B&B HOTEL Beaune Sud (1) Palais des Congrès

Schlimm war, dass die b&b-administration am Tag der Abfahrt eine Mail verschickt hat mit Reservierungscode falls Rezeption geschlossen. Wir waren eine Stunde zu früh da und wollten am Automaten einchecken. Unmöglich, also eine Stunde Wartezeit in großer Hitze. Pünktlich um 17 Uhr öffnete die Rezeption. Die Dame bekam die Zähne nicht auseinander, so dass man sie nicht verstand. Danach war aber alles ok. Das Frühstück war sehr reichlich.

Check-in hat sehr lange gedauert, da unsere Reservation nicht im Computer gefunden wurde. Wir hatten 2 Zimmer reserviert. Nach langem Herumsuchen war dann doch alles in Ordnung. Morgens beim Frühstück waren alle Tische besetzt, dann streikte die Kaffeemaschine. Hätte alles besser verlaufen können. Nicole

L'équipement de la chambre est minimaliste, mais tout est très propre. En revanche, gros problème pour accéder à l'hôtel lors de notre arrivée. L'enregistrement s'était fait avec notre prénom au lieu du nom. Il a fallu appeler trois fois pour avoir un nouveau code, car le premier était erroné.

On arrive avec un code envoyé par le site de réservation mais bon, celui-ci n'est pas le bon pour se connecter à l'ordinateur d'accueil, en dehors des heures de réception. Il nous a fallu 30 minutes et deux appels sur le bouton d'assistance avant de pouvoir rentrer dans l'hôtel.

Tres bon sejour . Seul point negatif quand nous sommes arrivés le numero de reservation n etait pas bon don j ai du appele l assistance pour avoir notre chambre , problem resolu rapidement . Aussi notre chambre avait une odeur desagreable ,la personne de la reception nous en a donner une autre .2eme probleme resolu . Face a ses problemes tout s est bien passé, le personnel tres a l ecoute et tres agréable.

Arrivée à l’hôtel de nuit on m’avait transmis un numéro de chambre et code qui a été fourni à une autre personne donc ma chambre était occupé mais le personnel de nuit a su gérer le problème

Requête en amont satisfaite, accueil parfait. Je recommande grandement cet hotel.

Déception, car chambre triple pour une famille est non conforme au descriptif sur le site, donc inadaptée pour une famille (1 chaise, 1 place pour 1 valise très moyenne, 1 support de serviette, peu de place, etc.) Et ce qui est vraiment INADMISSIBLE : la chambre est une passoire thermique; car la fenêtre n'est pas étanche : avec un vent inférieur à 10 km/h il y avait un vent très froid dans la chambre directement sur le lit double situé à 30 cm de la fenêtre (- 3°C à l'extérieur), qui passait au travers et en-dessous du rideau très fin !!!

Bon rapport qualité prix

J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel. J'ai dormi des dizaines de fois. C'est calme propre et le personnel est sympathique et à l'écoute

I prefer a human check-in but the automated system was simple

Je ne comprends pas pourquoi on réserve sur internet Arrivé a l'hôtel impossible de trouvé notre réservation c'est vraiment n'importe quoi A quoi sa sert alors nous avons passé 20 Mn avec un interlocuteur a l'interphone car se n'est pas précisé qu'il n'y a personne a l'accueil très stressant

Ok

er mogen wat opfrissingen gebeuren, heel klein badkamer, het ontbijt was wel goed, zeker voor de prijs

J’ai apprécié la borne pour récupérer les infos sur la chambre

Gewoon goed

Das Zimmer war zwar etwas klein, aber eigentlich sauber und wir wären mit unserem Aufenthalt zufrieden gewesen, aber am morgen war das Bett Blut verschmiert und wir haben Bettwanzen entdeckt! Das hat den ganzen Aufenthalt verdorben. Wir haben uns noch gewundert warum in dem Hotel fast keiner war und alle Nachbar Hotels gut besucht sind. Der Zaun um den Parkplatz zu schützen war leider auch kaputt. Frühstücksbuffet war klein, aber lecker. Das Personal war zwar freundlich, aber das hilft auch nicht, wenn man Angst haben muss, dass man Bettwanzen mit nach Hause bringt. Es wird dringend ein Kammerjäger benötigt.

Chambre pmr hyper bruyante, manque une porte pour insonorisée la zone de la machine à café car les autres voyageurs ont fait énormément de bruit tard puis très tôt, on a eu l'impression qu'ils étaient dans notre chambre. La fermeture automatique de la chambre pmr devrait être enlevé car seule je ne peux pas entrer, c'est dommage. Le confort de la literie est basique mais un seul côté du lit accessible donc pas la fenêtre. Sinon, personnel très agréable et chambre très propre.

Petite chambre confortable et propre. Il manque une bouteille d’eau et une bouilloire avec tasses, cuillères et sachets lyophilisés / sucres pour se faire un café ou un thé / tisane. Il manque également un sèche cheveux. Nous n’avons pas eu froid mais nous avons entendu beaucoup de bruits extérieurs notamment les trains qui passent un peu plus loin. L’isolation phonique avec les autres chambres n’est pas idéale non plus. Malheureusement nous avons été gênés par une odeur de tabac dans le couloir de notre chambre les deux journées où nous étions présents. Le petit déjeuner est très satisfaisant et de qualité avec des produits français. Pour ceux qui ont un véhicule électrique il y a 12 bornes disponibles sur place. Question sécurité il y a des caméras vidéos sur tout le parking qui reste éclairé la nuit mais il n’y a pas de garde pour surveiller de nuit que tout se passe bien. Surtout qu’il y a une large ouverture dans le grillage de l’hôtel qui permet à n’importe qui de se rendre sur le parking de l’hôtel. Nous sommes arrivés à l’hôtel à 15 h 30 or, même à cette heure il n’y avait personne à l’accueil. Nous avons dû nous débrouiller avec une machine pour régler notre chambre et obtenir le code et le numéro de notre chambre. Cette déshumanisation est dommageable. Le contact humain à l’arrivée serait un vrai plus

Matig sumier ontbijt. No value for money!