Bromo Semesta Guesthouse

JANGAN PERGI KE SANA. tempat itu penuh dengan acuan, kelembapan yang sangat tinggi (walaupun katil), biliknya sangat sejuk dan kotor. Gambar-gambar di traveloka mestilah sangat lama, kerana anda boleh melihat bagaimana rupanya pada muat naik kami. Tiada sesiapa di sana ketika kami tiba dan kami terpaksa menunggu 20 minit sehingga seseorang membalas di Whatsapp. Pemiliknya tidak pernah muncul. Selepas aduan kami, dia mahu memasukkan kami ke dalam bilik jiran yang kelihatan baik dahulu tetapi kami pergi ke sana dan terpaksa membayar harga yang sama untuk bukan separuh daripada keselesaan (yang dijangkakan). Semasa kami ingin meninggalkan tempat ini untuk selamanya, seseorang muncul dan bertanya, sama ada dia boleh membersihkan bilik untuk kami. Kami berasa sangat sedih untuknya kerana sudah jelas, bahawa dia tidak boleh berbuat apa-apa terhadap keadaan yang mengerikan ini dan pemilik hanya menghantarnya untuk meyakinkan dirinya sendiri. Pemilik juga memberitahu traveloka, bahawa kami telah tinggal di sana selama 'beberapa jam' yang tidak masuk akal! Kami meninggalkan tempat itu secepat mungkin. Selepas perbualan dengan pemilik dan traveloka, kami sepatutnya mendapat 75% sebagai bayaran balik - walaupun kami berpendapat, bayaran balik penuh adalah lebih daripada wajar.

Ditempah +-3 bulan lebih awal, setibanya di tempat itu, tiada apa-apa yang dekat dengan gambaran kemudahan "home stay", bangunan itu kelihatan kosong, terbiar, tiada penerimaan tetamu, dan kelihatan seperti bangunan itu sudah lama tidak beroperasi , ia benar-benar lengang!! Di satu sudut terpampang 2 nombor telefon tetapi nombor tidak berfungsi!!! Panggilan ke nombor yang disenaraikan di Traveloka berhubung dengan seorang wanita sombong yang bercakap tidak menyenangkan kepada pelanggan,,, dan kami tidak pernah dilayan, Diberikan pilihan untuk mencari dan menempah hotel lain di tapak, pada masa itu, Jangan sekali-kali menempah atau cuba untuk mendapatkan hartanah ini lagi,,,

Dinding super nipis ke bilik jiran. Jalan bising di luar. Bersih tetapi secara keseluruhan pengalaman yang buruk. Memaksa anda untuk tinggal di luar dan tidak mahu kembali ke bilik anda. Buruk nilai untuk wang

Pemandangan terbaik, Perkhidmatan yang baik. Bilik bersih. Terima kasih Semesta Guesthouse.

Bilik dan pemandangannya sangat bagus. Jika anda mempunyai sebarang masalah, pemilik hotel akan membantu anda dengan segera. Mereka hebat!

Saya menempah untuk 3 bilik dengan pemandangan gunung yang indah di balkoni, Suka tempat yang berhampiran dengan titik seruni.

Lokasi strategik, senang nak cari, view pun bagus & ada rooftop, tapi lepas sampai di lokasi saya pening nak pergi mana sebab tiada pengawal, terpaksa call owner mujur ada banner dalam. depan, aku disuruh tunggu sebab guard tengah ambik air walaupun dah pukul 16.00, setelah Menunggu lebih kurang 30 minit, guard pun datang, keliru bilik mana, rupa-rupanya bilik yang kami tempah diberikan kepada tetamu lain oleh pengawal, kami ditawarkan untuk berpindah ke bilik bawah tanpa pemandangan. Pemilik & pengawal kurang komunikasi, tidak profesional, walaupun mereka jauh dari Bogor, mereka berharap mereka dapat segera berehat dengan pemandangan bilik yang indah. Sangat mengecewakan, tidak disyorkan. Akhirnya berpindah ke villa lain dengan 1 pemilik yang lebih murah dan tidak seberapa.

Saya tiba di rumah penginapan pada waktu senja, tiada pengawal yang bersiap sedia, dan saya terpaksa menunggu pegawai datang untuk memberi saya kunci. Bilik itu juga belum siap, jadi mesti dibersihkan terlebih dahulu. Tidak mengapa, tiada aduan tentang itu. Lokasi penginapan sangat strategik, berdekatan dengan pintu masuk Bromo, bilik juga agak luas, dengan reka bentuk bilik yang menarik. Saluran TV adalah baik, kanak-kanak boleh menonton Nick Jr. Tapi masalahnya air panas langsung tidak menyala walaupun kami sudah kesejukan dan berharap dapat mandi bersih setelah menempuh perjalanan yang jauh. Tanya wanita yang membersihkan, mereka diberitahu untuk menghubungi pemiliknya secara terus. 30 minit kemudian seorang pegawai datang memasang tong gas untuk pemanasan. Air panas sudah siap. Saya rasa ia selamat. Ternyata keesokan harinya, selepas kami bersiar-siar dengan jeep, badan kami kotor dengan pasir, tiba di penginapan kami ingin mandi, tetapi air panas tidak boleh digunakan langsung. Ia sangat mengecewakan. Udara sejuk Bromo bukan main-main. Kami terpaksa mandi air sejuk. Kanak-kanak mandi dan menangis. Mungkin saya cuma kurang bernasib baik. Semoga tuan rumah penginapan akan menambah baik perkhidmatan terutamanya air panas. Kerana pemandangan dari penginapan ini sangat luar biasa.

Pemandangan dari balkoni memang cantik, anak saya suka tengok kuda lalu lalang setiap pagi. Disebabkan penginapan ni kat atas, sejuk sangat dari tengahari sampai pagi. Akses mudah dan juga berdekatan dengan Seruni Point. Lain kali saya akan kembali ke sini lagi

Setelah booking, saya konfirmasi pihak akomodasi. Dan 3hari kemudian baru ada konfirmasi dari pihak akomodasi dan di nyatakan full book, dengan alasan internet trouble, dan terlambat update. Meskipun di ganti dengan akomodasi yang lebih bagus tetap saja bukan itu maksud tamu saya menginap di semesta, dan akhirnya semua pekerjaan yang akan saya dapatkan di kemudian hari BATAL semuanya, padahal saya membantu memasarkan semesta villa 😭.