OYO 92402 City View Hotel

Di suru tambah uang 100rb ga ngerti knpa.

Pengalaman terburuk yang pernah saya dapat. Waktu saya booking kamar di aplikasi oyo hotel 92402 dan oyo kerja sama dengan city view hotel dan ketika saya masuk ke resepsionis dia mengatakan bahwa dia sudah tidak kerja sama lagi dengan oyo. Dan saya melakukan refund dan sampai sekarang uang itu tdak kembali. Akhirnya saya harus bayar lagi ketika pesan kamar. Pengalaman terburuk saya selama ini. Kalau memang tdak kerja sama tdak perlu dipasang lagi ditraveloka. Kecewa dan buruk.

Staff nya ga ramah. Check in tidak sesuai waktu yang di temukan. Ada pembayaran lain selain deposit. Fasilitas kotor.

1•Pelayanan nya kurang memuaskan. 2•Waktu Check-in tidak sesuai dengan jam di Aplikasi, sampai kita di suruh nunggu 1 jam lebih. 3•Kerja karyawan nya lama. 4•resepsionis nya tidak Ramah.

Pintu bilik air rosak, bilik air tiada penyangkut baju, tv tak boleh buka, remote tv rosak, bilik banyak lipas. Kemudahan dan kebersihan hotel akan dipertingkatkan lagi, supaya tetamu tidak berputus asa jika ingin menginap di sana lagi!

Lampu kerap terpadam, almari rosak, tv tak jernih, dispenser tak ada gelen air, lampu tak terang.

Sprei & sarung bantal tidak di ganti, lantai & tembok kotor, TV kuno, angker lagi🥲.

Bilik tidak diselenggara dengan baik. TV lama tiada gambar. AC tidak sejuk dan rosak.

Berhati-hati di bilik 303 di tingkat 4, kerusi itu hendak patah.

Bilik kotor, bau busuk, air tidak berfungsi, AC tidak sejuk, remote AC menggunakan manual, tuala tidak tahu bila belum diganti, cadar dan sarung bantal juga, ini adalah di luar jangkaan. Saya minta maaf, saya perlu berterus terang.