OYO 90331 Hotel Toba Shanda

Sangat berpuas hati, bilik bersih, sesuai untuk membawa keluarga bercuti dan menginap di hotel ini.

Biliknya luas dan bersih tetapi bilik air agak kotor, tiada penghawa dingin kerana udara sudah sejuk. Ada air panas. Terdapat balkoni.

Baik, sesuai untuk keluarga dan harga yang mesra.

Menurut gambar, cuma tiada air panas.

Sprei tidak diubah dan kebersihan bilik, bilik mandi tidak diperhatikan.

Saya, suami dan anak lelaki berusia 9 tahun tinggal di sini semalaman. Selalunya order 1 bilik sahaja tanpa katil tambahan. Ketika di penyambut tetamu, dia terpaksa mengambil katil tambahan dengan harga 50 RB untuk seorang kanak-kanak. Hanya kanak-kanak di bawah umur 5 tahun tanpa katil tambahan. Saya katakan pada invois dan syarat hotel tidak ada, saya dapati peraturan untuk kanak-kanak max 5 tahun tidak menggunakan katil tambahan. Pekerja berkeras untuk membeli katil tambahan. Kami sampai lewat malam, kerana perjalanan dari Bandung ke Medan. Disebabkan saya tidak mahu kecoh, saya hanya membayarnya. Hanya katil tambahan dihantar ke tingkat atas, hanya tilam tanpa cadar dan bantal. Saya tanya orang penghantar, mana cadar dan bantal, dia kata itu sahaja bro. Malangnya, perkhidmatan tidak baik. Kalau nak buat duit, jangan fokus pada tetamu. Lebih-lebih lagi Parapat merupakan kawasan pelancongan. Sila beri perhatian kepada pengurus hotel. Sila perhatikan juga kebersihan bilik air. Gayung dan baldi kotor, berlendir sebab dah lama tak basuh.

Banyak kemudahan tidak diselenggara.

Tidak mengikut kadar bilik dalam talian. Sampai ke hotel. Ada tambahan 50 ribu. Pelayan yang teruk. Kecewa.

Perkhidmatan yang buruk, walaupun 1 bintang tidak sesuai, kemelesetan dan pengurus seperti hantu tanpa senyuman! Tidak pernah mahu tinggal di sini. Saya mendaftar masuk pada pukul 5 keluar pada pukul 9.

Bagus sekali, harga murah, kamarnya luas, cocok buat pasangan suami istri, ayo sewa hotel ini