파솔라 호텔

공항 바로 옆에 위치한 호텔입니다. 무료 공항 셔틀 서비스를 제공하여 환승에 매우 편리합니다. 서비스도 훌륭합니다.

솔직히 이 호텔 서비스에 상당히 실망했습니다. 2025년 12월 31일 밤에 묵었는데, 다음 날 아내와 함께 덴파사르로 가는 비행기를 타야 해서 탐볼라카 공항과 가까운 이 호텔을 선택했습니다. 실망스러웠던 점은 다음과 같습니다. 1. 방에 들어가 보니 침대 시트와 담요에 끈적끈적한 얼룩이 그대로 남아 있었는데, 세탁을 안 한 것 같았습니다. 베개 커버에서는 담배꽁초 냄새가 났는데, 누군가 사용하고 세탁하지 않은 흔적이 역력했습니다. 2. 바닥에 먼지가 너무 많았습니다. 3. 에어컨 리모컨이 없어서 프런트에 문의했더니 배터리가 다 된 리모컨을 주었습니다. 4. TV에는 채널이 하나도 없고 개미 그림만 나왔습니다. 😄 5. 온수가 나오지 않았습니다. 찬물과 미지근한 물만 나왔습니다. 🤪 6. 아침 식사를 예약했는데, 아침이 너무 불편했습니다. 그리고 7시에 식당에 갔는데 테이블에 아무것도 없는 걸 보고 무슨 일이 있었는지 아세요? 프런트 직원에게 이렇게 물었어요. 나(S): 아침 식사는 어디 있죠? 프런트 직원(R): 아침 식사는 없습니다. 여기서는 흰 빵밖에 없어요. 나(S): 하지만 제 예약에는 아침 식사가 포함되어 있었잖아요? 흰 빵이라도 괜찮나요? 프런트 직원(R): 네, 하지만 손님, 모든 곳이 문을 닫았습니다. 나(S): 그럼, 있는 걸로 주세요. 프런트 직원(R): 네, 죄송합니다. 잠시만 기다려 주세요. 그래서 우리는 식당에서 30분 동안 멍하니 기다렸지만 아무 일도 없었어요. 그래서 방으로 돌아가 짐을 싸면서 계속 기다렸죠. 9시가 되도록 음식이 나오지 않아서 체크아웃하기로 했어요. 키를 반납할 때 아무런 보상도 없었어요. 그냥 "죄송합니다, 손님, 모든 곳이 문을 닫았습니다."라는 말만 들었죠. 저는 "알겠습니다. 제가 뭘 할 수 있죠?"라고 대답했어요. 음식 때문에 소란을 피우기보다는, 괜히 시비를 걸고 싶지 않았거든요. 드디어 우리는 시내 쪽으로 걸어가 보기로 했습니다. 그리고... 몇몇 음식 가판대와 미니마켓이 문을 열었더군요. 덕분에 비행기를 기다리면서 아침을 먹을 수 있었습니다. 놀라운 건 호텔 측에서 보상 차원에서 흰 빵을 다른 것으로 바꿔주지 않았다는 겁니다. 아휴...

광고에 나와 있던 시설은 정말 끔찍했습니다. 편의점도 없고, 주방도 없고, 음식을 먹을 수도 없었습니다. 물도 자주 끊겼고, 텔레비전은 아예 고장 나 있었습니다. 정말 불쾌한 경험이었습니다. 체크인 당일 밤에 숙소를 떠났습니다.

특히 청소를 위해 모든 것을 개선해 주세요

청소 상태를 확인해 주세요. 끔찍하고 거미줄이 많고 객실도 매우 시끄럽고 밤에는 리셉션에서 대화가 너무 시끄러워요. 아침 식사는 빵만 있고 커피나 차는 없어요.

청소 및 객실 시설을 개선해 주세요

비누, 샴푸 등의 완전성에 제대로 주의를 기울이지 않음

판매 가격은 30만~35만 원 정도이고, 아침 식사는 빵과 잼, 티백, 그리고 원두커피뿐입니다. 그래도 볶음밥이나 계란 볶음면은 괜찮네요. 화장실에는 비누나 샴푸가 없습니다. 리셉션 직원도 계속 전화 통화 중이고, 당직 직원이 네 명이나 있습니다... 망고 껍질을 벗기려고 칼을 빌려달라고 하니까 칼이 없다고 하더군요. 가게에서 먼저 칼을 샀다고...

앱에 나와 있는 시설과 맞지 않습니다. TV는 수리 중입니다. 온수가 나오지 않습니다. 아침 식사는 빵만 제공되며, 선착순으로 제공됩니다. 관리 개선이 필요합니다.

객실 시설이 여전히 고장 났고 수리되지 않았다면 도와주세요. 고객에게 객실을 열어주지 마세요. 저희는 싸지 않은 가격으로 지불합니다! 예를 들어 TV와 변기가 고장 났을 때 직원에게 불평하면 내일 아침에 고쳐주겠다고 하지만 체크아웃할 때까지 아무 말도 하지 않습니다. 저는 하루만 머물지 않습니다. 이런 일이 생기면 저희에게 매우 해로울 것입니다. 3성급 호텔이지만 모든 것이 제대로 관리되지 않았습니다!

갑자기 공항 배송이 불가능하다고 하더군요.

뜨거운 물이 나오지 않고, 침대 시트가 깨끗하지 않고, TV가 켜지지 않고, 조식 포함으로 예약했는데도 조식이 제공되지 않았습니다. 전반적으로 객실은 괜찮았습니다.

예를 들어 이미 예약된 객실과 관련된 문제에 대한 대응이 느립니다.

적당한 가격에 놀라울 정도로 좋은 호텔. 공항까지 걸어서 갈 수 있음.

공항 근처에 있는 호텔, 깨끗한 객실, 친절한 서비스. 오토바이 대여 서비스도 이용 가능합니다.

호텔은 매우 좋고 깨끗하며 잘 관리되어 있습니다

농업 사업가인 제가 이 호텔에서 푹신푹신 잠을 잘 수 있을 만큼 충분했습니다.

호텔은 공항과 매우 가깝습니다. 호텔 근처에는 근처에 식사할 수 있는 곳이 있습니다. Sumba 주방의 호텔 직원이 추천합니다. 음식은 꽤 맛있습니다. 객실도 깨끗합니다.

호텔 입구는 정말 못생겼습니다. 접수처 문에 들어서자마자 답답하고 냄새가 났습니다. 먼지가 많고 냄새나는 방. 호텔 청결도가 너무 안좋음

꽤 좋고 전략적입니다. 진입로만 콘크리트/아스팔트로 포장되지 않았습니다.