Penipuan yang melibatkan syarikat besar sayangnya semakin biasa dalam kehidupan kita sehari-hari, dan Traveloka juga tidak terlepas dari penipuan ini. Sedih mendengar cerita orang yang menjadi mangsa penipuan ini, dan penting untuk kita tahu bahawa mangsa bukanlah orang yang patut disalahkan. Penipu-penipu ini sangat pandai dalam taktik mereka.

Traveloka telah menyusun beberapa tip berguna untuk melindungi diri anda dari penipuan ini. Penting untuk diketahui bahawa penipu sering menggunakan jenama Traveloka untuk menipu orang ramai dengan memberikan maklumat peribadi atau wang. Dengan mengikuti tip-tip ini, anda boleh mengelak menjadi mangsa penipuan dan menjaga maklumat peribadi serta kewangan anda dengan selamat.

Sebelum belajar tentang tip-tip untuk mengelak penipuan Traveloka, penting untuk mengetahui pelbagai jenis penipuan yang menggunakan nama Traveloka. Berikut adalah beberapa contohnya:

Penipuan biasa yang digunakan oleh penipu dalam talian adalah berpura-pura menjadi ejen pelancongan dalam talian yang dipercayai dengan menjamin harga tiket penerbangan paling rendah. Sentiasa berwaspada terhadap penipuan ini, dan berhati-hati dengan tiket penerbangan yang tidak biasa murah.

Begini biasanya penipuan itu berlaku: penipu akan menghubungi anda melalui Pesanan Langsung melalui Facebook, Instagram, atau media sosial lain dengan nama akaun atau gambar profil yang “kelihatan” seperti Traveloka, mengaku sebagai Ejen Pelancongan Dalam Talian yang bersekutu dengan Traveloka, dan menawarkan anda harga istimewa untuk tiket pesawat.

Setelah anda menunjukkan minat, mereka akan meminta anda untuk memindahkan wang ke akaun bank peribadi sementara mereka “menempah” tiket harga rendah bagi pihak anda. Setelah pemindahan selesai, penipu mungkin akan menghantar anda pengesahan tempahan palsu dan tidak lagi boleh dihubungi.

Untuk mengelakkan jenis penipuan ini, penting untuk hanya menempah tiket penerbangan melalui laman web atau aplikasi rasmi Traveloka. Selalu pastikan anda hanya membuat pembayaran terus kepada Traveloka. Jangan tertipu oleh penipu yang menggunakan nama Traveloka untuk menipu mangsa yang tidak curiga. Berhati-hati dan tempah perancangan perjalanan anda melalui sumber yang dipercayai.

Penipuan lain yang perlu anda sedar adalah "Penipuan Perekrutan Traveloka." Penipu mungkin menghantar anda e-mel untuk jemputan temuduga mengaku dari Traveloka atau dalam kerjasama dengan Traveloka. Walau bagaimanapun, penting untuk diingat bahawa Traveloka tidak pernah bekerjasama dengan mana-mana syarikat tertentu dalam proses perekrutan, dan anda hanya akan dihubungi oleh pekerja yang mempunyai e-mel berkaitan dengan @traveloka.com atau @your.traveloka.com.

Tiada syarikat yang sah akan meminta bakal pekerja memindahkan wang untuk proses pemilihan atau temuduga. Penipu sering mengeksploitasi nama Traveloka untuk menipu mangsa mereka. Mereka menggunakan status Traveloka sebagai salah satu ejen pelancongan dalam talian terbesar di Asia untuk mendapatkan kepercayaan dan membuat penipuan mereka kelihatan lebih sah.

Berhati-hati dan lakukan penyelidikan anda sebelum memohon pekerjaan atau menanggapi sebarang jemputan temuduga. Selalu sahkan keabsahan syarikat dan proses perekrutan sebelum memberikan maklumat peribadi atau memindahkan wang. Berhati-hati dan lindungi diri anda dari penipuan kekosongan kerja.

Salah satu tipu muslihat lama yang masih digunakan oleh penipu hari ini adalah penipuan "Pengumuman Pemenang Hadiah melalui Telefon." Penipu akan menelefon anda dan mendakwa anda telah memenangi hadiah besar dari Traveloka. Kemudian, mereka akan meminta anda memberikan OTP yang telah dihantar ke telefon anda.

Anda mungkin tidak menyedari bahawa penipu telah cuba mendapatkan akses ke akaun anda dengan memasukkan nombor telefon anda dan memilih "Lupa Kata Laluan." Oleh itu, mereka memerlukan OTP yang telah dihantar ke telefon anda.

Berwaspada dan baca setiap mesej teks dengan teliti. Jangan sesekali memberikan OTP anda kepada sesiapa kecuali diri anda sendiri. Jika anda menerima panggilan mengumumkan bahawa anda telah memenangi hadiah dari Traveloka, sahkan keabsahan panggilan tersebut dengan perkhidmatan pelanggan Traveloka sebelum memberikan sebarang maklumat. Penting untuk diingat bahawa Traveloka tidak akan pernah meminta anda memberikan kod OTP. Berhati-hati dan lindungi maklumat peribadi anda dari penipu.

Dalam era digital masa kini, penting untuk berwaspada ketika mengklik pautan, terutamanya jika ia datang dari nombor telefon atau alamat e-mel yang tidak dikenali. Penipu sering menggunakan pautan untuk mendapatkan akses kepada akaun Traveloka dan maklumat peribadi anda.

Untuk melindungi diri dari penipuan ini, baca teks atau e-mel dengan teliti sebelum mengklik sebarang pautan. Berhati-hatilah terhadap pautan dari sumber yang tidak dikenali, dan hanya klik pada mereka jika anda yakin ia sah. Lebih baik selamat daripada menyesal dalam melindungi maklumat peribadi anda dari penipu.

Ingat, Traveloka tidak akan pernah meminta anda untuk mengklik pada pautan untuk memasukkan maklumat peribadi atau butiran akaun anda. Jika anda menerima mesej atau e-mel yang mencurigakan, lebih baik hubungi perkhidmatan pelanggan Traveloka untuk mengesahkan keaslian sebelum mengambil sebarang tindakan. Berjaga-jaga dan lindungi diri anda daripada penipuan pautan.

1. Untuk transaksi yang selamat dan mengelak penipuan, tempah semua produk pelancongan terus dari laman web rasmi Traveloka atau apl pada Android dan iOS. Traveloka menjamin keselamatan pembayaran anda dan mengambil langkah-langkah untuk memastikan transaksi yang selamat.

2. Elakkan individu atau syarikat pihak ketiga yang mendakwa dari Traveloka dan menawarkan tiket penerbangan atau pembelian hotel melalui e-mel, SMS, atau telefon. Berpegang pada tempahan langsung melalui laman web rasmi atau apl Traveloka untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

3. Jangan sekali-kali membuat pembayaran ke nombor akaun bank atas nama peribadi yang mendakwa dari Traveloka. Nombor akaun bank rasmi Traveloka adalah atas nama PT Trinusa Travelindo, yang jelas dinyatakan pada halaman pembayaran. Tolak sebarang arahan pembayaran yang meminta anda memindahkan wang ke akaun peribadi, dan hanya lakukan pembayaran melalui saluran pembayaran rasmi Traveloka untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

4. Hanya percaya kepada akaun media sosial dan komuniti rasmi kami:

5. Beri perhatian kepada laman web rasmi kami:

Bila-bila masa anda memerlukan kami, kami ada untuk anda sepanjang masa, 24/7. Jangan segan untuk menghubungi kami melalui talian perkhidmatan pelanggan rasmi kami, yang boleh anda semak di sini. Sudah tiba masanya untuk mengemaskan beg anda dan melakukan perjalanan tanpa kesulitan dengan kami. Tempah hotel dan penerbangan hanya di Traveloka, pakar pelancongan serba lengkap anda!