Nikkey Palace Hotel

Quartos limpos e organizado,equipe atenciosos, ótima localização.

Absurdo colocar que pode repetir o missoshiru uma única vez

O quarto espaçoso e limpo Equipe muito atenciosa.

ここの朝食は、昔ほどではないが、日本人には一番の魅力です。

O atendimento é impecável, todos educados e muito prestativos! podem melhorar na limpeza. O hotel é lindo, a decoração é linda e é perto de TUDO.

Tivemos uma estadia fora do comum, abaixo do esperado. Eu e minha namorada fizemos o check-in no horário previsto e, após alguns minutos de espera, nos liberaram o quarto. Cerca de 30 minutos após entrarmos, fomos surpreendidos por uma funcionária que entrou no quarto sem qualquer aviso; não ouvimos campainha, batidas na porta ou qualquer sinalização. Como recém-chegados, jamais imaginaríamos uma invasão de privacidade dessas. Gritamos de susto para que ela parasse de entrar no quarto, pois estávamos pelados. Foi uma situação extremamente constrangedora. Passado o susto, notamos que a limpeza do banheiro estava incompleta: havia restos de sabonete na saboneteira e resíduos de shampoo/condicionador escorridos nos frascos do box. Relatei os problemas na recepção e fui muito bem atendido. A gerente se desculpou prontamente e nos ofereceu um upgrade de quarto, uma atitude correta e gentil por parte do hotel. O hotel é charmoso, mas claramente precisa de reformas para retomar seu auge. Notei espelhos de tomada caídos e acúmulo de poeira na entrada de ar acima do guarda-roupa. Como sugestão, seria excelente oferecer água de cortesia para os hóspedes no hall. Por fim, houve o sumiço de uma camiseta minha, que acabou indo para a lavanderia junto com a roupa de cama por engano e só foi localizada horas após o nosso checkout. A experiência geral ficou abaixo do esperado, contudo, a equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O charme oriental e o café da manhã são muito bons.

Equipe atenciosa, quarto limpo e boa localizacao

A pia existente no hall de entrada do quarto estava suja de pasta de dente! O piso do quarto, velho, ruim. Cama de casal pequena. Toalhas de baixa qualidade. O box do banho é numa banheira, com altura excessiva e de difícil acesso. Café da manhã muito pobre com poucas opções de produtos.

日本語による対応、備品の貸与など、親身かつ丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しています。

O cafe de manhã era muito bom muitas variedades ótimo

Equipe super atenciosa!

The breakfast menu was surprising given the general tardiness of the rooms and the passage ways. The hotel is tired and dated and the room requires an update.

Equipe muito gentil e solicita.

O Hotel já foi muito bom, hoje parece que falta manutenção e melhorias, porque é um local de referência. Mas o quarto que fiquei não foi bom, principalmente o colchão muito desconfortável e antigo, compreendo que se fosse uma tarifa mais barato, ok. Mas o preço cobrado pela estadia ficou muito a desejar.

Quarto muito a desejar, Ar condicionado muito antigo e barulho que incomoda, para dormir estava difícil com o barulho do Ar Condicionado, Colchão duro e antigo sentia as molas incomodando as costas, Box do Banheiro depois do banho molhava todo o banheiro porque percebemos que era adaptado, os Rejuntes do banheiro escuro e encardido. O preço da tarifa era alto pelo que entrega, se a tarifa fosse mais baixo, eu entenderia pela proposta, mas a tarifa cobrado não condiz com a entrega.

Top demais

Atendimento maravilhoso.

Tudo

Café da manhã fresco e com variedade. Equipe solicita. Quartos agradáveis e limpos.

O quarto estava sempre muito limpo e o café da manhã bem fresquinho. Funcionários muito atenciosos. Pena que não consegui aproveitar o SPA, devido ao meu próprio tempo que estava corrido.