Kredit Perjalanan Syarikat Penerbangan

Maklumat mengenai kredit perjalanan dan cara menebusnya.

Mengenai Kredit Perjalanan


Kredit perjalanan, atau kredit shell, adalah alternatif untuk bayaran balik dalam bentuk wang tunai, di mana syarikat penerbangan menyimpan jumlah tempahan anda dalam bentuk kredit. Anda boleh menebus kredit anda untuk menempah penerbangan baru daripada syarikat penerbangan, atau menempah perkhidmatan lain yang disediakan oleh syarikat penerbangan.


Bagaimanapun, kaedah kredit perjalanan adalah sama dengan baucar perjalanan. Anda boleh menebus kredit perjalanan anda terus ke syarikat penerbangan dan menggunakannya untuk membayar tempahan penerbangan baru anda, hanya dengan memberikan kod baucar kredit perjalanan anda. Kod tersebut akan diberikan kepada anda melalui e-mel atau melalui maklumat bayaran balik anda di Traveloka App, setelah syarikat penerbangan selesai memproses permintaan bayaran balik anda.


Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai penebusan kredit perjalanan syarikat penerbangan anda, sila baca bahagian di bawah.


Menebus Kredit Perjalanan Anda dengan Syarikat Penerbangan


Dalam kebanyakan kes, kredit perjalanan mesti ditebus terus dengan syarikat penerbangan, dan setiap syarikat penerbangan menggunakan prosedur yang berbeza tujuan tersebut. Cari nama syarikat penerbangan anda di bawah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai panduan penebusan kredit perjalanannya, serta terma dan syarat tersebut.


Sekiranya anda tidak dapat maklumat yang anda cari di bawah, sila hubungi syarikat penerbangan secara langsung.


Cebu Pacific (5J)

How to Redeem Your Travel Credit Voucher

The voucher must be redeemed directly to the airline. Please follow the steps below.

  • To book your new flight, go to www.cebupacificair.com
  • Enter your flight details and select your new flight. Then, fill in your passenger details.
  • When you reach the payment page, select Travel Fund as payment method.
  • Enter your Travel Fund’s booking reference number (“Voucher code”) and click Use Travel Fund
  • Click Pay Now to confirm your booking.


Travel Credit Voucher Terms & Conditions

  • This voucher is only valid for the passenger(s) listed in the original booking.
  • The voucher can be used to book any Cebu Pacific domestic or international flights.
  • This voucher cannot be combined with another voucher/Travel Fund.
  • If the value of the new booking is higher than the voucher’s value, customers can pay the difference using a credit/debit card or other available payment options.
  • If the value of the new booking is lower than the voucher’s value, the remaining balance can be used to book another Cebu Pacific flight. To check your remaining balance, go to https://bit.ly/CEBmanageflight.
Jetstar (JQ)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Pergi ke http://www.jetstar.com untuk menempah penerbangan baharu anda.
  • Pilih penerbangan baharu anda dan teruskan mengisi butiran penumpang anda.
  • Orang hubungan untuk tempahan baharu anda mestilah sama dengan tempahan asal anda.
  • Masukkan kod baucar anda di halaman pembayaran.
  • Jumlah harga anda akan ditolak secara automatik dengan nilai baucar.
  • Selesaikan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu tempahan.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam tempahan akan hilang.
  • Baucar mesti ditebus sebelum tarikh luput.

Jetstar Asia (3K)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Pergi ke http://www.jetstar.com untuk menempah penerbangan baharu anda.
  • Pilih penerbangan baharu anda dan teruskan mengisi butiran penumpang anda.
  • Orang hubungan untuk tempahan baharu anda mestilah sama dengan tempahan asal anda.
  • Masukkan kod baucar anda di halaman pembayaran.
  • Jumlah harga anda akan ditolak secara automatik dengan nilai baucar.
  • Selesaikan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu tempahan.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam tempahan akan hilang.
  • Baucar mesti ditebus sebelum tarikh luput.

Jetstar Japan (GK)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Pergi ke http://www.jetstar.com untuk menempah penerbangan baharu anda.
  • Pilih penerbangan baharu anda dan teruskan mengisi butiran penumpang anda.
  • Orang hubungan untuk tempahan baharu anda mestilah sama dengan tempahan asal anda.
  • Masukkan kod baucar anda di halaman pembayaran.
  • Jumlah harga anda akan ditolak secara automatik dengan nilai baucar.
  • Selesaikan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu tempahan.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam tempahan akan hilang.
  • Baucar mesti ditebus sebelum tarikh luput.

Kenya Airways (KQ)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Pergi ke http://www.kenya-airways.com untuk menempah penerbangan baharu anda.
  • Pilih penerbangan baharu anda dan teruskan mengisi butiran penumpang anda.
  • Masukkan kod baucar anda di halaman pembayaran.
  • Jumlah harga anda akan ditolak secara automatik dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).
  • Sebagai alternatif, anda juga boleh menempah penerbangan baharu anda dengan menghubungi pejabat tiket Kenya Airways di negara anda, seperti yang tertera di http://www.kenya-airways.com/contacts/.

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar mesti ditebus dalam masa 1 tahun selepas dikeluarkan.
  • Baucar boleh digunakan untuk menempah sebarang penerbangan Kenya Airways.
  • Setelah ditebus, nilai baucar tidak dapat dibayar balik.
  • Baucar tidak boleh dipindahkan kepada orang lain.
  • Baucar tidak boleh ditukar atau dijual. Berbuat demikian akan menyebabkan baucar menjadi tidak sah.
  • Baucar tidak boleh digunakan untuk pembelian dalam penerbangan (membeli produk dan/atau perkhidmatan semasa penerbangan).
  • Sekiranya nilai tempahan baharu lebih tinggi daripada nilai baucar, pelanggan perlu membayar lebihannya menggunakan kad kredit/debit atau pindahan wang melalui bank (yuran kad kredit akan dikenakan).
  • Sekiranya nilai tempahan baharu lebih rendah daripada nilai baucar, baki selebihnya akan dikembalikan oleh Kenya Airways dalam bentuk baucar perjalanan. Ini hanya boleh dilakukan sekali sahaja.

Myanmar Airways International (8M)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Untuk menempah penerbangan baharu anda, hantarkan e-mel ke bkk.resvn@maiair.com atau sontaya@maiair.com, atau hubungi Myanmar Airways International di (+66) 02-338-7488 (ext. 8158, 8155, 8154)
  • Nyatakan kod baucar dan butiran penerbangan baharu anda dalam e-mel.
  • Jumlah harga anda akan ditolak dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar boleh ditebus untuk menempah tiket penerbangan Myanmar Airways International dan perkhidmatan sampingan yang disediakan secara langsung oleh Myanmar Airways International.
  • Baucar tidak boleh dipindahkan kepada orang lain.
  • Sekiranya nilai tempahan baharu lebih rendah daripada nilai baucar, sebarang nilai yang tidak ditebus akan hilang.
  • Untuk terma dan syarat yang lengkap, sila hubungi Myanmar Airways International menerusi e-mel ke bkk.resvn@maiair.com atau sontaya@maiair.com, atau melalui telefon di (+66) 02-338-7488 (ext. 8158, 8155, 8154).

Nok Air (DD)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Untuk menempah penerbangan baharu anda, hubungi Nok Air di 1318 (Pusat Panggilan Thailand) atau + 662-088-8955 (Pusat Panggilan Antarabangsa).
  • Pastikan anda mempunyai kod baucar (kod PNR asal) semasa menempah penerbangan baharu.
  • Perkhidmatan penerbangan tambahan (cth. bagasi, makanan) yang telah anda beli untuk tempahan asal (jika ada) akan digunakan untuk tempahan baharu.
  • Jumlah harga anda akan ditolak dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar mesti ditebus oleh orang yang namanya disenaraikan di atas ("Nama penumpang").
  • Baucar tidak boleh dipindahkan kepada orang lain.
  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu transaksi.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam transaksi akan hilang.
  • Tarikh penerbangan baharu mestilah dalam masa 365 hari dari tarikh bertolak asal.
  • Nilai baucar tidak termasuk perkhidmatan penerbangan tambahan (cth. bagasi, makanan) yang dibeli untuk tempahan asal. Walau bagaimanapun, perkhidmatan yang sama akan digunakan untuk tempahan baharu.
  • Sekiranya nilai tempahan baharu lebih tinggi daripada nilai baucar, pelanggan perlu membayar lebihan kos.

Pacific Airlines (BL)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Pergi ke http://www.jetstar.com untuk menempah penerbangan baharu anda.
  • Pilih penerbangan baharu anda dan teruskan mengisi butiran penumpang anda.
  • Orang hubungan untuk tempahan baharu anda mestilah sama dengan tempahan asal anda.
  • Masukkan kod baucar anda di halaman pembayaran.
  • Jumlah harga anda akan ditolak secara automatik dengan nilai baucar.
  • Selesaikan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu tempahan.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam tempahan akan hilang.
  • Baucar mesti ditebus sebelum tarikh luput.

Scoot (TZ)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Pergi ke http://www.flyscoot.com untuk menempah penerbangan baharu anda.
  • Pilih penerbangan baharu anda dan teruskan mengisi butiran penumpang anda.
  • Nama pada baucar mesti disenaraikan sebagai penumpang atau orang untuk dihubungi.
  • Masukkan kod baucar anda di halaman pembayaran.
  • Jumlah harga anda akan ditolak secara automatik dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu tempahan.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam tempahan akan hilang.
  • Baucar tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
  • Baucar mesti ditebus sebelum tarikh luput.
  • Tempahan yang dibuat dengan baucar tidak layak mendapat jarak tempuh penerbangan kerap.
  • Baucar tidak boleh digunakan bersama dengan anugerah naik taraf lain daripada program penerbangan kerap.
  • Tempahan yang dibuat dengan baucar tidak boleh diubah, dibatalkan, atau dibayar balik.
  • Baucar hanya sah untuk harga tiket, cukai lapangan terbang/kerajaan dan perkhidmatan sampingan yang diberikan secara langsung oleh Scoot. Baucar tidak boleh digunakan untuk perkhidmatan pihak ketiga (cth. insurans perjalanan, pakej hotel, penyewaan kereta).

Thai Airways (TG)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Untuk menempah penerbangan baharu anda, hantarkan e-mel ke jkt.reservation@thaiairways.com.
  • Nyatakan kod baucar dan butiran penerbangan baharu anda dalam e-mel.
  • Jumlah harga anda akan ditolak dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).
  • Sebagai alternatif, anda juga boleh menempah penerbangan baru anda dengan pergi ke Pejabat Jualan Tiket Thai Airways di negara anda.

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar mesti ditebus dalam masa 1 tahun selepas dikeluarkan.
  • Baucar boleh digunakan untuk menempah sebarang penerbangan Thai Airways atau Thai Smile.
  • Sekiranya nilai tempahan baharu lebih tinggi daripada nilai baucar, pelanggan mesti membayar lebihannya.
  • Baucar boleh dipindahkan kepada orang lain, selagi mereka dapat menunjukkan kenyataan bertulis rasmi daripada orang yang namanya disenaraikan di atas ("Nama penumpang").
  • Untuk terma dan syarat yang lengkap, sila hubungi Pejabat Tiket Thai Airways seperti yang tertera di http://www.thaiairways.com/en/contact_us/index.page.

Thai Lion Air (SL)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Untuk menempah penerbangan baharu anda, hubungi Thai Lion Air di:
    • Thailand: +66 2 529 9999
    • Indonesia: (+6280) 4177 8899 or (+6221) 6379 8000
    • Vietnam: +84 24 3633 1773
  • Pastikan anda mempunyai kod baucar (kod PNR asal) semasa menempah penerbangan baharu.
  • Perkhidmatan penerbangan tambahan (cth. bagasi, makanan) yang telah anda beli untuk tempahan asal (jika ada) akan digunakan untuk tempahan baharu.
  • Jumlah harga anda akan ditolak dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar boleh ditebus untuk sebarang penerbangan yang dikendalikan oleh Thai Lion Air.
  • Baucar hanya sah untuk penumpang yang disenaraikan dalam tempahan asal.
  • Baucar tidak boleh dipindahkan kepada orang lain.
  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu transaksi.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam transaksi akan hilang.
  • Jumlah baucar tidak termasuk perkhidmatan penerbangan tambahan (cth. bagasi, makanan) yang dibeli untuk tempahan asal. Walau bagaimanapun, perkhidmatan yang sama akan digunakan untuk tempahan baharu.
  • Jumlah akhir baucar ditentukan sepenuhnya mengikut budi bicara Thai Lion Air.

Thai Smile (WE)

How to Redeem Your Travel Credit Voucher

The voucher must be redeemed directly to the airline. Please follow the steps below:


  • Book your new flight directly from Thai Smile by filling in this form (click here).
  • Booking must be made at the latest 3 working days before your departure.
  • Make sure to have your voucher code when booking your new flight.
  • Your total price will be deducted by the voucher value.
  • Complete your payment for the remaining amount (if applicable).


Travel Credit Voucher Terms & Conditions

  • Booking using this voucher must be made at the latest 3 working days before the departure.
  • If the value of the new booking is higher than the voucher’s value, customer must pay the difference with a debit or credit card.
  • If the value of the new booking is lower than the voucher’s value, the remaining balance can be used to book for another Thai Smile flight.
  • The voucher can be transferred to another person.
  • For the complete terms and conditions, please contact Thai Smile via email


Thai Vietjet (VZ)

Cara Menebus dan Membuat Tempahan dengan Kredit Perjalanan Thai VietJet Air


Setelah anda mempunyai Kredit Perjalanan daripada Thai VietJet Air, anda boleh membuat tempahan menggunakan Kredit Perjalanan tersebut di Traveloka dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.


Langkah 1: Buat Tempahan Anda

  1. Log masuk ke akaun Traveloka anda. Kemudian, anda perlu membuat tempahan melalui pautan ini untuk menebus Kredit Perjalanan Thai VietJet Air anda kemudian.
  2. Pilih penerbangan Thai VietJet Air yang sesuai dengan keperluan anda.
  3. Apabila anda sampai ke halaman pembayaran, jangan selesaikan pembayaran dahulu.


Langkah 2: Tebus Kredit Perjalanan Anda

  1. Pergi ke halaman Hubungi Kami. Atau, anda boleh mencarinya dalam aplikasi Traveloka dengan mengetik ikon di bahagian atas sebelah kanan skrin anda.
  2. Buka tab Sembang dan ketik ikon di bahagian bawah sebelah kanan. Kemudian, ketik Sembang sekarang.
  3. Setelah berada dalam Sembang Langsung, ketik Lihat senarai tempahan dan pilih tempahan dengan status Pembelian Belum Selesai.
  4. Pilih pilihan Minta Penebusan Kredit Perjalanan.
  5. Ketik Ya dan pasukan Khidmat Pelanggan kami akan membantu anda menebus Kredit Perjalanan untuk tempahan anda.


Terma dan Syarat Kredit Perjalanan Thai VietJet Air

  1. Kredit Perjalanan Thai VietJet Air hanya boleh digunakan untuk membuat tempahan melalui pautan di atas.
  2. Anda hanya boleh memilih penerbangan Thai VietJet Air. Sila pastikan anda menempah penerbangan Thai VietJet Air.
  3. Anda tidak boleh menggunakan sebarang kod diskaun, Mata Traveloka atau perkhidmatan tambahan (insurans, tambahan penerbangan, dsb.) semasa membuat tempahan.
  4. Permintaan untuk membuat tempahan dengan Kredit Perjalanan mesti dihantar selewat-lewatnya 2 hari sebelum tarikh penerbangan yang dijangkakan atau tarikh luput.
  5. Selepas tempahan anda dibayar dengan Kredit Perjalanan, anda boleh menghubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami untuk permintaan tambahan (pemilihan tempat duduk, penambahan bagasi atau permintaan makanan).
  6. Kredit Perjalanan tidak boleh dipindahkan kepada pelanggan lain. Mengikut polisi Thai VietJet Air, kredit hanya boleh digunakan untuk tempahan bagi penumpang dalam tiket asal.
  7. Kredit Perjalanan boleh digunakan untuk menempah penerbangan dengan jadual perjalanan yang berbeza daripada tempahan asal. Untuk itu, pelanggan perlu menghubungi Khidmat Pelanggan Traveloka.
  8. Kredit Perjalanan boleh digunakan berulang kali sehingga nilainya habis atau tarikh luput tiba.
  9. Jika harga tempahan baharu lebih tinggi daripada baki nilai Kredit Perjalanan, anda perlu membayar bakinya.
  10. Jumlah akhir Kredit Perjalanan ditentukan berdasarkan maklumat daripada Thai VietJet Air.
  11. Pelanggan tidak boleh menukar nama penumpang bagi tempahan baharu yang ditebus dengan Kredit Perjalanan.
  12. Bagi memberikan kualiti perkhidmatan yang lebih lancar, yuran kemudahan sebanyak VND 75,000 akan dikenakan bagi setiap penebusan Kredit Perjalanan.

Issues to check before publishing:

  1. The link and fee still point to Vietnam. The URL uses en-vn and the fee is in VND. If this page is for MY users, you'll likely need an en-my or ms-my URL and the fee in MYR. Confirm with ops.
  2. "Voucher" in T&C #11. As in the KO version, I changed it to "Kredit Perjalanan" to keep the terms consistent.
  3. UI labels need checking against the live MS app. Hubungi Kami, Sembang sekarang, Lihat senarai tempahan, Pembelian Belum Selesai, and Minta Penebusan Kredit Perjalanan are my translations and need to match the actual button text.
  4. T&C #4 cut-off. I translated it as "selewat-lewatnya 2 hari sebelum" (no later than 2 days before), which matches the KO version.
  5. Term choice. I used "Kredit Perjalanan" and "Mata Traveloka". If Traveloka MY keeps "Travel Credits" or "Traveloka Points" in English as brand terms, swap them back throughout.

Tiger Air Australia (TT)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

Baucar mestilah ditebus secara langsung di lapangan terbang. Sila ikuti langkah-langkah di bawah.


  • Oleh kerana jenama Tigerair Australia telah dihentikan, anda boleh menggunakan kredit perjalanan anda untuk menempah penerbangan dengan syarikat induk Tigerair, Virgin Australia.
  • Untuk menempah penerbangan baru anda, hubungi Pusat Hubungan Virgin Australia seperti yang tertera di https://www.virginaustralia.com/au/en/help/contact-us/   
  • Pastikan kod baucar ada bersama semasa menempah penerbangan baharu anda.
  • Harga keseluruhan anda akan ditolak dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk jumlah baki selebihnya (jika berkenaan).



Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar mesti ditebus sebelum tarikh luput.
  • Tarikh berlepas yang baharu mestilah selewat-lewatnya pada 30 Jun 2023.
  • Jika nilai tempahan baharu lebih tinggi berbanding nilai baucar, pelanggan perlu membayar perbezaannya.
  • Sekiranya nilai tempahan baharu lebih rendah daripada nilai baucar, baki selebihnya yang boleh digunakan untuk menempah penerbangan Virgin Australia yang lain akan hilang.
  • Baucar ini terpakai untuk tambang terpilih di semua penerbangan yang dikendalikan oleh Virgin Australia, serta penerbangan terpilih yang dikendalikan ke dan dari Brisbane oleh Alliance Airlines untuk Virgin Australia.
  • Baucar ini sah untuk tempahan kelas Ekonomi dan Perniagaan.
  • Baucar ini sah untuk mana-mana penumpang (tidak terhad kepada penumpang dalam tempahan asal).
  • Untuk terma dan syarat yang lengkap, sila lawati laman web rasmi Virgin Australia (https://travel.virginaustralia.com/au/coronavirus-update/future-flight-credits ) atau terus hubungi Virgin Australia.
Tiger Airways (TR)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Pergi ke http://www.flyscoot.com untuk menempah penerbangan baharu anda.
  • Pilih penerbangan baharu anda dan teruskan mengisi butiran penumpang anda.
  • Nama pada baucar mesti disenaraikan sebagai penumpang atau orang untuk dihubungi.
  • Masukkan kod baucar anda di halaman pembayaran.
  • Jumlah harga anda akan ditolak secara automatik dengan nilai baucar.
  • Lengkapkan pembayaran anda untuk lebihan jumlah (jika ada).

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu tempahan.
  • Sebarang nilai yang tidak ditebus dalam tempahan akan hilang.
  • Baucar tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
  • Baucar mesti ditebus sebelum tarikh luput.
  • Tempahan yang dibuat dengan baucar tidak layak mendapat jarak tempuh penerbangan kerap.
  • Baucar tidak boleh digunakan bersama dengan anugerah naik taraf lain daripada program penerbangan kerap.
  • Tempahan yang dibuat dengan baucar tidak boleh diubah, dibatalkan, atau dibayar balik.
  • Baucar hanya sah untuk harga tiket, cukai lapangan terbang/kerajaan dan perkhidmatan sampingan yang diberikan secara langsung oleh Scoot. Baucar tidak boleh digunakan untuk perkhidmatan pihak ketiga (cth. insurans perjalanan, pakej hotel, penyewaan kereta).

Vietjet Air (VJ)

Cara Menebus dan Membuat Tempahan dengan Kredit Perjalanan VietJet Air


Setelah anda mempunyai Kredit Perjalanan daripada VietJet Air, anda boleh membuat tempahan menggunakan Kredit Perjalanan tersebut di Traveloka dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.


Langkah 1: Buat Tempahan Anda

  1. Log masuk ke akaun Traveloka anda. Kemudian, anda perlu membuat tempahan melalui pautan ini untuk menebus Kredit Perjalanan VietJet Air anda kemudian.
  2. Pilih penerbangan VietJet Air yang sesuai dengan keperluan anda.
  3. Apabila anda sampai ke halaman pembayaran, jangan selesaikan pembayaran dahulu.


Langkah 2: Tebus Kredit Perjalanan Anda

  1. Pergi ke halaman Hubungi Kami. Atau, anda boleh mencarinya dalam aplikasi Traveloka dengan mengetik ikon di bahagian atas sebelah kanan skrin anda.
  2. Buka tab Sembang dan ketik ikon di bahagian bawah sebelah kanan. Kemudian, ketik Sembang sekarang.
  3. Setelah berada dalam Sembang Langsung, ketik Lihat senarai tempahan dan pilih tempahan dengan status Pembelian Belum Selesai.
  4. Pilih pilihan Minta Penebusan Kredit Perjalanan.
  5. Ketik Ya dan pasukan Khidmat Pelanggan kami akan membantu anda menebus Kredit Perjalanan untuk tempahan anda.


Terma dan Syarat Kredit Perjalanan VietJet Air

  1. Kredit Perjalanan VietJet Air hanya boleh digunakan untuk membuat tempahan melalui pautan di atas.
  2. Anda hanya boleh memilih penerbangan VietJet Air. Sila pastikan anda menempah penerbangan VietJet Air.
  3. Anda tidak boleh menggunakan sebarang kod diskaun, Mata Traveloka atau perkhidmatan tambahan (insurans, tambahan penerbangan, dsb.) semasa membuat tempahan.
  4. Permintaan untuk membuat tempahan dengan Kredit Perjalanan mesti dihantar selewat-lewatnya 2 hari sebelum tarikh penerbangan yang dijangkakan atau tarikh luput.
  5. Selepas tempahan anda dibayar dengan Kredit Perjalanan, anda boleh menghubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami untuk permintaan tambahan (pemilihan tempat duduk, penambahan bagasi atau permintaan makanan).
  6. Kredit Perjalanan tidak boleh dipindahkan kepada pelanggan lain. Mengikut polisi VietJet Air, kredit hanya boleh digunakan untuk tempahan bagi penumpang dalam tiket asal.
  7. Kredit Perjalanan boleh digunakan untuk menempah penerbangan dengan jadual perjalanan yang berbeza daripada tempahan asal. Untuk itu, pelanggan perlu menghubungi Khidmat Pelanggan Traveloka.
  8. Kredit Perjalanan boleh digunakan berulang kali sehingga nilainya habis atau tarikh luput tiba.
  9. Jika harga tempahan baharu lebih tinggi daripada baki nilai Kredit Perjalanan, anda perlu membayar bakinya.
  10. Jumlah akhir Kredit Perjalanan ditentukan berdasarkan maklumat daripada VietJet Air.
  11. Pelanggan tidak boleh menukar nama penumpang bagi tempahan baharu yang ditebus dengan Kredit Perjalanan.
  12. Bagi memberikan kualiti perkhidmatan yang lebih lancar, yuran kemudahan sebanyak VND 75,000 akan dikenakan bagi setiap penebusan Kredit Perjalanan.
Vietnam Airlines (VN)

Cara Menebus Baucar Kredit Perjalanan Anda

  • Untuk menempah penerbangan baru, hantar e-mel ke booking@expressair.co.id, selewat-lewatnya 7 hari sebelum tarikh penerbangan baru anda.
  • Dalam e-mel tersebut, nyatakan kod baucar dan maklumat penerbangan baru anda, dan lampirkan salinan ID rasmi penumpang (KTP/KITAS).
  • Setelah menghantar e-mel, hubungi Xpress Air di talian 0811-9701-0300 untuk pengesahan lanjut mengenai tempahan baru anda. Sila hubungi pada hari Isnin - Jumaat, antara jam 07:30 - 16:00 WIB.
  • Sekiranya harga penerbangan baru anda lebih tinggi daripada nilai baucar, anda perlu membayar perbezaannya melalui pindahan wang ke PT Travel Express Aviation Services, Akaun Bank Mandiri No.102.006.100.000.3.
  • Hantarkan bukti pemindahan wang anda melalui e-mel ke booking@expressair.co.id.
  • Setelah pembayaran anda disahkan, e-tiket baru anda akan dihantar kepada anda melalui e-mel.

Terma & Syarat Baucar Kredit Perjalanan

  • Untuk menempah penerbangan menggunakan baucar, tempahan mesti dibuat selewat-lewatnya tujuh (7) hari sebelum tarikh berlepas.
  • Baucar mesti ditebus dalam tempoh 1 tahun selepas diisu.
  • Baucar hanya boleh ditebus dalam satu tempahan. Setelah ditebus, nilai baucar tidak akan dikembalikan.
  • Baucar boleh digunakan untuk menempah sebarang penerbangan Xpress Air.
  • Sekiranya nilai tempahan baru lebih tinggi daripada nilai baucar, pelanggan mesti membayar perbezaannya melalui pindahan bank.
  • Sekiranya nilai tempahan baru lebih rendah daripada nilai baucar, baki selebihnya akan lupus.
  • Baucar boleh dipindahkan kepada orang lain dengan memberikan dokumen (surat kuasa), ID rasmi (KTP), dan Sijil Keluarga (Kad Keluarga) semasa menebus baucar.
  • Untuk terma dan syarat yang lengkap, sila hubungi Xpress Air melalui e-mel ke booking@expressair.co.id atau hantar mesej melalui WhatsApp ke 0811-9701-0300.


Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Suite 6-1, Tingkat 6, Wisma UOA Damansara II, No. 6 Changkat Semantan, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.