Apatel U Residence 2

Ini adalah salah satu penginapan paling mengecewakan yang pernah saya alami. Anda tidak boleh mendaftar masuk di lobi - anda perlu menunggu untuk beberapa kakitangan muncul, yang sudah membuang masa anda. Kemudian mereka meminta deposit IDR 300,000 yang tidak masuk akal, dan rasa apa? Mereka tidak memulangkannya selepas mendaftar keluar kerana terdapat kesan kecil pada cadar yang mungkin hilang jika mereka mencucinya dengan betul. Terasa seperti mereka hanya mencari alasan untuk menyimpan wang itu. Bilik itu sendiri jauh dari bersih. Lantainya licin seperti tidak dimop selama berhari-hari, dan terdapat barang rawak yang tidak digunakan hanya bergelimpangan. Cerek dan gelas dipenuhi habuk, malah salah satu gelas itu mempunyai air kotor di dalamnya - benar-benar menjijikkan. Gelen itu kosong, dan perkara "termasuk Netflix" adalah jenaka kerana alat kawalan jauh rosak dan tidak boleh digunakan sama sekali. Jadi pada asasnya, saya akhirnya membayar hampir IDR 700,000 untuk kekacauan penginapan ini. Pengurusan yang teruk, penyelenggaraan yang lemah, dan rasa tanggungjawab sifar. Sudah tentu tidak bernilai wang anda atau kesabaran anda.

Kakitangan di pangsapuri ramah, tetapi kebersihan kurang, terdapat beberapa lipas kecil yang sangat menjengkelkan.

Bilik sangat kotor. Lantainya melekit dan terdapat banyak serangga seperti lipas. Bilik air juga sangat kotor. Katil mempunyai beberapa noda. Tidak disyorkan.

Kali kedua saya staycation di sini, memang selesa. Cuma kali kedua ini kebersihan sedikit berkurangan kerana saya menjumpai beberapa ekor lipas di atas meja, di dalam bilik air dan di atas lantai. Mungkin pada masa akan datang boleh dilihat semula dan kilat air di tandas rosak, mungkin lebih baik jika ia dibaiki supaya mereka yang menginap di situ lebih selesa. Kemudahan lain okey, AC sejuk, tilam masih selesa, proses refund deposit lebih cepat. Kali pertama mengambil masa 2 hari, kali ini sehari telah diproses. 👍.

Lokasi berhampiran pusat membeli-belah, mudah diakses dan proses bayaran balik deposit 2 hari dari daftar keluar. Pegawai-pegawainya juga bekerjasama dan mudah dihubungi. Bilik bersih dan AC sejuk.

Lokasi berdekatan dengan Supermall Karawaci. Percutian bersama keluarga cukup menyeronokkan. Kolam renang yang bagus. Kakitangan yang mesra. Seterusnya anda boleh kembali.

Anda tidak boleh membawa kenderaan persendirian jika anda tidak mempunyai kad ahli parking Apatel. Jadi kena parking kat lokasi parking mall.

Lantai kamar kurang bersih. Untung tamu membawa pel untuk melantai dulu. Lantai kolong ranjang tidak bersih. Lantai kamar mandi kurang bersih. Lampu depan pintu kamar mandi mati. Masa ppetugas Apatel menyuruh taamu suruh beli lampu sendiri dan memasang sendiri. Tamu komplain ke Pihak Apatel. Mana ada tamu suruh disuruh begitu. Benar-benar kaget. Akhirnya petugas mengganti lampu. 17-06-2023 sebelum check in disuruh deposit Rp 300.000,- via transfer ke BCA Apatel Mitra Inova. Tertulis: Pengembalian deposit maksimal 7 hari kerja. 18-06-2023 check out. 27-06-2023 belum ada berita itikad pengembalian deposit Rp 300.000,- Harga bagus, kamar lumayan lah. Recommended. Asal tidak disuruh membeli lampu dan mengganti lampu sendiri.

Kesan pertama memang fast check in, yang penting kita proaktif dengan CS-nya. Buat yang tidak sabar dengan refund deposit yang lama, sebaiknya jangan deh ya. Dikarenakan kita dikenakan deposit 300rb dan refund selama 7-14 hari kerja. Jadi jangan berharap cepat dikembalikan ya. Sekalipun cuman 1 malam saja kita stay di sini. Mengenai perabotan sudah jelas tidak semua bisa digunakan mulai dari panci dan kuali dan spatula semua rusak dan berkarat, kompor listrik masih oke. Kulkas ok. AC dingin. Overall cukup yah. Mungkin bisa diperbaiki dari segi protap pelayanan yang diberikan dan lebih simpel lagi. Terima kasih.

Semoga di masa akan datang lebih baik, sambutan cepat dan dapat parking percuma.

Hotel ini sangat responsif, dan maklum balas yang cepat. Pemandangan yang bagus, di bawah pusat membeli-belah. Akan kembali.

Dah lebih 2 minggu aku check out dari apartment ni. Wang bayaran balik masih belum dipulangkan. Bagaimanapun, ini sepatutnya menjadi tanggungjawab pihak yang berkenaan. Masa nak check in, saya diminta deposit 300 ribu, janji nak pulangkan dalam tempoh maksima 7 hari. Dah lebih 2 minggu, deposit belum dipulangkan. Adakah ia sengaja? Nasib baik saya ingat duit deposit belum dipulangkan. Tidak perlu dibilkan dahulu dan kemudian dikembalikan. Tanggungjawab awak. Mereka yang ingin tinggal di sini mesti tegas. Apatah lagi pengalaman bila nak check out. Saya telah menelefon beberapa kali, saya telah menelefon berpuluh kali untuk bertanya tentang daftar keluar. Ada masa saya telefon, saya tidak angkat. Dah banyak kali chat tak reply. Sangat lambat bertindak balas! Pukul 12 baru ambik, pastu jawab "ada apa kak" tak minta maaf atau apa. Sembang saya tidak berbalas pun selepas itu, sepatutnya ada kata-kata mohon maaf dan terima kasih seperti itu. Cukup untuk membuat emosi.

Setiap kali kami tinggal di sini untuk memulangkan deposit IDR 300000, selalu mengambil masa yang lama untuk mengembalikannya, walaupun maklumat yang paling lama untuk memproses pemulangan adalah 7 hari, sudah 7 hari jika kami tidak mengingatkan apatel kemudian mereka juga tidak mengambil berat tentang deposit kami setiap kali kami menginap, dan acara sentiasa berulang.

Orang yang dihubungi lambat bertindak balas. Giliran mereka check out, ditanya bila nak check out, rasa tak selesa.

Untuk kebersihan & keselesaan, OK, bagus. Terdapat sedikit kekurangan pada alatan yang tidak boleh digunakan lagi kerana semuanya berkarat, elok diganti untuk renew dan sedikit peralatan memasak & makan tidak lengkap.

Secara umumnya, tinggal di sini sudah cukup baik, cuma tolong mudahkan parking walaupun kena bayar, jangan suruh tetamu cari parking sendiri.

Not bad, senang nak check in dan check out, especially kalau kebersihan dipertingkatkan, outline semuanya bagus.

Pengalaman yang sangat teruk. Deposit dikembalikan 2 minggu selepas dibilkan. Dan itu kerana saya tiba-tiba teringat bahawa deposit itu tidak dikembalikan jika wang itu tidak dapat dibaham. Kemudian terdapat peraturan tambahan di luar dasar awal. Dia disuruh berbohong lagi dengan apartmen, katanya sambil memberitahu dia untuk mengaku bahawa kami adalah kawan dari pemilik bilik. Hello, jika peraturan pangsapuri tidak dibenarkan, jangan menyewakannya. Maaf.

Pentadbiran meminta tergesa-gesa untuk memberikan deposit sebanyak 300 ribu, tetapi giliran untuk pengembalian deposit menunggu selama 3 hari walaupun saya sudah mendaftar keluar. Polisi ini adalah untuk mengalahkan hotel 5 bintang, mereka telah memberikan data untuk pengembalian, tidak ada maklum balas, saya berbual lagi, respons lambat untuk memastikan. Sila senarai hitam.

Tidak ada pakej mandi, hanya disediakan 1 tuala, termos elektrik, kopi dan teh disediakan, tetapi air mineral dan gula tidak disediakan, dapur elektrik rosak dan berkarat.