AHC Old City Hotel

Upplevde absolut inte detta som ett 4-stjärnigt hotell. Snarare 2-stjärnigt eller möjligtvis 3-stjärnigt. Dålig service som till storsta del berodde på att hotellet försökte ta betalt i förväg trots att jag valt alternetivet att betala på boendet. Rummen var gamla, slitna och inpyrda och luktade rök. Trasig duschkabin i badrumet och generellt slitet skick gav ett dåligt intryck. Städning var OK, inget märkvärdigt men gjordes det som kan förväntas av ett 2-stjärnigt hotell.

Great hotel, great people, great location. We will definitely return. Only downside was that there seems to be a night club in the building that we could hear from our room, but all in all, that didn’t bother us too much

Excellent

Oda temizlik ilgisiz Rezerve yapılırken küvetli oda seçtik Küçük daracık oda verildi Rezerve sırasında not etmiştim resimlerde küvetli oda olduğu için bunu sectim diye ne geri dönen var ne gittiğimizde ilgilenen Yastıklar sert kalıp gibi konforsuz Alınan ücreti ve yıldızı haketmiyor bence

Great service. Loved the complimentary breakfast with so many food items to choose from.

With special thanks to Faroza and Yasir for making this a great stay. Yasir was extremely friendly and was good with my children. The only downside can’t swim with a shirt on would be nice to know this policy prior to booking.

All good

Reservé y pagué por adelantado la unica Suite Presidencial que tienen en el hotel como sorpresa para mi mujer. La sorpresa me la lleve yo cuando al hacer el check in y llegar a la habitación vi que era una suite de categoría muy inferior, obviamente arruinando la sorpresa. Al ser por la noche nos respondieron que no había ningún manager y para solucionarlo teníamos que esperar al día siguiente. Al día siguiente, el manager habló con nosotros 1 minuto y dejó al cargo de la situación a la Sales Manager del hotel que se comprometió a llamarnos con una solución antes de las 18:00 (hora que plegaba). No recibimos ninguna llamada y cuando llegamos al hotel justo antes de las 18:00 nos dijo que no podían solucionarlo y que llamáramos a Hotels.com ya que des de un principio afirmaron que había sido culpa de ellos. Como solución nos dijieron que nos podíamos marchar y hacer el check out. Así que nos sentimos muy abandonados por parte de los managers del hotel ya que habían arruinado la sorpresa y tuvieron MUCHAS maneras y posibilidades de llegar a una solución o hacernos sentir mejor y no hicieron NADA. La verdad es que ha sido la peor experiencia en un hotel que hemos tenido.

The hotel was really nice and clean, amazing staff with good customer service always there to help. Metro is only 2 minutes away. Abit noisy outside

Très bien situé

The staff is great! The rooms are fabulous & clean!! Also they are having lotiz lounge on the 7th floor wich is so perfect! You don’t need to go outside to chill & relax! Also about the hotel the staff are very helpful at any moment or time! Thnx Zurich hotel staff for making our stay soooo nice!! Thnx for borrowing the wheelchair, y’all helped me and my mom so much!!

Good location but property needs deep renovations Especially in junior suite

Very good location and the presidential suit is one of the best.

Um hotel fantástico, porém o serviço oferecido de internet é péssimo e além de não ser rede segura até a TV parava de funcionar por falta de sinal, eu alertava a recepção e nada era feito, anunciam que têm funcionários que podem lhe atender em russo, turco, inglês e espanhol, eu falo espanhol e ninguém sabia e nem se interessavam em tentar ajudar e sorte que eu estava com um tradutor, apesar de ser um ótimo hotel em isntalações eu não voltaria mais.

La chambre

Excellent je conseille vraiment

Très bien placé et personnel très aimable et serviable.

Perfecto, seguro voy a repetir!!

The hotel was clean and the service was excellent and many thanks to receptionist in hotel especially Yagmur