Dalat Edensee Lake Resort & Spa에는 몇 개의 객실이 있나요?

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에는 총 155개의 객실이 있습니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에 주차장이 마련되어 있나요?

예, Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에 수영장이 있나요?

예, Dalat Edensee Lake Resort & Spa에는 수영장이 마련되어 있습니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 요청 시 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 자세한 사항은 호텔에 직접 확인해 주세요.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에 머문 고객들의 후기는 어때요?

Traveloka 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 청결, 편안함, 서비스로 유명합니다.

KRW | KO

할인

지원

파트너십

예약

로그인

회원가입

검색

Dalat Edensee Lake Resort & Spa

Name: Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Address: Tuyen Lam Lake, Zone VII.2, Ward 4, 달랏, 람동성, 베트남, 670000, Tuyen Lam Lake, Zone VII.2, Lam Dong Province, 670000, Vietnam
Rating: 8.6

리조트

8.6

/10

매우 좋음

리뷰 406개

투숙객 후기 및 리뷰

객실 공간 (6)

침실 (6)

친절도 (5)

욕실 (5)

Mai T. N.

10.0

/ 10

호텔이 너무 좋고, 나무도 많고 부두도 아름다워요. 아침 식사도 좋고 종류도 다양합니다. 도심의 번잡함에서 벗어나 휴식을 취하기에 매우 적합합니다.

원본 보기

Cyndi D.

10.0

/ 10

조용한 공간, 휴식에 적합, 7000m2 리조트에서 가상 생활을 하려면 완전히 충전된 휴대폰과 카메라맨이 필요합니다.

원본 보기

Giang N.

9.6

/ 10

가족과 아이들과 함께 주말을 보내기에 좋은 곳이에요!!

원본 보기

Truong N. H.

8.7

/ 10

객실은 괜찮고, 제 방은 소나무 언덕을 바라보는 화장실이 있어서 아주 마음에 들어요. 아침 식사도 꽤 맛있어요. 출입 시 보안 체크를 하므로 매우 안전합니다.

원본 보기

LE BA KHANH YEN

9.7

/ 10

깨끗한 리조트, 다양한 편의 시설이 갖춰져 있습니다. 호수에서 카약을 타는 것은 아름답습니다. 서비스가 좋습니다.

원본 보기

근처 주요 지역

지도 보기

Tuyen Lam Lake, Zone VII.2, Ward 4, 달랏, 람동성, 베트남, 670000

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 와드 4 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

자세히 읽기

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 이용 가능한 객실을 선택하세요

원하는 조건에 따라 객실을 예약하세요

가격 표시

Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

Got it

Dalat Edensee Lake Resort & Spa 주변

Tuyen Lam Lake, Zone VII.2, Ward 4, 달랏, 람동성, 베트남, 670000

더 많은 장소 검색

Dalat Edensee Lake Resort & Spa 자세히 알아보기

위치

Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 와드 4 지역/도시에 위치해 있습니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

이 리조트은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. Dalat Edensee Lake Resort & Spa에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Dalat Edensee Lake Resort & Spa에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

이 리조트은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.

스파 트리트먼트는 리조트의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.

광범위한 시설과 함께 최고의 품질 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

리조트의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 대부분의 리조트 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 리조트입니다.

호텔 Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지

수영장

엔터테인먼트 시설

피트니스 센터

행사장

부대 시설

바베큐 그릴
어린이 놀이 공간
어린이를 위한 엔터테인먼트
피트니스 센터
정원
실내 수영장
노래방
도서관
마사지
야외 활동
사우나
스파
온수 욕조
습식 사우나
증기 목욕

호텔 서비스

벨보이
웰컴 드링크
컨시어지
환전
도어맨
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
짐 보관
의료 서비스
로비에서 신문 제공
투어
웨딩 서비스

음식 및 음료

알라카르트 아침 식사
알라카르트 저녁 식사
알라카르트 점심 식사
바
조식
카페
유럽식 아침 식사
얼리버드 아침 식사
갈라 디너
세트메뉴 저녁 식사
세트메뉴 저녁 식사
스낵
채식 식사

기본 시설

볼룸
연회
의류 건조기
커넥팅 룸
패밀리 룸
로비 벽난로
난방
금연 객실
수영장
레크리에이션실
옥상 테라스
테라스

공용

주차
로비에서 커피/차 제공
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

스포츠 및 레크리에이션

양궁
배드민턴
농구
당구
카누
낚시
피트니스 센터
야외 테니스장
탁구
테니스
배구

객실 내 시설

목욕가운
욕조
케이블 TV
책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
미니바
냉장고
별도의 샤워실과 욕조
샤워
TV

비즈니스 시설

비즈니스 센터
비즈니스 시설
컨퍼런스 안내 직원
컨퍼런스 룸
회의 시설
복사기
PRINTER
빔 프로젝터
극장/강당

주변 시설

뷰티 살롱
기념품샵
미용실
코인 세탁실

교통

공항 이동 서비스
렌터카
안전한 주차

인터넷

인터넷 사용 공간
LAN 인터넷
무료 Wifi

가족 친화적인 시설

키즈클럽
어린이 수영장

장애인 편의시설

장애인 이용 친화적
휠체어 이용 가능

셔틀 서비스

공항 셔틀 서비스(추가 요금)
이동 서비스

어린이 및 반려동물

CRIBS

Dalat Edensee Lake Resort & Spa 투숙 정책 및 주의 사항

중요 사항

이 호텔은 새해 연휴 기간 동안 갈라 디너를 개최하며, 이 기간 동안 숙박하는 고객에게 요금이 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의하십시오.

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

서류 규정

체크인 시 신분증, Passport & Visa requirement (for Expatriate)를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 하드 카피로 지참해 주시기 바랍니다.

일반 체크인 지침

Children under 5 years old stay for free if using existing bed.
Children from 6 under 11 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
All special requests will be subject to availability. For further information please contact the property before or upon arrival for confirmation.
The Guest need to ensure the following at check-in • Hold hotel voucher with the correct reservation details • Has valid original ID • For Expatriate guest, should bring the valid passport, visa or any essential papers
The guest will be requested to pay Damage Deposit VND1,000,000/room/night when upon arrival. This amount will be returned back if no damage appearance.

모두 읽기

일반 정보

인기 부대 시설	식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 이용 가능 객실	155
Dalat Edensee Lake Resort & Spa의 층수	2
Dalat Edensee Lake Resort & Spa 객실 내 편의 시설	바베큐 그릴, 어린이 놀이 공간, 어린이를 위한 엔터테인먼트, 피트니스 센터, 정원

Dalat Edensee Lake Resort & Spa 에서 자주 묻는 질문

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

Dalat Edensee Lake Resort & Spa에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

Dalat Edensee Lake Resort & Spa의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Dalat Edensee Lake Resort & Spa의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa 아침 식사를 제공하나요?

예, Dalat Edensee Lake Resort & Spa는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa의 별점은 어떻게 되나요?

Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 5.0성급 호텔입니다.

Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 총 몇 층으로 되어 있나요?

Dalat Edensee Lake Resort & Spa은 총 2층으로 구성되어 있습니다.

모두 보기

더 많은 Dalat Edensee Lake Resort & Spa 고객 후기

실제 고객 리뷰 Dalat Edensee Lake Resort & Spa

트래블로카 (263)

기타 소스 (143)

8.5

매우 좋음

리뷰 263개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.4

위치

8.3

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Dalat Edensee Lake Resort & Spa

전체

객실 공간 (6)

친절도 (5)

침실 (5)

액티비티 옵션 (4)

욕실 (4)

도심까지의 거리 (3)

주변 환경 (3)

가족 친화적 (3)

분위기 (3)

호텔 지역 (3)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

리뷰 설정

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Dalat Edensee Lake Resort & Spa

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

인증된 여행자

8.5

/10

11주 전에 리뷰함

평화롭고 아름다운 환경. 친절하고 도움이 되는 직원.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

anhthublla

스테이케이션

10.0

/10

15주 전에 리뷰함

우리 가족은 달랏에 올 때마다 항상 이곳을 숙박 장소로 선택합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Gautham D.

여가

9.7

/10

18주 전에 리뷰함

리조트의 유일한 단점은 어린이 정책입니다. 아이와 함께 여행한다고 했는데도 불구하고 1박에 35만 동(VND)이라는 추가 요금을 부과했습니다. (엑스트라 베드는 없지만, 아이가 화장실 물을 써야 하고 조식도 포함되어 있기 때문에 추가 요금이 부과됩니다.) 불공평했습니다. 객실은 좋았고 정원 관리가 매우 잘 되어 있었습니다. 인도인과 할랄 음식을 찾는 분들은 아침 식사가 주로 돼지고기 위주였기 때문에 닭고기 요리를 더 추가할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 오믈렛, 빵, 과일만 준비해야 합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

ngoc l.

스테이케이션

9.0

/10

22주 전에 리뷰함

호수 전망 객실을 선택하세요. 아름답고, 욕실도 매우 넓고 편안해요 :)

원본 보기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

P***n

8.5

/10

23주 전에 리뷰함

친절하고 열정적인 직원

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***h

여가

5.0

/10

33주 전에 리뷰함

음식은 별로 맛있지 않아요. 그저 쇼용 뷔페일 뿐이에요.

원본 보기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Phan T. B. H.

스테이케이션

10.0

/10

41주 전에 리뷰함

좋습니다. 에덴시가 마음에 듭니다. 다랏에서 여러 번 휴가를 보냈습니다. 이 호텔에 다시 방문하고 싶습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Nguyen M. T.

5.3

/10

45주 전에 리뷰함

매우 열심히 수용하려고 노력했지만, 정말 만족스럽지 않았습니다. Tuyen Lam 호수에서 최악의 5성급 호텔입니다.

원본 보기

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

07 Feb 2025

친애하는 손님, 최근의 불행한 경험에 대한 귀하의 피드백에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 예약에 손상된 수건이 포함되어 있으며, 수건 폐기 수수료가 체크아웃 당일에 명시되어 있으며, 이 알림은 체크인 및 객실 배정 이후에 이루어졌습니다. 이는 두 당사자 모두에게 매우 바람직하지 않습니다. 리조트는 여러분의 지지를 계속 바라고 있으며, 이를 통해 리조트의 변화를 느낄 수 있기를 바랍니다. 좋은 하루 되세요! 다랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파 고객 서비스 부서

원본 보기

S***n

여가

9.1

/10

46주 전에 리뷰함

도시에서 조금 떨어져 있지만 자연과 함께 휴식을 취하기 좋은 곳입니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

07 Feb 2025

소중한 손님 여러분, Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서 인사드립니다! 저희 리조트에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희 직원들이 매우 자랑스러워하는 부분이기 때문에 귀하의 피드백을 소중히 여깁니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 진심으로, Dalat Edensee Lake Resort & Spa. 고객 서비스

원본 보기

Thai H. T.

9.4

/10

46주 전에 리뷰함

저녁 메뉴는 매우 적지만 맛있습니다. 전망이 아름답고, 직원들이 친절해요. 곧 돌아올 거예요.

원본 보기

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

07 Feb 2025

고객님, 안녕하세요, 최근 Edensee Lake Resort & Spa에 머무르신 것에 대해 긍정적인 리뷰와 완벽한 점수를 받게 되어 매우 기쁩니다. 다랏 에덴시 리조트 직원들은 매우 기쁘고, 여러분과 여러분의 가족이 다음 휴가에 다시 찾아올 수 있기를 기대하고 있습니다. 당신과 당신의 가족의 건강과 행운을 기원합니다. 감사합니다, 다랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파 고객 서비스 부서

원본 보기

T***n

9.7

/10

51주 전에 리뷰함

직원들은 매우 잘 보살펴 주었고 모든 것이 내가 기대했던 것과 같았습니다. 일하는 사람들은 조금 시끄럽지만 재미있습니다. 😅 제가 가는 것은 이번이 두 번째입니다. 맛있고 다양한 조식 뷔페.

원본 보기

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

04 Jan 2025

친애하는 손님, 다랏 에덴시 리조트 직원들은 최근 경험에 대해 절대 평가를 내리며, 에덴시 직원들의 편리한 서비스와 열정에 만족을 표하게 되어 매우 기뻤습니다. 여러분께 감사드리며, 가까운 시일 내에 귀하와 귀하의 가족이 다시 리조트를 방문하시기를 바랍니다. 좋은 하루 되세요! 감사합니다, 다랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파 고객 서비스 부서

원본 보기

Nguyen C. P.

5.3

/10

75주 전에 리뷰함

방에 모기가 너무 많아서 직원에게 모기 처리를 도와달라고 요청한 후 신고했는데 아무것도 보이지 않았습니다. 그 결과 여행에서 돌아온 후 뎅기열에 걸렸습니다. 안타깝네요!

원본 보기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

22 Jul 2024

고객님, 안녕하세요, 귀하의 휴가를 위해 Edensee Resort를 선택해 주셔서 감사합니다. Dalat Edensee Lake Resort & Spa에서는 공유해 주셔서 감사드리며, 최근 불만족 사항에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 우리는 고객에게 서비스 품질을 개선하기 위한 계획을 경영진과 관련 부서에 전달하고 싶습니다. 에덴시 리조트는 여러분의 건강과 성공을 기원하며, 가까운 미래에 다시 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 고객 서비스 부서 다랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파

원본 보기

Nguyen K. T. T.

스테이케이션

9.7

/10

89주 전에 리뷰함

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình.Ăn sáng đầy đủ đồ ăn, ngon miệng. Có điều khu vực phòng tắm các rèm đóng không kín đáo nên không được thoải mái vì xung quanh có người đang sữa chữa nên không tắm được

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Tran T. K. C.

8.4

/10

96주 전에 리뷰함

Trải nghiệm ở phòng Mimosa thật tuyệt vời, phòng vừa vặn có hai lò sưởi, trang trí phòng cũng tuyệt vời, bên ngoài ban công, khuôn viên thoáng mát, cảnh vật đẹp, rất thích hợp để nghỉ ngơi vì không gian yên tĩnh bên cạnh Hồ Tuyền Lâm. Phòng tắm rộng rãi chỉ có vòi nước hay bị rỉ nước, phải lấy khăn chèn vào mặc dù đã kêu người tới xem xét. Mọi thứ ok hết tới khi check out thì tiếp tân báo nhân viên thu dọn có chụp lại hình làm bể cái quai cốc và cái khăn chùi chân bị dơ (tất cả là do phòng bị rỉ nước và do sàn nhà có dơ thật nên khi lấy thấm nước khăn dơ). Vẫn ok nếu khi bạn check phòng và báo hơn là việc chụp hình lại từ hôm trước và đưa bằng chứng cho khách như vậy không được thoải mái lắm, lần đàu tiên bị charge phí kiểu vậy. Và sẽ không quay lại vì phong cách làm việc như vậy.

자세히 읽기

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Mar 2024

친애하는 손님, 다랏 에덴시 리조트에 대한 특별한 애정에 감사드립니다. 직원들에 대한 칭찬에 몹시 감사드리며, 리조트 시설에 대한 친절한 말씀에도 감사드립니다. 물론, 여러분께 더 가까이 다가가기 위해, 우리는 앞으로도 더 나은 서비스, 더 친밀한 경험을 제공해 드리기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다 고객 서비스 부서

원본 보기

THAN T. G.

10.0

/10

96주 전에 리뷰함

Gia đình tôi có trải nghiệm thú vị tại đây.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Mar 2024

친애하는 손님, 휴가를 위해 Dalat Edensee Lake Resort & Spa를 선택해 주셔서 감사합니다. 리조트의 편의 시설, 직원, 환경에 대한 긍정적인 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 다랏 에덴시 직원들은 가까운 미래에도 가족이 항상 리조트를 지원하고 신뢰해주기를 바랍니다. 건강하고 행운이 있기를 바랍니다. 친숙한 고객 서비스 부서 다랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파

원본 보기

Nguyen D. D.

8.8

/10

102주 전에 리뷰함

Resort yên tĩnh, rộng rãi. Không khí mát mẻ, phù hợp nghỉ dưỡng, dành thời gian cho gia đình và người thân. Đường vào hơi sâu và tối.

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

22 Jan 2024

안녕하세요! Dalat Edensee Lake Resort & Spa에 머무시면서 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에 귀하의 가족을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다, 고객 서비스 부서 달랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파.

원본 보기

Nguyen Quoc Dung

9.7

/10

104주 전에 리뷰함

Phòng nghỉ sạch, nội thất đẹp. Thiết bị nhà vệ sinh, phòng tắm hiện đại. Bữa sáng tuyệt vời, nguyên liệu tươi, khẩu vị hài hòa. Cảnh quan resort quá đẹp. Phục vụ chuyên nghiệp, chu đáo, thân thiện.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

10 Jan 2024

Dung 씨께, 최근 다랏 에덴시 리조트에서의 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 경험에 대해 귀하께서 만족스러워 하시고 좋은 평가를 해주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 향후 개선이 필요한 사항에 대한 의견도 확인했습니다. Dalat Edensee 직원은 가까운 시일 내에 다시 호텔에 찾아주시기를 기대합니다. 좋은 하루 되세요! 다랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파 고객 서비스 부서

원본 보기

Vinh N.

6.0

/10

104주 전에 리뷰함

Phòng rất chán, không như kỳ vọng. Rác để trước cửa phòng chảy nước dơ dáy 2 ngày mà không có người dọn.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

26 Dec 2023

감사합니다! 우선, 최근 다랏을 방문하셨을 때 다랏 에덴시를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 게다가 직원과 객실에 대한 경험이 완벽하지 않은 것은 안타까운 일입니다. 귀하의 의견은 이사회에서 신중하게 검토되었습니다. 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 전합니다. 다음 방문 시에도 Dalat Edensee Family를 찾아주셔서 여러분과 여러분의 가족을 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다 고객 서비스 부서

원본 보기

HOANG T. T. T.

8.5

/10

104주 전에 리뷰함

Edensee có view rất đẹp, phòng ốc rộng và sạch sẽ, nhân viên thân thiện.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Jan 2024

친애하는 손님, 휴가를 위해 Dalat Edensee Resort를 선택해 주셔서 감사합니다. 다랏 에덴시 레이크 리조트 & 스파는 귀하께서 리조트에서 멋진 경험을 하셨다는 사실을 알게 되어 매우 영광입니다. 에덴시 리조트는 여러분의 건강과 성공을 기원하며, 가까운 미래에 다시 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 고객 서비스 부서

원본 보기

Josephine T.

6.0

/10

104주 전에 리뷰함

The hotel details stated that it was a dog friendly hotel but when we arrived with our dogs they refuse us entry and we had to wait over an hour before they reluctantly allowed us. On the 3rd day of stay when we return to the hotel with our dogs after a day tour, we were once again being blocked from entry by the hotel security and allowed to enter after repeated reinforcement that we were cleared to bring the dogs. Where our rooms were there were a flock of peacocks that shitted all over our room front entrance. The service staff tried to blame our dogs for the shit. All in all it was not a pleasant stay-we were treated like outcasts just because we brought our dogs.

자세히 읽기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Jan 2024

친애하는 Josephine Toh 님, Dalat Edensee Lake Resort & Spa를 선택해 주시고 귀하의 경험에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 귀하의 기대에 부응하지 못해 사과드리며 시작하고자 합니다. 저희는 모든 숙박이 최대한 즐겁고 편안하도록 최선을 다하고 있으며, 귀하의 의견을 바탕으로 앞으로 더 나은 경험을 제공하기 위해 팀을 지도하겠습니다. 다시 저희와 함께 해주셔서 기회를 주시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 서비스 부서

원본 보기

페이지당 리뷰 수