ibis Lyon Caluire Cité Internationale

In many ways, it was a nice stay, with clean and pleasant rooms and breakfast. BUT slept absolutely horrible, because of really high temperatures in the rooms, that you couldn't adjust. We were 4 people in 3 different rooms, that all had the same issue. When asking in the reception, they simply told us that the AC system was not turned on that early in the year, and our only option was to open the windows at night, - but with traffic noise and mosquito's, that wasn't an unproblematic suggestion either.....

Good Hotel, bit out side from city centre

Arrivé dans notre chambre, l’évier de la salle de bain avait des poils dedans. La douche n’avait pas été laver. Le pommeau de douche était encore pleins de savon du dernier passage qui avait occupé la chambre. Je n’ai même pas osé regarder l’état des lits. Je suis descendu à la réception pour dire que ma chambre n’était vraiment pas propre. Elle a été voir 2 autres chambres qui était dans le même état. J’ai demandé un remboursement. La dame de l’accueil n’était pas la responsable. Alors, j’ai attendu lundi pour téléphoner si je pouvais avoir droit au remboursement. Heureusement, l’hôtel a bien voulu me rembourser. Le service après vente et la personne de la réception était super. Je pense qu’il devrait vraiment changer de femme de ménage.

Hotel bien placé, proche des voies ferrés mais bien isolé du bruit a ce niveau la. Par contre la chambre manquait d'aeration et il faisait chaud.

Good location for the convention centre. Rooms was very hot though.

une soirée a lyon pour un concert bien situé pour la salle de concert bonne literie !peu de parking du couo reservé a l'hotel 15e pratique !

Assez bruyant et mal isolé

Hôtel, propre, possibilité de restauration juste à côté

Excellent accueil

Très bon accueil, personnel très agréable et professionnel. Chambre lumineuse, propre et confortable (cabinet de douche/gel douche/shampooing/sèche cheveux/ serviette/portes manteaux/TV/rideaux occultants). Bien dormie malgré la voie de chemin de fer en contre bas. Petit déjeuner pour tous les goûts : sucré et/ou salé : belle qualité de thés en vrac (Palais des thés 👍)

Limpeza deixou a desejar. Banheiro com cheiro de urina forte.

Environnement bruyant avec le passage du train à proximité qui est pénible

Il n’y avait aucune chambre pour moi. J’ai réservé 2 chambres. Ils n’ont pas recu la réservation suite à une problème informatique. Tous les hôtels de Lyon était plein suite à un salon sur Lyon ! Comment faire ??? Se débrouiller.

Check in was easy, room was large and had all amenities I needed. Shower was nice and powerful. Breakfast was buffet style, fresh pastries and had nice tea's. TV I couldn't connect to the internet but wasn't really an issue. Not the best view of a train track and overhead bridge but didn't bother.

mauvaise literie et ma chambre donnait juste en face de la voie ferrée. Juste horrible d'avoir le train qui passe toutes les 10 min de 6h du matin à 23h30

Quelle déception ! La bonne volonté du personnel semble être le seul atout de l'établissement. Les chambres sont petites, mal conçues, une température glaciale, le "chauffage" par ventilation bruyant. La salle d'eau est une simple cabine en plastique, digne des hôtels économiques mais certainement pas de cette gamme d'établissement. Les espaces collectifs (moquettes) sont tachés. Un rapport qualité/prix exécrable. Cet établissement confirme les derniers séjours dans cette chaîne : une très forte dégradation générale, mais des prix toujours plus élevés.

Chambre propre et confortable Chasse d’eau qui coule sans cesse mais surtout plus rien a manger au petit déjeuner : ni viennoiseries, ni œufs broyés, ni fromage, etc. Plus de couverts, de verres d’assiettes propres non plus. On est arrivé a 9h50 le dimanche matin (l’employé de l’accueil nous avait que le dimanche ils servaient jusqu’à 10h30), l’information ne passe pas bien au sein des employés car la perso chargée des petits déjeuner nous a dit qu’elle fermait à 10h même le dimanche. Elle s’est débrouillée pour nous servir un pru mais tout était préparé à l’arrache et réchauffé minute donc archi sec (viennoiseries, pain etc) et sans goût (œufs brouillés). Pour 15 euros ce qu’on a eu n’est tout simplement pas acceptable. Un petit déjeuner m’a été compté en trop. Pas moyen de me faire rembourser le we car il faut attendre le patron le lundi. J’ai dû rappeler car bien entendu le remboursement promis qui aurait dû être fait dès lundi n’avait pas été fait 1 semaine après. La personne qui a accueilli ma demande était très sympathique en revanche, contrairement à celle qui a sour disant enregistré mon annulation le dimanche matin à l’accueil.

Chambre propre mais donnant sur la voie ferrée, avec le bruit des trains de marchandise toute la nuit. Les chambres donnant de ce côté devraient avoir une isolation phonique supplémentaire. Pomme de douche qui ne tient pas dans son support. Petit-déjeuner décevant, quelques bons produits (notamment le gâteau à la praline) mais mauvaise grstion de l’affluence, il manquait de tout que ce soir les plateaux, les tasses/bols/assiettes/couverts/serviettes, les jus de fruits vides, et le reste pas vraiment mieux... J’ai connu des petits déjeuners dans des Ibis largement mieux que celui-ci.

Esta a las afueras pero en carro no es mala la ubicación. Se escucha el tren cuando pasa, muy bajito pero se escucha

hormis un lit cassé, l'hôtel est d'une très ancienne mouture : il y avait longtemps que je n'avais pas vu une salle de bain tout plastique dans un hôtel 3 étoiles à ce prix là !! La propreté laissait également vraiment à désirer => vétuste + pas totalement propre, cela ne nous a pas laissé une bonne impression