Vietnam Call Center (tersedia dari 08.00-22.00, hanya boleh dicapai dari Vietnam sahaja)

Japan Call Center (available from 8am-10pm)

Japan Call Center (available from 8am-10pm, toll free number can only be reached from Japan)

My Booking Merchandising

controlVariantTitle

Diskaun Raya Escape Sebanyak RM300!

variant1Title

Terlupa Kata laluan

Enter Verification Code

Masukkan Kod Pengesahan

Log Masuk/Daftar

Daftar Akaun

Mencipta kata laluan kukuh yang mudah diingati

Kata laluan Berubah!

Log Masuk Berjaya!

Pendaftaran Berjaya!

title

verificationFailedTitle

Lihat maklumat terkini mengenai situasi dan status penerbangan anda di sini.

Kami sedang mengalami jumlah pertanyaan yang tinggi. Respons mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa—terima kasih atas kesabaran anda

Respons tertunda kerana jumlah pertanyaan yang tinggi.

Daftar No. Pesanan

Sila hantar e-mel anda kepada Khidmat Pelanggan kami di cs@traveloka.com

Hantar e-mel kepada Khidmat Pelanggan

Di mana-mana sahaja anda berada, hubungi kami dengan hanya satu klik!

Hubungi Kami

Anda boleh mendapatkan bantuan yang lebih pantas untuk permintaan anda dengan Log Masuk atau Daftar ke Traveloka

Log masuk atau Daftar

Sila cuba lagi dan pastikan sambungan internet Anda mencukupi untuk meneruskan proses.

Maaf, proses ini tidak dapat dilakukan

Sila pastikan ID tempahan adalah sah dan dikaitkan dengan akaun anda. Untuk mencuba semula, sila masukkan semula ID tempahan anda.

ID tempahan tidak dapat disahkan

Midpoint Place

Berbual dengan khidmat sokongan pelanggan kami

Anda masih boleh menghubungi kami melalui chat dan memilih pilihan yang tersedia.

Tidak menemui tempahan anda?

Pilih satu untuk bermula, atau layari Pusat Bantuan kami untuk jawapan segera.

Tempahan yang mana satu yang anda perlukan bantuan?

Gunakan nombor di bawah untuk menghubungi kami. Caj standard mungkin dikenakan.

Nombor Telefon Antarabangsa

Supaya kami dapat memaparkan pilihan yang tersedia untuk anda.

Log masuk dulu ya, untuk lihat senarai nombor telefon.

Maaf, perkhidmatan telefon kami belum tersedia di negara anda.

Hubungi kami

Perkhidmatan sembang kami adalah percuma, segera, dan mengikut jadual anda.

Pilih pilihan percuma?

Directorate General of Consumer Protection and Trade Compliance, 
 Ministry of Trade of the Republic of Indonesia 
 WhatsApp No: +62853-1111-1010

Consumer complaints

Disalin ke papan keratan

Sila cuba sekali lagi, dan pastikan internet anda stabil

Hmm... Maaf halaman tidak berjaya diakses

Halo

Lebih terperinci huraian anda, lebih mudah kami membantu.

Info terkini akan dihantar ke {email} anda. Sila hantar borang ini sekali sahaja. Terima kasih.

Mesej anda telah diterima!

Kami akan bantu anda cari rekod pesanan sebelum kita mula bersembang

Hantar mesej

Masukkan No. Pesanan

Anda boleh lihat No. Pesanan yang  tertulis daripada 9-10 angka pada e-tiket atau baucar anda.

Di mana boleh lihat No. Pesanan?

Tanyakan topik umum atau masukkan No. Pesanan secara manual

Perlukan bantuan untuk perkara lain?

Cari pesanan yang lama?

Hantar mesej mengenai tempahan ini

Tidak mengapa, anda masih boleh mula bersembang untuk bertanya atau bantuan sebelum memesan.

Anda belum mempunyai pesanan terbaru untuk produk ini

Sembang mengenai

Tempahan mana satu yang anda ingin buat pertanyaan?

Tentang Tempahan Spesifik

Produk apa yang anda mahu bertanya soalan?

Tak mengapa! Anda masih boleh berbual dengan kami untuk sebarang pertanyaan umum atau bantuan sebelum membuat tempahan.
Ingin bertanya tentang tempahan lama? Masukkan ID Tempahan anda secara manual.

Nampaknya anda belum mempunyai sebarang tempahan terkini.

Log In ke akaun Traveloka Anda atau daftar untuk mendapatkan bantuan lanjut kepada pertanyaan Anda.
Download aplikasi kami dengan mengimbas kod QR di sebelah kiri.

Untuk bantuan yang lebih cepat, sila log masuk ke akaun Traveloka anda.

Customer Service Office

Lebih suka bercakap melalui telefon? Kami sedia dihubungi.

Tuliskan soalan lengkap anda kepada cs@traveloka.com.

Emelkan kepada kami

Error

Jangan risau — anda boleh dapatkan artikel berkaitan lain untuk topik ini di Pusat Bantuan

Tiada artikel popular untuk topik ini

Hmm... Halaman ini nampaknya belum berjaya dimuatkan.

Topik Popular

Maaf, sesuatu telah berlaku

Pastikan No. Pesanan anda betul dan berkait dengan akaun anda, atau cuba sekali lagi

No. Pesanan tidak dapat ditemui

Gagal muat naik fail

Jangan risau, ini ialah isu sementara. Sementara itu, anda boleh cuba menghantarkan e-mel kepada cs@traveloka.com ataupun menghantarkan mesej kepada khidmat sokongan pelanggan kami di aplikasi Traveloka anda.

Jangan risau, ini ialah isu sementara. Sementara itu, anda boleh menghantar e-mel mengenai soalan anda kepada cs@traveloka.com.

Harap maaf, Khidmat Pelanggan tidak tersedia buat masa ini. Sementara itu, anda boleh melawati Pusat Bantuan untuk mencari maklumat yang diperlukan.

Jangan risau, ini ialah isu sementara. Sementara itu, anda boleh menghantarkan mesej kepada khidmat sokongan pelanggan kami.

Jangan risau, ini ialah isu sementara. Sementara itu, anda boleh menghantarkan e-mel pada cs@traveloka.com ataupun menghantar mesej kepada khidmat sokongan pelanggan kami melalui aplikasi Traveloka anda.

Jangan risau, ini ialah isu sementara sahaja. Sementara itu, anda boleh cuba membuat panggilan kepada khidmat pelanggan kami.

Jangan risau, ini ialah isu sementara. Sementara itu, anda boleh cuba membuat panggilan kepada khidmat sokongan pelanggan kami.

Jangan risau, ini ialah isu sementara. Sementara itu, anda boleh menghantar mesej ataupun membuat panggilan kepada khidmat sokongan pelanggan kami.

Panggilan telefon tengah padam

Mesej dan panggilan tengah padam

Kita akan kembali sebentar lagi

Panggilan telefon dan e-mel tengah padam

Beberapa nombor telefon tengah padam

Mesej tengah padam

Mesej dan e-mel tengah padam

E-mel tengah padam

Sedang log keluar

Ada App, gembiranya hati!

Facebook

Instagram

Line

Telegram

threadTitle

TikTok

Twitter

WhatsApp

Youtube

Buat panggilan pada khidmat pelanggan kami

Ralat telah berlaku. Cuba lagi sebentar lagi.

Untuk maklum balas segera, hantarkan permintaan atau pertanyaan anda melalui borang ini.

<a href="/login" >Log In</a> ke akaun Traveloka Anda atau <a href="/register" >daftar</a> untuk mendapatkan bantuan lanjut kepada pertanyaan Anda.Download aplikasi kami dengan mengimbas kod QR di sebelah kiri.

Hubungi Kami

Rakan Pembayaran

Mengenai Traveloka

Ikuti kami di

Produk

Lain-lain

Muat Turun Aplikasi Traveloka