Sofitel Kuala Lumpur Damansara

I really love the hotel and definitely will be back! Very nice place for holiday and the reception staff very friendly, provide free early check in and late check out at 1pm. Love the hotel so much

Ia adalah bilik penginapan yang sangat menakjubkan dan bersih, kakitangan sangat ramah dan membantu, perkhidmatannya cepat dan lain-lain. Pasaraya, Starbucks, kedai serbaneka dan restoran sangat mudah diakses. Pasti akan tinggal lagi.

Suka menginap! Untuk hotel di tengah-tengah Bangsar (kawasan sibuk), hotel ini tenang dan tidak kecoh-percutian jauh dari bandar, dalam bandar. Bilik itu benar-benar mewah, kami tidak menjangkakan bilik yang luas dan sangat menikmati ruang itu. Sentiasa suka tidur di atas katil Sofitel seperti tidur di atas awan, dan tab mandi pastinya lebih besar daripada biasa! Kemenangan di semua bahagian, ini akan menjadi tempat staycation kegemaran saya!

Segala-galanya cukup baik terutamanya kakitangannya sangat ramah dan profesional.

Katilnya menakjubkan, juga kemudahan, gim dan pancuran mandian. The breakfast a bit underwhelming but I love the rendang ayam and mee goreng mamak. Kakitangannya juga hebat. Saya menghadapi masalah pada waktu pagi untuk menghubungi kaunter penerimaan tetamu dan pengendali, panggilan telefon tidak dijawab untuk banyak kali. Tetapi ia adalah penginapan yang baik, terdapat pusat membeli-belah di sebelahnya.

Bilik itu mempunyai bau hapak dan berdebu yang kuat. Sarapan pagi adalah sama setiap hari. Tidak banyak makanan untuk dipilih dan tiada variasi. Perkhidmatan dari perkhidmatan bilik adalah baik.

Hotel ini bersih, disimpan dengan sangat baik. Kakitangan Concierge, Pengemasan, F&B ramah dan mesra. Walau bagaimanapun, kaunter penerimaan tetamu tidak memberikan orang perasaan mesra/menyambut, tiada senyuman dan keseluruhan proses daftar masuk berasa sangat tergesa-gesa. Juga pada waktu malam kami menghubungi Housekeeping untuk meminta air tambahan dan menunggu selama 30 minit, saya cuba menelefon untuk mengingatkan mereka sekiranya ia terlepas pandang, tetapi kebanyakan talian tidak tersedia jadi saya terpaksa turun ke lobi untuk bercakap dengan pejabat hadapan. Tetapi diberitahu "kami semua sibuk". Saya fikir jika hotel menjangkakan penghunian yang tinggi pada hujung minggu, adalah baik untuk memperuntukkan lebih ramai kakitangan supaya kakitangan mereka tidak terlalu bekerja + kelihatan letih dan tiada masa untuk menjawab panggilan telefon.

Dari saat pertama semuanya tidak selesa, walaupun anda seorang ahli Accor plus platinum dan ke atas anda tidak akan mendapat semua kemudahan ahli anda apabila anda membeli dalam aplikasi. Lepas tu dapat bilik 614, kalau tak silap semuanya okay, suasana bilik dan macam-macam lagi okay, sampai ke tandas pun ada masalah, air tandas tak menyiram jadi semua kami. najis keluar ke lantai dan itu sungguh menjijikkan. Dan saya minta pindah bilik, saya diberi bilik 701 (walaupun sebelum saya minta naik taraf sebab saya ahli emas dan hari jadi saya juga, mereka kata semua bilik penuh) (¬_¬-(¬_¬), di bilik 701 semuanya baik-baik saja tetapi malangnya pemandangan adalah ke tempat letak kereta, dan semua peralatan mandian (basuh badan, syampu dll. hanya digunakan 4 kali untuk mandi telah habis, minta diisi semula mengambil masa yang sangat lama untuk tiba sehingga masa daftar keluar berbaki 15 minit untuk mandi. Maaf saya perlu memberi 2 bintang untuk semua perkhidmatan anda, satu-satunya perkhidmatan 5 bintang di restoran adalah dari chef Hakeem, dia adalah yang terbaik, dia memasak pasta secara langsung dan memberikan yang benar-benar rasa sedap.