1 Dream Home @ Liberty Arc

Kami sangat menikmati tinggal di sini dan akan datang ke sini lagi.

Hotel sangat memuaskan, aircond sangat sejuk, pemandangan cantik.

Too much add on. Not recommended at all, bilik bau hapak, bantal nipis, and there is no bidet for toilet.

Hai, saya Lim Yew Choong dan baru-baru ini saya membuat 3 tempahan melalui aplikasi dan membuat tempahan di Liberty Arc, Ampang oleh ejen 1 Dream Homestay. Pada d 3booking saya telah membayar RM 100 untuk setiap tempahan sebagai permintaan deposit oleh ejen d (1 Dream Homestay). Apabila mendaftar keluar, ejen tidak mahu membayar balik deposit saya dan terus memberi saya alasan mereka masih menyemak bayaran balik saya. Daftar keluar tempahan pertama 1:30 tengah hari - ejen kehilangan deposit RM 100 saya kerana saya lewat daftar keluar 1.5 jam. Daftar keluar tempahan kedua tepat pada masa 11:55 pagi - ejen diberi alasan dan terus menangguhkan bayaran balik saya tanpa jawapan yang munasabah. Saya mendaftar keluar pada hari Jumaat dan ejen berkata deposit akan dikembalikan kepada saya dalam masa 24 jam. Kemudian ejen berkata Sabtu dan Ahad tidak dikira dan terus melambatkan pengembalian dana saya kepada hari Isnin. As on Monday at 6pm d agent still tak nak refund and keep saying still check my refund. Daftar keluar tempahan ke-3 hari ini 6/11/2023 1:12pm - tempahan ke-2 pun sudah tidak mahu dipulangkan jadi tempahan ke-3 juga akan sama. Saya rasa d agent adalah SCAM dan menipu deposit saya berjumlah RM 300. Tambahan pula d agent juga meminta caj tambahan untuk cleaning fee sebanyak RM 50 untuk setiap tempahan. Ini saya bayar juga tetapi saya rasa juga tidak masuk akal. Banyak kali saya membayar jumlah d seperti yang dinyatakan dalam aplikasi sahaja dan ejen lain sebelum ini tidak pernah meminta surcaj tambahan seperti yuran pembersihan ini juga. Saya mempunyai pengalaman yang sangat buruk sekarang apabila membuat tempahan melalui apl. Sebab ejen seperti itu boleh menipu wang pelanggan dari platform aplikasi juga. Saya harap apl boleh melihat lebih lanjut tentang kes saya. Jumlah saya telah kehilangan RM 300 deposit + RM 150 surcaj bayaran pembersihan. Jika cs memerlukan sebarang maklumat lanjut, jangan teragak-agak untuk menghubungi saya.

Very nice and very helpful good condition and very cleaners and easy to communicate with them.