노보텔 마드리드 센터

마드리드에서 편리힌 주차는 정말 장점인듯. 멋진 테라스가 딸린 쾌적하고 넓은 방에서 가족들과의 멋진 스페잉여행의 첫날을 시작할 수 있었음!

아침 식사는 신선하고 매우 좋았습니다. 방도 군더더기 없이 깔끔하고 편안했습니다. 직원들도 친절했어요.

가족 여행에 좋은 위치와 환경, 친절한 스탭들이 상주하고 있습니다.

clean and convenient location

Estuve muy a gusto. Muy buena atención. El personal muy amable!

good location with helpful staff and good breakfast

Good location away from crowds but noisy outside with traffic. Friendly stuff constantly cleaning but was too busy to be able to keep it super keep. Given the amount of people, it was well cleaned overall.

Excelente opción, muy buena ubicación y estaciones de metro -bus muy cerca. Desayuno excelente!

Limpio bien ubicado personal muy amable

Personal amable y limpio todo

Todo super en el hotel!!! El restaurante tambien con buenos precios y muy rico. Centrico y con acceso al centro facil.

The rooms are not that clean No amenities Poor service Staff unfriendly and unhelpful We had a very disappointing incident and the manager failed to solve it and kept saying he will investigate and we left and he never got back to us Would never come back nor recommend it

Good location especially you are driving. Excellent restaurant which is open for 24 hrs.

The only bumm I’m was the parking , very tight and only for experienced driver , you have to drive at least to the 2nd floor under ground in a loop so narrow it needs manœuvre

El personal súper amable y atento, todo lindo y limpio

Me quedé dos días y no hubo nada extraordinario, llegas te quedas y eres uno más

The toiletries were very limited, and the water wasn't changed daily, even though the rate was daily. There was a note saying we had to request it, but that seemed like a major inconvenience for guests. There were three of us, and one day they only left us two towels.

Staff very helpful hotel has everything you need for a weekend break . Beds comfortable and decent size bathroom . Location ok just a little out of the centre

Mi estadía en el Novotel fue una experiencia muy agradable. La ubicación del hotel es excelente, con fácil acceso al transporte público y a los principales lugares de interés de Madrid. Las instalaciones estaban muy limpias, la habitación era cómoda y el personal fue siempre amable y profesional. Durante mi estancia tuve un inconveniente con el aire acondicionado de la habitación. Sin embargo, quiero destacar la rapidez y la atención con la que el equipo del hotel respondió al problema. Se preocuparon por encontrar una solución y en todo momento me hicieron sentir atendido y valorado como huésped. El desayuno fue muy bueno, con una gran variedad de opciones, y el ambiente del hotel fue tranquilo y agradable durante toda la estancia. A pesar del inconveniente con el aire acondicionado, la excelente atención al cliente hizo la diferencia. Sin duda volvería a hospedarme en este hotel y lo recomendaría a quienes visiten Madrid.

No tenía los servicios básicos como los kit que siempre han puesto en las habitaciones, no hubo ascensos ni trato por mi estatus en hoteles.com y la habitación era oscura y distribuida bien rara