Swan Caxias do Sul

Hotel bom e bem localizado. Café da manhã bom tbm.

Hotel muito bom, bom atendimento e simpaticos. Pode-se ir ao centro em uma pequena caminhada, proximo a locais de compra.

Tudo muito bom. Poderia ter opções inclusivas no café *gluten free*, mas isso é raro ainda mesmo.

Foi muito boa. Atenciosos. Hotel super limpo. So a piscina estava em manutenções no dia e nao pude usar. Mas num geral foi ótimo

Bom hotel para ficar em Caxias

Hotel bem localizado, possui estacionamento; atendente prático e solícito. Quarto limpo e organizado.

Tive um problema, minhas malas foram extraviadas. O pessoal da recepção foi solícito em ajudar, principalmente a Carine, foi um anjo me emprestou um aquecedor portátil pra colocar no quarto, pois eu estava sem minhas roupas. No quarto faltam tomadas, só existe uma perto da cama e outra no banheiro. A luz do quarto poderia ser no centro do teto e ela fica em cima da mesa num canto. Chuveiro bem quente, porém o sistema de aquecimento central do quarto não funciona direito, ora morno ora frio. Assim que cheguei no quarto o telefone não funcionava e nem o controle da tv, a pessoa da manutenção resolveu posteriormente. Algo que senti falta foi do cardápio, achei sem variedades e toda vez que eu precisava de algo tinha de ir buscar. O café da manhã achei péssimo! Bolos esfarelados de velhos, ovos mexidos e salsicha frios, os pães duros, pouquíssima variedade de itens e sucos artificiais. Um hotel desse porte tinha tudo pra ser 5 ou 4 estrelas, mas peca muito em detalhes e nos pontos principais. Espero que melhore.

Lençóis cheirosos e limpissimos!

Quarto e banheiro muito espaçoso, cama confortável e bem localizado.

Minha estadia foi muito boa. As únicas observações que faço é quanto as camareiras ouvirem musica alto enquanto limpam os quartos e isso incomodou um pouco e tambam quanto a ausencia de manobristas durante a noite.

Hotel ótimo, bem localizado, confortável, ar condicionado, quarto tudo perfeito.

Surpreendi com a condição geral do hotel na questão preço qualidade em todos os aspectos.

Hotel maravilhoso, atendimento, limpeza, localização, um otimo café da manhã. E uma vista de tirar o fôlego.

Otima apresentação e conservação. Cafe da manha saboroso e variado.

Achei o atendimento excelente!

Boas acomodações e boa limpeza do ambiente.

Gostamos do silêncio do quarto e do atendimento.

Já foi melhor o hotel mas gosto muito dele! Depois da pandemia baixou bastante a qualidade

Bom custo-benefício.

Boa. Relação custo beneficio excelente. Bom café da manhã.