Tiket Fleksi

AIRPORT TRAIN SCHEDULE CHANGES IN ANTICIPATION OF COVID-19 SPREAD
To mitigate the spread of COVID-19 and to support the government’s social distancing policy, Railink has made several changes to the schedules of trains operating from and to the Soekarno-Hatta International Airport in Jakarta and the Kualanamu International Airport in Medan. The changes will be effective on 10 April – 31 May 2020:
1. Trains operating from and to Soekarno-Hatta International Airport in Jakarta will run on a reduced schedule between 10 – 11 April 2020, while trains operating from and to Kualanamu International Airport in Medan will operate as usual.
2. Railink will stop the operations of trains from and to the Soekarno-Hatta International Airport in Jakarta and the Kualanamu International Airport in Medan on 12 April – 31 May 2020.
Further updates will be announced by Railink on 1 June 2020.
To mitigate the spread of COVID-19 and to support the government’s social distancing policy, Railink has made several changes to the schedules of trains operating from and to the Soekarno-Hatta International Airport in Jakarta and the Kualanamu International Airport in Medan. The changes will be effective on 19 – 31 March 2020.
For passengers who already bought a ticket, please adjust your departure time according to the new schedule. If you would like to cancel instead, you are entitled to receive an Airport Train voucher worth Rp70.000 by sending your ticket and receipt to info@railink.co.id.
Penumpang harus menukar baucar Traveloka dengan tiket kertas di kaunter Railink untuk menaiki kereta api, selewat-lewatnya 15 minit sebelum waktu perlepasan. Railink tidak akan membantu penumpang yang mahu membuat pertukaran baucar selepas tempoh yang diberikan tamat.
Baucar Traveloka boleh ditukar untuk tiket bagi sebarang jadual kereta api pada hari tersebut atau satu (1) hari selepas tarikh yang dinyatakan pada baucar.
Penumpang yang menuju ke lapangan terbang digalakkan untuk memilih jadual kereta api yang berlepas selewat-lewatnya dua (2) jam sebelum jadual penerbangan. Railink dan Traveloka tidak akan bertanggungjawab untuk penerbangan yang terlepas.
Penumpang boleh menukar baucar Traveloka di kaunter Railink di Stesen Landasan Kereta Api Lapangan Terbang Soekarno-Hatta (BST), Stesen BNI City (BNI City), Stesen Batu Ceper (BPR), Stesen Landasan Kereta Api Lapangan Terbang Kualanamu (KNO), dan Stesen Kereta Api Lapangan Terbang Kualanamu (MDN).
Penumpang perlu menunjukkan dokumen identiti rasmi (KTP/SIM) yang digunakan semasa membuat pertukaran baucar Traveloka.
Tiket di bawah satu ID Tempahan Traveloka bagi jadual kereta api yang sama haruslah ditukar secara serentak.
Penumpang digalakkan untuk menyemak tiket sebelum meninggalkan kaunter Railink bagi memastikan tarikh dan laluan perlepasan yang dinyatakan pada baucar adalah betul. Sebarang aduan selepas meninggalkan kaunter tidak akan dibantu.
Jika tiket kertas hilang atau rosak, penumpang tidak boleh menukar baucar dan perlu membeli tiket baharu.
Penumpang berumur 3 tahun atau ke atas, atau melebihi ketinggian daripada 90 cm harus membeli tiket harga penuh.
Tiket hanya sah untuk tarikh dan waktu seperti yang dinyatakan pada tiket.
Harga tiket termasuk insurans, fi perkhidmatan dan cukai.
Penumpang harus tiba di stesen selewat-lewatnya 30 minit sebelum waktu perlepasan kereta api.
Penumpang perlu naik dan turun kereta api di stesen yang dipilih semasa membuat tempahan, seperti yang dinyatakan pada tiket. Jika tidak, fi penalti berharga 1 tiket akan dikenakan.
Jika kereta api telah penuh atau penumpang gagal untuk tiba pada waktu yang tepat, sila pilih jadual yang seterusnya.
Setiap penumpang dibenarkan untuk membawa bagasi kabin dengan maksimum keberatan 20 kg atau bersaiz 150 x 60 cm.
Penumpang dibenarkan untuk masuk ke platform 15 minit sebelum waktu perlepasan kereta api.
Pengambilan makanan dan minuman adalah dilarang di dalam kereta api.
Merokok adalah dilarang di dalam kereta api.
Tiket tidak boleh dijadual semula atau dibayar balik.
Lawat https://www.railink.co.id/ untuk melihat jadual kereta api.

Terma & Syarat Railink

Rakan Pembayaran

Mengenai Traveloka

Ikuti kami di

Produk

Lain-lain

Muat Turun Aplikasi Traveloka