
Syarikat Penerbangan | Waktu Berlepas | Waktu Ketibaan | Lapangan Terbang Asal | Lapangan Terbang Destinasi | |
|---|---|---|---|---|---|
Firefly | 06:45 | 07:45 | Kuala Lumpur (KUL) | Kota Bharu (KBR) | Tempah penerbangan |
Firefly | 14:10 | 15:10 | Kuala Lumpur (KUL) | Pulau Pinang (PEN) | Tempah penerbangan |
Firefly | 14:10 | 15:10 | Kuala Lumpur (KUL) | Kuala Terengganu (TGG) | Tempah penerbangan |
Firefly | 15:10 | 16:10 | Pulau Pinang (PEN) | Kuala Lumpur-Subang (SZB) | Tempah penerbangan |
Firefly | 18:05 | 19:10 | Kuala Lumpur-Subang (SZB) | Kuala Terengganu (TGG) | Tempah penerbangan |
Firefly | 19:00 | 20:20 | Singapore (XSP) | Kuala Lumpur-Subang (SZB) | Tempah penerbangan |
Firefly | 19:40 | 20:50 | Kuala Lumpur-Subang (SZB) | Kota Bharu (KBR) | Tempah penerbangan |
Firefly | 21:00 | 22:05 | Kuala Lumpur-Subang (SZB) | Pulau Pinang (PEN) | Tempah penerbangan |
Firefly | 21:20 | 22:30 | Kota Bharu (KBR) | Kuala Lumpur-Subang (SZB) | Tempah penerbangan |
Firefly | 22:20 | 23:25 | Johor Bahru (JHB) | Kuala Lumpur-Subang (SZB) | Tempah penerbangan |
20 kg Termasuk
7 kg percuma
1 jam sebelum berlepas
Berikut adalah langkah-langkah untuk menempah tiket Firefly secara dalam talian:
Pembayaran untuk tiket Firefly boleh dibuat melalui pemindahan bank dan kad kredit.
Untuk maklumat lanjut mengenai kaedah pembayaran yang tersedia, sila lawati halaman Kaedah Pembayaran.
E-tiket Firefly berfungsi sebagai bukti tempahan anda untuk penerbangan Firefly. Tunjukkan e-tiket anda di kaunter Firefly semasa daftar masuk (sama ada di lapangan terbang atau dalam talian) untuk mendapatkan pas masuk anda. Jika anda tidak menerima e-tiket dalam masa 60 minit selepas pembayaran, sila hubungi Khidmat Pelanggan Traveloka dengan segera.
Firefly ialah syarikat penerbangan komuniti Malaysia yang beroperasi dengan kod IATA FY dan kod ICAO FFM, dengan ibu pejabat di Petaling Jaya, Selangor. Ditubuhkan pada tahun 2007, Firefly merupakan anak syarikat milik penuh Malaysia Aviation Group (MAG) dan berfungsi sebagai syarikat penerbangan adik kepada Malaysia Airlines. Firefly menumpukan perhatian kepada menghubungkan bandar-bandar kecil dan komuniti yang kurang mendapat perkhidmatan penerbangan di seluruh Semenanjung Malaysia, Malaysia Timur, serta beberapa destinasi rantau di Asia Tenggara.
Firefly memulakan operasinya pada 2 April 2007 dengan perkhidmatan pesawat turboprop dari hab utamanya di Lapangan Terbang Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) di Subang, berhampiran Kuala Lumpur. Syarikat penerbangan ini diwujudkan sebagai penerbangan komuniti untuk mendeservis laluan domestik yang tidak menguntungkan secara ekonomi bagi syarikat penerbangan penuh yang mengendalikan pesawat jet lebih besar. Sepanjang bertahun-tahun, Firefly telah berkembang menjadi salah satu syarikat penerbangan serantau yang paling dipercayai di Malaysia, menawarkan perjalanan udara yang mampan dan mudah dari hab-hab operasinya di Subang, Pulau Pinang, dan Kota Kinabalu.
Sejak penubuhannya, syarikat penerbangan ini telah mencapai pelbagai pencapaian penting dan memperluas rangkaiannya merentasi Malaysia dan luar negara. Antara detik penting dalam sejarahnya termasuk:
Hab utamanya di Lapangan Terbang Sultan Abdul Aziz Shah (Subang/SZB) menawarkan kelebihan unik kepada pengembara di Lembah Klang, dengan pengalaman lapangan terbang yang lebih kecil dan lebih mudah berbanding KLIA yang lebih besar. Lapangan Terbang Subang terletak lebih hampir dengan pusat bandar, menjadikannya pilihan yang digemari oleh pelancong perniagaan dan komuter kerap. Syarikat penerbangan ini juga mengekalkan operasi yang signifikan di Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang (PEN) dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (BKI), yang masing-masing berfungsi sebagai pintu masuk utama ke Semenanjung Malaysia bahagian utara dan Sabah.
Misi syarikat penerbangan ini adalah untuk menghubungkan komuniti di seluruh Malaysia dengan menyediakan perjalanan udara yang selamat, boleh dipercayai, dan berpatutan. Sebagai sebahagian daripada Malaysia Aviation Group, ia mendapat manfaat daripada perkongsian sumber, kepakaran penyelenggaraan, dan sinergi operasi bersama Malaysia Airlines, memastikan standard keselamatan dan perkhidmatan yang tinggi di seluruh rangkaiannya.
Syarikat ini mengendalikan armada gabungan pesawat turboprop dan jet yang dipilih khusus untuk memenuhi keperluan rangkaian laluannya yang pelbagai. Armada tersebut termasuk:
Armada turboprop ATR 72 menjadi tulang belakang operasi penerbangan komuniti syarikat ini, membolehkannya mendeservis lapangan terbang dengan runway yang lebih pendek dan jumlah trafik yang lebih rendah, yang tidak sesuai untuk pesawat jet yang lebih besar. Armada Boeing 737-800 pula melengkapkan operasi turboprop dengan mendeservis laluan yang lebih sibuk di mana kapasiti dan jarak yang lebih panjang diperlukan.
Semua pesawat dalam armada ini diselenggara mengikut peraturan Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM) dan standard keselamatan penerbangan antarabangsa. Pemeriksaan dan penyelenggaraan berjadual dijalankan oleh bahagian kejuruteraan Malaysia Airlines (MAB Engineering), memastikan tahap kelayakan terbang dan keselamatan penumpang yang tertinggi.
Syarikat ini mengendalikan rangkaian domestik yang luas, menghubungkan bandar-bandar utama dan pekan-pekan kecil di seluruh Malaysia. Antara laluan paling popular termasuk:
Syarikat ini juga mengendalikan perkhidmatan turboprop dari Subang ke Langkawi, Kota Bharu, Kuala Terengganu, dan Alor Setar, menyediakan perhubungan penting kepada negeri-negeri pantai timur dan utara Semenanjung Malaysia. Laluan Subang ke Singapura (Seletar) merupakan tawaran unik, menghubungkan pusat bandar Kuala Lumpur dengan pusat bandar Singapura melalui lapangan terbang yang lebih kecil dan mudah di kedua-dua hujung.
Untuk Malaysia Timur, syarikat ini juga mendeservis laluan antara Kota Kinabalu dan Kuching, menyediakan perhubungan antara Borneo:
Pengembara juga boleh menjelajahi laluan Malaysia berkaitan lain di Traveloka untuk perhubungan yang lebih luas:
Semak laluan dan jadual terkini secara terus di Traveloka, di mana ketersediaan penerbangan dan harga masa nyata dipaparkan untuk semua laluan yang beroperasi.
Memahami peraturan bagasi sebelum penerbangan anda membantu anda mengemas dengan lebih efisien dan mengelakkan caj yang tidak dijangka. Berikut adalah ringkasan dasar bagasi syarikat penerbangan ini.
Barang yang melebihi had berat atau dimensi bagasi tangan yang dibenarkan mesti didaftar masuk sebagai bagasi bimbit. Pada penerbangan turboprop ATR, ruang simpanan atas kepala lebih terhad, jadi penumpang dinasihatkan untuk memastikan beg tangan mereka padat.
Tambang promosi atau tambang jimat mungkin menawarkan elaun bagasi percuma yang dikurangkan atau tiada langsung. Sentiasa semak syarat tambang semasa menempah untuk mengesahkan hak elaun bagasi anda.
Syarikat penerbangan ini mematuhi peraturan keselamatan penerbangan antarabangsa yang dikuatkuasakan oleh Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM). Antara sekatan utama termasuk:
Daftar masuk di kaunter lapangan terbang tersedia di semua lapangan terbang berlepas yang dideservis oleh syarikat penerbangan ini. Kaunter daftar masuk biasanya dibuka 2 jam sebelum berlepas dan ditutup 45 minit sebelum berlepas, bagi penerbangan domestik dan antarabangsa. Masa ketibaan yang disyorkan:
Di Lapangan Terbang Sultan Abdul Aziz Shah (Subang), syarikat ini mempunyai terminal khusus dengan kaunter daftar masuk, pintu berlepas, dan kemudahan penumpang. Saiz lapangan terbang yang lebih padat bermakna jarak berjalan yang lebih pendek dan pengalaman pra-penerbangan yang lebih santai berbanding lapangan terbang yang lebih besar.
Syarikat ini menawarkan daftar masuk dalam talian melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alihnya. Daftar masuk dalam talian biasanya dibuka 24 jam sebelum berlepas dan ditutup 1 jam sebelum berlepas. Selepas melengkapkan daftar masuk dalam talian, penumpang boleh:
Daftar masuk dalam talian merupakan pilihan yang mudah untuk menjimatkan masa di lapangan terbang, terutamanya semasa musim perjalanan puncak seperti cuti sekolah, musim perayaan, dan hujung minggu panjang.
Syarikat ini mengendalikan konfigurasi kabin ekonomi sepenuhnya merentasi kedua-dua armada turboprop ATR dan Boeing 737-nya. Ciri-ciri tempat duduk termasuk:
Syarikat ini menyediakan minuman ringan percuma pada laluan tertentu, biasanya terdiri daripada snek dan minuman. Pada laluan jet yang lebih panjang, snek atau hidangan ringan yang lebih mengenyangkan mungkin ditawarkan. Perkhidmatan dalam penerbangan ini mencerminkan tumpuan syarikat penerbangan terhadap pengalaman perjalanan yang menyenangkan walaupun pada sektor domestik yang singkat. Penumpang yang mempunyai keperluan diet khusus, termasuk keperluan halal dan vegetarian, dinasihatkan untuk menghubungi syarikat penerbangan lebih awal.
Disebabkan tempoh penerbangan yang singkat bagi kebanyakan penerbangan (biasanya 45 minit hingga 2 jam), sistem hiburan dalam penerbangan khusus tidak dipasang pada armada turboprop ATR. Penumpang dinasihatkan untuk membawa peranti peribadi mereka sendiri dengan kandungan yang telah dimuat turun terlebih dahulu. Pada operasi Boeing 737-800, bahan bacaan dalam penerbangan mungkin disediakan. Krew kabin syarikat penerbangan ini menyediakan perkhidmatan yang mesra dan penuh perhatian sepanjang penerbangan, menyumbang kepada perjalanan yang selesa.
Syarikat ini menyediakan bantuan khusus untuk penumpang dengan mobiliti terhad, gangguan penglihatan atau pendengaran, keadaan perubatan, atau keperluan khas lain. Perkhidmatan yang tersedia termasuk:
Penumpang yang memerlukan bantuan khas atau ingin membawa peralatan perubatan di dalam pesawat (seperti mesin pengoksigenan mudah alih) harus memberitahu syarikat penerbangan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum berlepas untuk memastikan pengaturan dapat dibuat.
Ibu bapa atau penjaga mesti melengkapkan borang kanak-kanak tanpa pengiring, memberikan butiran pengenalan diri orang yang ditugaskan untuk mengambil kanak-kanak tersebut di destinasi, dan membayar sebarang caj perkhidmatan UM yang berkenaan. Hubungi syarikat penerbangan secara terus untuk mengatur perkhidmatan ini.
Untuk menjadualkan semula penerbangan yang ditempah melalui Traveloka:
Jenis tambang fleksibel biasanya membenarkan penjadualan semula dengan caj yang lebih rendah atau diketepikan, sementara tambang promosi mungkin mempunyai syarat perubahan yang lebih ketat atau caj yang lebih tinggi.
Kelayakan bayaran balik bergantung kepada jenis tiket anda:
Untuk memohon pembatalan atau bayaran balik, lawati butiran tempahan anda di Traveloka dan ikuti proses pembatalan berpandu. Pemprosesan bayaran balik biasanya mengambil masa 7 hingga 30 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.
Jika syarikat penerbangan membatalkan penerbangan atas sebab operasi, cuaca, atau faktor lain, penumpang secara umumnya layak menerima bayaran balik penuh atau penempahan semula pada penerbangan seterusnya yang tersedia tanpa caj tambahan. Traveloka akan memaklumkan penumpang yang terjejas melalui e-mel dan notifikasi aplikasi.
Menempah penerbangan Firefly melalui Traveloka menawarkan beberapa kelebihan yang memudahkan dan menjimatkan perancangan perjalanan anda:
Gunakan strategi ini untuk mendapatkan tambang terbaik bagi penerbangan Firefly melalui Traveloka:
Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk menempah penerbangan Firefly anda di Traveloka:
Simpan atau tangkap skrin e-tiket anda untuk rujukan di lapangan terbang. Bagi penerbangan yang berlepas dari Lapangan Terbang Sultan Abdul Aziz Shah (Subang), teruskan ke terminal Firefly untuk daftar masuk. Bagi penerbangan jet yang berlepas dari KLIA, pergi ke kaunter daftar masuk yang ditetapkan. Anda kini bersedia untuk terbang dengan Firefly.
Firefly menyediakan minuman ringan percuma pada laluan tertentu, biasanya terdiri daripada snek dan minuman. Pada laluan jet yang lebih panjang, snek atau hidangan ringan yang lebih mengenyangkan mungkin disediakan. Penumpang yang mempunyai keperluan diet khusus digalakkan memberitahu syarikat penerbangan lebih awal.
Firefly tidak mengendalikan skim kesetiaan berasingan, sebaliknya ia berkongsi Enrich, program penumpang kerap milik syarikat induk Malaysia Airlines. Ahli boleh memperoleh dan menebus mata Enrich pada penerbangan ATR72 dan Boeing 737 Firefly merentasi Malaysia, Indonesia, Thailand, dan Singapura, kemudian menggunakan mata tersebut pada Malaysia Airlines serta rakan globalnya untuk perjalanan seterusnya.
Firefly tidak menyertai gabungan global seperti Star Alliance atau SkyTeam, sebaliknya ia beroperasi sebagai unit milik penuh Malaysia Aviation Group bersama Malaysia Airlines, MASkargo, dan Amal. Struktur pemilikan ini membolehkan Firefly berkongsi kod dengan Malaysia Airlines, menghubungkan laluan ATR serantaunya dengan rangkaian domestik dan antarabangsa Malaysia Airlines yang lebih luas.
Pangkalan utama Firefly ialah Lapangan Terbang Sultan Abdul Aziz Shah di Subang, Selangor, dengan hab kedua di Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang serta operasi tambahan dari Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu di Sabah. Runway Subang yang lebih pendek dan lokasinya yang berhampiran pusat bandar menjadikannya sesuai untuk turboprop ATR72 Firefly, yang mendeservis bandar-bandar kecil Malaysia yang tidak dapat dideservis secara menguntungkan oleh pesawat jet yang lebih besar.
Firefly mengendalikan armada gabungan turboprop ATR72-500 untuk perjalanan serantau yang singkat serta jet Boeing 737-800 untuk laluan domestik dan antarabangsa berkapasiti lebih tinggi seperti Singapura dan Kota Kinabalu. ATR72 memuatkan kira-kira 72 penumpang dan sesuai untuk runway yang lebih pendek, sementara 737-800 mendeservis laluan utama yang lebih sibuk dengan kapasiti tempat duduk dan kelajuan yang lebih besar.
Firefly mula beroperasi pada 3 April 2007 dengan perkhidmatan pertamanya dari Pulau Pinang ke Kota Bharu, menggunakan dua pesawat Fokker 50 berkapasiti 50 tempat duduk. Kini ia merupakan anak syarikat milik penuh Malaysia Aviation Group, syarikat pegangan yang disokong oleh Khazanah Nasional yang juga menguruskan Malaysia Airlines, selepas menyambung semula operasi jet dengan Boeing 737-800 pada 2021.
Penumpang Firefly yang menaiki pesawat ATR72-500 menerima 20kg bagasi daftar masuk percuma, tetapi penerbangan yang dikendalikan oleh Boeing 737-800 tidak menyertakan elaun bagasi daftar masuk percuma secara lalai. Bagasi tambahan boleh ditambah dalam blok 5kg, 10kg, 15kg, 20kg, atau 30kg, dan setiap bagasi individu dihadkan pada 32kg tanpa mengira laluan yang diterbangi.
Firefly membenarkan pemilihan tempat duduk percuma hanya untuk penumpang yang mendaftar masuk secara dalam talian atau yang menempah tambang FlyPREMIER, termasuk akses kepada tempat duduk baris hadapan berruang kaki lebih luas pada pesawat ATR72-nya. Penumpang pada tambang standard masih boleh memilih tempat duduk pilihan semasa menempah atau kemudiannya melalui Urus Tempahan, biasanya dengan caj tambahan.
Firefly mentakrifkan kanak-kanak tanpa pengiring sebagai kanak-kanak berumur lima hingga bawah lima belas tahun yang melancong tanpa ibu bapa, penjaga, atau penumpang lain berumur lapan belas tahun atau lebih. Syarikat penerbangan hanya akan membawa kanak-kanak ini selepas pengaturan awal melalui perkhidmatan pengiringnya, yang dipohon semasa menempah, dan perkhidmatan ini dikenakan caj pengendalian jika berkenaan.
Firefly tidak membenarkan haiwan peliharaan di dalam kabin pada mana-mana penerbangan ATR72 atau Boeing 737-nya. Haiwan hanya boleh melancong di ruang kargo pesawat sebagai bagasi lebihan khas, dengan berat haiwan peliharaan dan bekasnya dikenakan caj berasingan dan tidak dikira dalam elaun bagasi daftar masuk percuma penumpang.






