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그랜드 발로니아
(Grand Valonia)
호텔
TPP_LABEL_WEB
8.6
/10
매우 좋음
리뷰 910개
숙박에 대한 투숙객 평가
r***a
10.0
/ 10
디럭스룸에 묵어본 적이 있는데 전혀 실망스럽지 않았어요. 전망도 아주 좋았고, 서비스도 친절했고, 청결 상태도 잘 유지되었어요. 음식도 다양했고, 모든 게 정말 맛있었어요.
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kapten y.
9.4
/ 10
호텔은 편안하고 수영장이 있으며, 에어컨도 잘 작동하고, 샤워 히터도 잘 작동합니다. 그 외에도 객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며 직원들은 매우 친절하고 전문적입니다. 경비원도 매우 도움이 되었고, 저는 뭔가를 두고 왔습니다. Masha Allah, 해당 상품은 호텔에서 반품하도록 포장되었습니다. 여기에 머무르는 것은 정말 가치가 있습니다.
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E***g
9.6
/ 10
호텔 직원은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 환경이 깨끗하고 편안하며, 음식도 맛있습니다.
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t***o
10.0
/ 10
Resepsionis ramah banget, tempat bersih, nyaman, dan parkir luas, musala bersih, kolam renangnya bagus dan banyak tempat duduk untuk santai di teras.
F***i
10.0
/ 10
예전에 이곳에 묵어본 적이 있는데 스탠다드 타입이 꽤 괜찮고 편안했습니다. 이번에 디럭스로 업그레이드한 것은 정말 훌륭했고, 스마트 TV, 편안한 객실, 헤어드라이어가 포함된 완벽한 욕실 시설이 있었습니다. 저는 디럭스 타입을 정말 좋아해요. 서비스는 정말 좋고, 직원들은 친절하며, 문제가 있으면 즉시 처리하고 신속하게 처리하여 손님들이 편안하게 지낼 수 있도록 합니다. 음식도 맛있고, 가격도 저렴해요. 정말 최고🫶🏻
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지역 내
지도 보기
Jl. Tidar, Blok Valonia No.1, RT.002 / RW.015, Kec. Sumbersari, Sumbersari, Jember, 자와 티무르, 인도네시아, 68121
주요 시설
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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
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Got it
위치 정보
Jl. Tidar, Blok Valonia No.1, RT.002 / RW.015, Kec. Sumbersari, Sumbersari, Jember, 자와 티무르, 인도네시아, 68121
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위치
Grand Valonia은 Sumbersari 지역/도시에 위치해 있습니다.
Grand Valonia 소개
Grand Valonia은 다양한 관광 명소와 가까울 뿐만 아니라 즐거운 숙박을 제공합니다.
저렴하면서도 편안한 숙박을 원하는 배낭여행객들에게 Grand Valonia을 강력 추천합니다.
예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 Grand Valonia은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.
행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Grand Valonia은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.
이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. Grand Valonia에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.
휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Grand Valonia은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.
비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Grand Valonia은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.
가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Grand Valonia에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.
장기간 체류 계획이 있다면 Grand Valonia에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.
다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Grand Valonia에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.
혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Grand Valonia에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
Grand Valonia은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Grand Valonia은 머물기에 완벽한 장소입니다.
그랜드 발로니아 모든 시설
바, 카페, 라운지
수영장
행사장
공용 공간
로비
일반
- AC
- 패밀리 룸
- 히터
- 금연 객실
- 수영장
- 흡연 구역
공공 시설
- 주차
- 24시간 룸서비스 제공
- 식당
- 룸서비스
- 공용 구역 WiFi
비즈니스 시설
- 비즈니스 시설
- 회의실
- 회의 시설
- 프로젝터
객실 내 시설
- 책상
- 샤워
- TV
호텔 서비스
- 24시간 리셉션 운영
- 24시간 보안
- 시간 제한 룸서비스
해야 할 일
- 정원
- 야외 수영장
음식 및 음료
- 카페
연결성
- 무료 Wifi
스포츠 및 레크리에이션
- 당구 또는 스누커
그랜드 발로니아 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
얼리 체크인
숙박 시설의 체크인 시간 전에 체크인 할 수 있습니다. 체크인을 원하시면 숙박 시설에 연락하십시오. 추가 요금이 부과됩니다.
애완동물
숙박 시설에는 애완 동물을 데려올 수 없습니다.
일반 정보
인기 시설 | AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
그랜드 발로니아에서 이용 가능한 객실 | 98 |
그랜드 발로니아의 층수 | 3 |
그랜드 발로니아의 다른 시설 | 패밀리 룸, 히터, 금연 객실, 흡연 구역, 24시간 룸서비스 제공 |
그랜드 발로니아 에서 자주 묻는 질문
그랜드 발로니아에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
그랜드 발로니아에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
그랜드 발로니아의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
그랜드 발로니아의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
그랜드 발로니아의 별점은 어떻게 되나요?
그랜드 발로니아은 3.0성급 호텔입니다.
그랜드 발로니아은 총 몇 층으로 되어 있나요?
그랜드 발로니아은 총 3층으로 구성되어 있습니다.
그랜드 발로니아에는 몇 개의 객실이 있나요?
그랜드 발로니아에는 총 98개의 객실이 있습니다.
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전체 평가 및 리뷰 Grand Valonia
Traveloka (910)
8.6
매우 좋음
910개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.7
편안함
8.6
음식
8.7
위치
8.5
서비스
8.7
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Valonia
전체
분위기 (59)
침실 (51)
도심까지의 거리 (50)
직원 친절도 (49)
호텔 지역 (47)
욕실 (46)
접근성 (40)
체크인/아웃 시간 (38)
가족 친화적 (36)
객실 공간 (35)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grand Valonia
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
출장
8.5
/10
3일 전에 리뷰함
체크인 과정을 도와주신 친절한 호텔 직원, 전략적인 호텔 위치, 깨끗하고 편안한 객실.
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
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S***l
10.0
/10
4일 전에 리뷰함
훌륭하고 편안하며 머물기에 가장 좋은 곳
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
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KU
Khoirotul U.
여가
9.4
/10
6일 전에 리뷰함
아주 좋아요...괜찮아요.간식이 필요하다면 조금 멀리 떨어져 있는 게 단점이에요.🤭🤣
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
코이로툴 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 양질의 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력에 대한 보상을 받게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견 감사합니다. 소중한 의견은 향후 시설과 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
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N***o
출장
6.6
/10
1주 전에 리뷰함
위치가 좋고 건물 외관이 고급스럽습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 수준 높은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
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nk
nurul k.
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 서비스도 좋습니다.
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Accommodation's Reply
23 Oct 2025
누룰 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 기타 특별 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
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N***l
7.9
/10
2주 전에 리뷰함
오래된 건물의 욕실은 시설이 부족했고, 수도꼭지는 물이 새고, 세면대는 막혀 있었습니다.
벽지가 부분적으로 벗겨져 있어서 좀 답답했습니다. 예민한 저는 마스크를 쓰고 자야 했습니다.
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Accommodation's Reply
23 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 기대에 부응하지 못한 점이 분명하게 드러났습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
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P***i
6.0
/10
2주 전에 리뷰함
죄송합니다. 모든 편의 시설이 매우 부족합니다. 식수만 제공됩니다. 에어컨에서 냄새가 심하고, 방향제도 없습니다. 욕실에는 비누와 칫솔만 제공됩니다.
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 기대에 부응하지 못한 점이 분명하게 드러났습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
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A***g
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 매우 편안하며, 주차장도 꽤 넓습니다.
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
소중한 고객님, 그랜드 발로니아 호텔 젬버를 찾아주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주시기 바랍니다. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 가든 총지배인
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T***l
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
비누와 에어컨 설비도 별로고 TV도 별로다
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Accommodation's Reply
02 Sep 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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ws
wignyo s.
출장
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
한모금.
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
위그뇨 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 기타 특별 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
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A***l
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
매우 편안한 분위기, 반응성 좋은 직원
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
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R***R
출장
6.4
/10
12주 전에 리뷰함
리셉셔니스트는 객실 위치를 보여주는 데 더 적극적입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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M***a
스테이케이션
6.8
/10
13주 전에 리뷰함
수영장은 괜찮고 아이들이 놀기 좋아요.
그런데 오래된 건물은 3층이라 계단을 오르는 게 꽤 힘들어요.
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Accommodation's Reply
07 Aug 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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SM
Siti M.
스테이케이션
9.7
/10
13주 전에 리뷰함
싼 것을 원하면 오래된 건물을 택하고, 좋은 것을 원하면 새 건물을 택하세요.
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Siti M 님, 안녕하세요. 그랜드 발로니아 젬버 호텔 시설에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 젬버, 카페 & 파크 총지배인
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r***a
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
디럭스룸에 묵어본 적이 있는데 전혀 실망스럽지 않았어요. 전망도 아주 좋았고, 서비스도 친절했고, 청결 상태도 잘 유지되었어요. 음식도 다양했고, 모든 게 정말 맛있었어요.
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31 Jul 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 파크 호텔 총지배인
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I***N
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
감사합니다. 앞으로 상황이 나아지기를 바랍니다.
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02 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
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R***t
출장
6.6
/10
15주 전에 리뷰함
객실의 상태와 시설에 대한 정보를 솔직하고 명확하게 전달해야 합니다.
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24 Jul 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기준을 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 다시 저희 호텔을 이용하시게 된다면 프런트 데스크 또는 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 진심으로 감사드리며, 양해 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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F***e
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
캠퍼스 근처 지역에는 오래된 건물과 새로운 건물이 2개 있습니다.
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02 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
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S***i
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
방은 크고 편안하지만 벽 페인트가 벗겨지기 시작했습니다.
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15 Jul 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기준을 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 다시 저희 호텔을 이용하시게 된다면 프런트 데스크 또는 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 진심으로 감사드리며, 양해 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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RR
Rizal R.
출장
6.7
/10
16주 전에 리뷰함
제 생각에는 오래된 건물과 객실 사진을 보여줘도 전혀 문제될 게 없습니다. 이렇게 하면 투숙객의 기대치를 낮추는 데 도움이 될 것입니다. 진실함은 신뢰를 만들고, 신뢰는 충성심을 만듭니다.
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15 Jul 2025
리잘 R. 님, 그랜드 발로니아 젬버 호텔(Grand Valonia Jember Hotel)을 대표하여 진심으로 감사드립니다. 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기준을 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 다시 저희 호텔을 이용하시게 된다면 프런트 데스크 또는 경영진에게 연락하여 기대 이상의 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 양해 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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페이지당 리뷰 수
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전체 평가 및 리뷰 Grand Valonia
Traveloka (910)
8.6
매우 좋음
910개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.7
편안함
8.6
음식
8.7
위치
8.5
서비스
8.7
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Valonia
전체
분위기 (59)
침실 (51)
도심까지의 거리 (50)
직원 친절도 (49)
호텔 지역 (47)
욕실 (46)
접근성 (40)
체크인/아웃 시간 (38)
가족 친화적 (36)
객실 공간 (35)
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여행자 리뷰 Grand Valonia
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
출장
8.5
/10
3일 전에 리뷰함
체크인 과정을 도와주신 친절한 호텔 직원, 전략적인 호텔 위치, 깨끗하고 편안한 객실.
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30 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
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S***l
10.0
/10
4일 전에 리뷰함
훌륭하고 편안하며 머물기에 가장 좋은 곳
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30 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
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KU
Khoirotul U.
여가
9.4
/10
6일 전에 리뷰함
아주 좋아요...괜찮아요.간식이 필요하다면 조금 멀리 떨어져 있는 게 단점이에요.🤭🤣
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27 Oct 2025
코이로툴 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 양질의 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력에 대한 보상을 받게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견 감사합니다. 소중한 의견은 향후 시설과 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
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N***o
출장
6.6
/10
1주 전에 리뷰함
위치가 좋고 건물 외관이 고급스럽습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 수준 높은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
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nk
nurul k.
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 서비스도 좋습니다.
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23 Oct 2025
누룰 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 기타 특별 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
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N***l
7.9
/10
2주 전에 리뷰함
오래된 건물의 욕실은 시설이 부족했고, 수도꼭지는 물이 새고, 세면대는 막혀 있었습니다.
벽지가 부분적으로 벗겨져 있어서 좀 답답했습니다. 예민한 저는 마스크를 쓰고 자야 했습니다.
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23 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 기대에 부응하지 못한 점이 분명하게 드러났습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
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P***i
6.0
/10
2주 전에 리뷰함
죄송합니다. 모든 편의 시설이 매우 부족합니다. 식수만 제공됩니다. 에어컨에서 냄새가 심하고, 방향제도 없습니다. 욕실에는 비누와 칫솔만 제공됩니다.
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20 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 기대에 부응하지 못한 점이 분명하게 드러났습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
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A***g
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 매우 편안하며, 주차장도 꽤 넓습니다.
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02 Oct 2025
소중한 고객님, 그랜드 발로니아 호텔 젬버를 찾아주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주시기 바랍니다. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 가든 총지배인
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T***l
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
비누와 에어컨 설비도 별로고 TV도 별로다
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02 Sep 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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ws
wignyo s.
출장
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
한모금.
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27 Oct 2025
위그뇨 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 기타 특별 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
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A***l
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
매우 편안한 분위기, 반응성 좋은 직원
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
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R***R
출장
6.4
/10
12주 전에 리뷰함
리셉셔니스트는 객실 위치를 보여주는 데 더 적극적입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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M***a
스테이케이션
6.8
/10
13주 전에 리뷰함
수영장은 괜찮고 아이들이 놀기 좋아요.
그런데 오래된 건물은 3층이라 계단을 오르는 게 꽤 힘들어요.
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07 Aug 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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SM
Siti M.
스테이케이션
9.7
/10
13주 전에 리뷰함
싼 것을 원하면 오래된 건물을 택하고, 좋은 것을 원하면 새 건물을 택하세요.
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Siti M 님, 안녕하세요. 그랜드 발로니아 젬버 호텔 시설에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 젬버, 카페 & 파크 총지배인
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r***a
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
디럭스룸에 묵어본 적이 있는데 전혀 실망스럽지 않았어요. 전망도 아주 좋았고, 서비스도 친절했고, 청결 상태도 잘 유지되었어요. 음식도 다양했고, 모든 게 정말 맛있었어요.
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31 Jul 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 파크 호텔 총지배인
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I***N
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
감사합니다. 앞으로 상황이 나아지기를 바랍니다.
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02 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
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R***t
출장
6.6
/10
15주 전에 리뷰함
객실의 상태와 시설에 대한 정보를 솔직하고 명확하게 전달해야 합니다.
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24 Jul 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기준을 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 다시 저희 호텔을 이용하시게 된다면 프런트 데스크 또는 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 진심으로 감사드리며, 양해 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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F***e
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
캠퍼스 근처 지역에는 오래된 건물과 새로운 건물이 2개 있습니다.
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02 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
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S***i
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
방은 크고 편안하지만 벽 페인트가 벗겨지기 시작했습니다.
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15 Jul 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기준을 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 다시 저희 호텔을 이용하시게 된다면 프런트 데스크 또는 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 진심으로 감사드리며, 양해 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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RR
Rizal R.
출장
6.7
/10
16주 전에 리뷰함
제 생각에는 오래된 건물과 객실 사진을 보여줘도 전혀 문제될 게 없습니다. 이렇게 하면 투숙객의 기대치를 낮추는 데 도움이 될 것입니다. 진실함은 신뢰를 만들고, 신뢰는 충성심을 만듭니다.
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15 Jul 2025
리잘 R. 님, 그랜드 발로니아 젬버 호텔(Grand Valonia Jember Hotel)을 대표하여 진심으로 감사드립니다. 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기준을 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 다시 저희 호텔을 이용하시게 된다면 프런트 데스크 또는 경영진에게 연락하여 기대 이상의 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 양해 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
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