Untuk menjadualkan semula penerbangan anda, ikut langkah-langkah ini:

1. Pergi ke laman utama Aplikasi Traveloka anda, ketuk Tempahan Saya. 

2. Pilih penerbangan yang anda mahu menjadualkan semula. 

3. Di bawah bahagian Urus Tempahan, ketuk Jadualkan Semula. 

4. Ketik Polisi untuk membaca dasar Traveloka Easy Reschedule. 

5. Sebaik sahaja anda melakukan ini, tutup tetingkap dan ketuk Permintaan Menjadualkan Semula. 

6. Tandakan nama penerbangan dan penumpang dan ketuk Teruskan.

7. Baca Dasar Penjadualan Semula Mudah Traveloka, kemudian tandakan Saya setuju dengan Dasar Penjadualan Semula. Ketik Teruskan. Penerbangan asal anda tidak akan diubah sehingga anda menyelesaikan pembayaran.

8. Isi tempat asal, destinasi, tarikh perjalanan, dan kelas tempat duduk anda, kemudian ketik Cari. Pilih penerbangan yang sesuai dengan pilihan anda.

9. Tinjau penerbangan baru yang anda pilih, ketuk Teruskan. Semak Harga di bawah Butiran Harga, kemudian ketik Teruskan.

• Sekiranya harga penerbangan baru anda lebih tinggi daripada penerbangan asal, anda akan dikenakan perbezaannya.

• Sekiranya harga penerbangan baru anda lebih rendah daripada penerbangan asal anda, lebihan akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal anda. Sebagai contoh, jika anda membayar melalui pindahan wang melalui bank, lebihan wang akan dipindahkan kembali ke akaun bank anda.

10. Ketuk Teruskan ke Pembayaran untuk meneruskan.

11. Anda akan mendapat e-tiket baru anda di Tempahan Saya dalam 60 minit setelah pembayaran anda disahkan.

Sila ambil perhatian:

• Anda hanya boleh menjadualkan semula waktu dan tarikh penerbangan. Syarikat penerbangan boleh diubah untuk penerbangan domestik tertentu sahaja.
• Selain fi penjadualan semula daripada syarikat penerbangan, penjadualan semula juga tertakuk pada fi tambahan daripada Traveloka seperti berikut:
• Laluan domestik: Harga mula 15000 / MYR 5 / SGD 2 / THB 80 / VND 25,500 / PHP 60 / AUD 0 seorang penumpang setiap laluan.
• Laluan antarabangsa: IDR 65.000 / MYR 15 / SGD 6 / THB 150 / VND 85,000 / PHP 180 / AUD 0 seorang penumpang setiap laluan.
• Jika penjadualan semula berjaya, status pada e-tiket anda akan berubah seperti berikut:
• Desktop: Notifikasi di bawah e-tiket asal akan memaparkan: Penerbangan ini telah dijadualkan semula. Sila semak butiran tempahan anda.
• Aplikasi: Status pada e-tiket asal akan berubah menjadi Penjadualan Semula Selesai.
• Setelah dikeluarkan, e-tiket baharu akan dihantar ke alamat emel yang digunakan semasa membuat tempahan.
• Ketersediaan penjadualan semula tertakluk pada ketersediaan tempat duduk syarikat penerbangan.
• Setiap syarikat penerbangan mempunyai had masa penjadualan semula yang berbeza. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai polisi setiap syarikat penerbangan, sila rujuk Terma & Syarat dan pilih syarikat penerbangan anda.
• Anda juga boleh membuat penjadualan semula dengan menghubungi syarikat penerbangan.