The Manhattan at Times Square Hotel

Location. Location. Location. Best

Pengalaman sangat buruk selama menginap di hotel ☹️ saya menginap pada tanggal 29-31 Mei 2023. Saya meninggalkan kamar pukul 11am untuk jalan-jalan dengan meninggalkan 2 koper cabin, 1 ransel & 1 goodie bag di kamar hotel. Setelah saya kembali ke kamar hotel pukul 6PM saya sangat terkejut & lemas melihat kamar hotel saya kosong, semua barang-barang saya yang saya tinggalkan di dalam kamar hotel hilang. Tidak satupun tersisa koper, ransel & goodie bag yang di dalamnya ada beberapa tas totebag, hp, beberapa sepatu, sandal, topi, cokelat hersheys, beberapa parfume, souvenir, baju, celana dan lain-lain hilang semua 😭. Di foto pertama yaitu foto pada saya check in dengan membawa 2 koper cabin, goodie bag & ransel (tidak ikut terfoto). Di foto kedua yaitu NYPD melakukan investigasi ke kamar saya. Di foto ketiga yaitu surat laporan NYPD. Di foto ketiga yaitu kamar hotel saya. Sungguh pengalaman buruk selama menginap di hotel. Anehnya sekelas hotel bintang 4 di kota New York tidak memiliki CCTV di koridor lantai 21. Sampai sekarang proses laporan saya masih berjalan, saya masih menunggu pihak asuransi hotel untuk menghubungi saya.

Hotel yang sejuk, lokasi strategik yang baik.

Secara keseluruhannya bagus, agak mahal.

Perkhidmatan tidak seperti hotel bertaraf dunia seperti tiada peralatan mandian, air harus bertanya, tiada TV hiburan, tempat letak kereta tidak percuma, semuanya perlu membayar dan juga seperti bangunan lama yang bising di mana-mana walaupun cuaca berangin tetapi bilik agak baik.

Lama betul hotel ni. Keadaan bilik kurang baik dan tidak diselenggara. Kemudahan sangat teruk. Satu-satunya perkara yang baik ialah lokasi. Kakitangannya OK. Ada yang agak bagus dan membantu. Tapi saya akan pilih tempat lain lain kali.

Daftar masuk pada pukul 10 malam tetapi perlu beratur selama 30 minit, kakitangan sangat lambat untuk mengendalikan. Hotel ini agak lama, apabila saya masuk ke dalam bilik, terdapat sarung tangan jatuh di tengah-tengah bilik yang tiada siapa yang membersihkan, air minuman di lantai sentiasa keluar dan tiada orang yang mengisi semula, saya terpaksa turun ke tingkat lain. untuk mendapatkannya. Apabila hujan, hotel tidak mempunyai payung untuk tetamu, tidak dialu-alukan apabila menginap di sini. Hotel ini perlu mengenakan saya 100usd untuk menjamin tetapi selepas daftar keluar hanya membayar balik 80usd. Saya menghubungi Traveloka untuk menyemak dan masih belum menerima maklum balas daripada pasukan sokongan.

Kakitangan kasar, bilik yang sangat lama.

Keadaan udara rosak sepanjang masa. Hotel sangat kotor. Meja depan tidak bagus

Semua staff hotel sangat baik, doorman nya helpful, receptionis nya juga melayani dengan baik saat minta pindah kamar, kalo ngga bawa credit card bisa bayar cash untuk extra charge 40'usd/malam.