Cara Menghubungkan Tempahan Traveloka Anda ke Akaun BIG AirAsia
Ikuti langkah ini sebelum menghantar permintaan bayaran balik anda
Klik pada "Log Masuk/Daftar"
Akses Akaun BIG AirAsia anda dengan klik pada Log Masuk/Daftar.
Isikan "Alamat E-mel dan Kata Laluan"
Masukkan alamat emel dan kata laluan untuk Akaun BIG AirAsia anda. Klik di sebelah kanan jika anda ingin menggunakan log masuk tunggal (SSO).
Klik pada "Tempahan Saya"
Buka halaman Tempahan Saya dengan klik pada tab di bahagian atas bar menu.
Klik pada "Cari Tempahan Lain"
Untuk mencari tempahan anda, klik pada kotak Cari tempahan lain di sebelah kanan halaman
Lengkapkan Butiran
Masukkan bandar berlepas, nombor tempahan, dan nama akhir nama keluarga. Sila isi ruangan nombor tempahan menggunakan Kod PNR, yang boleh anda temui di Tempahan Saya.
Klik pada "Urus Tempahan"
Klik pada Uruskan tempahan untuk meneruskan proses.
Klik pada "Ubah Maklumat Hubungan/ ID Ahli BIG"
Klik pada Ubah Maklumat Hubungan/ ID ahli BIG di bahagian butiran hubungan.
Isikan "Alamat e-mel"
Masukkanpada bahagian ini alamat emel yang diguna untuk Akaun BIG AirAsia anda dan klik pada Cari. Selepas berjaya mencari akaun anda, ID BIG AirAsia anda akan muncul.
Isikan "Alamat e-mel dan nombor telefon"
Masukkan pada bahagian ini alamat emel dan nombor telefon bimbit yang digunakan untuk Akaun BIG AirAsia anda. Kemudian klik pada Teruskan membayar. Tempahan Traveloka anda telah berjaya dihubungkan dengan Akaun BIG AirAsia.
Terms & Conditions
- Lion Air Group’s test facilities are operated based on recommendations given by the Task Force for the Acceleration Handling of Covid-19 and the Ministry of Transportation.
- Lion Air Group’s COVID-19 PCR test service is only available for passengers who have purchased a Lion Air Group’s (Batik Air, Lion Air, Wings Air) flight ticket.
- Passengers are responsible to check the latest updates on their travel requirements, as informed by the national and regional authorities (in both their departure and arrival airports). Lion Air Group and Traveloka will not be responsible should passengers fail to meet the requirements and not be allowed to travel.
- Passengers are responsible to arrange their test schedule. Lion Air Group and Traveloka will not be responsible should passengers fail to get the PCR test result in time for their departure.
- Lion Air Group and Traveloka do not guarantee the passenger’s eligibility to travel. The decision to onboard a passenger lies solely with the airline and officials at the airport.
- Lion Air Group’s COVID-19 PCR test service is refundable.
- Lion Air Group reserves the right to change the terms and conditions without prior notice.
