Pousada Santa Fe de Penedo

Escolhi o hotel pelo valor e possível vista. E me surpreende! O Hotel é maravilhoso! A vista cinematográfica! O atendimento, o quarto , o café da manhã... Vim embora triste ,pois eu queria ficar mais tempo lá! Minha dica : peçam p acender a lareira externa!!!! Maravilinda!!!!!

A suite 16 estava fechada com cheiro forte de mofo.

Pousada com muito contato com a natureza, equipe solicita e prestativa, café da manhã muito bom

Maravilhosa.

Muito bom hotel, preço justo, ótimo café da manhã, recomendo.

Acho o conceito “super luxo” pro quarto que fiquei bem exagerado. Foi uma ocupação ok mas acredito que o custo foi maior do que a entrega. Quando chegamos o quarto foi tomado por pernilongos, a chave do quadro de distribuição desarmou 3 vezes em um dia . A água quente demora muito. Mas a pousada também tem qualidades. Café da manhã excelente , cortesia e simpatia da dona, decoração externa e a vista para as montanhas. Só meu quarto que realmente não era “super luxo”

Local perfeito, limpo, vista maravilhosa, e atendimento foi excelente. Recomendo para todos.

Foi tudo incrível Pousada limpa e aconchegante Piscina limpa e linda com borda infinita Roupa de cama impecável e muito cheirosa Os funcionários super educados, solícitos e nos deixou muito a vontade. Tudo perfeito Voltarei com toda certeza.

Pousada bem simples em todos os sentidos e bem abaixo do esperado pelo valor cobrado! Talvez se fosse um valor médio de 50% do valor cobrado para 1 diária casal mais filho R$650,00 pudesse baixar um pouco as minhas expectativas! Quarto, pousada e café da manhã simples, toalhas bem ruins, pequenas! Travesseiros ruins e necessidade de levar sabonete e demais produtos pelo que eh oferecido…

Excelente!! Recomendo p qualquer pessoa.

Pousada linda, romântica e aconchegante! O café da manhã era ótimo e o atendimento da recepção impecável! Com certeza, voltarei!

Adorei estar no hotel. Com certeza voltarei mais vezes. Atendimento muito bom. Só deixou a desejar quanto à agilidade e rapidez, quando os serviços foram solicitados.

Excelente localização e um visual incrível.

a pousada esta situada em um local muito agradável, possui uma infra excelente, as pessoas são ótimas profissionais e super atenciosas.

Ótima pousada

Razoável! Nosso quarto era a suíte super luxo 18. Bom não gostamos por vários motivos: a nossa suíte ficava em baixo do quarto do gerente que fazia muito barulho, impossibilitando nosso descanso e sono. Na primeira reclamação disseram que era hóspede, depois descobri que era o próprio gerente que morava lá. Então acho q não deveria ser alugada se mora alguém em cima da suíte. Após a primeira reclamação o barulho permaneceu e fomos acordados 6:30 da manhã novamente. O nosso quarto o ar condicionado estava desarmando e ficava somente ventilando! A TV não tinha controle, para desligar vc tinha q levantar da cama q era um absurdo. Não tinha 1 espelho no quarto para vc se arrumar ou se olhar, isso pq a suíte era super luxo. Deixou a desejar bastante!! Os funcionários são educados e prestativos.

Nós gostamos muito da estadia nesta pousada, só preciso ressaltar que pela manhã havia alguns barulhos desagradáveis Como de funcionários limpando, lavando as mediações, pra quem gosta de dormir mais um pouco não foi legal ( quarto 6 ). Fora isto amei e voltaria novamente.

Vista muito linda. Quarto grande e limpo. Piscina pequena

Muito boa a acomodação, atendimento perfeito, seguindo rigorosamente os padrões, de prevenção ao covid-19. Uma dica: escolha seu quarto próximo a piscina, o meu ficava na parte de baixo....se esquecesse alguma coisa no carro, tinha que encarar uma escadaria...se estiver acostumado blz, mas o local é super agradável.

Hotel estava em reforma e isso não foi comunicado em nenhum momento até o Check in. Isso não atrapalhou a estadia, em absoluto, porém fomos alojados em uma suite (numero 3) que ficava em frente a piscina. Infelizmente, e essa responsabilidade não pode ser atribuída ao hotel, alguns hóspedes ficavam "cantando"na piscina, e foi impossível descansar no final da tarde, começo da noite. Outro problema foi que a piscina nao é aquecida, mas a jacuzzi anexa sim, porém pelo pequeno tamanho e pelo uso constante dos "cantores"nao foi possível utiliza-lo. O café da manhã é excelente e as pessoas que trabalham extremamente atenciosas, oferecem adicionais ao ja completo café, como ovos mexidos feitos na hora. Tivemos problemas com o controle remoto da TV que nao foi substituído mesmo após reclamação na recepção, e muita dificuldade para acertar a temperatura da água do chuveiro, que hora ficava muito, mas muito quente e as vezes gelada.