Nord Luxxor Cabo Branco

Pesquisa sobre hotel: Minha experiência no hotel deixou bastante a desejar em diversos aspectos importantes para quem se hospeda em uma cidade litorânea: • Infraestrutura inadequada para roupas de praia: Um dos maiores incômodos foi a total falta de estrutura para secar roupas de banho. Não havia varal, suporte ou qualquer alternativa oferecida aos hóspedes. Para um hotel localizado em uma região de praia, isso é um descuido grave e impacta diretamente no conforto da estadia. • Café da manhã decepcionante: A qualidade do café da manhã foi abaixo do esperado. Os sucos servidos estavam extremamente aguados, comprometendo o sabor e a experiência geral da refeição. A variedade e frescor dos itens também deixaram a desejar. • Problemas de manutenção: O vaso sanitário do quarto apresentou entupimento, o que causou bastante desconforto. Esse tipo de problema deveria ser identificado e resolvido antes da chegada dos hóspedes. Considerações finais A proposta de um hotel de praia deve incluir o mínimo de comodidade para lidar com itens molhados, como roupas de banho e toalhas. A ausência de soluções simples como um varal ou suporte para secagem demonstra falta de atenção às necessidades básicas dos hóspedes. Com melhorias nesses pontos, a experiência poderia ser muito mais agradável.

Muito boa

Excelente acomodação com vista para o mar, praticamente pé na areia

Foi boa e confortável, tivemos problemas com o controle da TV que foi trocado de imediato e com o telefone do quarto o qual ficamos 4 dias sem utilizar o que precisavamoa tínhamos que descer na recepção.

Localização muito boa, café da manhã gostoso, sempre cheio mas sem tumulto, bom estacionamento.

Hotel bem localizado, mas muito cheio. No café da manhã, faltavam mesas e utensílios para todos os hóspedes. Os banheiros precisam de reforma, o chuveiro estava enferrujado e saía pouca água.

Estava extremamente limpo

A recepcionista de chegada, extremamente sem educação.

Ambiente compatível com o custo

Foi tudo dentro do esperado, quarto bom, hotel conservado, atendimento bom, café da manhã bom, ótimo custo benefício.

Tivemos problemas no check Inn, pois demoraram a identificar a reserva

Estadia dentro do esperado no que se refere ao quarto. Pontos de melhoria: piscina suja durante todo final de semana. Foram limpar em pleno domingo, ficando acessivel apenas a infantil, mas mesmo assim quem tinha crianças não conseguia usar pq os adultos passaram usá-la. Mais um ponto a desejar, foi a falta de informações a respeito do estacionamento. Na reserva informa que há estacionamento disponível,porém não detalha que custa R$ 15,00 por diária. Café da manha bom. Funcionários atenciosos.

Atendimento dos recepcionista sao bem serios e nao tem nem um pouco de simpatica e cordialidade. Sou gold e e tenho upgrade de quarto, perguntei sobre isso para a recepcionista e ela disse que eu teria que pagar 250reais pelo upgrade e que tinha disponibilidade. porem mostrei que no site do Hoteis.com eu tinha direito gratis. ela levou para o supervisor e depois voltou dizendo que nao tinha disponibilidade. achei um absurdo isso. quarto 419 o chuveiro estava pessimo, rack embaixo da tv com uma parte estourada.

Excelente localização, próximo a bons restaurantes e quiosques estruturados.Hotel com funcionários atenciosos e prestativos, destaque para Laura atendente do café da manhã muito carismática e simpática. Café da manhã variado e muito gostoso! Recomendo muito a estadia.

Apartamento com muito cheiro de MOFO

The hotel was excellent, the staff went out of their way to assist us. All around an excellent experience and will definitely tell family and friends to stay here. Looking forward to staying here again in the future.

Wonderful hotel, very clean!

Boa localização e só. Piscina estava imunda. Água turva, e com óleo na superfície da água.

Hotel muito bom. Já é a segunda vez que eu e minha família vamos. Pretendo ir novamente. O café da manhã é excelente. O serviço de quarto deixou um pouco a desejar. Chamei mais de uma vez e ninguém apareceu. No geral, é um hotel muito bom e muito bem localizado. Indico.

O hotel em si não é bom! A maioria dos funcionários são muito seco e não sabem lidar com o público. Os preços são de um hotel 5 estrelas e este nem chega perto de um! Minha mãe estava indisposta e não desceu para o café. Pedimos para levar uma banana pra ela e foi uma novela pra conseguir „autorização“ para levar a fruta. Minha irmã solicitou um copo na recepção, pois tínhamos que misturar o medicamento que foi receitado pra minha mãe e disseram que tinha que pagar R$25,00 por dia pelo „aluguel“ do copo, sem contar a demora em conseguir um. Posteriormente o valor do aluguel não foi cobrado, mas tudo é uma dificuldade no estabelecimento. As cortinas são sujas, rasgadas e emperradas. E pra piorar não cobrem totalmente a janela o que faz a iluminação da rua atrapalhar na hora dormir. O banheiro é minúsculo e mal projetado. Não colocam shampoo e sabonete líquido nos recepientes. A gente precisa ficar pedindo pra repor. A limpeza do quarto é horrível e isso quando limpam! A piscina é do tamanho de um ovo. A foto do hotel que está na internet é fake! O fotógrafo fez um ótimo trabalho! Photoshop!!! A internet é horrível. O café da manhã tem muita coisa, mas tudo repetido. Sempre tem que alertar que não tem mais café ou outra coisa! Também tem a demora para a limpeza das mesas. O fluxo de hóspedes é grande na alta temporada e não há funcionários suficiente para a demanda! Enfim, não recomendo! Além de ser caro não agradou! Tudo deixou a desejar☹️☹️☹️☹️☹️