Narima Resort Bandung

Kolam renangnya kotor. Bilik comel ada katil sofa. Pemandangannya cukup bagus, dekat dengan tarikan pelancong.

Sarapan pagi termasuk susu lembu segar. Ia jarang berlaku. Anak saya memang suka susu lembu segar. Dia kata dia nak buat lagi.

Katilnya sangat luas tanpa memerlukan katil tambahan. Kolam renang kurang bersih.

Pengalaman di sini bagus. Kebersihan dan kemudahan di dalam perlu diperhatikan terutamanya di dalam bilik di tingkat 2. Kakitangan semua luar biasa mesra.

Bising... betul bila ada sekumpulan kanak-kanak...

Hotel lama, tuala, berus gigi tidak serta merta, sunyi walaupun hujung minggu,

Daftar masuk awal (naik angkot, susah dalam talian, kesesakan lalu lintas). Tetapi penerimaan awal hotel, adalah luar biasa teruk. Awak nak pergi mana?" Dia memandang ke dalam matanya menyia-nyia. Soalan bodoh di hati saya. Ah mungkin sebab saya datang menggunakan angkot. Kami ke Lembang kerana rancangan backpacker. Menikmati kota pelancongan kulinari. Hotel itu. tidur saja.Di lobi, kami tunggu lama dalam 30 minit.Staf perempuan keluar,tanpa amaran,masam muka masuk lagi.Bapak-bapak yang tanya balik lagi.Saya sampai kat dia nak check in.Dia punya. dah lama tunggu.Ayah tanya bilik atas ke bawah, saya jawab atas.Tunggu lama sikit.Masa check-in dah lewat 14.30.Akhirnya saya diberi bilik 108,bawah,walaupun saya minta. di atas.Firasat saya tak pernah salah, hotel ni tak betul. Depan bilik sampah berselerak, masuk bilik, tikar kotor, basah, cadar nampak kusam seperti tiada diganti. Air panas tak keluar. Tak cukup TV tak ada, tak ada cerek pemanas. Bila tutup pintu, tercabut langsir. Nak tergesa-gesa mandi, tuala tak disediakan. 2 jam tak hantar, isteri terpaksa ambil. ke lobi. Tidak memakai pengurus hotel lagi l "Awak tak bawa tuala dari rumah ke? Kami berempat diberi 2 tuala. Saya marah kerana saya meminta 2 lagi. Di lobi, ramai orang mengeluh. Yang kelakarnya sesama staff hotel bertelagah depan tetamu, pihak hotel cuba selesaikan masalah, dah petang sebelum Isya. TV sehingga daftar keluar tidak boleh dinikmati. Check out sebenarnya pukul 12 tengahari, mood saya hilang. Subuh pada 05.15 memutuskan untuk mendaftar keluar. Lobi masih gelap, tiada kakitangan hotel. Pihak keselamatan mengambil inisiatif untuk menyelesaikannya. Saya segera mencari kenderaan dalam talian, dan berpindah hotel. Nasihat saya, peringkat penyelia dan ke atas harus dilatih, atau merekrut graduan hospitaliti, mendidik kakitangan di bawah. Beritahu saya apa perniagaan anda, dan perkara yang patut anda lakukan. Sebenarnya, kekurangan hotel yang anda biasa lakukan, tetapi kami kecewa, kerana di mata hotel ini, kami juga kelihatan seperti "menyusahkan-"menyusahkan. Macam orang tidur percuma. Luar Biasa. salam sejahtera.

Perkhidmatan yang mesra tetapi lambat menyediakan tuala. Kolam renang juga tidak diselenggara dengan baik.

Kebersihan tidak terjaga, kemudahan TV tidak berfungsi, air panas juga tidak berfungsi, lipas dan cacing dalam bilik air, jarang berpenghuni, dan lain-lain.

Hotel sedang di renov jadi suasana kurang nyaman, kasur kurang nyaman, sarapan lumayan enak, wifi tidak ada jaringan sama sekali (mati) kamar standar aja, kolam renang bau kaporit sangat menyengat perih Dimata.