머큐어 코 창 하이드어웨이

여러 차례에 걸쳐 즐겨찾는 곳 입니다. 바다를 보며 여유롭게 휴식을 취하기 딱 좋은 곳입니다. 번화가와는 거리가 머니, 유흥을 원하는 사람에겐 별로일 것 같지만 같이 온 일행과 오붓하게 지내려는 사람에게 알맞을 것 같습니다.

그가격에 그런 호사를 누릴수있었다는게 놀랍습니다. 1층에 있는 디럭스룸에 머물렀는데 수영장으로 통하는 테라스도있고 넓고편안한침대에 넓은욕실.. 조식부페도 좋고 풀벤치누워서 칵테일마시며 하늘을보면 세상누구도 부럽지않은 기분을 느끼게 하고, 리조트바로앞에 프라이빗 비치가 있어서 앉아 있으면 불어오는 바람에 절로 스르르 잠이 옵니다. 리조트주변에 다른 상가나 식당은 없지만, 프론트에 택시를 불러달라고해서 어디든 원하는곳에 다녀오는게 어렵지않습니다. 리조트에서 소개하는 액티비티도 비싸지않은가격에 할수있습니다. 신나는 Tree top adventure는 리조트와가까워 걸어갈수있어서 더욱 좋았습니다. 머큐어 하이드어웨이에서 정말 휴가같은 휴가를 보내고왔습니다.

몸을 깨끗히 씻으러 들어간 욕조에서 똥물이 나왔다! 맨몸으로 스파욕조에 앉아 물을 받으며 버블목욕할 생각에 기분이 좋았던 내 친구에게 갑자기 똥물이 쏟아졌다! 갑자기 스파 구멍에서 이상한 건더기와 함께 똥냄새가 진동하기 시작한 것이다! 우리는 직원을 불렀다. 직원은 화장실을 보더니 좀있다가 냄새가 난다는 제스쳐를 취했다. 진짜 얼마나 똥냄새가 심했으면 평정심을 잃지않고 안심시켜야 할 직원도 손을 휘휘 저으며 냄새난다고 얼굴을 찡그리기까지 했을까. 나는 바로 '그 냄새가 바로 저 욕조에서 나온 거예요'라고 말했다. 직원은 본인이 어떻게 할 수 없는 상황임을 알고 다른 직원을 불렀다. 하지만 시간이 자꾸 지체되자 내가 직접 프론트 데스크로 가서 이 상황을 말했다. 직원이 체크해본다고 같이 따라 나섰고 방에 도착하니 이미 직원들이 와서 점검한다고 물을 뺀 뒤였다. 그래서 냄새도 나지 않았고, 욕조에 새로 담는 물에서는 건더기가 3-4개 뿐이 나오지 않았다. 그러자 프론트 직원은 그저 'dust'라는 말만 반복했다. 첫번째 직원과 나와 내 친구가 맡은 그 똥냄새는 뭐란 말인가! 그것이 dust라해도 그건 오랫동안 관리하지 않아서 썩은, 똥냄새나는 dust였다! 일단 방을 바꿔주는 것(룸업그레이드도 아니고 바로 옆방, 그것도 원래 우리방처럼 버블스파가 되는 곳이 아니라 그냥 욕조만 있는 곳)으로 마무리 되는 듯 했다. 하지만 맨몸으로 온몸에 똥물을 뒤집어 쓰고 심지어 갑자기 튀어서 입 속으로 들어가 먹기까지 한 친구는 자꾸 화가 난다했다. 게스트하우스도 아니고 4성급에서 이런 일이 있다니! 비싼 돈주고 여기까지 와서 똥물을 뒤집어 써야하다니! 씻어도 씻어도 냄새가 나는 것 같고, 욕조를 보고 헛구역질까지 하는 것이 자꾸 화가 난다 했다. 결국 참다참다 다시 두번째 항의를 하러갔다. 그들은 무료 음료 서비스밖에 줄 수 없다 했다. 영어도 안되고 이거라도 서비스를 받아야겠단 생각에 친구는 그 쿠폰을 받아왔다. 하지만 괜찮았던 나까지 갑자기 화가 났다. 그들에겐 무료 음료 서비스밖에 주지 못하는 가벼운 일이었던가. 본인들이 비싼 돈 주고간 호텔에서 갑자기 똥물을 뒤집어 썼어도 이렇게 가벼운 일이었을까? 다른 곳도 아니고 깨끗하게 씻으러 들어간 욕조에서 똥물이 나왔는데 어쩜 이리 가볍게 대할까? 본인들 시설관리 책임을 너무 가볍게 생각하는 것같았다. 직접 그 똥냄새나는 물을 온몸에 맞고 먹어봐야 이 심각성을 아려나? 사람이 한번도 아니고 두번이나 찾아가 항의했다는 건 그만큼 화가 났다는 것인데, 그 마음을 헤아려주진 않고 달랑 가벼운 음료 서비스? 나에겐 심각한 일이 그들에겐 가벼운 일이었다는 것에 화가 났다. 그저 'dust'일 뿐이라는 말만 되풀이하는 것도 짜증난다. 첫번째 직원도 나도 내 친구도 다 똥냄새가 진동하는 것을 직접 겪었는데 'just dust'라는 말에 '아 그렇군요. 저희가 냄새를 잘못 맡았나보네요. just dust인 것을' 할 수 있었겠는가. 자기일 아니라는 무심한 태도와 무책임한 태도, 변명뿐인 태도에 더 화가 난다!!

깨끗하고 정돈 잘된 정원. 해변이 바로 앞. 고품격 서비스.

론리비치까지 택시를 타야하는 불편함이 있지만 호텔 자체로는 좋습니다 하지만 조식시간이 7시~11시인데 10시부터는 뷔페이용을 제한하고 세트 메뉴를 주더라구요 10시부터누 뷔페음식이 다되면 채우지도 않구요 조식과 위치를 제외한 직원서비스와 호텔시설은 좋습니다

머큐어 계열이라 시설정비가 잘되어있음

위치가 론니비치 아래쪽이라 정말 가기는 힘들었지만 가보니 너무 좋았음. 깨끗하고 직원들은 친절하고 룸은 청결하였음 수영장도 크고 좋았고 개인월풀도 있었음 강추함!!

Rauhallinen sijainti, kaunis hotellialue. Siisti kaunis huone suoralla pääsyllä uima-altaalle.

Bailan Bay, the small town around the hotel has improved and there are a few restaurants.

Internet scadente, a volte non si collegava neanche , la doccia fredda o bollente senza una buona e “normale regolazione possibile ! Camera superior vista muro e retro palestra e centro benessere , spiaggia esse do in una insenatura praticamente piena di detriti e fondale semisabbioso e pieno di pietre. Camera eccellente e pulizia ottima , personale cordiale !

Everything was lovely, especially the staff! We had a few minor inconveniences, but the staff went so far to make sure we had a great stay, upgrading our room and even treating us to a dinner in the restaurant. We stayed in 3 different rooms and they were all incredible. I cant recommend the place enough and hope to come back!

Lovely and quiet can highly recommend it

Very kind, respectful and polite staff. Amazing Hotel

Séjour idyllique, nous avons pris la chambre avec piscine, le cadre est magnifique, la chambre est magique seul bémol le jacuzzi qui est a l extérieur est vétuste et paraît sale ( il ne l ai pas mais du a la vétusté il n est pas attirant) la piscine est propre ce qui n est pas tjr le cas des chambres avec piscine , le petit déjeuner royal , vous trouverez de tout et très bon et le personnel est au petit soin......

Great location for koh chang , very nice stay but $3 usd for bottled water that you can buy 1 min walk away for $ 0.25.

Har tidligere besøgt hotellet i 2016,17 og 18 Hotellet virker i dag slidt, ligger langt væk fra alting, mange børn, meget larm, beskidt pool, vi havde booket et værelse med adgang til pool og en pool vila, villaen måtte de gøre pool området ren igen da vi kom, da det var møg beskidt, stranden er fyldt med sten når du går i vandet vi valgte at flytte efter første dag

good transportation coordination with the front desk and it was easy to book outside activities through the resort. the food was good and our room was very nice

We found this resort was incredibly relaxing. Situated on a private bay. There was a short sandy beach with a rocky bottom. When tide was in water was about 4-5 ft. Perfect to float, swim or relax. Breakfast was great as we have found at most mercure resorts. No shortage of tables so no morning rush. Very good food alsi just on the road by the resort for variety. Pool was nice. Not alot of chairs as on the beach. But i was surprised we always had a lounger or bean chair. We had a ocean view room but because of trees planted view was obstructed but i preferred to have the shade instead of the view. It allowed a cool relaxing place to sit all day. Room had an elevated bed with a bench at the end. As a person going into their sixties with a knee problem i would have preferred a regular height bed with a couch at the end. The staff were awesome. They had massages at the poolside that we took everyday. Professional well trained and very reasonably priced. A great value. We did one hour oil massage for 450 baht every day. The resort was nicely kept and was so peaceful. We came from a busier beach tye week before and loved it but this was a special kind of relaxation. We dod not do alot everyday just ate a beautiful breakfast, swam, massage relaxed but the pool and completely chilled out. It was such a relaxing hotel. Perfect escape from the hustle bustle of reality when you want to ho to a beautiful beach and recharge. The island is pretty hilly so driving is

Hieno paikka, kaukana hälystä ja melusta 5/5

Very clean , nice rooms Lovley pool and. Each area with plenty of dining options Staff extremely helpful Nice spa onsite, a tad expensive though but overall a lovley hotel