Steigenberger Icon Grandhotel Belvédère

Bin zufrieden

Habe 3 x 1 zusätzliches Duvet verlangt- nie bekommen! Am Sonntagmorgen keine Tomaten und Hüttenkäse nachgefüllt(auch nach Nachverlangen nicht) schade

Das Personal war zwar freundlich aber leider sehr unterbesetzt für ein 5 Stern Hotel. Unser Zimmer war eher klein und die Kaffemaschine konnte man nicht benützen weil die Steckdose nicht funktionierte. Der sogenannte Playroom ist ungepflegt und nichts ist dort komplett. Der PingPong Tisch ist noch grad knapp ok, es war nur ein Schläger da und der andere kaputt. Es gab keine Bälle. Der Billiard Tisch ist ganz aber es fehlen Kugeln und Queue. Der Tischfussball Tisch ist nicht zu benutzen, die Griffe sind kaputt. Das ist ungenügend aus meiner Sicht und sollte dringend in Stand gestellt werden. Das Essen war sehr gut. Der junge Mann an der Bar abends war sehr nett und freundlich und hat einen 5 Stern Job gemacht. Der Pool und der Whirlpool und das Wellness war super und sehr schön. Schade, dass so am Personal gespart wird weil die, die dort sind können dafür nichts. Aber wir Gäste sind dann halt auch nicht zufrieden wenn man sein Gepäck komplett alleine die Treppe hoch und ins Zimmer bringen muss.....(und wir haben drei Kinder, das ist einiges an Gepäck....) Freundliche Grüsse Stefan Rahm

Vorab kann man sagen, unser Aufenthalt vom 31.12-3.1 war sehr schön aber nach einigen Nächten in 5 Sterne Hotels, würden wir sagen, dieser Aufenthalt war keine 5 Sterne wert. das ganze fing schon bei der Ankunft an. Kein Page, kein Consierge, ab 15:00 wäre check in, um 16:00 sagte man uns sie hätten leider Mitarbeiter welche kurzfristig krank geweordwn sind, es dauert noch 20 min. Um 16:30 hiess es noch immer 20 min. Nun an Silvester wenn das Menü um 19:00 startet hat man nicht so viel lust mit dem Gepäck 1 std. Unten warten zu müssen. Man hätte ja mindestens etwas zu trinken anbieten können. Beim Essen Fondue chinoise... 1 Teller mit Rind/Chalb/POULET/Shrimps alles roh. Das gekochte Fleisch musste man in den selben Teller zurücklegen wo das rohe Poulet ist. Das müsste man eigentlich nicht erklären müssen. Aber die meisten Gäste haben da ungeniert alles im selben Teller gehabt. Das es einen shuttle Bus hat, ist super, wenn man jedoch anruft um die abholung zu organisieren nach 30min keiner kommt und man den bus nehmen muss, naja... halt nicht 5 Stern. Erst recht wenn die 2 Shuttles und der Fahrer bei der Rückkehr vor dem Hotel stehen. Dann zack auf Zimmer, ohje... es sind wohl noch mehr Mitarbeiter krank geworden.. denn unser Zimmer ist um 17:00 noch nicht gemacht. Gepäck bei der Ankunft selber aufs Zimmer geschleppt. Beim Shuttle jeweils den Fahrer beneidet welcher einfach nur im Auto geblieben ist, während man selber be und entladen hat... ja kann man machen...

excellrnt hotel

Fantastic hotel and really lovely staff. This is our third time staying here. We are already planning next years visit. Thank you to the staff at Steigenberger Davos.

That is a TOP hotel with TOP service!

Rooms very tired and look like they haven’t had any attention since 1970. The view however is spectacular. Overall, this hotel could be incredible but needs a multi million investment programme to bring the rooms into the current century

Meine Partner und ich waren fur Wochenende Trip in Steigenberger Hotel, wir sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und haben unsere Zeit genossen. Nur zum weiterempfehlen ❄️

Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit (insbesondere Frau Rucka und Frau Rellstab). Beim Bezug des Zimmers fand ich frische Früchten, einige Macarons und 4 Pralinés vor, was mich wirklich sehr freute. Das historische Hotel ist insgesamt sehr geschmackvoll eingerichtet und auch sehr sauber. Das Frühstücks-Buffet lässt absolut keine Wünsche offen und war frisch und lecker. Ich habe den tollen Wellness-Bereich jeden Tag sehr genossen. Dieses Hotel ist im Preis-/Leistungsverhältnis kaum zu toppen. Besten Dank dem ganzen Personal; ich komme wieder!

- kalter Hotelpool - mässiger Service (angesichts 5*) + gute Lage + tolles Frühstück und Restaurants

Sehr guter freundlicher Service. Gutes Frühstück. Das Essen im Hauptrestaurant war enttäuschend, sogar mit Glutamat-Zusatz.

In short, not worthy it’s 5stars and by no means it’s price tag. Hotel had its best years probably 20 years ago. The rooms are old and stuffy. Not properly cleaned with dust on shelves. The dinner and breakfast was mediocre. The worst part however was the staff. Starting with the hotel manager who didn’t put any efforts into welcoming and engaging with guests. Concierge and other staff was unfriendly and careless. For example cars standing outside were not locked after being moved by staff, shuttle service to the ski lifts was not available in an efficient way - after waiting for 20min and follow up question the response from the staff that was clearly just chilling was that they are not running a bus service… Overall worst 5 star experiences. Not worthy the 5. Would not recommend to anyone considering the cost “benefit” ratio.

Sehr guter Service, tolles Frühstück, perfekte Sauberkeit - leider müsste das Bad in unserem Zimmer renoviert werden, da doch etwas in die Jahre gekommen.

Amazing hotel

Wir haben unseren 5 tägigen Skiurlaub im Steigenberger Davos sehr genossen. Der Service ist rundum großartig, wie u.a. der Shuttle zur Skistation. Der Wellnessbereich ist großzügig, sehr sauber und modern. Es gibt verschiedene Restaurants im Hotel, die wir teilweise besucht haben und sehr zufrieden waren. Wir kommen jederzeit gerne wieder.

Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich ! Frühstücks Buffet mega toll alles was man sich vorstellen kann! Gerne wieder!

I was a bit worried before visiting Steigenberger Grandhotel Belvedere Davos because I saw some negative reviews in the past. But after spending a week in here (room 127 - checked in on 21st December 2022), I can confirm this is a true 5 stars hotel!! It is the 5th times I came to Davos skiing with my families and we stayed in another 5 stars hotel before. I have to say that Steigenberger Davos gave us the best Christmas experience. All staff were friendly and helpful. Excellent house keeping. Great service in restaurants - especially the waiter and chef in Romeo & Juliet restaurant. Pool area was well maintained by the joyful staff we meet. Great pianist and staff in the bar. Cheerful receptionists in front desk. Both ladies in the kids club were amazing. All drivers of the shuttle service were so helpful and they helped us with our luggages when we checked in/out with a smile. The marketing lady had organised 5 days of very memorable Christmas themed events (from 22nd to 26th December) that my daughter, my wife and I loved so much. The male manager was very visible day and night - he was so ready to help any guests immediately should any problems arise. Well I can go on for another hour lol… But I think it is best if you come to visit this hotel and experience it yourself. Big thank you for the great team in Steigenberger Davos giving my family such a wonderful holiday. We will certainly come back again in the future!!

Great location. Beautiful hotel with a wonderful and helpful staff

Ein tolles Hotel. Schöne Zimmer, gute Betten, schönes Bad (Duschwand sollte aber grösser sein), bei geschlossenen Fenstern war es ruhig. Super house keeping (sehr sauber und effizient, gut fanden wir auch, dass Frotteetücher und Bettwäsche nicht ständig gewechselt wurden. Das ist wirklich unnötig.) Einzig der Wasserverbrauch der Toilette war enorm - da würde die Hälfte völlig reichen. Frühstück war sehr gut, ausser den pancakes, das waren eher Omeletten. Sehr freundliches Personal. Wellness und Gym haben wir nicht benutzt, sieht aber auch sehr schön aus. Wir kommen gerne wieder.