B2 수랏타니 프리미어 호텔

수랏타니에 갈 때마다 항상 여기에 묵습니다. 품질에 만족합니다.

아침 식사: 파이 한 조각뿐이었지만, 가격 대비 만족스러웠습니다.

방은 매우 깨끗하고 조용했습니다. 센트럴 쇼핑몰 근처에 위치해 있어 편리했습니다.

저는 여행하는 거의 모든 지역에서 B2 호텔에 묵는 편입니다. 하지만 이번 수랏타니 B2 호텔 경험은 실망스러웠습니다. 우선 수건부터 문제였습니다. 낡았는데 (그 자체는 용납할 수 있지만) 냄새가 났습니다. 늦은 시간이고 졸려서 교체해달라고 하지는 않았습니다. 아침에 뷔페식 아침 식사를 기대하고 갔는데 뷔페는 없었습니다. 메뉴판이 있어서 그린 커리 치킨을 주문했는데, 나온 건 커리 롤 한 상자였습니다. 1인분 양으로는 턱없이 부족했습니다. 정말 실망스러웠습니다. 커피 메뉴도 있었는데, 직원에게 물어보니 수도관 파열로 단수되어 커피 머신 청소도 할 수 없어서 커피를 내릴 수 없다고 했습니다. 혹시 예비용 물은 없는 걸까요? 꿀을 넣은 우유를 주문했는데, 미지근하고 물맛만 나는 우유였습니다. 맛을 보고는 더 이상 마실 수 없어서 버렸습니다. 화장실 휴지도 없었습니다. 직접 내려가서 가져와야 했습니다. 화장실에는 화장지밖에 없어서 그걸로 입을 닦는 게 너무 민망했어요. 원래 이 호텔에 3박 묵을 예정이었는데, 결국 하룻밤만 묵고 짐을 싸서 옆 호텔로 옮겼어요. 옆 호텔 직원들에게 아침 식사 때 있었던 일을 얘기했더니, "이 호텔에서 보셨어요?"라고 묻더군요. 그게 다예요, B2.

최고였어요! 위치, 주차, 직원, 객실 모두 훌륭했습니다. 꼭 다시 방문할 거예요.

아침 메뉴를 제외하고는 모든 것이 좋았습니다. 특히 랩은 너무 딱딱했어요.

수랏타니 중심부와 가까운 편리한 위치에 있어 시내로 이동하기 쉽습니다.

이 호텔은 가격 대비 훌륭한 가치를 제공합니다. 서비스와 시설 모두 가격에 걸맞으며, 전반적인 경험은 기대했던 대로 순조로웠습니다.

직원들은 친절했습니다. 하지만 호텔이 대로변에 위치해 있어서 밤에 차량 소음이 객실로 들어왔습니다.

아주 좋습니다. 편리하고 시내 중심가에서 멀지 않습니다.

너무 시끄러워서 밤새 잠을 잘 수 없었어요. 방에 먼지도 많았고요.

수랏타니 중심부 근처에 위치한 편안한 숙박 시설입니다. 커피와 샌드위치가 포함된 조식이 제공됩니다.

옆방이 매우 시끄러운 것을 제외하면 다 좋습니다. 나는 그 소리를 아주 또렷하게 들었습니다. 마치 같이 앉아 있어도 잠을 잘 수 없는 것과 같습니다. 이 문제가 해결되면 좋겠네요.

위치, 가격 대비 좋음, 중심지 근처, 깨끗한 객실, 친절한 직원.

객실은 넓고 깨끗하며 여행에 편리합니다.

오랫동안 Hop Inn을 이용한 후 다시 B2에 묵었습니다. 그 후에는 Hop Inn으로 영구히 돌아갈 것입니다. 정책: 7세 이상 어린이 새로운 객실을 하나 더 열어야 합니다. 엑스트라 베드는 제공되지 않습니다. 어머니는 11살 딸과 11살 손녀, 총 3명을 데리고 왔습니다. 직원들은 고객의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 제안이나 해결책을 제시하지 못했습니다. 어린이에게는 요금을 반값으로 부과할지, 아니면 추천할 만한 다른 방법이 있는지 물었습니다. 함께 자는 것이 필요합니다. 어린아이들은 어떻게 각 방을 따로 쓸 수 있나요? 아니요. 대부분의 고객은 다른 방을 열어두고 같은 방에서 자는 데 동의합니다. 왜!!! 이런 어린아이가 어떻게 혼자 잠을 잘 수 있을까? 프런트 직원은 고객이 직접 이를 준비해야 한다고 대답했습니다. 하하하, 만약 당신이 대답한다면, 나는 잠깐 매니저에게 전화할게. 그래도 고객과 논쟁하는 것보다는 낫죠. 탈출구는 오직 하나뿐입니다. 새로운 방을 열어야 할 것입니다. 진짜로 큰 호텔이에요. 고객 서비스를 조금 더 개선해 주세요. 서비스에 관하여 Hop Inn은 서비스 마인드를 가지고 고객에게 조언을 제공하는 데 있어 타의 추종을 불허합니다. 추신 마침내 다른 직원이 매니저에게 전화해 문제를 종결시켰고 고객은 만족했습니다. 하지만 제가 만족하지 못하는 점은 처음부터 해결책을 찾지 않고 왜 고객과 논쟁을 벌여야 하는가입니다.

좋은 서비스, 좋은 분위기, 매우 깨끗합니다. 함께 가입하시면 편리합니다.

내키지 않는 직원 고객에게 서비스를 제공하고 다리미를 빌려달라고 요청한 다음 다리미가 없다고 말합니다. 호텔에서도 서비스를 제공할 의향이 있지만 여기는 준비가 되어 있지 않고 서비스를 제공할 의향이 없습니다.

전반적으로 모든 것이 괜찮습니다. 서비스를 다시 이용하겠습니다. 감사합니다. 친절히 알려드리고 추천해 드립니다.

Wi-Fi가 자주 끊깁니다. 그 외에는 매우 깨끗하고 휴식 공간이 좋습니다.