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머큐어 자야푸라
(Mercure Jayapura)
호텔
8.5
/10
매우 좋음
리뷰 373개
투숙객 후기 및 리뷰
Cathy
9.4
/ 10
호텔 직원은 체크인 시 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 체크아웃 시에는 카드만 반납하고 바로 공항으로 이동하면 됩니다. 호텔 로비에서 1분도 안 걸려요. 넓고 편안한 객실, 헤어드라이어가 구비된 욕실은 여성인 저에게 딱 맞는 것 같습니다. 객실 근처에 디스펜서가 있으면 고객에게 매우 도움이 됩니다. ❤️
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ipung h. p.
10.0
/ 10
호텔은 매우 좋고 아름답습니다.
호텔 서비스도 최고예요
음식도 맛있고 메뉴도 많아요
최고야
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Stevie B.
9.7
/ 10
Reception-nya ramah. Kamar-nya bersih. Fasilitas oke. Sarapan pagi menu mantap dan enak sekali dan lokasi strategis di tengah kota Jayapura, mau ke mana-mana gampang. Terima kasih.
YANLIANA
10.0
/ 10
perfect and excellent. Attentive staffs, very kind.... sincere .. that hospitality mindsets ...just gonna give thumbs up👍👍
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Dinda
10.0
/ 10
the new hotel in town opened in dec 2016 if im not wrong, the room is clean, comfortable and spacious, i stayed in deluxe room
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근처 주요 지역
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Jl Ahmad Yani, Gurabesi No 12, Jayapura, 자야푸라, 코타자야푸라, 파푸아, 인도네시아, 99111
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주차
WiFi
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Got it
위치 정보
Jl Ahmad Yani, Gurabesi No 12, Jayapura, 자야푸라, 코타자야푸라, 파푸아, 인도네시아, 99111
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위치
자야푸라우타라을 방문할 때 Mercure Jayapura에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.
Mercure Jayapura 소개
모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
Mercure Jayapura은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
호텔 Mercure Jayapura에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.
머큐어 자야푸라 편의 시설 및 주요 서비스
기타
공공 시설
- 주차
- 공용 구역 WiFi
교통
- 버스/트럭 주차
호텔 서비스
- 세탁 서비스
객실 내 시설
- TV
머큐어 자야푸라 투숙 정책 및 주의 사항
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.
일반 정보
인기 부대 시설 | 주차, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
머큐어 자야푸라의 층수 | 10 |
머큐어 자야푸라 객실 내 편의 시설 | 공용 구역 WiFi, 버스/트럭 주차, 세탁 서비스, TV |
머큐어 자야푸라 에서 자주 묻는 질문
머큐어 자야푸라에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
머큐어 자야푸라에는 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
머큐어 자야푸라의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
머큐어 자야푸라의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
머큐어 자야푸라의 별점은 어떻게 되나요?
머큐어 자야푸라은 4.0성급 호텔입니다.
머큐어 자야푸라은 총 몇 층으로 되어 있나요?
머큐어 자야푸라은 총 10층으로 구성되어 있습니다.
머큐어 자야푸라에 주차장이 마련되어 있나요?
예, 머큐어 자야푸라은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.
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더 많은 머큐어 자야푸라 고객 후기
고객 평가 및 리뷰 Mercure Jayapura
트래블로카 (367)
기타 소스 (6)
8.6
매우 좋음
367개 리뷰에서
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.8
편안함
8.7
음식
8.6
위치
8.7
서비스
8.6
호텔 선택 시 주요 사항별 실제 고객 리뷰 Mercure Jayapura
전체
침실 (18)
도심까지의 거리 (17)
친절도 (17)
욕실 (17)
접근성 (14)
분위기 (14)
객실 공간 (14)
호텔 지역 (14)
체크인/아웃 시간 (13)
다양성 (13)
정렬 기준
가장 최신
형식
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선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
실제 이용 고객 리뷰 Mercure Jayapura
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***n
출장
8.3
/10
21시간 전에 리뷰함
기도 매트를 요청했는데 배달되지 않았어요. 식당에서 한 팩을 가져왔는데, 내용물이 너무 적었어요. 감사합니다.
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T***k
출장
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 음식도 괜찮았습니다.
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Accommodation's Reply
19 Nov 2025
T*k 님, 저희 레스토랑 직원분들과 음식의 질에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 긍정적인 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 저희 팀에 전달될 것입니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디
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인증된 여행자
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔.. 시원하고 도심 한가운데에 위치
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
소중한 고객님께, 머큐어 자야푸라에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백은 언제나 기쁜 일입니다. 고객님의 의견을 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 모든 직원들이 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 안드레아스 리야디
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S***h
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
전반적으로 견고합니다. 가족에게 매우 효과적입니다.
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N***h
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
전망이 훌륭하고, 체크인도 쉽고, 호텔 직원도 매우 친절합니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
N*h 님, Mercure Jayapura에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Ougeit Sajadi
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AA
ANDI A. F.
출장
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
최고입니다. 감사합니다...........
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
앤디 A.F. 님께, 머큐어 자야푸라에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 소중한 의견은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠다는 저희의 의지를 보여주는 좋은 사례가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 우게트 사자디
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YM
Yessy M. E. W.
출장
6.6
/10
21주 전에 리뷰함
최고의 서비스를 받고 싶어 이 호텔에서 3박을 묵었습니다. 하지만 실제로는 4성급 호텔에 묵었지만, 객실 시설은 여전히 3성급에 미치지 못했습니다.
4성급 호텔의 기준에 크게 못 미치는 몇 가지 사항이 있습니다.
- 무료 화장실에 칫솔만 있고 비누, 면봉, 빗, 생리대, 세면도구, 샤워캡 등은 제공되지 않았습니다.
- 이전 투숙객이 사용한 음료가 체크인부터 체크아웃까지 냉장고에 보관되어 있었습니다.
- 객실에 무료 생수가 없었음에도 불구하고, 객실 내 생수병이 교체되지 않았고 잔도 씻겨지지 않았습니다.
- 조식 메뉴가 매우 제한적이고 다양하지 않았습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Yessi 님, Mercure Jayapura에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 이 문제를 해결했음을 약속드립니다. 앞으로도 다시 찾아뵙고 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다. 배려해 주셔서 감사드리며, 항상 전능하신 하나님의 축복이 함께하시기를 기도합니다. 아멘. 감사합니다. Andreas Riyadi 총지배인
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nk
nani k.
여가
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
메르큐어 호텔에 묵은 두 번째 경험... 매우 인상적이었습니다... 모든 곳에 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
머큐어 자야푸라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 머큐어 자야푸라 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 다음 방문에서도 고객님을 맞이하고 더욱 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 안드레아스 리야디
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nk
nani k.
스테이케이션
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
머큐어 탑만탑이 최고죠 ㅋㅋㅋ
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
머큐어 자야푸라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 머큐어 자야푸라 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 다음 방문에서도 고객님을 맞이하고 더욱 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 안드레아스 리야디
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M***i
출장
9.1
/10
25주 전에 리뷰함
모든 게 아주 좋아요...
Wi-Fi 안정성과 끊김만 정말 최악이에요... IT 부서에서 투숙객을 위해 Wi-Fi 끊김 여부를 확인하지 않는 건가요?
참고하세요... 객실, 편의 시설, 음식 모두 정말 훌륭해요.
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G***t
출장
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
도시 외곽에 위치해 접근성이 좋은 머큐어 호텔 자야푸라에 묵는 것은 매우 즐거웠습니다. 서비스와 편안함이 훌륭했습니다.
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Accommodation's Reply
12 May 2025
소중한 고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨고, 위치, 서비스, 그리고 편안함에 만족하셨다니 기쁩니다. 머지않아 Mercure Jayapura에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Andreas Riyadi, 총지배인
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Cathy
여가
9.4
/10
30주 전에 리뷰함
호텔 직원은 체크인 시 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 체크아웃 시에는 카드만 반납하고 바로 공항으로 이동하면 됩니다. 호텔 로비에서 1분도 안 걸려요. 넓고 편안한 객실, 헤어드라이어가 구비된 욕실은 여성인 저에게 딱 맞는 것 같습니다. 객실 근처에 디스펜서가 있으면 고객에게 매우 도움이 됩니다. ❤️
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2025
Cathy T 씨, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 체크인과 체크아웃 절차가 빠르고, 객실이 편안했으며, 제공된 시설이 귀하의 요구 사항을 충족했다는 말씀을 듣고 기뻤습니다. 귀하의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 최상의 서비스를 지속적으로 제공하기 위한 동기가 됩니다. 다음 기회에 다시 여러분을 만나 뵙기를 바랍니다. 안드레아스 리야디에게 따뜻한 인사를 전합니다. 총괄 매니저
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Guest
10.0
/10
41주 전에 리뷰함
체육관 시설에는 사우나 시설이 갖춰져 있어 시원합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Feb 2025
친애하는 고객 여러분, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 또한, 귀하의 평가와 피드백에 감사드립니다. 이는 저희 팀 모두가 귀하를 포함한 모든 투숙객에게 더욱 열정적으로 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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e***y
출장
8.5
/10
41주 전에 리뷰함
객실에는 창문이 없습니다. 냉장고는 있지만 차갑지 않고 헤어드라이어도 있습니다. 여기서 제가 좋아하는 점은 복도를 따라 3개의 디스펜서가 줄지어 있어서 무료로 무제한으로 마실 수 있다는 점입니다. 호텔 매니저는 매우 친절합니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Feb 2025
안녕하세요, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전해드립니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 또한, 귀하의 평가와 피드백에 감사드립니다. 이는 저희 팀 모두가 귀하를 포함한 모든 투숙객에게 더욱 열정적으로 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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k***k
10.0
/10
43주 전에 리뷰함
서비스와 시설은 매우 만족스럽습니다
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04 Feb 2025
안녕하세요, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전해드립니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 남겨주신 리뷰를 읽는 것을 정말 좋아합니다. 저희 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 또한, 귀하의 평가와 피드백에 감사드립니다. 이는 저희 팀 모두가 귀하를 포함한 모든 투숙객에게 더욱 열정적으로 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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SRI E. P.
출장
9.4
/10
43주 전에 리뷰함
모든 것이 안전하지만 방은 어두워 보입니다.
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Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Sri E. 부인께. P 님께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. 귀하께서 Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 평가를 남겨주신 것에 대해 매우 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 때는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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ih
ipung h. p.
10.0
/10
46주 전에 리뷰함
호텔은 매우 좋고 아름답습니다.
호텔 서비스도 최고예요
음식도 맛있고 메뉴도 많아요
최고야
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Accommodation's Reply
20 Jan 2025
여러분께 Ipung H. 님께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전해드립니다. 귀하께서 Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 평가를 남겨주신 것에 대해 매우 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문에서는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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LD
Laurentius D. R.
10.0
/10
47주 전에 리뷰함
호텔은 편안합니다. 완벽한 시설
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Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Laurentius D. R. 씨께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문에서는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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LD
Laurentius D. R.
10.0
/10
47주 전에 리뷰함
자야푸라 시내 한복판에 추천합니다. 어디서나 가까이
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06 Jan 2025
Laurentius D. R. 씨께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문에서는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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Retno S.
스테이케이션
9.7
/10
47주 전에 리뷰함
깨끗하고 향기로우며 직원들이 친절하고 아침식사가 맛있고 객실이 매우 편안합니다
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고객 평가 및 리뷰 Mercure Jayapura
트래블로카 (367)
기타 소스 (6)
8.6
매우 좋음
367개 리뷰에서
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.8
편안함
8.7
음식
8.6
위치
8.7
서비스
8.6
호텔 선택 시 주요 사항별 실제 고객 리뷰 Mercure Jayapura
전체
침실 (18)
도심까지의 거리 (17)
친절도 (17)
욕실 (17)
접근성 (14)
분위기 (14)
객실 공간 (14)
호텔 지역 (14)
체크인/아웃 시간 (13)
다양성 (13)
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실제 이용 고객 리뷰 Mercure Jayapura
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***n
출장
8.3
/10
21시간 전에 리뷰함
기도 매트를 요청했는데 배달되지 않았어요. 식당에서 한 팩을 가져왔는데, 내용물이 너무 적었어요. 감사합니다.
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T***k
출장
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 음식도 괜찮았습니다.
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19 Nov 2025
T*k 님, 저희 레스토랑 직원분들과 음식의 질에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 긍정적인 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 저희 팀에 전달될 것입니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디
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인증된 여행자
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔.. 시원하고 도심 한가운데에 위치
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
소중한 고객님께, 머큐어 자야푸라에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백은 언제나 기쁜 일입니다. 고객님의 의견을 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 모든 직원들이 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 안드레아스 리야디
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S***h
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
전반적으로 견고합니다. 가족에게 매우 효과적입니다.
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N***h
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
전망이 훌륭하고, 체크인도 쉽고, 호텔 직원도 매우 친절합니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
N*h 님, Mercure Jayapura에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Ougeit Sajadi
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AA
ANDI A. F.
출장
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
최고입니다. 감사합니다...........
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29 Aug 2025
앤디 A.F. 님께, 머큐어 자야푸라에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 소중한 의견은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠다는 저희의 의지를 보여주는 좋은 사례가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 우게트 사자디
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YM
Yessy M. E. W.
출장
6.6
/10
21주 전에 리뷰함
최고의 서비스를 받고 싶어 이 호텔에서 3박을 묵었습니다. 하지만 실제로는 4성급 호텔에 묵었지만, 객실 시설은 여전히 3성급에 미치지 못했습니다.
4성급 호텔의 기준에 크게 못 미치는 몇 가지 사항이 있습니다.
- 무료 화장실에 칫솔만 있고 비누, 면봉, 빗, 생리대, 세면도구, 샤워캡 등은 제공되지 않았습니다.
- 이전 투숙객이 사용한 음료가 체크인부터 체크아웃까지 냉장고에 보관되어 있었습니다.
- 객실에 무료 생수가 없었음에도 불구하고, 객실 내 생수병이 교체되지 않았고 잔도 씻겨지지 않았습니다.
- 조식 메뉴가 매우 제한적이고 다양하지 않았습니다.
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07 Jul 2025
Yessi 님, Mercure Jayapura에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 이 문제를 해결했음을 약속드립니다. 앞으로도 다시 찾아뵙고 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다. 배려해 주셔서 감사드리며, 항상 전능하신 하나님의 축복이 함께하시기를 기도합니다. 아멘. 감사합니다. Andreas Riyadi 총지배인
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nk
nani k.
여가
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
메르큐어 호텔에 묵은 두 번째 경험... 매우 인상적이었습니다... 모든 곳에 가깝습니다.
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14 Jul 2025
머큐어 자야푸라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 머큐어 자야푸라 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 다음 방문에서도 고객님을 맞이하고 더욱 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 안드레아스 리야디
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nk
nani k.
스테이케이션
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
머큐어 탑만탑이 최고죠 ㅋㅋㅋ
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14 Jul 2025
머큐어 자야푸라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 머큐어 자야푸라 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 다음 방문에서도 고객님을 맞이하고 더욱 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 안드레아스 리야디
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M***i
출장
9.1
/10
25주 전에 리뷰함
모든 게 아주 좋아요...
Wi-Fi 안정성과 끊김만 정말 최악이에요... IT 부서에서 투숙객을 위해 Wi-Fi 끊김 여부를 확인하지 않는 건가요?
참고하세요... 객실, 편의 시설, 음식 모두 정말 훌륭해요.
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G***t
출장
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
도시 외곽에 위치해 접근성이 좋은 머큐어 호텔 자야푸라에 묵는 것은 매우 즐거웠습니다. 서비스와 편안함이 훌륭했습니다.
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12 May 2025
소중한 고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨고, 위치, 서비스, 그리고 편안함에 만족하셨다니 기쁩니다. 머지않아 Mercure Jayapura에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Andreas Riyadi, 총지배인
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Cathy
여가
9.4
/10
30주 전에 리뷰함
호텔 직원은 체크인 시 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 체크아웃 시에는 카드만 반납하고 바로 공항으로 이동하면 됩니다. 호텔 로비에서 1분도 안 걸려요. 넓고 편안한 객실, 헤어드라이어가 구비된 욕실은 여성인 저에게 딱 맞는 것 같습니다. 객실 근처에 디스펜서가 있으면 고객에게 매우 도움이 됩니다. ❤️
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06 May 2025
Cathy T 씨, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 체크인과 체크아웃 절차가 빠르고, 객실이 편안했으며, 제공된 시설이 귀하의 요구 사항을 충족했다는 말씀을 듣고 기뻤습니다. 귀하의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 최상의 서비스를 지속적으로 제공하기 위한 동기가 됩니다. 다음 기회에 다시 여러분을 만나 뵙기를 바랍니다. 안드레아스 리야디에게 따뜻한 인사를 전합니다. 총괄 매니저
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Guest
10.0
/10
41주 전에 리뷰함
체육관 시설에는 사우나 시설이 갖춰져 있어 시원합니다.
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18 Feb 2025
친애하는 고객 여러분, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 또한, 귀하의 평가와 피드백에 감사드립니다. 이는 저희 팀 모두가 귀하를 포함한 모든 투숙객에게 더욱 열정적으로 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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e***y
출장
8.5
/10
41주 전에 리뷰함
객실에는 창문이 없습니다. 냉장고는 있지만 차갑지 않고 헤어드라이어도 있습니다. 여기서 제가 좋아하는 점은 복도를 따라 3개의 디스펜서가 줄지어 있어서 무료로 무제한으로 마실 수 있다는 점입니다. 호텔 매니저는 매우 친절합니다
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18 Feb 2025
안녕하세요, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전해드립니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 또한, 귀하의 평가와 피드백에 감사드립니다. 이는 저희 팀 모두가 귀하를 포함한 모든 투숙객에게 더욱 열정적으로 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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k***k
10.0
/10
43주 전에 리뷰함
서비스와 시설은 매우 만족스럽습니다
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04 Feb 2025
안녕하세요, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전해드립니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 남겨주신 리뷰를 읽는 것을 정말 좋아합니다. 저희 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 또한, 귀하의 평가와 피드백에 감사드립니다. 이는 저희 팀 모두가 귀하를 포함한 모든 투숙객에게 더욱 열정적으로 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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SRI E. P.
출장
9.4
/10
43주 전에 리뷰함
모든 것이 안전하지만 방은 어두워 보입니다.
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30 Jan 2025
Sri E. 부인께. P 님께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. 귀하께서 Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 평가를 남겨주신 것에 대해 매우 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문 때는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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ih
ipung h. p.
10.0
/10
46주 전에 리뷰함
호텔은 매우 좋고 아름답습니다.
호텔 서비스도 최고예요
음식도 맛있고 메뉴도 많아요
최고야
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20 Jan 2025
여러분께 Ipung H. 님께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전해드립니다. 귀하께서 Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 평가를 남겨주신 것에 대해 매우 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문에서는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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LD
Laurentius D. R.
10.0
/10
47주 전에 리뷰함
호텔은 편안합니다. 완벽한 시설
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06 Jan 2025
Laurentius D. R. 씨께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문에서는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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LD
Laurentius D. R.
10.0
/10
47주 전에 리뷰함
자야푸라 시내 한복판에 추천합니다. 어디서나 가까이
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06 Jan 2025
Laurentius D. R. 씨께, Mercure Jayapura에서 따뜻한 인사를 전합니다. Mercure Jayapura Hotel을 방문해 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 여러분이 주신 리뷰를 읽고 매우 기뻤습니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번, 귀하의 감사에 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문에서는 더욱 즐거운 경험으로 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 안드레아스 리야디. 총괄 관리자
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Retno S.
스테이케이션
9.7
/10
47주 전에 리뷰함
깨끗하고 향기로우며 직원들이 친절하고 아침식사가 맛있고 객실이 매우 편안합니다
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