Pension Lodge - Hostel

Bilik itu hebat. Tetapi air di pancuran berjalan sangat perlahan.

Selain air minuman panas yang lain, ada yang baik. Sedikit jauh dari jalan utama.

Ketika datang ke asrama ini, ini semua tentang lokasi. Asrama hanya 5 minit berjalan kaki dari pusat Siem Reap, cukup mudah. Staf semua sangat membantu dan ramah, mereka dengan senang hati mengatur basikal untuk saya sewa untuk hari kedua dan ketiga saya di asrama. Kemudahan mesra, sangat asas, dan sudah tentu ia dibenarkan oleh harga. Kolam renang adalah baik sebagai tambahan kepada semua perkara.

Orang yang baik di sini, murah, dekat pasar, sesuai untuk backpacker, dan mempunyai kolam renang

Resepsionis yang mengerikan itu adalah cara yang buruk Jika kita menggunakan pengambilan percuma dari lapangan terbang perlu menggunakan perkhidmatan dengan pengangkutan mereka .... jadi katakanlah tidak percuma mengambil .. !!! Jangan berbohong dengan pelanggan lain dan satu lagi perkara yang dia bercakap begitu buruk dengan pelanggan .. !!!

Lokasi ok, terletak di tengah-tengah kawasan pelancongan, dan beberapa meter jauhnya membentuk pasaran. Bilik itu besar dan luas, dan lembarannya bersih. AC sedang berjalan dengan baik, dan terdapat kipas elektrik juga. Bilik kami mempunyai beranda dan tab mandi dan ada kolam renang kecil tetapi ia kotor. Mereka tidak membersihkan kolam, dan tandas di tingkat bawah. Sekarang mari kita bincangkan tentang perkhidmatan: ia adalah perkhidmatan! Saya menghantar e-mel ke hotel untuk memaklumkan kepada mereka tentang pemeriksaan lewat kami, dan mereka mengakuinya, tetapi mengejutkan kami, bilik kami diberikan kepada tetamu lain. Mereka mendakwa bahawa tempahan kami tidak dipaparkan pada sistem / komputer mereka, dan mereka mendakwa bahawa komputer mereka tidak berfungsi. Mereka tidak dapat memberikan kami bilik yang kami memesan, tidak sampai pada malam kedua kami. Secara teknikal, kami hanya menggunakan bilik mereka kurang dari 24 jam, tetapi dibayar (lebih awal) untuk menginap 2 malam. Mereka gagal untuk menangani kebimbangan kami, pemiliknya memanggil kami kembali kepada agen perjalanan, kerana menurutnya, dia tidak ada kaitan dengan pengembalian 1 malam yang kami minta. Sekarang, saya akan menghantar e-mel ejen perjalanan, dan mereka perlu melakukan sesuatu mengenainya. Satu lagi titik negatif adalah, kami menempah untuk sebuah bilik dengan mengambil percuma tetapi seperti yang diharapkan, mereka gagal untuk menyampaikan. Satu minggu sebelum ketibaan kami, saya menghantar e-mel ke hotel tentang pick up percuma ini dan butir-butir mengenainya, tetapi selepas dia mengesahkan e-mel pertama saya, saya tidak mendapat jawapan mengenai pertanyaan pick up percuma. Perkhidmatan yang sangat buruk!

menipu tetamu. melakukan perniagaan dengan jujur.

Saya telah menempah hotel ini di 12-13 untuk satu malam sahaja. Saya telah memesan hotel ini dengan aplikasi dan pembayaran saya sudah berjaya. Tetapi ketika kami tiba di hotel, kami tiba di tengah malam. Kakitangan hotel, mungkin resepsionis tanpa ucapan tiada smiling dan saya melihat agak kurang sopan. Dia adalah sedikit lemak dengan kulit coklat menolak kami untuk mendaftar masuk. Kami sangat terkejut dan dia hanya berkata "Tidak, anda boleh meminta wang anda kembali apabila anda tiba di negara anda". Oh tuhan saya, kami tertekan, kerana anda tahu. Kami hanya mengembara 2 orang sahaja dan kami adalah wanita dan dalam keadaan tengah malam ini. Kami bertanya kepadanya mengapa dia menolak kami untuk mendaftar masuk, dia hanya berkata "kami tidak mempunyai perjanjian lagi, anda boleh mendapatkan hotel lain" Dan beberapa minit dia meminta pasport kami kemudian dia berkata "saya akan memeriksa esok esok, jika ok, jadi okey. Tetapi jika tidak, anda perlu membayar "tetapi kami tidak memberikan pasport kami. Kerana dia akan menggunakan pasport kami untuk jaminan dan kami perlu membayar dua kali ganda. Akhirnya, dia bertanya kepada kami berapa hari kami akan tinggal. "Kemudian saya katakan kepadanya, saya hanya mahu tinggal sehingga esok pagi 4 pagi kami akan menyemak". Kemudian dia berkata "ok, anda boleh tinggal. Esok anda mesti menyemak pada jam 4 pagi. "Saya tidak tahu kenapa dia memberi kami bilik itu, kerana dia berkata saya akan memeriksa pagi esok. Akhirnya kami menginap di hotel ini sehingga pukul 4 pagi. Tetapi tidak selesa untuk menginap di hotel ini, kerana biliknya berbeza dengan kami memesan sebelum ini. Dan juga mood kami tidak merasa senang untuk menikmati hotel ini. Maaf untuk mengatakan tetapi ini sangat "buruk. Harap anda boleh memproses maklum balas kami. Terima kasih.