Duxton Reserve Singapore, Autograph Collection by Marriott Hotels

Berfikir sangat keras bagaimana menulis ulasan ini kerana untuk hotel 5 *, mereka kekurangan banyak perkara. Kami diperiksa oleh Patricia yang sangat ramah dan mesra, mungkin satu-satunya kakitangan yang dapat kami puji. Kesan pertama tepat kerana keramahan dan keperibadiannya yang mesra. Bilik kami adalah Duplex Suite dan itu sangat bagus. Banyak ooh dan aah ketika kami masuk dan membongkar penginapan kami selama 2 malam. Malam pertama kami setelah makan malam berdekatan, kami tersekat di lif dalam perjalanan pulang ke bilik. Melihat bahawa bangunan itu sudah tua, kami berusaha untuk tidak membuatnya terlalu banyak, hanya untuk menyedari kemudian bahawa izin lif yang ditempel di dalam lif sudah melebihi tarikh luput. Itu menakutkan. Kemudian kami terus menghadapi masalah untuk menghubungi kaunter penerimaan tetamu untuk meminta baldi ais dan lebih banyak air. Kami cuba menelefon dari jam 8 malam hingga 9 malam sebelum seseorang benar-benar menjawab. Kami juga meminta selimut tambahan, tetapi kakitangan tidak tahu di mana pengemasan menyimpan linen tambahan. Amat peliknya, memandangkan hotel ini tidak besar seperti hotel besar lain. Malam itu pada pukul 2 pagi, kami terbangun dengan tidak berhati-hati oleh penggera kebakaran yang salah. Tidak pasti bagaimana untuk bertindak balas terhadapnya tetapi saya rasa keselamatan terlebih dahulu? Pada hari kedua, kami meninggalkan bilik kami pada pukul 12 malam untuk keluar makan tengah hari dan kembali 3 jam kemudian. Kami memberitahu kakitangan di kaunter penerimaan tetamu bahawa kami ingin baldi ais. Semasa kami kembali ke bilik, kami menyedari bilik kami tidak dibuat. Dipanggil ke penerimaan untuk meminta kemudahan tambahan dan tuala baru. Pengurus rumah itu datang dan mengatakan bahawa kami harus meminta pembersihan bilik, barulah mereka membersihkan bilik. Kami berdua sangat terkejut kerana ini adalah pertama kalinya di semua hotel kami menginap di luar negara atau tempatan, kami terpaksa meminta pembersihan bilik. Dan teka apa? Baldi ais tidak pernah sampai kami memanggilnya 20 minit kemudian. Maklum tenaga kerja kurang kerana langkah-langkah Covid semasa, tetapi untuk jenis layanan yang kami hadapi selama 2 malam menginap, kami tidak fikir hotel ini layak mendapat penilaian 5 *. Masih banyak habuk di tempat-tempat yang kelihatan. Kami menjumpai kotak putik kapas yang sudah dibuka. Kemudahan terdapat dalam botol besar dan itu benar-benar membuat kita tertanya-tanya apakah botol itu benar-benar dibersihkan dan diisi dengan kerap. Juga, suami rakan saya muncul sebelum kami keluar untuk makan malam, tidak mengambil suhu, tidak ada yang memeriksa sama ada dia telah memeriksa lokasi. Cukup membimbangkan pada zaman Covid.

Tempat penginapan boleh diterima. Biliknya kecil dan berhabuk. Sekelilingnya bagus dan senang.

Benar-benar menyukai reka bentuk hotel. Pastikan anda tinggal di bilik candu merah!

lokasi yang membosankan, diberi bilik tanpa pemandangan katil tidak selesa, bantal rata

$ 400 + Untuk satu malam tetapi daftar masuk sangat lambat. Kakitangan baik tetapi kakitangan pengurus tidak terlatih lagi bangga. Kemudahan itu lama, syampu adalah jenis botol yang digunakan dan tidak diisi semula. Tingkap sudah lama dan keselamatan perlu dipertingkatkan. Tunggu selama 1 jam lebih untuk mendaftar masuk dan mereka memberi keutamaan untuk berjalan masuk. Tidak akan kembali melainkan tiada pilihan lain kali. Mendapat pilihan yang lebih baik.