 조식 레스토랑 환경 등 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희 팀은 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각하며, 객실 편의시설 완비, 고객님의 기호에 따른 생수 리필 옵션 고려, 레스토랑 직원의 테이블 정리 속도 및 정확성 향상 등 일부 문제점을 평가하고 개선하여 모든 고객님께서 편안하게 조식을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한, 성수기에는 레스토랑이 더욱 붐빌 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 성수기에도 고객님께서 만족스러운 식사를 즐기실 수 있도록 공간과 일정을 개선하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 특히 체크아웃 후 짐을 옮겨주시는 과정에서 저희 직원들의 좋은 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 노고에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님의 요구에 부응하고 헌신적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. FaveHotel Malang을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 여행에서도 더욱 멋지고 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 모샤메드 라피
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R***a
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
가장 편안한 3성급 호텔... 여러번 묵었습니다
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02 Oct 2025
소중한 고객님, FaveHotel Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 후기를 읽으시게 되어 영광이며, FaveHotel Malang이 가장 편안한 3성급 호텔임을 다시 한번 확인시켜 드리고 앞으로도 자주 찾아주실 것이라는 확신을 갖게 되었습니다. 이러한 소중한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 객실의 청결함과 다양한 편의시설, 그리고 직원들의 친절한 서비스에 이르기까지 고객님의 편안함을 최우선으로 생각합니다. FaveHotel Malang을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이는 저희 서비스가 고객님께 잊지 못할 경험을 선사할 수 있다는 증거입니다. 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하여 더욱 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. FaveHotel Malang의 편안함과 따뜻한 환대로 매 방문마다 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느끼시기를 바랍니다. 저희의 신뢰와 성원에 진심으로 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 라피
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S***T
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 객실도 깨끗했습니다.
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09 Sep 2025
소중한 고객님, FaveHotel Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 잊지 못할 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 객실 청결이 기대에 부응하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 동기 부여가 됩니다. 저희는 고객님께서 편안하고 세심한 서비스를 받으실 수 있도록 훌륭한 시설과 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. FaveHotel Malang은 객실 청결부터 고객님의 따뜻한 환대까지, 모든 디테일을 소중히 여기며 잊지 못할 추억을 만들어 드리고자 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력이 고객님의 숙박 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다는 점에 깊이 감사드립니다. 변함없는 성원과 신뢰에 감사드리며, 가까운 시일 내에 편안하고 만족스러운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 다음 방문 시 도움이 필요하시거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 감사합니다. 모샤마드 라피
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R***i
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여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
편안하고 쾌적했습니다. 직원분들도 친절했습니다. 감사합니다.
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09 Sep 2025
고객님께, Favehotel Malang을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 직원들의 세심한 서비스에 감동하셨다니 정말 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. Favehotel Malang은 항상 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각합니다. 친절한 직원들의 도움으로 고객님의 모든 순간이 기억에 남고 소중하게 기억되기를 바랍니다. 출장이든 휴가든 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 칭찬에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 멋진 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Moshammad Rafi
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전체 평가 및 리뷰 favehotel Malang

Traveloka (3,679)
기타 소스 (13)
8.6
매우 좋음
3,679개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.8

편안함

8.8

음식

8.4

위치

8.8

서비스

8.8

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. favehotel Malang
전체
직원 친절도 (82)
분위기 (77)
침실 (77)
접근성 (62)
가족 친화적 (60)
WIFI (57)
욕실 (56)
호텔 지역 (56)
도심까지의 거리 (52)
체크인/아웃 시간 (50)
정렬 기준
가장 최신
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여행자 리뷰 favehotel Malang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
f***a
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
객실, 음식, 서비스 모두 완벽했습니다
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인증된 여행자
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
위치가 전략적이며 호텔이 깨끗합니다.
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22 Oct 2025
소중한 고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 전략적 위치와 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 모든 고객님께 편안함과 편리함을 제공하는 것은 favehotel Malang의 최우선 과제입니다. 저희는 모든 고객님께 비즈니스 또는 레저 목적의 편안한 숙박을 보장하기 위해 최고 수준의 청결과 서비스를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 다음 방문 시 특별한 요구 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요. 감사합니다. 모차마드 라피
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인증된 여행자
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
전략적이고 아늑한 위치에 어린이 놀이 공간이 마련되어 있어 편리함과 안락함을 제공합니다.
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22 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. favehotel Malang의 전략적 위치와 아늑한 분위기에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 후기는 저희 팀 전체가 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 편안함을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 또한, 어린이 놀이 공간이 고객님께 편리함과 안락함을 선사해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희는 어른뿐만 아니라 아이들도 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 이러한 시설을 마련하여 온 가족이 함께 소중한 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 favehotel Malang에서 다시 뵙기를 바라며 더욱 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 서비스 개선에 도움이 될 만한 다른 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 모차마드 라피
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A***d
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
정말 최고예요. 항상 여기서 묵는 게 즐겁습니다. 저렴하면서도 좋은 숙소를 찾는 분들께 강력 추천합니다.
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22 Oct 2025
고객님께, favehotel Malang에 머무시는 동안 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 편안하고 만족스러운 숙박을 하셨다는 사실과 저희를 합리적인 가격에 훌륭한 숙박 시설로 생각해주신다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 편안함과 만족은 저희의 최우선 순위이며, 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 저희는 객실 청결, 직원 친절도, 호텔 시설의 수준을 항상 유지하기 위해 노력하며, 고객님의 모든 여행이 고객님처럼 긍정적인 인상을 남기도록 하겠습니다. 또한, 다른 잠재 고객분들께도 추천해 주신 것에 진심으로 감사드립니다. 말랑에 오실 때마다 favehotel Malang이 항상 고객님의 첫 번째 선택이 되기를 바랍니다. 즐거운 숙박을 위해 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모차마드 라피
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n***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
앱을 통해 예약하고 여기서 숙박했는데, 정말 좋았어요. 편의시설도 완벽하고, 호텔 직원도 친절했고, 음식도 맛있었고, 딱 적당했어요. 여기서 숙박하면 후회하지 않을 거예요.
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22 Oct 2025
고객님께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. favehotel Malang에서의 숙박이 완벽한 시설, 친절한 직원, 그리고 저희가 제공하는 요리의 맛까지 긍정적인 인상을 남겨주셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희 팀 전체는 최고의 서비스, 편안한 분위기, 그리고 각 고객의 니즈에 맞춘 편의시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 후기는 모든 고객님께 행복하고 기억에 남는 숙박 경험을 선사하기 위해 서비스 수준을 지속적으로 유지하고 개선하는 원동력이 됩니다. 출장이든 휴가든 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문을 위해 특별한 요구 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 감사합니다. 모차마드 라피
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R***a
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았지만, 6층에서는 와이파이 연결이 자주 끊깁니다.
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22 Oct 2025
고객님께, favehotel Malang을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. favehotel Malang에서의 전반적인 경험이 "만족스러웠다"는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 매우 소중합니다. 6층에서 잦은 Wi-Fi 끊김 현상으로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 제공해 드리고자 하는 최상의 서비스가 아닙니다. 고객님의 의견을 IT 및 엔지니어링 부서에 전달하여 6층을 포함한 모든 구역의 인터넷 연결을 더욱 안정적이고 최적으로 유지하기 위한 즉각적인 점검 및 수리를 진행했습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님의 편안함과 만족도를 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다. 다음 방문 시 향상된 네트워크 품질과 더욱 즐거운 숙박 경험을 경험하시기를 바랍니다. favehotel Malang을 이용해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모차마드 라피
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Theresiarinawidi A.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있었어요... 스튜와 현지 음식이 정말 인상적이었어요. 토요일 밤에는 빈 방이 있었으면 좋겠네요. 말랑에서 일주일 동안 겨우 이틀 밤을 묵을 수 있는 빈 방을 얻었거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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22 Oct 2025
Theresiarinawidi A 님, favehotel Malang에 머무시며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 조식, 특히 맛있는 스튜와 현지 음식을 즐기셨다니 기쁩니다. 저희 F&B 팀은 모든 고객께서 따뜻한 인도네시아 요리를 경험하실 수 있도록 정통 인도네시아 요리를 다양하게 제공하고자 최선을 다하고 있습니다. 말랑에 머무시는 동안 단 두 박만 예약하셨다니 안타깝습니다. 주말, 특히 토요일 밤 객실 수요가 높지만, 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문을 원하실 때는 미리 예약해 주시면 고객님의 필요에 맞는 객실을 확보해 드릴 수 있습니다. favehotel Malang에 대한 신뢰와 성원에 다시 한번 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. Santy Puspa - 총지배인
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Profile Picture
anita a.
icon-출장
출장
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
다음엔 아침 식사로 디저트/푸딩이 나올 거예요, 그렇죠?😁 지난 4일 동안 페이브 호텔에 묵었는데, 아침 먹을 때마다 푸딩을 찾아봤는데 없더라고요.
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22 Oct 2025
아니타 씨, 지난 4일간 favehotel Malang을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 다양한 조식 메뉴에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 숙박 기간 동안 요청하신 디저트 메뉴나 푸딩을 조식 뷔페에서 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희 팀, 특히 식음료 부서에 매우 소중하며, 향후 조식 메뉴의 다양성을 평가하고 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 고객님이 언급하신 푸딩과 같은 디저트 옵션을 추가하는 것을 포함하여 모든 고객님께 더욱 풍성하고 즐거운 조식 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 아니타 씨, 긍정적인 리뷰와 추천에 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드리고 favehotel Malang을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 산티 푸스파 - 총지배인
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U***i
icon-여가
여가
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8.3
/10
5주 전에 리뷰함
운전자가 호텔 객실에 대해 이미 알려주었음에도 불구하고, 호텔 직원은 GoSend에서 상품이 배송된다는 사실을 알려주는 데 그다지 적극적이지 않았습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, Favehotel Malang에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견과 제안은 저희가 지속적으로 개선해 나가는 데 귀중한 정보이므로 소중하게 생각합니다. 저희 직원이 상품/음식이 배송 서비스를 통해 도착했음을 미리 알려주지 않아 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 특히 상품/음식이 객실로 배송될 때까지 기다리시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. Favehotel Malang의 표준 운영 절차에 따라 모든 상품, 음식 및 제3자로부터 발송된 소포는 모든 고객님의 안전과 편의를 위해 호텔 로비에서만 수령하실 수 있습니다. 하지만, 저희 직원들이 상품/음식이 로비에 도착했음을 즉시 알려드렸어야 했다는 점을 인지하고 있습니다. 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 즉시 검토하여 모든 팀원에게 연락하여 대응 능력, 의사소통 능력, 대인 관계 능력을 향상시켜 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 관심과 도움이 되는 피드백에 감사드립니다. 다음 방문 시에도 Favehotel Malang에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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p***i
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
시내 중심가와 가까워서 좋았고, 방도 깨끗했고, 방에서 아름다운 달을 볼 수 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Oct 2025
소중한 고객님, Favehotel Malang을 이용해 주셔서 감사합니다. 최근 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 시내 중심가에 위치한 편리한 위치 덕분에 말랑과 주변 지역을 편리하게 둘러보실 수 있었습니다. 또한, 편안함과 청결을 최우선으로 생각하는 저희 객실의 청결함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 객실에서 아름다운 달빛을 감상하실 수 있었던 것도 매우 기쁩니다. 이러한 작은 순간들이 휴가를 더욱 특별하게 만들어 주며, Favehotel Malang에서 잊지 못할 경험을 선사해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에 큰 힘이 되며, 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 Favehotel Malang을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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H***a
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9.1
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했는데, 경비원은 전혀 친절하지 않았어요. 주차하는 데 어려움을 겪었을 때도 그냥 고개만 저을 뿐 도와주지 않았어요🤦‍♀️. 도로변에 있었는데도 고속도로를 건너는 것도 도와주지 않았어요. 호텔 측에서 직원들에게 평가를 좀 해줬으면 좋겠어요. 호텔 시설에 감사드려요. 이 호텔에 두 번째 묵었는데도요.
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02 Oct 2025
고객님께, Favehotel Malang에서의 경험을 공유해 주시고 두 번째로 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 진심으로 저희를 신뢰해 주셔서 감사합니다. 보안팀으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 특히 주차 및 도로 횡단 시, 투숙객을 돕는 보안 직원의 태도와 적극적인 태도에 대한 고객님의 의견에 감사드립니다. 이는 Favehotel Malang에서 제공하고자 하는 서비스의 기준과는 다릅니다. 저희는 환대와 고객의 요구에 대한 세심한 배려를 최우선으로 생각합니다. 이 의견은 관련 부서에 전달하여 모든 투숙객에게 서비스를 제공하기 위한 적극적인 접근 방식을 평가, 조언 및 개선하도록 하겠습니다. 저희의 목표는 고객님을 포함한 모든 투숙객이 호텔에 머무는 동안 편안하고, 소중하게 여겨지며, 지원을 받는다는 느낌을 받는 것입니다. 직원의 친절함과 제공되는 시설에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 고객님의 기대에 부응하는 더욱 훌륭하고 기억에 남는 숙박 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. Favehotel Malang에서 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문 전에 특별한 요청 사항이 있으시면 저희에게 직접 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 모샤무드 라피
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V***a
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
깨끗하고 아늑한 객실 Mantapp 👍
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02 Oct 2025
고객님께, FaveHotel Malang에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 깨끗하고 편안하다고 느끼셨다니 정말 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. FaveHotel Malang은 모든 고객의 편의를 위해 객실의 청결과 편안함을 최우선으로 생각하며, 편안하고 즐거운 숙박을 보장합니다. 다음 방문 시에도 항상 긍정적인 경험을 하실 수 있도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 출장이든 휴가든, 언제든 다시 찾아주시기를 기대합니다. 특별한 요청이나 추가 정보가 필요하시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주세요. 고객님의 기대에 부응하는 맞춤형 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 모샤마드 라피
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Profile Picture
Cendra D. S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
서비스는 좋고, 레스토랑 메뉴는 맛있지만, 사람들이 노래 부르는 소리가 좀 시끄러워요.
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02 Oct 2025
Cendra D. S. 님, FaveHotel Malang에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 레스토랑의 음식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 서비스와 제품의 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 노래방 시스템 소음으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 편안한 숙박을 최우선으로 생각하며, 이는 저희에게 매우 중요한 문제입니다. 고객님의 의견을 담당 경영진에게 전달하여 향후 발생할 수 있는 위험을 최소화하기 위해 최대한 빨리 조치를 취하고 후속 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 긍정적인 경험이 다음 방문 시에도 FaveHotel Malang을 다시 선택하시는 이유가 되기를 바랍니다. 저희 팀은 다시 찾아주신 것을 환영하며, 더욱 편안하고 기억에 남는 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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F***a
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출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인 시 많은 도움을 주었습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, FaveHotel Malang에서의 숙박에 대해 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 특히 체크인 과정에서 저희 팀의 서비스가 고객님께 깊은 인상을 남겨주셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희의 따뜻하고 긍정적인 태도는 모든 고객께서 호텔에 도착하는 순간부터 편안하고 환영받는 느낌을 받으실 수 있도록 최상의 서비스를 제공하고자 하는 저희의 헌신적인 노력의 일환입니다. 고객님의 후기는 FaveHotel Malang 팀이 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 체크인뿐만 아니라 투숙 기간 내내 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 하는 원동력입니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다. 모하마드 라피
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L***u
icon-의료 여행
의료 여행
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
처음으로 이곳에 묵었는데, 다행히 매우 편안했고, 소음 없이 푹 쉴 수 있었습니다.
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02 Oct 2025
소중한 고객님, FaveHotel Malang을 여행의 첫 번째 목적지로 선택해 주셔서 감사합니다. 편안하고 쾌적한 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 고객님의 편안함과 평온함을 최우선으로 생각합니다. 이 긍정적인 후기는 저희 모든 직원들이 서비스 수준을 유지하고 모든 분께 만족스러운 숙박을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 이 멋진 경험이 좋은 인상을 남기고, 앞으로 말랑을 다시 방문하실 때 FaveHotel Malang을 첫 번째 선택으로 삼으시기를 바랍니다. 다시 한번 고객님을 환영하며, 고객님의 편안함을 위해 최고의 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 칭찬해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 모하마드 라피
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I***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
아이의 더러운 옷을 정리해 주신 청소팀에 감사드립니다. 몇 시간 만에 끝났습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, Favehotel Malang을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 특히, 자녀분의 더러운 옷을 빠르고 효율적으로 세탁해 주신 서비스에 저희 하우스키핑팀이 깊은 인상을 받았다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희 하우스키핑팀의 헌신적인 서비스에 대한 고객님의 의견은 저희가 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. Favehotel Malang은 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 하우스키핑팀에 전달하여 저희의 헌신과 노력을 느낄 수 있도록 하겠습니다. 고객님과 가족분들을 다음 투숙에도 다시 뵙기를 진심으로 바라며, 앞으로도 멋진 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 다음 방문 시 특별한 요구 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다. Moshammad Rafi
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G***t
icon-여가
여가
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
객실에 티슈는 없고 욕실에만 티슈가 있었습니다. 생수는 병보다는 물병에 담아서 마시는 게 나을 것 같았습니다. 레스토랑은 주말 성수기라 그런지 좀 좁았습니다. 빈자리가 있으면 아침 식사를 찾기가 어려웠습니다. 직원들은 이전 손님들이 남긴 더러운 접시를 치우는 데 그다지 재빠르지 않았습니다. 제가 짐이 많다는 것을 알고 있었기에, 제가 두고 온 가방을 챙겨 나가려고 할 때 문을 열어주는 등 매우 신속하게 대응해 주었습니다. 정말 감사합니다, (이름은 모르겠습니다). 전반적으로 이곳에서의 숙박은 꽤 만족스러웠습니다.
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02 Oct 2025
고객님께, FaveHotel Malang에서의 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각하며, 더욱 향상된 서비스와 편안함을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 객실 내 티슈 부족, 생수 제공, 성수기 조식 레스토랑 환경 등 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희 팀은 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각하며, 객실 편의시설 완비, 고객님의 기호에 따른 생수 리필 옵션 고려, 레스토랑 직원의 테이블 정리 속도 및 정확성 향상 등 일부 문제점을 평가하고 개선하여 모든 고객님께서 편안하게 조식을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한, 성수기에는 레스토랑이 더욱 붐빌 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 성수기에도 고객님께서 만족스러운 식사를 즐기실 수 있도록 공간과 일정을 개선하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 특히 체크아웃 후 짐을 옮겨주시는 과정에서 저희 직원들의 좋은 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 노고에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님의 요구에 부응하고 헌신적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. FaveHotel Malang을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 여행에서도 더욱 멋지고 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 모샤메드 라피
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R***a
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
가장 편안한 3성급 호텔... 여러번 묵었습니다
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02 Oct 2025
소중한 고객님, FaveHotel Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 후기를 읽으시게 되어 영광이며, FaveHotel Malang이 가장 편안한 3성급 호텔임을 다시 한번 확인시켜 드리고 앞으로도 자주 찾아주실 것이라는 확신을 갖게 되었습니다. 이러한 소중한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 객실의 청결함과 다양한 편의시설, 그리고 직원들의 친절한 서비스에 이르기까지 고객님의 편안함을 최우선으로 생각합니다. FaveHotel Malang을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이는 저희 서비스가 고객님께 잊지 못할 경험을 선사할 수 있다는 증거입니다. 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하여 더욱 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. FaveHotel Malang의 편안함과 따뜻한 환대로 매 방문마다 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느끼시기를 바랍니다. 저희의 신뢰와 성원에 진심으로 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 라피
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S***T
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 객실도 깨끗했습니다.
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09 Sep 2025
소중한 고객님, FaveHotel Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 잊지 못할 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 객실 청결이 기대에 부응하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 동기 부여가 됩니다. 저희는 고객님께서 편안하고 세심한 서비스를 받으실 수 있도록 훌륭한 시설과 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. FaveHotel Malang은 객실 청결부터 고객님의 따뜻한 환대까지, 모든 디테일을 소중히 여기며 잊지 못할 추억을 만들어 드리고자 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력이 고객님의 숙박 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다는 점에 깊이 감사드립니다. 변함없는 성원과 신뢰에 감사드리며, 가까운 시일 내에 편안하고 만족스러운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 다음 방문 시 도움이 필요하시거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 감사합니다. 모샤마드 라피
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R***i
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여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
편안하고 쾌적했습니다. 직원분들도 친절했습니다. 감사합니다.
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09 Sep 2025
고객님께, Favehotel Malang을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 직원들의 세심한 서비스에 감동하셨다니 정말 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. Favehotel Malang은 항상 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각합니다. 친절한 직원들의 도움으로 고객님의 모든 순간이 기억에 남고 소중하게 기억되기를 바랍니다. 출장이든 휴가든 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 칭찬에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 멋진 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Moshammad Rafi
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