Tarobá Hotel

Tudo bem legal...

O hotel é bom e o café da manhã também. No entanto, minha experiência no Baile de Máscaras de Réveillon do Hotel Tarobá, em Foz do Iguaçu, no dia 31/12/2025, foi decepcionante e muito abaixo do que foi divulgado e contratado. Logo no início, chamou atenção o fato de os banheiros não terem sabonete líquido, algo inadmissível em um evento de Réveillon. A alimentação foi um dos principais problemas. O arroz estava cru e o camarão borrachudo, evidenciando preparo inadequado. Além disso, apesar de o evento ter sido contratado das 20h à 01h, por volta das 22h/22h30 a comida começou a ser retirada, não permanecendo disponível até a virada do ano. Houve também descumprimento do cardápio, pois a mesa de pães e torradas anunciada não foi servida, surgindo apenas após reclamações. Quanto às bebidas, o único suco incluído era de péssima qualidade, com gosto artificial, apesar de informado como natural, levando inclusive uma pessoa intolerante a conservantes a consumi-lo. Outros sucos eram cobrados à parte, sem aviso claro. O chopp incluído estava quente e impróprio para consumo, restando como alternativa pagar por bebidas melhores. Por fim, por volta das 00h30, tentaram cobrar o chopp, mesmo o evento estando contratado até 01h, gerando constrangimento na virada do ano. Em resumo, o evento foi marcado por desorganização, descumprimento do contratado e falta de respeito ao consumidor. Não recomendo.

Ótimo

Café da manhã bem, equipe de funcionários muito prestativos, no geral tudo funcionou bem, menos o cofre pois o mesmo não estava funcionando, solicitei a manutenção e não conseguiram resolver o problema e nem me deram justificativa "RESUMINDO PAGUEI PELO SERVIÇO E NÃO USEI "

Quarto velho

Equipe muito educada e competente. Café da manhã muito bom e, no mais, fomos bem atendidos. Só achei o quarto um pouco pequeno, mas nada que comprometesse nossa boa estadia.

Excelente

Sim

Café da manhã bom, estrutura boa, porém o atendimento da recepção deixa a desejar. Pedimos alguns serviços que foram negados e graças a proprietária do hotel que nos pronto atendeu e resolveu o problema. O estacionamento por ser do próprio hotel, não acho a necessidade de cobrança.

Good breakfast, friendly staff, car park needs improvement. Overall it was great but not fantastic!

Bom hotel. Bem localizado, equipe atenciosa. Café da manhã com muita variedade.

Excelente

La habitación regular pero el baño de la habitación estaba exageradamente sucio, moho en la paredes y juntas cabellos humanos y restos de jabón de anteriores huéspedes.

O ar condicionado estava jogando gelo "sujo" por falta de manutenção e o box do banheiro permitia a passagem de água para o outro lado do banheiro. Ambos os problemas foram relatados, porém só o ar foi resolvido.

Quarto bom e localização excelente.

Tudo

Quarto limpo, organizado e confortável. Café da manhã com boa variedade e qualidade. Atendimentos muito bom na recepção e café. Muito barulho até início da madrugada. Isso atrapalhou.

Café da manha estava ótimo, sobre o quarto, no anuncio constava que o quarto era com 1 cama de casal, mas chegando lá era com 2 camas de solteiro, falei com a recepção e mandaram a camareira para juntar as camas, oque ficou muito desconfortável por causa do espaço no meio, reclamei tambem da coberta que estava com um cheiro horrível, trocaram. Falei novamente com a equipe e alegaram que não tinha cama de casal disponivel. No meio da noite, o ar-condicionado comecou a pingar na beirada da cama, precisei arrastar as camas para não ficar pingando em nós, oque ficou ainda mais desconfortável pelo quarto ser pequeno.

Equipe gentil

Quarto maravilhoso. Equipe simpática