Eko Cheras Premium Suite

This hotel is good for couples/group. A bit troublesome if travel alone.

Shower head f****** dirty (black), after booking need to wait more that 1 hours plus just reply on whatsapp room details and last need transfer deposit RM100 (after check out refund deposit need wait 7-14 days)!

Unit ini tidak menyebut bahawa kami perlu membayar RM100 untuk deposit. Tidak mengapa tetapi mereka hanya memulangkan wang dalam masa 7-14 hari. Ini tidak boleh diterima! Ejen tidak memberikan cara yang betul untuk memasuki unit. Sangat mengganggu. Nasib baik pengawal keselamatan tolong kami masuk ke unit. Tandas di tingkat atas sangat berbau. Wifi tidak boleh disambungkan. TV tidak boleh dibuka. Sudah mengadu kepada ejen tetapi mereka abaikan sahaja. Akhir sekali mereka akan mengenakan bayaran jika anda daftar keluar lewat. Penalti Rm50 sejam. Nasib baik saya dapat check out lebih kurang pukul 11 pagi. Unit ini agak bagus tetapi perkhidmatan mereka sangat teruk. Perlu memperbaikinya.

Sangat top dan sangat memuaskan dari sebelum sampai sudah dimaklumkan kepada siapa untuk dihubungi. Dan untuk bilik mengikut foto.

Ya Tuhan, mungkin perjalanan yang paling menyusahkan, menjengkelkan dan mengecewakan yang pernah saya lalui ☠️. 1) susun atur kediaman & tempat letak kereta adalah yang paling tidak cekap pernah saya alami! Tiada tanda untuk pergi ke tempat letak kereta kediaman, tiada tanda untuk pergi mendapatkan bangunan kediaman sebenar? Begitu sukar untuk pemasa pertama. Jika anda ingin memasuki tempat letak kereta kediaman anda perlu mendapatkan kad kediaman (hanya 1 kad akses disediakan?) di peti mel lobi GF. Kemudian dari sana, anda perlu membuat bayaran penuh di lebuh raya untuk mendapatkan tempat letak kereta kediaman kerana satu-satunya pintu masuk tidak boleh melalui sebaik sahaja anda memasuki pusat membeli-belah untuk mendapatkan kunci? 2) pengurusan homestay: Dreamscape, kebanyakan pengurusan & kakitangan yang tidak profesional. Kakitangan yang anda temui untuk mendapatkan kunci adalah bukan warga Malaysia sehingga sukar untuk berkomunikasi, tidak memahami bahasa inggeris & bahasa melayu! Saya menempah 2unit untuk penginapan sebagai tempat untuk pengantin perempuan & keluarganya membuat persiapan untuk majlisnya. Meminta unit berada berdekatan untuk memudahkan MUA & juruvideo untuk datang & pergi. Namun, bukan sahaja mereka gagal melakukannya malah satu daripada dua unit itu tiba-tiba tidak tersedia kerana tiada bekalan elektrik? Dan mereka memberitahu saya ini 1 hari sebelum tarikh saya? Selepas bertengkar & berdebat, isu telah diselesaikan dengan meminta mereka menempah unit lain daripada pengurusan luar juga. Ia masih mengecewakan kerana ini tidak sepatutnya berlaku? 3) unit yang diberikan adalah mengerikan. Ya Tuhan, menjijikkan, unit itu mempunyai serangan lipas! Terdapat lipas di mana-mana! Alhamdulillah bukan yang besar terbang, cuma yang kecil tapi ada di mana-mana. Ada juga yang masuk ke dalam makanan saya di atas meja makan. Ia tidak selamat sama sekali. Kami terpaksa membeli aerosol lipas sendiri. (Telah dibayar balik oleh pihak pengurusan). Unit yang paling menjijikkan pernah, terdapat beberapa di atas loteng tetapi terdapat banyak bayi dan lipas kecil berhampiran dapur. Kami tidak boleh memasak atau melakukan apa-apa. Sungguh memalukan apabila MUA melihat semua lipas mati apabila mereka tiba. Paip pada tandas di bawah bocor jadi bersiaplah untuk disiram air jika anda menggunakan tandas di bawah. Tuala mempunyai beberapa bintik coklat jadi kami memilih untuk menggunakan tuala kami sendiri. Kertas dinding retak di loteng dan satu lampu berkelip-kelip. Satu-satunya perkara yang saya suka tentang unit itu ialah susun atur, loteng dengan 1 ratu + 1 bujang. Deco juga bagus. Terdapat banyak lagi perkara yang mengerikan tentang pengurusan ini dan keseluruhan kediaman ekocheras! Tidak sesuai untuk staycation atau apa-apa. Malah pemilihan makanan di pusat membeli-belah adalah teruk. Kebanyakan makanan tidak halal. Dan beberapa kedai kopi: starbucks, biji kopi, donat dunkin.

Feel ch**ted this unit not suppose to be publish under hotel it should be under apartment and house.. because the process of check in is not the same.

Honestly the room unit everything is good but the only problem is their service is super terrible very hard to reply customer texts and not even feel sorry for not giving back the deposit . Maybe for you rm100 deposit is small but for me is big amount man! If you feel like you got no interest to do business better stop doing business because your service is like sh** !!! Macam nak tak nak hidup je buat business! First and last!

Sukar untuk dihubungi dengan pemilik ... Panggilan pemilik berbilang kali, tetapi tidak mengambil panggilan ... Sehingga saya melaporkan kes itu kepada khidmat pelanggan ejen. tempat letak kereta terhad.

Sangat berpuas hati dengan bilik. Jadi selesa dan sangat selesa. Pasti akan mengulang lagi blok

Dupleks itu sangat bersih dan dilengkapi dengan peti sejuk baru, mesin basuh dan TV pintar. Pasti akan datang lagi.