One of A Kind Resort @Trikora Beach - Bintan

Kakitangan sangat mesra, perkhidmatan yang diberikan juga sangat baik, suasana dan pemandangan sekeliling sangat menyegarkan, terbaik 🥳

Senang, suasana tenang... bagus untuk bercuti

Kemudahannya ok Layanan pun mesra

Resort terbaik sepanjang berada di Bintan, terus berjaya 😍❤.

pelayanannya mantap, ramah. dikasih fasilitas sepeda, minta air putih dan laundry bag langsung diantar. ruangannya juga nyaman, bersih... cuma 1 kekurangan, pantainya di seberang jalan raya. agak kecil lingkungan nya, tapi 1 atau 2 malam buat relaksasi saja saya rasa boleh pertimbangkan

Sambutannya mesra, Cik Intan, biliknya bersih.

Great! Awesome! Nice view! Nice place! Awesome resort!

Ia adalah penginapan yang hebat! Ia adalah 46 minit dari tanjung pinang jadi saya cadangkan anda untuk menyewa kereta. Kakitangannya ramah, tempatnya bersih, makanannya enak.

Barang sangat lain kali anda kembali lagi.

Proses daftar masuk tidak lancar, saya hanya boleh masuk ke bilik pada pukul 3 petang. Selebihnya okay, patut dicuba.

Vila yang sejuk. Biliknya besar. layanan mesra.

Resort yang bagus, pemandangan yang indah, kemudahan yang baik, makanan & kakitangan yang bagus. Sila tambahkan lagi variasi menu BBQ.

Baik: - Baru dibina, perkhidmatannya baik, kakitangannya membantu dan mesra. - Makanan sedap dan pada harga yang berpatutan. Buruk: - Tempat terlalu jauh dari terminal feri, ~1 jam dengan kereta dan jalan beralun & berliku-liku jadi sangat memenatkan untuk sampai ke tempat itu. Selain itu, ia berharga 450000-500000 IDR (~40-45 SGD) untuk pemanduan sehala dari terminal feri. - Tiada apa-apa yang berdekatan untuk diterokai, tidak begitu banyak pilihan makanan di sekitar dan teksi di sana mahal jadi kami hanya tinggal di resort. - Kami enggan dihidangkan makan malam kami di restoran utama (dengan penghawa dingin) kerana ada kumpulan yang mengadakan acara peribadi di sana. Kami tidak dimaklumkan terlebih dahulu dan kami terpaksa makan di restoran lain yang mempunyai banyak lalat dan nyamuk. - Kami meminta pihak hotel untuk menempah teksi untuk berlepas kami dan bersetuju dengan harga 450000 IDR, tetapi apabila kami tiba di terminal feri, pemandu mengambil 500000 IDR sebagai gantinya. Apatah lagi tayar kereta itu pancit semasa dalam perjalanan, jadi kami membuang masa 30 minit di sana dan tergesa-gesa apabila tiba di terminal. Kami fikir hotel boleh membantu kami untuk membungkus perjalanan kami ke sana dengan nota ringan, tetapi ia tidak boleh menjadi lebih buruk pengalaman, yang merosakkan keseluruhan percutian kami di Bintan. Selepas saya memberi maklum balas kepada pihak hotel, pihak hotel mengatakan bahawa ia adalah salah komunikasi daripada pemandu dan mereka berkata mereka mengambil balik 50000 IDR daripada pemandu, tetapi bagaimanakah ia akan memberi sebarang perbezaan kepada pengalaman kami? Sama ada salah faham atau tidak, kami tidak berminat untuk kembali ke Bintan untuk mengalami perkara seperti ini lagi.

Pros: Hotel is quite new, pictures are not misleading, good views, price of food at restaurant in hotel is quite reasonable. Where weren't many people when I visited even though was School holidays so service was quick. Cons: Hotel is 1 hour away from ferry terminal, you need arrange your own way about 450k IND each way, hotel doesn't not provide. The pool is not deep may not be suitable for adults. Food at the restaurant while priced reasonably is limited. A lot of items from the menu wasn't available. Mostly importantly the hotel is remote from everything. We got conflicting answers from diff staff about whether the beach is walkable from hotel. Some said it 's 5 min walk others advised against walking to it. I think part of it is how you define "beach", we choose to cater a car to bring up to a private beach (about 2 SGD entry fee) 10 minutes way to get access to food places at the beach.

Menginap di Villa Aqua selama 3H2M dari 16-18 Jun. Komunikasi dengan hotel sebelum dan semasa penginapan adalah mudah, mereka sangat responsif melalui Whatsapp. Sila ambil perhatian bahawa tiada pemindahan percuma dari terminal feri. Saya memutuskan untuk meminta pihak hotel untuk mengatur teksi untuk kami, namun, kerana lokasinya yang jauh dari BBT, harganya akan agak tinggi (450k IDR untuk sehala). Pengambilan dari terminal feri oleh kakitangan mereka lancar, pemandu yang saya percaya sebagai 'Dika' sangat mesra dan peramah dari awal. Dia singgah di pasar mini untuk kami mendapatkan minuman dan makanan ringan untuk penginapan kami, malah menawarkan untuk singgah sebentar di tepi pantai dalam perjalanan ke hotel, tetapi kami menolak kerana ingin mendaftar masuk dengan cepat. Semasa ketibaan, daftar masuk adalah tanpa keributan dan cepat. Kami dibawa ke Vila kami dengan kereta walaupun jaraknya tidak jauh. Bilik yang kami dapat secara amnya bersih walaupun kurang menyental paip air dan kepala pancuran mandian yang betul di dalam tandas (terdapat kotoran sabun yang jelas yang saya percaya boleh dikeluarkan dengan betul dengan bekalan pembersihan yang lebih baik). Tab mandi juga tidak begitu bersih, apabila pancutan air dihidupkan, saya melihat beberapa kemasukan kotoran ke dalam air tab. Paip air pada tab mandi juga sangat longgar dan mudah ditarik keluar. Di kawasan pancuran mandian, kami dapati bau hanyir yang berbeza yang kami katakan ia datang dari longkang (kerana vila kami berhampiran laut, dengan ikan/ketam di dalamnya). Kolam renang persendirian dipenuhi lalat mati ketika kami datang, tetapi kami meminta kakitangan pengemasan untuk membersihkan serangga yang dia melakukan kerja yang sangat baik. Pada waktu malam, kami juga menyedari bahawa selimut mempunyai tompok noda coklat kemerahan yang kami hubungi pengemasan untuk menukar. Kakitangan pengemasan sangat sopan semasa pertukaran dan memberikan kami set selimut bersih yang berbau harum. Sepanjang penginapan kami, kami berjaya memesan perkhidmatan bilik yang pada asasnya adalah makanan dari restoran di sana dihantar ke bilik anda. Harga makanan sangat berpatutan, dan rasanya juga enak. Suami saya sangat menikmati latte hazelnut mereka. Ia adalah penginapan yang menyenangkan sehingga hari ke-2 pada waktu petang apabila kami pulang dari lawatan luar yang singkat ke kolam renang peribadi kami yang kelihatan hijau dan tercemar tidak seperti hari pertama. Apabila kami menghubungi kaunter penerimaan tetamu, mereka berkata bahawa ia mungkin masalah penapis, dan mereka perlu mengalirkan air keluar dan mengisi semula kolam, keseluruhan proses mengambil masa kira-kira 3 jam. Apabila saya mula mengeluh tentang tempoh itu, kakitangan mencadangkan agar kami mandi di kolam renang awam hotel. Walau bagaimanapun, saya tidak begitu gembira dengan penyelesaian itu kerana mempunyai privasi di kolam renang peribadi kami sendiri adalah salah satu sebab utama mengapa saya telah menempah vila itu sejak awal. Saya menyoal kakitangan sekali lagi mengenai perkara ini, dan dia berkata bahawa dia perlu menyemak dengan pegawai atasannya dan kembali kepada saya. Mereka mengambil masa hampir sejam sebelum saya perlu menyemak semula dengan mereka untuk mengetahui kemas kini. Mereka akhirnya menawarkan pertukaran ke bilik lain dengan jenis vila yang sama, yang saya terima. Selepas itu kami terpaksa menunggu setengah jam lagi untuk mereka menyiapkan bilik sebelum akhirnya kami berpindah. Vila baharu yang kami dapat adalah kurang bersih sedikit berbanding vila asal kami, dengan kesan degil yang lebih ketara di lantai tetapi syukurlah kolamnya bersih. Pada hari berlepas kami, saya telah meminta waktu daftar keluar sedikit lewat pada jam 12:45 (dari 12 malam yang asal) agar sesuai dengan jadual feri kami dengan baik. Walau bagaimanapun, kaunter penerimaan tetamu memaklumkan bahawa satu jam tambahan daftar keluar lewat akan dikenakan bayaran sebanyak IDR 250K. Saya agak terkejut dengan kekurangan kelonggaran memandangkan gangguan dengan kolam yang kami alami hari sebelumnya. Saya menyatakan bahawa disebabkan gangguan itu, kami kehilangan beberapa jam terbuang menunggu isu kolam diselesaikan dan mereka harus menawarkan sedikit kemurahan hati dengan membenarkan daftar keluar lewat yang munasabah yang saya minta. Mereka akhirnya mengalah dan bersetuju dengan permintaan itu. Proses daftar keluar kembali lancar, dan teksi yang saya minta lebih awal datang tepat pada masanya. Secara keseluruhannya, ia sebenarnya adalah penginapan yang damai dan menyeronokkan di hotel, pemandangan dari vila kami terutamanya pada waktu matahari terbit sangat cantik tidak dapat dilupakan. Setiap vila air mempunyai bot kayuh yang kami berseronok menggunakannya! Kakitangan semuanya sangat sopan, membantu dan sentiasa menyambut kami dengan senyuman. Saya pasti akan mengesyorkan hotel ini kepada orang lain, cuma pihak hotel perlu mempertimbangkan untuk menambah baik penyelenggaraan bilik hotel mereka, terutamanya kelengkapan tandas, dan juga untuk memikirkan cara untuk mengurangkan kejadian lalat mati di kolam renang peribadi. Bilik itu sendiri adalah indah dan ia akan menjadi satu pembaziran untuk ia merosot dengan kekurangan penyelenggaraan yang betul. Memandangkan ia masih baru (2 tahun), ia adalah satu kejutan tentang bagaimana beberapa perkara di dalam bilik kelihatan sedikit usang. Mereka juga harus melihat untuk meningkatkan pemulihan perkhidmatan mereka apabila tetamu hotel mengalami gangguan semasa penginapan mereka.

Sangat menikmati penginapan kami di sini. Perkhidmatan pelanggan yang sangat baik.

Perkhidmatan yang sangat baik, memuaskan, makanan di restoran lazat dan harga makanan tidak mengejutkan. Untuk 2 juta + semalam memang berbaloi sebab boleh ada 4 malah 5 kalau anak masih kecil. Agak jauh dari orang ramai tapi ok, tiada waktu trafik.👍

Hotelnya nyaman bersih, staff hotelnya juga pada bagus-bagus.

Bilik bersih, kemudahan lengkap. Harganya tidaklah mahal dengan kemudahan yang lengkap. Perkhidmatan yang cepat dan mesra. terima kasih.

Pasti salah satu tempat kegemaran saya untuk bermalam! Nyaman dengan pemandangan yang indah!