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그랜드 머큐어 람풍
(Grand Mercure Lampung)
호텔
9.3
/10
특별함
리뷰 694개
숙박에 대한 투숙객 평가
도심까지의 거리 (142)
침실 (139)
직원 친절도 (136)
분위기 (135)
Ade B.
10.0
/ 10
친절하고 신속한 서비스, 깨끗한 수영장, 깨끗한 객실, 깨끗한 욕실, 다음 주말에도 다시 방문하고 싶습니다. 어린이에게 친화적이라는 점이 분명하고, 아침 식사 메뉴가 다양하고 맛있습니다. 그랜드 메르큐어 람풍에 머물면서 신나는 경험을 했습니다. 서비스에 감사드리고, 모든 것이 기억에 남습니다.
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S***n
10.0
/ 10
완벽한 경험을 선사하는 호텔 스테이케이션, 고급스러운 분위기, 다양한 음식, 매우 전략적인 위치, 합리적인 가격, 높은 빌딩, 객실에서 반다르람풍의 도시적 분위기를 볼 수 있어 매우 인상적입니다.
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R***o
9.7
/ 10
물론, 시내 중심에 위치한 이 5성급 호텔은 반다르람풍을 방문할 때 올바른 선택입니다.
전략적이라는 점 외에도 람풍에서 가장 높은 곳에 위치한 이 호텔은 매우 인상적인 탁 트인 전망을 제공하며, 특히 호텔 객실에서 바라보는 전망이 아름답습니다.
아침 식사는 메뉴가 다양하고 선택의 폭이 넓어서 괜찮습니다. 게다가 모든 직원의 서비스도 친절했습니다.
그러니 이 가격에 여기에 머무는 것은 매우 가치 있고 만족스러웠습니다. 특히 이곳에서 스테이케이션을 할 수 있는 기회를 얻어 너무 기뻐하는 어린아이들 👍🏼✨
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Z***a
10.0
/ 10
A+ 조식이 훌륭했고, 메뉴가 다양했고 직원들도 매우 친절했습니다. 반다르람풍에 다시 가면 이 호텔에 묵을 겁니다.
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F***I
10.0
/ 10
주문한 객실, 깨끗하고 좋은 시설, 친절한 직원, 다양한 음식, 맛있고 건강합니다.
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지역 내
지도 보기
Jl Raden Intan, 88, Pelita Enggal, Tanjung Karang, 반다르 람풍, 람풍주, 인도네시아, 35117
주요 시설
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수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
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그랜드 머큐어 람풍에서 이용 가능한 객실 유형
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Got it
위치 정보
Jl Raden Intan, 88, Pelita Enggal, Tanjung Karang, 반다르 람풍, 람풍주, 인도네시아, 35117
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위치
Grand Mercure Lampung은 Tanjung Karang 지역/도시에 위치해 있습니다.
Grand Mercure Lampung 정보
광범위한 시설과 함께 최고 품질의 서비스를 통해 최고의 휴가 경험을 얻을 수 있습니다.
혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다.
Grand Mercure Lampung은 대부분의 호텔 투숙객에게 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
Grand Mercure Lampung에 머무르면서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.
그랜드 머큐어 람풍 모든 시설
기타
어린이 및 반려동물
- 탁아 서비스
해야 할 일
- 야외 수영장
일반
- 수영장
공공 시설
- 주차
호텔 서비스
- 24시간 리셉션 운영
객실 내 시설
- TV
그랜드 머큐어 람풍 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.
일반 정보
인기 시설 | 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차 |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00부터 - 12:00까지 |
그랜드 머큐어 람풍의 층수 | 27 |
그랜드 머큐어 람풍의 다른 시설 | 탁아 서비스, 야외 수영장, 24시간 리셉션 운영, TV |
그랜드 머큐어 람풍 에서 자주 묻는 질문
그랜드 머큐어 람풍에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
그랜드 머큐어 람풍에는 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
그랜드 머큐어 람풍의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
그랜드 머큐어 람풍의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
그랜드 머큐어 람풍의 별점은 어떻게 되나요?
그랜드 머큐어 람풍은 5.0성급 호텔입니다.
그랜드 머큐어 람풍은 총 몇 층으로 되어 있나요?
그랜드 머큐어 람풍은 총 27층으로 구성되어 있습니다.
그랜드 머큐어 람풍에 주차장이 마련되어 있나요?
예, 그랜드 머큐어 람풍은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.
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다른 투숙객의 더 많은 후기그랜드 머큐어 람풍
전체 평가 및 리뷰 Grand Mercure Lampung
Traveloka (691)
기타 소스 (3)
9.2
특별함
691개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
9.4
편안함
9.3
음식
8.9
위치
9.5
서비스
9.1
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Mercure Lampung
전체
침실 (115)
분위기 (113)
객실 공간 (113)
직원 친절도 (111)
도심까지의 거리 (109)
호텔 지역 (102)
욕실 (101)
접근성 (96)
다양성 (93)
맛 (89)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grand Mercure Lampung
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
ARDIYANSAH
여가
10.0
/10
3일 전에 리뷰함
강력 추천, 보통 도시 외곽이나 자카르타에 있는 Mercure에 묵습니다.
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r***a
스테이케이션
10.0
/10
4일 전에 리뷰함
장소는 편안하고, 서비스는 친절하고, 음식은 모두 맛있습니다.
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y***e
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔, 다양하고 맛있는 아침 식사
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A***r
여가
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
참고용 솔직 후기
2025년 10월 3일 숙박 - 3박 2박
전반적으로 매우 만족스러웠습니다.
디럭스룸은 꽤 넓습니다.
호텔은 중심부에 위치해 있습니다.
아침 식사는 다양하고 맛도 좋습니다.
경비원을 포함한 모든 직원이 친절합니다.
참고로,
아쉬웠던 점은 다음과 같습니다.
수영장에 들어가려면 수영복을 입어야 합니다(남성은 상의를 탈의할 수 없습니다). 아마도 이것이 호텔 규정일 것입니다.
제 기억이 맞다면 4세 이하 어린이는 조식이 무료입니다. 4세 이상 어린이는 125,000루피아(IDR)의 추가 요금이 부과됩니다.
람풍에 다시 방문하면 다시 방문하겠습니다.
환대에 감사드립니다.
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 편안한 객실, 편리한 위치, 다양하고 맛있는 조식까지, 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스를 평가하는 데 활용되어 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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w***a
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 정말 좋았고, 직원들은 친절하고 예의 바르더군요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
소중한 고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 그랜드 머큐어 람풍에서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 편안한 투숙을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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Ade B.
스테이케이션
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
친절하고 신속한 서비스, 깨끗한 수영장, 깨끗한 객실, 깨끗한 욕실, 다음 주말에도 다시 방문하고 싶습니다. 어린이에게 친화적이라는 점이 분명하고, 아침 식사 메뉴가 다양하고 맛있습니다. 그랜드 메르큐어 람풍에 머물면서 신나는 경험을 했습니다. 서비스에 감사드리고, 모든 것이 기억에 남습니다.
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
에이드 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 그랜드 머큐어 람풍에서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 깨끗한 객실, 수영장, 그리고 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 다음 주말에도 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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R***u
출장
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며 향기롭습니다. 람풍 시내 전망을 감상하실 수 있습니다. 직원들은 친절합니다. 레스토랑은 넓고 다양한 음식을 제공합니다.
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Accommodation's Reply
06 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스와 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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B***q
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안한 곳, 깨끗한 객실, 맛있는 음식, 시내 중심에 위치
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Accommodation's Reply
06 Oct 2025
소중한 고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하는 데 매우 중요합니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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E***y
출장
6.6
/10
6주 전에 리뷰함
그랜드 머큐어 람풍 호텔의 조식은 맛이 없고, 펨펙도 맛이 없고, 생선 냄새도 나고, 초밥 종류도 다양하지 않고, 밥도 흰쌀밥이라 모양도 좋지 않습니다. 메뉴는 3성급 호텔처럼 평범하고, 객실은 괜찮고 꽤 넓고 깨끗합니다. 다만 조식 메뉴와 맛은 개선이 필요합니다.
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 하지만 다양하고 질 좋은 조식 메뉴로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희 요리팀은 펨펙(pempek), 생선 요리, 초밥 등 다양한 메뉴에 대한 고객님의 의견을 소중히 여겨 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 조식 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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WA
Winda A.
의료 여행
9.3
/10
7주 전에 리뷰함
리셉션 직원들은 매우 친절했습니다.
프런트 데스크 경비원은 별로 도움이 되지 않았습니다.
짐이 많아서 체크인하는 데 애를 먹었습니다. P1 주차장에서 체크인했다면 프런트 데스크에 짐을 맡겼어야 했습니다. 5층까지 가져다주거나 프런트 데스크에서 기다려줬을 겁니다.
탕수육은 맛있었고, 샐러드 바는 신선했지만 드레싱은 개선이 필요했습니다. 레스토랑 직원들은 매우 친절했습니다.
아, 그리고 리셉션 직원이 다시 한번 상기시켜 주시면 좋겠습니다. 차량을 가져오시면 차량 번호판 등록을 도와드리겠습니다. 다른 별점 호텔들처럼, 호텔 직원들도 항상 상기시켜 줍니다.
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Winda A. 님, 멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 프런트 데스크 직원의 친절함, 레스토랑 직원의 세심한 서비스, 그리고 훌륭한 식사에 깊은 인상을 받으셨다니 기쁩니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀의 서비스 수준을 향상시키는 데 활용될 것입니다. 더욱 편안하고 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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GR
Giska R.
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
긴 주말을 잘 보냈습니다. 전망도 좋고, 객실도 좋고, 시설도 좋았습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Giska R님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하기 위해 항상 노력하는 데 큰 도움이 됩니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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W***u
스테이케이션
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
주차 도와주세요. 경비원 두 명이 있는데, 어제는 사람이 많았는데도 주차를 도와주지 않아요.
수영장 직원도 없어요.
수영장 수건을 요청하고 싶어서 직접 구했어요.
다른 사람들에게 친절하게 대해주세요.
최고예요
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 긍정적인 경험을 하셨다니 기쁩니다. 하지만 주차 및 수영장 서비스와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선을 위한 소중한 자료로 활용될 것입니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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H
Hervina
스테이케이션
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 숙소는 편안하고 깨끗했습니다.
방금 하룻밤 묵었는데, 마치 수리공이 시끄러운 일을 하는 것 같아서 너무 시끄러워서 잠을 잘 못 잤습니다. 나머지는 괜찮습니다.
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Herwina 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 환대, 시설, 청결에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 숙박 중 소음으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 참고하여 향후 더욱 편안한 숙박을 위해 노력하겠습니다. Grand Mercure Lampung에서 다시 한번 잊지 못할 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. Trison Forza, 총지배인
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S
Syafei
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
행운을 빌고, 항상 서비스를 업그레이드하세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Syafei 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님께 최상의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Trison Forza, 총지배인
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G***t
9.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 정말 좋았습니다. 높은 천장과 객실, 로비, 그리고 객실로 이어지는 복도의 분위기가 정말 마음에 들었습니다. 고급스러웠고, 객실에서 일출을 감상할 수 있어서 정말 좋았습니다.
하지만 조식 서비스는 실망스러웠습니다. 제대로 준비되지 않은 것 같았습니다. 종류도 제한적이고, 소토는 차가웠지만 (따뜻해야 하는데 말이죠), 오전 8시에 아침을 먹었는데 인도미가 없었습니다. 직원들은 조식 메뉴에 무엇이 있는지 이해하지 못했습니다.
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Accommodation's Reply
15 Sep 2025
소중한 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 로비, 복도, 객실에 이르기까지 호텔의 아늑한 분위기를 즐기셨다니 기쁩니다. 높은 천장과 고급스러운 공간은 숙박의 품격을 높여주었고, 객실에서 아름다운 일출을 감상하실 수 있는 기회도 주셨습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 한번 잊지 못할 추억을 만들어 주시길 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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D***i
6.2
/10
8주 전에 리뷰함
좋은 호텔이지만, 불행히도 로비나 고객 서비스에서 온라인으로 음식을 주문할 수 없습니다...요즘은 불가능하고, 서비스가 끔찍합니다.
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Accommodation's Reply
15 Sep 2025
소중한 고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 향후 서비스 품질을 평가하고 개선하는 데 큰 도움이 되므로 매우 소중합니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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L***o
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
직원들이 너무 예뻐서 결혼하고 싶어요
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Accommodation's Reply
15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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S***n
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
완벽한 경험을 선사하는 호텔 스테이케이션, 고급스러운 분위기, 다양한 음식, 매우 전략적인 위치, 합리적인 가격, 높은 빌딩, 객실에서 반다르람풍의 도시적 분위기를 볼 수 있어 매우 인상적입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스와 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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l***a
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋아요, 여기 묵는 게 너무 좋아요. 음식도 맛있고, 객실도 넓고, 직원분들도 친절해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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S
Syafei
출장
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
인도네시아 전역의 고객이 숙박하는 동안 항상 서비스, 친절함, 전반적인 편안함을 향상시키려고 노력합니다.
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Accommodation's Reply
15 Sep 2025
수아 페이 님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스와 고객 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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페이지당 리뷰 수
20
40
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전체 평가 및 리뷰 Grand Mercure Lampung
Traveloka (691)
기타 소스 (3)
9.2
특별함
691개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
9.4
편안함
9.3
음식
8.9
위치
9.5
서비스
9.1
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Mercure Lampung
전체
침실 (115)
분위기 (113)
객실 공간 (113)
직원 친절도 (111)
도심까지의 거리 (109)
호텔 지역 (102)
욕실 (101)
접근성 (96)
다양성 (93)
맛 (89)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grand Mercure Lampung
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
ARDIYANSAH
여가
10.0
/10
3일 전에 리뷰함
강력 추천, 보통 도시 외곽이나 자카르타에 있는 Mercure에 묵습니다.
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r***a
스테이케이션
10.0
/10
4일 전에 리뷰함
장소는 편안하고, 서비스는 친절하고, 음식은 모두 맛있습니다.
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y***e
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔, 다양하고 맛있는 아침 식사
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A***r
여가
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
참고용 솔직 후기
2025년 10월 3일 숙박 - 3박 2박
전반적으로 매우 만족스러웠습니다.
디럭스룸은 꽤 넓습니다.
호텔은 중심부에 위치해 있습니다.
아침 식사는 다양하고 맛도 좋습니다.
경비원을 포함한 모든 직원이 친절합니다.
참고로,
아쉬웠던 점은 다음과 같습니다.
수영장에 들어가려면 수영복을 입어야 합니다(남성은 상의를 탈의할 수 없습니다). 아마도 이것이 호텔 규정일 것입니다.
제 기억이 맞다면 4세 이하 어린이는 조식이 무료입니다. 4세 이상 어린이는 125,000루피아(IDR)의 추가 요금이 부과됩니다.
람풍에 다시 방문하면 다시 방문하겠습니다.
환대에 감사드립니다.
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14 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 편안한 객실, 편리한 위치, 다양하고 맛있는 조식까지, 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스를 평가하는 데 활용되어 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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w***a
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 정말 좋았고, 직원들은 친절하고 예의 바르더군요.
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14 Oct 2025
소중한 고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 그랜드 머큐어 람풍에서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 편안한 투숙을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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Ade B.
스테이케이션
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
친절하고 신속한 서비스, 깨끗한 수영장, 깨끗한 객실, 깨끗한 욕실, 다음 주말에도 다시 방문하고 싶습니다. 어린이에게 친화적이라는 점이 분명하고, 아침 식사 메뉴가 다양하고 맛있습니다. 그랜드 메르큐어 람풍에 머물면서 신나는 경험을 했습니다. 서비스에 감사드리고, 모든 것이 기억에 남습니다.
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14 Oct 2025
에이드 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 그랜드 머큐어 람풍에서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 깨끗한 객실, 수영장, 그리고 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 다음 주말에도 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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R***u
출장
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며 향기롭습니다. 람풍 시내 전망을 감상하실 수 있습니다. 직원들은 친절합니다. 레스토랑은 넓고 다양한 음식을 제공합니다.
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06 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스와 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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B***q
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안한 곳, 깨끗한 객실, 맛있는 음식, 시내 중심에 위치
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06 Oct 2025
소중한 고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하는 데 매우 중요합니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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E***y
출장
6.6
/10
6주 전에 리뷰함
그랜드 머큐어 람풍 호텔의 조식은 맛이 없고, 펨펙도 맛이 없고, 생선 냄새도 나고, 초밥 종류도 다양하지 않고, 밥도 흰쌀밥이라 모양도 좋지 않습니다. 메뉴는 3성급 호텔처럼 평범하고, 객실은 괜찮고 꽤 넓고 깨끗합니다. 다만 조식 메뉴와 맛은 개선이 필요합니다.
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01 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 하지만 다양하고 질 좋은 조식 메뉴로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희 요리팀은 펨펙(pempek), 생선 요리, 초밥 등 다양한 메뉴에 대한 고객님의 의견을 소중히 여겨 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 조식 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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WA
Winda A.
의료 여행
9.3
/10
7주 전에 리뷰함
리셉션 직원들은 매우 친절했습니다.
프런트 데스크 경비원은 별로 도움이 되지 않았습니다.
짐이 많아서 체크인하는 데 애를 먹었습니다. P1 주차장에서 체크인했다면 프런트 데스크에 짐을 맡겼어야 했습니다. 5층까지 가져다주거나 프런트 데스크에서 기다려줬을 겁니다.
탕수육은 맛있었고, 샐러드 바는 신선했지만 드레싱은 개선이 필요했습니다. 레스토랑 직원들은 매우 친절했습니다.
아, 그리고 리셉션 직원이 다시 한번 상기시켜 주시면 좋겠습니다. 차량을 가져오시면 차량 번호판 등록을 도와드리겠습니다. 다른 별점 호텔들처럼, 호텔 직원들도 항상 상기시켜 줍니다.
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01 Oct 2025
Winda A. 님, 멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 프런트 데스크 직원의 친절함, 레스토랑 직원의 세심한 서비스, 그리고 훌륭한 식사에 깊은 인상을 받으셨다니 기쁩니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀의 서비스 수준을 향상시키는 데 활용될 것입니다. 더욱 편안하고 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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GR
Giska R.
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
긴 주말을 잘 보냈습니다. 전망도 좋고, 객실도 좋고, 시설도 좋았습니다. 감사합니다.
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15 Sep 2025
Giska R님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하기 위해 항상 노력하는 데 큰 도움이 됩니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 파우자, 총지배인
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W***u
스테이케이션
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
주차 도와주세요. 경비원 두 명이 있는데, 어제는 사람이 많았는데도 주차를 도와주지 않아요.
수영장 직원도 없어요.
수영장 수건을 요청하고 싶어서 직접 구했어요.
다른 사람들에게 친절하게 대해주세요.
최고예요
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01 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 긍정적인 경험을 하셨다니 기쁩니다. 하지만 주차 및 수영장 서비스와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선을 위한 소중한 자료로 활용될 것입니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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H
Hervina
스테이케이션
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 숙소는 편안하고 깨끗했습니다.
방금 하룻밤 묵었는데, 마치 수리공이 시끄러운 일을 하는 것 같아서 너무 시끄러워서 잠을 잘 못 잤습니다. 나머지는 괜찮습니다.
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01 Oct 2025
Herwina 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 환대, 시설, 청결에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 숙박 중 소음으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 참고하여 향후 더욱 편안한 숙박을 위해 노력하겠습니다. Grand Mercure Lampung에서 다시 한번 잊지 못할 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. Trison Forza, 총지배인
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S
Syafei
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
행운을 빌고, 항상 서비스를 업그레이드하세요.
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15 Sep 2025
Syafei 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님께 최상의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Trison Forza, 총지배인
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G***t
9.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 정말 좋았습니다. 높은 천장과 객실, 로비, 그리고 객실로 이어지는 복도의 분위기가 정말 마음에 들었습니다. 고급스러웠고, 객실에서 일출을 감상할 수 있어서 정말 좋았습니다.
하지만 조식 서비스는 실망스러웠습니다. 제대로 준비되지 않은 것 같았습니다. 종류도 제한적이고, 소토는 차가웠지만 (따뜻해야 하는데 말이죠), 오전 8시에 아침을 먹었는데 인도미가 없었습니다. 직원들은 조식 메뉴에 무엇이 있는지 이해하지 못했습니다.
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15 Sep 2025
소중한 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 로비, 복도, 객실에 이르기까지 호텔의 아늑한 분위기를 즐기셨다니 기쁩니다. 높은 천장과 고급스러운 공간은 숙박의 품격을 높여주었고, 객실에서 아름다운 일출을 감상하실 수 있는 기회도 주셨습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 한번 잊지 못할 추억을 만들어 주시길 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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D***i
6.2
/10
8주 전에 리뷰함
좋은 호텔이지만, 불행히도 로비나 고객 서비스에서 온라인으로 음식을 주문할 수 없습니다...요즘은 불가능하고, 서비스가 끔찍합니다.
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15 Sep 2025
소중한 고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 향후 서비스 품질을 평가하고 개선하는 데 큰 도움이 되므로 매우 소중합니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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L***o
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
직원들이 너무 예뻐서 결혼하고 싶어요
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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S***n
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
완벽한 경험을 선사하는 호텔 스테이케이션, 고급스러운 분위기, 다양한 음식, 매우 전략적인 위치, 합리적인 가격, 높은 빌딩, 객실에서 반다르람풍의 도시적 분위기를 볼 수 있어 매우 인상적입니다.
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스와 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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l***a
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋아요, 여기 묵는 게 너무 좋아요. 음식도 맛있고, 객실도 넓고, 직원분들도 친절해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 편의를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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S
Syafei
출장
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
인도네시아 전역의 고객이 숙박하는 동안 항상 서비스, 친절함, 전반적인 편안함을 향상시키려고 노력합니다.
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15 Sep 2025
수아 페이 님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스와 고객 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 머큐어 람풍에서 다시 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 트리슨 포르자, 총지배인
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