3 Hotel Berbintang di Ward 6, Bandar Da Lat

Kakitangan yang sangat bersemangat. tetapi kerana wabak covid, hotel ini kekurangan kakitangan dalam semua aktiviti lain melalui panggilan telefon ... tetapi semuanya baik ..

Kualiti hotel tidak seperti kriteria yang ditetapkan

Saya mempunyai percutian yang hebat. Pemilik hotel sangat gembira. Bilik bersih dan dihiasi dengan banyak teratai batu. Suka suka 😍

Kecewa betul dari staff bagasi, front desk, housekeeping staff hinggalah staff restoran. Pada hari pertama ketibaan, melihat tetamu datang, kakitangan loceng tidak aktif membantu dengan bagasi, pihak kami menyewa 3 bilik untuk 3 malam, memaklumkan meja depan rumah kami bahawa kami perlu mencuci dan membersihkan bilik, dobi cukup. Bilik itu dilaporkan tetapi masih tidak dibersihkan (seperti gambar yang dilampirkan). Sarapan pagi tidak dijangka, tetapi sikap kakitangan dapur layak mendapat 0 bintang. Semasa mendaftar keluar dan pulang ke rumah, keluarga saya mendapati 1 pengecas hilang, menelefon hotel sekali lagi dan bertanya, penyambut tetamu di sebelah kami meletakkan telefon, memberitahu satu sama lain: "Jika anda mempunyai pengecas, anda boleh bertanya, walaupun anda tengok, jangan lapor". Tidak boleh diterima, terlalu buruk!