샹그릴라 도쿄

값이 비싸고 유명한 호텔은 그 값을 합니다. 넓고 편안한 객실 도쿄 타워가 보이는 뷰좋은 객실이 한 몫 하구요 도쿄역에 붙어 있어서 편안한 점도 있습니다

친절한 직원들 ,넓은침대와 화장실,좋은위치 다 너무 좋았습니다!!

도쿄 중심가에 위치해있어서 주변 어디로든 쉽게 움직일수 있고 공항리무진이 바로 앞에 서서 사용도 편리하며 직원들이 넘 친절하셔서 편하게 지내다 왔습니다.

다른 나라 샹그릴라에서 기억이 좋아서 도쿄에서도 선택했는데 정말 후회없는 선택. 일단 도쿄역 바로 옆이라 백화점, 편의점, 공항리무진 버스가 호텔 바로 앞에 있어서 편리하다. 직원들도 너무 친절했고 이른시간에 도착했는데도 체크인을 빨리 도와주고 우리가 외출한 사이에 잠옷이랑 나머지 룸 컨디션을 맞춰준게 센스있었다. 호텔 도착 전에 컨시어지에 레스토랑 예약을 부탁했는데 번거로운데도 끝까지 잘 도와줬다. 룸컨디션이나 시설, 전망은 말 할 필요도 없고 조식도 비싸긴 하지만 맛있고 붐비지 않아서 더 좋았다. 이 가격에 호텔 시설은 좋은게 당연하지만 직원들의 친절함과 따뜻한 응대는 도쿄 샹그릴라에서 더 돋보였던것 같다. 아 그리고 특히 잠옷이 너무 편안해서 따로 구입하고싶을 정도였다. 다음번에도 또 갈 것 같다.

large size room with nice view. very comfortable bedclothes.

모든게 완벽 도쿄역과도 가깝고 직원들 모두 매우 친절.한국직원이 현지 음식점 소개등 큰 도움이 되었읍니다.

깨끗하고 편리한 교통

도쿄역 바로 옆에 위치하여 다른 지역으로의 접근성이 좋고, 또한 호텔이 28층부터 위치해서 전망이 매우 훌륭합니다. 객실도 넓고, 침구도 무척 편안하며, 서비스는 전반적으로 수준이 높습니다. 투숙 당일 다른 손님의 짐이 제 객실에 잘못 운반되는 사소한 실수가 있긴 했지만요... (물론 바로 다음 날 매니저 분이 사과 편지와 함께 과일을 보내주셨습니다)

침대 메트리그는 교환이 필요한듯. 푹꺼져서 쇼파에서 잤어요. 좋은 호텔이라 기대도 컸는데 부족한 부분이 더많이 보여서 안타까웠습니다.

It was more than we expected! AND HAD A WONDERFUL TIME!!

Great Hotel. A little quiet and conservative but the rooms are beautiful and comfortable. Great views. Right by Tokyo Train Station which has lots of restaurants and shops and convenient transportation and walking distance to Ginza Crossing, Ginza Station and Tokyo Plaza. I love it.

Service was excellent. Checked in at club lounge and everything done from there afterwards. They remember your names from day 1. Food in lounge excellent also and location of hotel perfect for Tokyo station

High quality across every level. Making the traveling experience a luxury beyond expectations.

The room was amazing and staff friendly and accommodating.

Service was excellent. Place was beautifully decorated. Room was lovely. Pool fantastic and warm. Shower room great.

We booked this for the final leg of our trip through Japan. The hotel is nice. Our room was spacious and comfortable. Housekeeping was excellent. The staff is polite but a few things kept it from being a 5 star experience for us: a few times we tried calling reception for assistance and no one answered, the bar was closed when we tried to get a drink after dinner though it was not yet 11pm, then the next time we tried to get into the lounge, we were told it would be an hour wait but saw empty seats at the bar that entire time. The on-site restaurant is hideously overpriced. It’s Tokyo, you can get amazing meals at every price point so the Nadaman restaurant is not recommended in terms of quality to price ratio.

This is such a convenient hotel to stay at since it is right next to Tokyo Station. You are able to take a train straight to Narita Airport. The hotel is a bit pricy but because it’s a fancy hotel with great staff who go out of their way. The rooms themselves are also great and the view on either side is also wonderful. If you are on the garden view side, the only negative thing I can think of is that you will hear the train but it’s nothing you can’t ignore since it’s not too loud. I haven’t tried their food but I can imagine it is great as well. I will have to try next time

The hotel has visibly aged, gym and spa facilities are very small for today’s standards, staff is friendly but not proactive.

泊まったことも、会員でもないが、たまたまアップグレードがありとても良かった

最高の滞在でした。朝食レストランでのSTAFF方々の対応が申し分なく素晴らしかったです。