Apatel Majestic Point Serpong

TERUK. Kakitangan tidak bersedia di lokasi. Menunggu lebih 1 jam. Deposit yang sangat tinggi untuk kelas itu. Tempoh pemulangan deposit. Tidak disyorkan.

Bayaran parking agak mahal, order 2 unit, satu unit ada kemudahan yang baik cuma satu tiada tong sampah & water heater tidak berfungsi. Tetapi apakah jangkaan anda supaya ia sepadan dengan harga. Bilik agak okay sebab ada dapur. Terima kasih.

Saya book lebih kurang pukul 18.00 dan terus transfer bayaran, plan kami nak masuk hotel lebih kurang pukul 22.00, lepas tu kami dipanggil dan kata kena bayar kalau check in pukul 22.00. Bagaimana jika selepas saya membayar dan saya tidak bermalam, adakah hotel akan mengalami kerugian? Tetapi saya tidak membayar kerana sepanjang saya menginap di mana-mana hotel tidak ada perkara seperti itu. Apa yang lebih melucukan ialah saya terpaksa membayar deposit sebanyak 300 ribu, walaupun saya masih berada di luar hotel. Kerana berdasarkan pengalaman saya, deposit diminta apabila tetamu datang ke hotel, dan itu purata 100 ribu, tetapi saya membayar apabila saya sampai, tetapi tidak ada resit/bukti, pegawai itu berkata ia akan dipindahkan dalam masa 7 bekerja. hari, sedangkan keesokan harinya saya memerlukan wang untuk perjalanan. Akhirnya saya terpaksa memindahkan deposit saya apabila saya mendaftar keluar. Pegawai/penyambut tetamu tidak ada, jadi apabila saya memerlukan mereka saya terpaksa menunggu selepas mereka diminta datang, jadi ia mengambil masa. Keadaan biliknya tiada air mineral, tiada tong sampah di dalam bilik (kecuali bilik air), tiada air suam. Jadi itulah yang saya alami semasa saya menginap, dan saya tidak akan mahu menempah hotel itu lagi.

Kamar sangat nyaman untuk tamu menginap hanya saja tidak ada tempat sampah dikamarnya jadi sampah harus kita bungkus sendiri lalu buang pada saat di luar kamar, terus juga AC nya kurang dingin remotnya gak bisa di stel ke suhu rendah. Semoga di kamar lain tidak ada keluhan masalah pendingin ruangan. Sisanya recommended i like 👍🏼.

Baru ini menginap ternyata lewat tangan ke 2 apatel dan kita disuruh menggu 1jaman buat kasih kunci setelah itu kira disuruh deposit 300rb di kamar sama sekali gak ada air minum, kamar mandi mampet air pembuangannya yang lebih parah saya kecewa adalah tempat tidur masih dikasih plastik sengaja ga dibuka jadi panas dan kayak ga niat dipake bener-bener pengalaman paling buruk! Nunggu refund juga semalaman, agen online kalau mau kerjasama liat-liat dulu rekanannya saya sebagai cust merasa dirugikan klu batal tidak bisa refund diteruskan juga menyesal.

Tidak mau menginap di sini lagi. Pengalaman yang sangat buruk. Pelayanan yang sangat buruk, dibuat bingung. Mau check in harus menunggu lama dan tidak ada arahan. Kamar kotor, AC tidak dingin, linen kotor, kamar mandi bau, mampet. Dan uang deposit cukup besar dan pengembalian lama. Sangat tidak masuk akal. Tidak akan pernah menginap di sini lagi!

Masih sunyi, sesuai untuk mereka yang ingin sembuh, biliknya cukup baik tolak bilik air, tidak cukup bersih, springbed banyak tompok, tiada WIFI, dan deposit agak besar.

Air bertakung, cerek elektrik tidak berfungsi, tiada wifi dan tiada saluran TV, kakitangan kurang koordinasi dan maklumat.

Tidak disyorkan sama sekali! Baru nak check in, kena tunggu lama.

Tolong agen online untuk dicek kembali untuk hotel tersebut dan diberikan teguran, karena saya merasa tertipu, saya tiba jam 16.30 tapi sampai pukul 18.00 belum juga bisa check-in dengan alasan pertama sedang cek kamar/rapihin kamar, setelah lama menunggu alasan ke kedua adalah bilang masih di jalan dan sudah mau sampai tapi masih juga lama menunggu, tapi saat saya meninggalkan tempat bilangnya sudah ada di lobby. Niat mau istirahat sebentar dari kemacetan karena mau meluruskan badan karena sedang hamil tapi malah dapat pengalaman buruk.

Deposit lebih besar daripada bayaran sewa, orang jahat. Dan sebelum check in, kita hantar chat supaya kita jadi penyewa bilik, jangan cakap kita menyewa melalui aplikasi online, nak tinggal macam pencuri, disuruh diam.

Remote AC tiada, tuala koyak, cadar kotor, deposit 300 ribu dikenakan yang tidak jelas bila dipulangkan, saya putus asa tinggal di sana, tidak disyorkan.