Merancang perjalanan dan menempah hotel dalam talian ialah perkara yang mudah tetapi juga mempunyai risiko. Penipuan tempahan hotel telah menjadi semakin biasa sehingga penting untuk melindungi diri Anda daripada menjadi mangsa skema penipuan ini. Mari kita lihat beberapa penipuan yang umum dan cara yang mudah untuk mengelak.
Berikut ialah beberapa penipuan tempahan hotel biasa yang kerap berlaku dan perlu Anda ketahui, bersama-sama dengan petua tentang cara Anda melindungi diri daripada menjadi mangsa para penipu.
Sesetengah penipu berpura-pura menjadi ejen pelancongan yang menawarkan tawaran eksklusif. Mereka mungkin menghubungi Anda melalui media sosial, panggilan telefon atau daripada mesej, mendakwa mempunyai akses istimewa kepada kadar diskaun. Mereka akan meminta Anda memindahkan wang ke akaun bank mereka dan memberikan pengesahan tempahan palsu. Setelah Anda menghantar wang, wang itu hilang dan tak dapat Anda capai lagi.
Cara untuk mengelakkannya: Gunakan platform tempahan bereputasi seperti Traveloka dan tempah hanya melalui tapak web atau aplikasi rasmi mereka. Ejen pelancongan yang sah tidak akan meminta Anda memindahkan wang terus ke akaun peribadi mereka.
Penipu mencipta tapak web hotel palsu yang kelihatan seperti tapak web yang sah. Mereka menggunakan URL atau nama domain yang mengelirukan Anda, serupa dengan jenama terkenal. Apabila Anda menempah bilik di tapak web palsu ini, Anda sebenarnya memberikan maklumat peribadi Anda dan butiran kad kredit Anda kepada penipu.
Cara mengelakkannya: Berhati-hati apabila memasukkan maklumat Anda dalam talian. Semak bahwa URL tapak web bermula dengan "https://" untuk sambungan yang aman. Berhati-hati dengan sebarang kesilapan ketikan atau alamat tapak web yang tak biasa. Jika ada sesuatu yang tak kena, jangan teruskan tempahan Anda.
Penipuan ini menyasarkan kepada orang yang telah membuat tempahan yang sah. Penipu menyamar sebagai kakitangan hotel dan boleh menghubungi Anda untuk meminta bayaran penuh terlebih dahulu. Mereka barangkali menggunakan alasan seperti memastikan penghunian hotel atau mengelakkan pembatalan. Sebaik sahaja Anda membayar, mereka hilang, meninggalkan Anda tanpa sebarang tempahan .
Cara mengelakkannya: Fahami kadar dan syarat pembayaran platform tempahan yang Anda gunakan. Platform bereputasi sering membenarkan Anda membayar deposit dan menjelaskan jumlah penuh semasa daftar masuk. Elakkan daripada membayar lebih awal melainkan Anda telah membuat pengesahan terus dengan pihak hotel.
Sebagai tambahan kepada langkah berjaga-jaga yang dinyatakan sebelumnya, berikut ialah beberapa petua tambahan untuk terus melindungi diri Anda daripada penipuan tempahan hotel:
Di Traveloka, kami mengutamakan keselamatan dan keamanan Anda. Untuk mengelakkan penipuan tempahan hotel, Anda boleh menempah hotel di tapak web atau aplikasi rasmi Traveloka. Jika Anda mempunyai sebarang kebimbangan atau memerlukan bantuan, hubungi perkhidmatan pelanggan kami yang berdedikasi atau hubungi talian hotline Traveloka di +60 32-7812-505. Berhati-hati semasa membuat pembayaran, percaya pada naluri Anda dan nikmati perjalanan Anda tanpa bimbang dengan Traveloka!