RedDoorz @ Jalan Pendidikan Mataram

Berhati-hati, ia tidak sepadan dengan siaran. TV tidak berfungsi, airnya kotor, dan ia tidak begitu bersih. Tetapi ia agak luas untuk harga itu.

Penginapan bersih, harga berpatutan. Saya telah menginap di hotel ini selama 4 tahun dan menjadi pelanggan tetap setiap kali ke Mataram.

Tidak bersih, sangat tidak bersih, memerlukan banyak pembersihan.

Sangat berpuas hati dengan perkhidmatan.

hampir setiap hari ahad aku stay sana untuk hospitaliti ok. Untuk kebersihan, mungkin spring bed dan bed cover boleh ditambah baik, kerana kami sering check in seolah-olah digunakan orang, cuma dibersihkan sedikit sahaja. dan apabila tiba masa untuk check out, kami sudah faham pukul berapa jadi kami tidak sepatutnya mengetuk pintu, kerana ia akan menjadi paling lama 15 minit, tidak sampai 1 jam, dan itu kerana kami masih mandi dan bersiap.

Cadar tidak bersih dan mempunyai banyak noda. Tuala minta ditukar, tapi tiada spare/stok cuma basuh tuala sedia ada dan itu pun diberikan kepada kami masih dalam keadaan basah. Laci di sebelah katil penuh dengan puntung rokok dan tidak pernah dibersihkan. Mereka juga tidak menyediakan air mineral di dalam bilik.

Bilik air memerlukan perhatian khusus, seperti paip sinki mati, pancutan pancuran (shower bidet) bocor, lampu terlalu gelap. Bilik: tong sampah tak cukup dalam bilik, soket tak cukup, cuma ada 1 dan itu hanya untuk TV.

Setibanya di hotel, recevsionisnya menolak bokingan saya karena kamarnya bocor dan AC nya rusak, tapi ketika saya minta untuk di cek, alasannya kunci kamarnya tidak ada. Karena saya ngotot, Akhirnya diganti dengan kamar lain. Intinya pelayanannya buruk dan tidak profesional.

Harga lebih 150 ribu tapi tak sesuai sangat. Lebih baik tambah 50 ribu untuk mendapatkan hotel 2 bintang yang tulen. Apabila anda masuk anda mendapati tuala yang sangat kotor, terdapat kesan darah pada cadar, sarung bantal renyuk, terdapat kain buruk dan sampah yang tertinggal di dalam almari, tiada pemanas air, TV sering mengalami kesilapan, peti sejuk berkarat. Pengguna tidak perlu lengkap tetapi tidak sesuai digunakan, minimalis tetapi dalam keadaan baik adalah lebih baik daripada diberi kemudahan tetapi tidak sesuai digunakan.